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Mais sobre irobot:
Dados gerais sobre o irobot
Loja iRobot® Oficial - a loja proporciona uma série de soluções inteligentes para limpeza doméstica. Com sua linha avançada de robôs aspiradores e passa pano, a iRobot se destaca como líder global no segmento, somando mais de 30 milhões de robôs vendidos mundialmente.
Disponibilizando uma ampla gama de produtos, a loja oferece diferentes modelos capazes de atender às mais variadas necessidades de limpeza dos consumidores. Entre os produtos mais populares, encontram-se as séries Roomba® e Braava®.
- Robôs Aspiradores:
- Roomba® 694 - Novo design com a tecnologia confiável de sempre.
- Roomba® i3 - Equipado com navegação inteligente, ideal para casas com pets.
- Roomba® i3+ - Além de navegação inteligente, esvazia seu compartimento por conta própria.
- Roomba® j7 - Limpeza personalizada com detecção de obstáculos.
- Roomba® j7+ - Evita obstáculos e possui esvaziamento automático.
- Roomba® Combo j7 - Compatibilidade para aspiração e passagem de pano em uma só máquina.
- Roomba® Combo j7+ - A versão avançada do Combo j7 com esvaziamento automático.
- Roomba® s9+ - Topo de linha com 40x mais poder de sucção.
- Passa Pano:
- Braava® Jet 240 - Limpeza detalhada para cômodos menores.
- Braava® 380t - Perfeito para a limpeza de espaços mais amplos.
- Braava Jet® M6 - Com mapeamento inteligente e controle de limpeza por área.
- Combos: Ofertas especiais que combinam robôs aspiradores Roomba® com robôs passa pano Braava® para uma limpeza completa e integrada.
Ademais, para garantir que os dispositivos se mantenham em perfeito funcionamento, a loja também disponibiliza acessórios como:
- Escovas de cerdas para as séries Roomba® 500, 600 e 700.
- Filtros Aerovac™ para as séries Roomba® 500 e 600.
- Almofadas de limpeza seca para o Braava Jet® 240.
- Escovas laterais giratórias para as séries Roomba® i e e.
- Baterias recarregáveis de Íon de Lítio para Roomba®.
O suporte ao cliente inclui serviços como a Central de Televenda, por onde é possível realizar pedidos e esclarecer dúvidas através do número (11) 2872-8240. Além disso, a loja prevê um canal de comunicação direto para Fale Conosco, permitindo um atendimento personalizado e eficiente.
Escolher a iRobot® significa optar por uma vida mais prática, onde a tecnologia trabalha por você. Enquanto os robôs cuidam da limpeza, os clientes podem desfrutar de mais tempo para si e para fazer o que mais gostam.
#iRobotLove
Como alguém pode devolver um pedido da irobot?
Política de Troca e Garantia1. GARANTIA
Garantia contra defeitos de fabricação durante o período de cobertura, incluindo a garantia legal, conforme Art.50 do Código de Defesa do Consumidor.
1.1. A garantia não abrange:
- Produtos não adquiridos na loja
- Defeitos causados por má instalação ou erros na montagem
- Abuso, mau uso, imprudência ou negligência
- Perda ou dano ocasionado por força maior ou caso fortuito
- Acessórios externos ao produto e devolução por incompatibilidade entre componentes físicos
1.2. Perda de Garantia:
- Retirada ou violação dos selos de garantia ou identificação
- Intervenções por terceiros não autorizados
- Serviços sem prévio consentimento
- Uso de acessórios não originais ou recomendados
- Transporte inadequado
- Danos físicos evidentes
2. TROCAS E DEVOLUÇÕES
2.1. Condições de Devolução:
- Mercadoria deverá retornar como foi entregue, com lacres intactos, embalagem em perfeitas condições e com todos os itens que acompanham o produto
2.2. Situações Possíveis de Retorno da Mercadoria:
- Produto avariado
- Produto em desacordo com o pedido
- Desistência da compra (prazo de 7 dias)
- Produto com defeito técnico ou de fabricação
Devoluções deverão ser previamente autorizadas pelo SAC. O cliente arcará com as despesas de envio para devolução, sendo o valor de frete descontado do reembolso.
2.3. Como obter autorização para retorno de mercadoria:
- O cliente deve entrar em contato com a loja para solicitar a autorização de retorno
- Mercadoria deve regressar com todos os componentes, na embalagem original, com manuais, sem uso e com o protocolo de autorização visível na embalagem
3. FORMA DE REMESSA
A remessa deve ser feita através dos Correios, diretamente para a loja.
Endereço para Remessa:
- Rua Pensilvânia, 1120
- Cidade Monções
- São Paulo-SP, 04564-003
Custos de entrega na irobot
Informações Importantes sobre Política de Entrega:
- Processo de Entrega:
- As entregas podem sofrer atrasos devido ao cenário atual do país.
- Prazo de entrega é informado no ato da compra e é contado a partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento.
- Confirmar dados corretos para evitar atrasos ou insucesso na entrega.
- Entregas são realizadas de segunda a sexta, em horário comercial.
- Presença de pessoa responsável para recebimento do produto é indispensável.
- Terceiros podem receber o pedido apresentando um documento com foto.
- Não é possível ajustar endereços incorretos após a expedição do produto.
- Formas de Pagamento e Confirmação:
- Pedido via cartão de crédito: prazo de entrega a partir da confirmação do pagamento.
- Pedido via boleto bancário: liberação após pagamento do boleto, geralmente em 1 dia útil.
- Agendamento de Entrega:
Não é possível agendar data e horário para entregas. Caso não haja ninguém no local, serão feitas mais duas tentativas de entrega e em seguida o produto retornará ao estoque.
- Entrega Parcial de Pedido:
Entrega pode ser realizada em duas remessas, dependendo do tamanho dos produtos e da disponibilidade em estoque.
- Data de Entrega Expirada:
- Verificar data prevista de entrega do pedido.
- Confirmar dados do endereço fornecido.
- Verificar se não houve ausência de recebedor.
- Possibilidade de nova tentativa de entrega após confirmação de endereço.
irobot cupons de desconto – quais tipos existem?
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Para desfrutar destes cupons de desconto, selecione o desconto desejado e aplique-o no momento da compra. cupom de desconto irobot proporciona uma maneira inteligente de manter sua casa limpa e ainda economizar!
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