Jak Krakowianie kupują w sieci

Handel w Internecie należy do najszybciej rozwijających się branż gospodarki. Wzrost rynku e-commerce na całym świecie w 2017 roku w stosunku do roku poprzedniego wyniósł 24,8%. W Polsce już 54% internautów robi zakupy przez Internet.

A jak wyglądają zakupy w internecie mieszkańców Krakowa i Małopolski? I jak Krakowianie wypadają na tle całej Polski?

Przeanalizowaliśmy kilka milionów transakcji, które dokonali internauci w 2017 roku, aby dowiedzieć się, ile pieniędzy wydają użytkownicy poszczególnych typów urządzeń, w jakich miesiącach internauci kupują najczęściej i wydają najwięcej pieniędzy oraz, w które dni tygodnia, a nawet pory dnia aktywność zakupowa jest największa. Z naszego raportu dowiesz się również, na którym miejscu znajduje się Kraków i Małopolska w ogólnopolskim rankingu wydatków w Internecie.

Krakowskie statystyki

Internauci z Krakowa do zakupów w sieci podchodzą konserwatywnie – ponad 80% wszystkich zakupów dokonuje się za pomocą komputera. 17,6% transakcji odbyło się ze smartfonów i tylko 1,8% z tabletów, których popularność spada z roku na rok.

Jeśli chodzi o wydatki, to najwięcej wydają właśnie użytkownicy tabletów – 398 złotych, niewiele mniej – 393 zł – użytkownicy komputerów. Najniższa średnia wartość zakupów przypada na transakcje ze smartfonów – 312 zł, a średnie wydatki posiadaczy urządzeń z iOS (iPhone i iPad) niewiele się różnią od posiadaczy urządzeń z systemem operacyjnym Android (317 do 308 zł odpowiednio).

Okresy największej aktywności zakupowej w trakcie roku, przypadają na grudzień i wrzesień. Najrzadziej zaś, kupuje się w lutym, maju i sierpniu. Co dotyczy wydatków, Krakowianie w pełni wykorzystują największe wyprzedaże, które odbywają się w listopadzie – Black Friday i Cyber Monday. Wówczas średnia wartość koszyka wzrasta do 847 zł, czyli 2–3 razy więcej, niż średnio w ciągu roku.

W które dni tygodnia Krakowianie najczęściej kupują w internecie? Użytkownicy komputerów – w poniedziałki, a smartfonów – we wtorki.

Podzieliliśmy umownie dobę na cztery równe części, aby sprawdzić, jakich porach dnia Krakowianie najczęściej robią zakupy w sieci. W nocy (od północy do 6:00) odbywa się zaledwie 4,06% wszystkich transakcji. W porannych godzinach (do południa) – 20,54%. Najwięcej zaś zakupów przypada na popołudnie (12:00–18:00) – 35,99% – oraz na wieczór (18:00–00:00) – 39,41%. Natomiast szczyt aktywności zakupowej następuje w godzinach 19–21.

Pod względem najchętniej kupowanych w sieci towarów, Krakowianie nie różnią się od reszty kraju, gdzie najchętniej w internecie kupuje się odzież, kosmetyki i perfumy. Za pomocą komputerów często mieszkańcy Krakowa kupują też jedzenie na dowóz, a na trzecim miejscu najpopularniejszych zakupów uplasowały się buty nabywane z poziomu smartfona.

Kraków a reszta Polski

W porównaniu z resztą kraju, Kraków niewiele się różni od średniej. Przeciętna wartość zamówienia jest o 8 złotych niższa, niż średnio w kraju (odpowiednio 368 i 376 złotych), a procent zakupów z urządzeń mobilnych jest mniejszy tylko o jedną dziesiątą (17,6% i 17,7%).

Szczyt aktywności zakupowej w roku również przypada na grudzień, natomiast jeśli chodzi o dni tygodnia, to Krakowianie najwięcej kupują we wtorki w okolicach godziny 20., gdy w kraju szczytowym dniem jest niedziela, a godzina – 21.

W zestawieniu średniej wartości zamówień ze wszystkich województw Małopolska zajmuje 10. miejsce tuż za Mazowszem i Świętokrzyskim. Tak wygląda pełny ranking:

1. Opolskie – 470 zł
2. Podkarpackie – 463 zł
3. Zachodniopomorskie – 459 zł
4. Kujawsko-pomorskie – 442 zł
5. Śląskie – 434 zł
6. Warmińsko-mazurskie – 405 zł
7. Dolnośląskie – 402 zł
8. Mazowieckie – 387 zł
9. Świętokrzyskie – 373 zł
10. Małopolskie – 368 zł
11. Wielkopolskie – 357 zł
12. Pomorskie – 319 zł
13. Lubuskie – 318 zł
14. Podlaskie – 312 zł
15. Lubelskie – 252 zł
16. Łódzkie – 251 zł

Najpopularniejszym marketplace’em w Krakowie jest Allegro, ale nie tak wiele osób wie, że kupując na Allegro, można odzyskać część wydanych pieniędzy. Wystarczy aktywować cashback w Picodi przed każdymi zakupami.

Metodologia

Badanie obejmowało zakupy, dokonane przez internautów z Krakowa i całej Polski za pomocą urządzeń desktopowych oraz mobilnych w ciągu 2017 roku.

Użytek publiczny

Chcesz się podzielić ze swoimi odbiorcami informacjami i infografikami o Twoim regionie? Możesz swobodnie wykorzystywać przedstawione w raporcie infografiki oraz rozprzestrzeniać wyniki i wnioski raportu w celach niekomercyjnych ze wskazaniem autorstwa badania (Picodi.com) wraz z linkiem na niniejszą podstronę.