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Datos sobre Audiomusica

Tienda Online - Audiomusica: un lugar donde la pasión por la música y la tecnología se encuentran para ofrecer una amplia gama de productos musicales y de sonido. A continuación, se detalla la variedad de artículos disponibles para los entusiastas de la música y profesionales del ámbito.

• Guitarras: Disponibles en una variedad de modelos que satisfacen tanto a principiantes como a músicos experimentados.
• Baterías Electrónicas: Soluciones modernas y compactas para la práctica y producción musical en espacios reducidos.
• Pianos: Instrumentos elegantes con la autenticidad de sonido para interpretaciones clásicas y contemporáneas.
• Interfaces de Audio: Equipos esenciales para la creación de música digital, ofreciendo una alta calidad de sonido.
• Controladores DJ: Herramientas versátiles para mezclar música y animar cualquier ambiente o evento.
• Amplificadores: Desde opciones portátiles hasta profesionales para potenciar el sonido de tus instrumentos.
• Audífonos: Diversas opciones que van desde el uso casual hasta el monitoreo profesional en estudios.
• Baterías Acústicas: Conjuntos completos que proporcionan una experiencia de percusión auténtica y poderosa.
• Parlantes Portátiles: Soluciones para llevar la música a todas partes, ideales para fiestas y reuniones al aire libre.
• Sintetizadores: Instrumentos electrónicos que generan un espectro sonoro inmenso para la música electrónica y experimental.
• Micrófonos: Variedad de micrófonos dinámicos y de condensador para capturar desde voces hasta instrumentos acústicos.
• Teclados Personales: Teclados ligeros y prácticos para aficionados y músicos en movimiento.
• Pedales y Efectos: Complementos para experimentar con sonidos y dinámicas en la ejecución de guitarras y bajos.
• Parlantes: Altavoces diseñados para ofrecer una reproducción de sonidos de alta fidelidad en diferentes ambientes.
• Cuerdas: Amplio surtido de cuerdas para guitarras, bajos y otros instrumentos de cuerda.

En Audiomusica se puede encontrar todo lo necesario para satisfacer las necesidades de producción musical, rendimiento en vivo y disfrute personal. Desde lo esencial hasta lo más especializado, hay opciones para todos los niveles y preferencias.

¿Cómo devolver compras en Audiomusica?

Política de Devoluciones y Cambios en Audiomusica

Para las compras realizadas a través de audiomusica.com, se establece una política específica en la gestión de devoluciones de productos y cambios que garantiza el estado óptimo de los productos adquiridos.

• La solicitud de devolución debe realizarse dentro de los primeros 10 días posteriores a la recepción del producto.
• El producto a devolver debe estar sin uso, con su etiqueta, en perfectas condiciones, contar con los embalajes originales y restituir todos sus accesorios, manuales y pólizas de garantía.
• En caso de que el producto esté sellado al vacío, no debe ser abierto para que la devolución sea válida.
• Existen productos excluidos de la política de devoluciones, tales como: Baquetas, uñetas, cuerdas y correas, además de productos de Audio o DJ que utilicen licencia de software.

Instrucciones para gestionar una devolución:

1. Completar y enviar un formulario disponible en la página con los datos que se solicitan, como nombre del cliente, número de compra, email, SKU del producto, cantidad, y motivo de la devolución.
2. Un ejecutivo de postventa de Audiomusica se pondrá en contacto dentro de un plazo máximo de 72 horas.
3. Se proporcionarán las instrucciones necesarias para proceder con la devolución.

Preguntas Frecuentes:

• Por el momento, las compras realizadas en audiomusica.com solo están sujetas a devoluciones de producto que cumplan con las condiciones mencionadas.
• La devolución de un producto es posible únicamente después de haberlo recepcionado.
• Las devoluciones son exclusivas para productos comprados a través del sitio web y no son aplicables a compras realizadas en tiendas físicas.
• El proceso de devolución debe iniciarse dentro de los 10 días a partir de la recepción del pedido.
• Si una devolución es rechazada por no cumplir con las condiciones, el producto será enviado a la tienda Audiomusica más cercana al domicilio del cliente.
• Es necesario conservar el embalaje original para realizar una devolución.

¿Qué métodos de pago están disponibles en Audiomusica?

Métodos de Pago

En Audiomusica.com, los clientes tienen diversas opciones de pago para realizar sus compras en línea:

• Tarjetas de Crédito y RedCompra emitidas por bancos nacionales en Chile.
• Hasta 24 cuotas sin interés con Tarjetas del Banco Santander.
• Hasta 12 cuotas sin interés con Mercado Pago (exclusivo para la web).
• Hasta 6 cuotas sin interés con Webpay.

Es importante tener en cuenta que el número máximo de cuotas disponibles para la compra de un producto está sujeto a evaluación crediticia y al tipo de producto. En el momento del pago, el sistema informará el número máximo de cuotas ofrecidas para el producto seleccionado.

En caso de cancelaciones de transacciones y cuando corresponda la devolución de dinero, esta se realizará según las reglas pactadas con el banco emisor de la tarjeta, y los términos de los contratos de las tarjetas bancarias aplican según el acuerdo entre el cliente y el banco emisor.

Para mayor detalle y con cualquier consulta relacionada con los métodos de pago disponibles en Audiomusica.com, los clientes pueden dirigirse a la dirección de correo electrónico hola@audiomusica.com.

Condiciones y métodos de entrega en Audiomusica

Métodos de Entrega en Audiomusica

Los métodos de entrega en Audiomusica pueden variar dependiendo del tipo de pedido realizado. Se presentan situaciones como:

• Producto ERRÓNEO: Si el producto recibido difiere en una o todas sus características de lo que fue comprado.
• Pedido PARCIAL: Consiste en un pedido de 2 o más productos donde al menos uno no ha llegado en el plazo estipulado.

En caso de inconvenientes con la entrega, se recomienda seguir un proceso específico:

1. Completar el formulario provisto en el sitio web.
2. Enviar dicha información a través del botón correspondiente.
3. Esperar a que un ejecutivo de postventa de Audiomusica haga contacto dentro de un máximo de 72 horas para brindar asistencia y resolver la situación.

Es importante verificar previamente que el producto ausente no haya sido enviado en un envío separado, lo cual es común cuando se adquieren varios productos en un mismo pedido.

¿Cuáles son las códigos descuento y promociones existentes en Audiomusica?

En la tienda Audiomusica, los amantes de la música pueden encontrar una gran variedad de instrumentos y equipo de sonido con atractivos descuentos y códigos descuento.

Uno de los códigos descuento destacados incluye hasta un 40% de descuento en productos seleccionados, lo que ofrece una excelente oportunidad para adquirir equipos de alta calidad a precios reducidos.

• Para los productores y músicos, Audiomusica ofrece el Pack de Audio Focusrite Scarlett 2i2 Studio con un 30% de descuento.
• También hay disponibles códigos descuento de hasta un 25% de descuento en Pianos digitales Alesis Recital PRO con 88 teclas.
• Hasta un 25% de descuento se puede encontrar en una variedad de teclados de marcas reconocidas.
• Los bajistas pueden aprovechar promociones con hasta un 15% de descuento en Bajos Eléctricos de marcas selectas.
• Además, se ofrece una Guitarra acústica Vizcaya Castilla - Natural a un precio especial de $69.990 en Audiomusica.

Cabe destacar que no es necesario un código específico para disfrutar de estos descuentos, ya que las promociones están disponibles directamente en la plataforma de Audiomusica.