Viettel Store là hệ thống bán hàng chính thức của Công ty Thương mại và Xuất Nhập khẩu Viettel. Thành lập ngày 10/04/1997, trải qua 18 năm xây dựng và phát triển, Công ty Thương mại và Xuất Nhập khẩu Viettel đã có sự tăng trưởng vượt bậc, đóng góp không nhỏ cho sự phát triển không ngừng của Tập đoàn Viễn thông Quân đội. Với hơn 200 siêu thị phân bố rộng khắp trên toàn quốc, hệ thống siêu thị của Viettel Store cung cấp tất cả các thiết bị, sản phẩm công nghệ cao từ các sản phẩm thực tế như điện thoại di động, laptop, máy tính bảng, thiết bị y tế cho đến các dịch vụ viễn thông: truyền hình kỹ thuật số, mạng internet, Dịch vụ chống trộm và giám sát xe máy thông minh Smart Motor…
Trang web bán hàng trực tuyến chính thức của Viettel Store: www.viettelstore.vn được ra mắt từ năm 2009 với hàng ngàn sản phẩm được cập nhật liên tục đáp ứng được nhu cầu mua sắm online của khách hàng trên toàn quốc. Với tiêu chí lấy khách hàng làm trung tâm, đưa chất lượng phục vụ lên hàng đầu, hệ thống Viettel Store luôn nỗ lực để đảm bảo đem đến sự hài lòng cao nhất cho Quý Khách Hàng.
Từ việc chỉ tập trung phát triển thị trường TP Hồ Chí Minh và Hà Nội, trong giai đoạn tiếp theo, tổ hợp siêu thị công nghệ Viettel Store đã mở rộng thị trường ra tất cả các tỉnh thành trong khắp cả nước. Với chiến lược hợp tác sâu rộng với các tập đoàn điện tử trong và ngoài nước, tới nay Nguyễn Kim luôn giữ được thế mạnh về nguồn hàng ổn định và giá thành thấp hơn so với những cửa hàng bán lẻ với cùng một loại sản phẩm.
So với những trang web bán hàng công nghệ tương tự như Thế Giới Di Động, Phong Vũ, thì có thể thấy giao diện của viettelstore.vn đơn giản mà hiện đại nhất, có cấu trúc tương tự như các website thương mại điện tử nhìn chung, và cách thức thanh toán cũng tiện lợi hơn các trang khác nhiều. Điều này trở thành điểm mạnh của Viettel Store so với phần lớn các website tương tự còn lại, giúp người dùng có được trải nghiệm tốt nhất và dễ dàng tìm ra sản phẩm một cách nhanh chóng nhất (cũng như tìm thấy thông tin khuyến mãi nhanh, vì phần lớn nội dung khuyến mãi được xếp ở đầu trang). So với Nguyễn Kim thì chính sách này có vẻ nổi trội hơn nhiều, vì ở Nguyễn Kim, tất cả các sản phẩm điện thoại di động đều do khách hàng mang đến tận siêu thị của Nguyễn Kim mới được nhận bảo hành.
Viettel Store có bán tất cả các sản phẩm công nghệ và dịch vụ cần thiết trong cuộc sống thường ngày của bạn, như: điện thoại di động (các hãng tên tuổi như Apple, Samsung, Nokia, Sony, Oppo, HTC, Asus, Lenovo), laptop (Acer, HP, Lenovo, Apple), máy tính bảng (Apple, Samsung, Dell, Acer, Masstel, Huawei), thiết bị y tế (máy đo huyết áp, nhiệt kế điện tử), phụ kiện (tai nghe, loa, bàn phím, chuột, usb, phần cứng máy tính), dịch vụ viễn thông… Với sự liên kết lâu dài với các hãng nổi tiếng trong và ngoài nước, Viettel Store luôn cam kết đem lại những sản phẩm hỗ trợ với giá ưu đãi và rất nhiều quà tặng cho khách hàng.
Qua một thời gian dài hoạt động hiệu quả , Viettel Store đã có mạng lưới siêu thị trải rộng hầu như khắp 63 tỉnh thành trên toàn quốc. Chính vì vậy, bạn có thể đặt hàng tại Viettel Store bất cứ khi nào có nhu cầu. Nếu địa chỉ nhà bạn nằm trong bán kính 10km tính từ siêu thị gần nhất của Viettel Store, bạn được cam kết sẽ nhận giao sản phẩm trong vòng 60 phút bởi các nhân viên thân thiện của Viettel Store.
Nhằm đáp ứng nhu cầu mua sắm của khách hàng, Viettel Store thường xuyên mở cửa thêm nhiều siêu thị và cửa hàng mới trên các tỉnh thành, đặc biệt là các thành phố lớn. Trong thời gian mới thành lập siêu thị này, thông thường Viettel sẽ mở những đợt giảm giá cực sốc đối với các sản phẩm phổ thông đang bán chạy của mình. Trong chương trình này, bạn sẽ nhận được giá khuyến mãi của điện thoại có khi lên đến 80% giá trị máy, cùng với rất nhiều quà tặng đi kèm. Ngoài ra còn có rất nhiều chương trình giảm giá cùng quà tặng giá trị khác như: máy tính bảng hàng hiệu giá rẻ, laptop giá sốc quà ngon, dán tấm dán chỉ với 19.000 đồng. Bên cạnh đó khi tới làm dịch vụ tại siêu thị trong thời gian khai trương quý khách hàng còn được tặng voucher mua điện thoại (trừ trực tiếp lên giá khuyến mại của sản phẩm).
Thông thường chương trình này được Viettel Store khuyến mãi trong vòng 1 tiếng đồng hồ duy nhất của ngày thông báo trên trang web. Chính vì vậy, nếu muốn mua được sản phẩm, bạn phải tới thật sớm để đăng ký phiếu mua hàng, sau đó xếp hàng và chờ sản phẩm. Nên tốt nhất bạn chỉ nên tham gia mua những sản phẩm mà bạn thật sự thích (nhất là đối với các sản phẩm khuyến mãi rất cao từ 50% trở lên).
Nếu bạn đang muốn sở hữu iPhone 6 và iPhone 6 plus mà ngân sách còn “hạn hẹp” thì đừng bỏ qua chương trình Ưu đãi trả góp lãi suất 0% mà Viettel Store mang tới cho bạn. Theo đó bạn chỉ cần trả trước 50% tổng số tiền mua điện thoại, và được hưởng mức lãi suất hấp dẫn chỉ 0% trong 6 tháng mà không cần thẻ ngân hàng, cũng không cần chứng minh tài chính. Chỉ cần mất 30 phút cùng những thủ tục rất đơn giản tại các siêu thị điện máy của Viettel Store là bạn đã có thể sở hữu ngay điện thoại iPhone 6, 6 Plus sành điệu đời mới nhất.
Ngoài ra, Viettel Store cũng liên kết với các ngân hàng để hỗ trợ bạn vay trả góp với nhiều chương trình khác nhau:
Nhận hàng trước trả tiền sau – trả trước 0 đồng: với sự liên kết cùng ngân hàng HD Sài Gòn, chương trình ưu đãi đặc biệt “ Trả trước 0 đồng – rinh ngay máy mới” mang tới cơ hữu sản phẩm công nghệ mới và sành điệu nhất cho bạn một cách dễ dàng nhất. Theo đó với những sản phẩm công nghệ từ 2 tới 8 triệu đồng, bạn có thể nhận máy ngay không cần trả trước với thủ tục nhanh gọn. Với chương trình này, bạn chỉ cần trả trước 0-70% giá trị sản phẩm (tùy theo điều kiện tài chính của bạn), và trả góp trong vòng 12 tháng với lãi suất 3.05%.
Giải pháp mua sắm thông minh trong tình hình kinh tế hiện này vừa tích kiệm lại hiện đại là mua hàng trả góp. Với mong muốn đem tới nhiều ưu đãi cho khách hàng mua hàng trả góp, Viettel Store triển khai chương trình: ”Mua hàng trả góp 0% lãi suất”. Với thủ tục đơn giản và cực nhanh chóng, quý khách hàng chỉ cần mang theo: CMND, hộ khẩu hoặc bằng lái xe và một trong các loại hóa đơn bổ sung (điện, nước, internet, hoặc truyền hình cáp…) đến siêu thị Viettel Store. Chương trình áp dụng đối với các sản phẩm điện thoại Samsung Note 5, Galaxy A8, Galaxy J5, Galaxy J7, Galaxy G530/G531, Oppo Neo 5, Oppo Mirror 5, Oppo R7 Lite, Oppo R7 Plus. Bạn chỉ cần trả trước 40% giá trị sản phẩm và trả góp trong vòng 4 tới 6 tháng với lãi suất 0%.
Bên cạnh việc bán các sản phẩm điện thoại và máy tính, Viettel Store còn cung cấp cho khách hàng các dịch vụ có liên quan tới công nghệ viễn thông như Internet cáp quang và truyền hình cáp quang tốc độ cao. Nếu như bạn đăng ký cùng lúc cả 2 sản phẩm trên, bạn sẽ nhận được rất nhiều ưu đãi từ Viettel Store:
Hòa mạng gói Combo Internet + Truyền hình số 2 chiều để tiết kiệm 20% chi phí sử dụng: 1 đường truyền Internet cáp quang tốc độ 8Mbps đến 40Mbps ; 1 truyền hình cáp số thế hệ mới với 140 kênh đặc sắc, kho nội dung phim bom tấn ; 3 truyền hình Analog (trừ 8 tỉnh số hóa) ; Giá cước trọn gói chỉ từ 199.000đ/tháng (chỉ bằng 30% so với giá thực tế bắt cáp quang và truyền hình kỹ thuật số trong thời điểm hiện tại) ; Miễn phí hòa mạng & tặng thêm từ 1, 3, 6 tháng cước nếu đóng cước trước 6, 12, 18 tháng
Gói cước FTTH + Truyền hình số cũng có nhiều khuyến mãi:Gói cước FTTH + Truyền hình số + Di động: - Ưu đãi gói data MIFTTH, thuê bao 0đ, được 3GB lưu lượng tốc độ cao/tháng, hết 3GB lưu lượng tốc độ cao hệ thống tốc độ truy cập giảm về tốc độ thông thường ; Các gói cước Internet + Di động: Ưu đãi gói data MIFTTH, thuê bao 0đ, được 3GB lưu lượng tốc độ cao/tháng, hết 3GB lưu lượng tốc độ cao hệ thống tốc độ truy cập giảm về tốc độ thông thường.
Trong văn hóa của người Việt, số điện thoại đẹp sẽ mang lại nhiều may mắn cho chủ nhân của nó. Chính vì vậy, liên kết với các gói sản phẩm sim của Viettel, Viettel Store triển khai chương trình "Mở kho sim số đẹp cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn", theo đó khách hàng được mua sim số đẹp, số chọn với mức giá chỉ từ 80.000đ. Trong chương trình này khách hàng có thể thoải mái lựa chọn rất nhiều sim ý nghĩa như : Sim thần tài nhỏ, Sim thần tài lớn, Sim lộc phát, Sim tam quý 2, Sim lộc phát, Sim thần tài lớn với giá chỉ từ 800 nghìn đồng trở xuống.
Trên thị trường cũng có nhiều loại sim số đẹp tương tự như vậy nhưng với mức giá đắt hơn rất nhiều, từ 1 triệu đến 10 triệu đồng. Hơn nữa, các sim này được kích hoạt các ưu đãi của gói cước TOMATO 550 và gói cước MIKM với rất nhiều tính năng hấp dẫn: Cước gọi nội mạng trong tỉnh chỉ 550đ/phút ; Ưu đãi cộng 35.000đ/tháng vào tài khoản khuyến mại nội mạng cộng hàng tháng (TK22) và cộng 200MB/tháng vào tài khoản khuyến mại data (TK28), hết 200MB tính cước 25đ/50KB. Thời gian cộng tiền và cộng lưu lượng trong vòng 6 tháng tính từ tháng kích hoạt ; Tặng 2000 phút/tháng để gọi tới 2 số thuê bao VIETTEL.
Nếu bạn ưa chuộng các sản phẩm công nghệ mới nhất, và là thành viên tích cực của website tinhte.vn (một website chuyên về công nghệ). Bạn sẽ được hưởng nhiều ưu đãi từ Viettel Store. Nhân dịp ra mắt sản phẩm Galaxy Note 5, Hệ thống bán lẻ Viettel Store dành tặng cho tất cả khách hàng Phiếu giảm giá 50% và 70 phiếu giảm giá 1.000.000đồng khi đặt mua Note 5. Ngoài phiếu giảm giá trực tiếp, khách hàng trúng thưởng sẽ vẫn được tặng quà theo nội dung chương trình “Preoder đang áp dụng tại Viettel Store”, bao gồm:Bao da S-view chính hãng từ Samsung trị giá 1.290.00 đồng ; Pin dự phòng sạc siêu nhanh chính hãng Samsung, thiết kế dành cho Note 5 trị giá 1.190.00 đồng ; Gói cước Vip Viettel, nhận 250.000 đồng / tháng gọi nội mạng, 3G Data/tháng tốc độ cao (hết lưu lượng về tốc độ bình thường không tính phí vượt lưu lượng) ; Cơ hội sở hữu Samsung Galaxy Note 5 với giá 0 đồng. Ngoài ra, cũng tương tự như Nguyễn Kim, bạn cũng có thể tìm thấy rất nhiều đợt đặt cọc sản phẩm công nghệ để nhận quà tặng hấp dẫn của các hãng khác như HTC, Oppo, Asus...
Đây là chuyên mục dành cho những khách hàng muốn mua sản phẩm công nghệ, muốn cập nhật những xu hướng công nghệ mới nhất cũng như khám phá các tính năng lạ của sản phẩm. Các chuyên mục trong phần thông tin này rất thiết thực, bao gồm các câu hỏi bạn thông thường như : Làm sao để gỡ ứng dụng mặc định trên iPhone, iPad ; Những tính năng trên iOS 9 bạn không thể bỏ qua ; Hướng dẫn chi tiết cách thay bàn phím Laptop Sony Vaio ; Làm thế nào để thay vỏ iPhone 6 màu hồng? ; Nhu cầu đọc sách nên mua Kindle Fire HD hay iPad Mini 2? ; Vì sao cáp sạc "zin" có thời gian sạc nhanh hơn sạc cáp “fake”?... Phần lớn các sản phẩm cũng như các thiết bị được nhắc tới trong các bài này đều được bán trên kho hàng của Viettel Store, nên sau khi đọc các bài hướng dẫn mẹo vặt, bạn hoàn toàn có thể quay lại danh mục sản phẩm để mua một sản phẩm và thực hành ngay lập tức để giúp tăng cường trải nghiệm của bạn khi sử dụng sản phẩm công nghệ.
Khác với các trang web thương mại điện tử khác, khách hàng chỉ được bảo hành tận nhà đối với các sản phẩm to cồng kềnh, khó vận chuyển như tivi, tủ lạnh, Viettel Store còn hỗ trợ bảo hành tận nhà đối với các sản phẩm điện thoại thông minh có giá trị cao. Điều này nhằm thể hiện nỗ lực không ngừng mang đến cho người dùng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất của Viettel Store trong khâu hậu mãi đối với khách hàng.
Theo đó khi điện thoại gặp sự cố hư hỏng trong thời gian còn bảo hành, người mua (còn giữ hóa đơn sản phẩm) sẽ được nhân viên Viettel Store tới tận nhà để bảo hành miễn phí. Chương trình được áp dụng đối với các sản phẩm được bán trong thời gian sắp tới. Siêu thị Viettel Store sẽ tiếp nhận và trả bảo hành sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất tại nhà miễn phí trong thời hạn bảo hành 12 tháng. Đối tượng áp dụng : Khách hàng mua sản phẩm Samsung Note 5, Note 4, S6, S6 Edge.
Cách thức đặt hàng:
Tại Viettelstore.vn khách hàng có thể mua sắm trực tuyến thuận lợi hơn nhờ sử dụng nhiều hình thức thanh toán linh hoạt: thanh toán khi nhận hàng (COD), thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ ATM, thanh toán qua ngân hàng, chuyển khoản, sử dụng dịch vụ Bank Plus.
Thanh toán khi nhận hàng (COD): Là hình thức thanh toán dễ nhất khi bạn không quen sử dụng các hình thức thanh toán trực tuyến. Trong quá trình đặt hàng, bạn chọn “Giao hàng thu tiền tại nhà” trong phần “Hình thức thanh toán”. Sau khi nhận được đơn hàng, Viettelstore.vn sẽ xác nhận với bạn yêu cầu giao hàng tại Shop hoặc các địa chỉ giao hàng theo yêu cầu của bạn.
Thanh toán qua chuyển khoản: Phương thức thanh toán online này cực kì tiện lợi cho những khách mua hàng online. Trong quá trình đặt hàng, bạn chọn “Chuyển khoản ngân hàng” trong mục “Hình thức thanh toán”. Ngay sau khi nhận được đơn hàng, Viettelstore.vn sẽ kiểm tra giao dịch thanh toán trên tài khoản. Nếu giao dịch chưa thành công, ViettelStore.vn sẽ liên lạc với bạn để thông báo. Nếu giao dịch thành công, Viettelstore.vn sẽ tiến hành thực hiện đơn hàng ngay và giao hàng trong thời gian quy định
Dịch vụ Bank Plus: BankPlus là dịch vụ hợp tác giữa Viettel và các ngân hàng, giúp khách hàng thực hiện các giao dịch chuyển tiền qua điện thoại di động nhanh chóng, an toàn, đơn giản. Áp dụng cho các bạn có thuê bao di động của Viettel chính chủ và có tài khoản ngân hàng mà Viettel liên kết cung cấp dịch vụ BankPlus. Trong quá trình đặt hàng, bạn chọn “Thanh toán qua BankPlus” trong mục “Hình thức thanh toán”. Nếu hạn mức giao dịch chuyển tiền của bạn thấp hơn giá trị đơn hàng, thì bạn không thể chuyển tiền qua BankPlus.
Viettel Store miễn phí giao hàng đến tận nơi theo yêu cầu của khách hàng đếnmọi tỉnh thành trên toàn quốc. Sau khi xác minh thành công, đơn hàng được đặt thành công sẽ được giao đến nhà bạn trong khoảng thời gian sau đây:Đối với địa chỉ giao hàng tại nội thành Hà Nội và Tp.Hồ Chí Minh: Giao hàng trong 60 phút (bán kính 10km quanh siêu thị) ; Đối với địa chỉ giao hàng tại các khu vực khác: Dự kiến từ 1 - 3 ngày làm việc tùy từng địa phương.
Giống như mọi năm Viettel Store sẽ tung ra vô số khuyến mại và ưu đãi nhân sự kiện Black Friday 2023 và Cyber Monday 2018 trong tháng này. Hãy luôn cập nhật những khuyến mại mới nhất cho cả hai sự kiện bạn nhé.