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Promocion Macy’s - Octubre 2024 - Picodi Perú
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Más sobre Macy’s:
¿Qué sabemos sobre Macy’s?
Macy's es una cadena de tiendas departamentales conocida por su amplia gama de productos y su histórica tradición en las ventas al por menor en Estados Unidos. Con una oferta diversa que satisface las necesidades de una clientela variada, Macy's se destaca por presentar un surtido de artículos que abarcan desde moda hasta artículos para el hogar.
El surtido disponible en Macy's incluye, pero no se limita a:
- Ropa de moda para mujeres, hombres y niños, que comprende desde prendas casuales hasta opciones más formales.
- Accesorios tales como bolsos, zapatos, joyería y relojes, que complementan cualquier atuendo.
- Productos de belleza y cosméticos que incluyen fragancias, maquillaje y cuidado de la piel de marcas líderes en el mercado.
- Una sección de electrodomésticos que ofrece desde pequeños dispositivos para la cocina hasta aspiradoras y otros equipos para el mantenimiento del hogar.
- Artículos para el hogar, incluyendo ropa de cama, toallas, decoración y muebles para embellecer y acondicionar cualquier espacio.
Además, Macy's se distingue por sus eventos y ventas especiales, como la venta del Día de los Caídos y el Black Friday, ofreciendo significativos descuentos y promociones en una amplia variedad de productos.
En temporadas festivas, Macy's realza su ambiente con decoraciones temáticas y presentaciones especiales, como el icónico Desfile del Día de Acción de Gracias, que se ha convertido en un evento cultural y televisivo muy esperado cada año.
El compromiso con la satisfacción del cliente en Macy's se refleja en su política de devoluciones y en un servicio al cliente que busca ofrecer una experiencia de compra excepcional, tanto en sus tiendas físicas como en su plataforma en línea.
¿Cómo puede uno devolver un pedido de Macy’s?
Política de Devoluciones para Pedidos Internacionales
Si no está satisfecho con su compra, envíe un correo electrónico a internationalcustomerservice@macys.com y se le proporcionarán instrucciones sobre dónde deben ser enviadas las devoluciones y la cantidad que será reembolsada. Los reembolsos de los artículos devueltos se acreditarán por Borderfree en la misma moneda y utilizando el mismo tipo de cambio que su oferta original. Las devoluciones deben realizarse dentro de los 180 días posteriores a la compra.
- Nota: Los gastos de envío no son reembolsados para las devoluciones basadas en preferencia.
- Todos los clientes de la Unión Europea tienen derecho a desistir de una compra dentro de los siete días posteriores a la finalización de la transacción (por ejemplo, al hacer el pedido en el sitio web). Si un cliente de la Unión Europea cancela su pedido durante este período de 7 días, Borderfree reembolsará al cliente el costo de los productos y cualquier tarifa adicional (por ejemplo, el envío) pagada por el cliente para recibir el artículo. Borderfree puede cobrar al cliente el costo de enviar los bienes de vuelta a Borderfree. El reembolso por parte de Borderfree se realizará dentro de los 30 días.
Devolución de un Artículo Enviado Directamente Por un Proveedor
Revise la factura de su envío para encontrar instrucciones específicas de devolución del artículo que ordenó. Si no puede localizar las instrucciones de devolución en la factura del envío, envíe un correo electrónico a internationalcustomerservice@macys.com.
Devolución de un Regalo Recibido
Los destinatarios internacionales de regalos pueden devolver la mercancía recibida como regalos. Envíe un correo electrónico a internationalcustomerservice@macys.com para obtener instrucciones específicas sobre cómo realizar su devolución.
- Nota: Al devolver un regalo, el monto de la devolución debe acreditarse de vuelta a la oferta original del comprador.
No Hay Devoluciones en Tiendas de Macy's
Las ordenes internacionales no pueden ser devueltas directamente en una tienda de Macy's.
Tiempo que Toma para que los Reembolsos se Publiquen en Su Cuenta Personal
Una vez que se recibe el artículo, se procesará inmediatamente el crédito de su reembolso. Dependiendo del tiempo de procesamiento de su banco, puede tardar unos días en reflejarse en su cuenta. Si proporcionó una dirección de correo electrónico cuando realizó su pedido, Borderfree le enviará un correo electrónico cuando se haya recibido y procesado su devolución.
Cómo Devolver Mercancía Comprada en una Tienda de Macy's si Vive en el Extranjero
Si no está completamente satisfecho con su compra en tienda, envíe un correo electrónico a internationalcustomerservice@macys.com e incluya la siguiente información impresa en su recibo de tienda:
- Número de tienda
- Número de caja registradora
- Número de transacción
- Fecha de compra
- Número UPC y descripción de la mercancía
- Motivo de la devolución
- Dirección y número de teléfono donde se puede contactar
Después de enviar su correo electrónico, un Colaborador del Servicio al Cliente se pondrá en contacto con usted dentro de las 48 horas para asistir en el procesamiento de su devolución.
No Hay Cambio de Artículos
Los artículos comprados para envío internacional no pueden ser intercambiados.
¿Qué métodos de pago acepta Macy’s?
En Macy's, se ofrecen diversas opciones de pago en línea al momento de realizar las compras a través de su sitio web macys.com. A continuación se detallan los métodos de pago aceptados:
- Pago con Tarjeta Macy's o Tarjeta American Express de Macy's: Estas tarjetas específicas de la tienda son aceptadas para todas las compras.
- Pago con Tarjetas de Crédito de Terceros: Se permite el uso de tarjetas de crédito de marcas reconocidas como American Express, Visa, MasterCard y Discover.
- Pago con PayPal: Para aquellos usuarios que prefieran este servicio, Macy's acepta pagos a través de PayPal.
- Pago con Tarjeta de Regalo de Macy's o E-Tarjeta de Regalo: Las tarjetas de regalo físicas o electrónicas de Macy's también son una opción de pago válida.
- Pago con Tarjeta de Regalo de Terceros: Además de las tarjetas de regalo de Macy's, se aceptan tarjetas de regalo de otras marcas.
Estas opciones brindan flexibilidad y conveniencia al proceso de pago para los clientes de Macy's al momento de finalizar sus compras en línea.
¿Cuáles son los costos y métodos de entrega en Macy’s?
Macy's ofrece opciones de envío internacional a través de su asociación con Borderfree, un servicio global de comercio electrónico. La política de envío internacional permite enviar productos a más de 200 ubicaciones en todo el mundo.
Las tarifas de envío internacional se determinan durante el proceso de pago y varían según el destino y el peso del pedido. Estos costes se calculan al realizar el pedido y se garantiza que no habrá cargos adicionales al recibir el producto.
- Tiempos de entrega: El tiempo de entrega varía según el destino y no se especifica un plazo exacto en la política.
- Artículos en espera: Si algún artículo está en espera, se enviará una vez que esté disponible. El tiempo de espera para estos artículos no está especificado.
- Pago en Dólares Estadounidenses (USD): Es posible pagar con dólares estadounidenses para el envío internacional.
- Envío a direcciones militares de EE. UU. (APO/FPO): Macy's realiza envíos a las direcciones militares de Estados Unidos APO y FPO.
Ciertos artículos no están disponibles para envío internacional, y esta lista de restricciones se basa en las políticas de exportación de EE. UU. y las regulaciones de importación del país de destino.
Para proporcionar realimentación sobre la política de envío internacional, Macy's incluye en su página de servicio al cliente una sección específica donde los usuarios pueden dejar sus comentarios.
Macy’s promociones – ¿qué tipos existen?
Los aficionados al ahorro y las oportunidades encontrarán en las promociones para Macy’s una forma excelente de reducir costos al realizar sus compras. Actualmente, Macy’s ofrece una serie de promociones que no puedes dejar pasar.
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- Hasta 60% menos: En eventos especiales como el One day sale, promociones de Macy’s ofrece hasta un 60% de descuento, ideal para hacer esas compras importantes a un precio más bajo.
- Ofertas en relojes: Los amantes de los relojes pueden disfrutar de hasta un 40% de descuento aplicando las promociones disponibles.
- 20% off en calzado: Macy’s también cuenta con promociones especiales en calzado, ofreciendo un 20% de descuento en modelos seleccionados.
No olvides que estas promociones son sólo el inicio. Cada mes, Macy’s puede sorprenderte con nuevas y más atractivas promociones. ¡Mantente atento a las novedades para maximizar tus ahorros!
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