Terms

CONDICIONES DE SERVICIO DE PICODI.COM

DISPOSICIONES GENERALES

Estas condiciones de servicio especifican los principios para la prestación de servicios por parte de Picodi.com S.A., con sede en Cracovia.
Los servicios prestados por Picodi.com S.A. y las funcionalidades disponibles pueden variar de un país a otro. La información sobre los servicios, funcionalidades, software u otra infraestructura puesta a disposición por el Proveedor de Servicios en otro país puede encontrarse en el Sitio.
Si un determinado Servicio, funcionalidad, software u otra infraestructura proporcionada por el Proveedor de Servicios no está disponible en un país específico, las disposiciones relacionadas con ellos en las siguientes Condiciones de Servicio no se aplican a los Usuarios de ese país.
Para simplificar este documento, siempre que las Condiciones de Servicio sean comunes a todos los productos y Servicios puestos a disposición por el Proveedor de Servicios, en particular incluyendo el Sitio, la Aplicación, el Plugin, otro software o tipo de infraestructura y los Servicios o funcionalidades puestos a disposición en ellos, se denominarán colectivamente: "Picodi".
El contacto con el Proveedor de Servicios es posible a través del formulario de contacto disponible en el Sitio y a través de otros canales de comunicación indicados directamente en el Sitio.
El Proveedor de Servicios pone estas Condiciones de Servicio a disposición de los usuarios de forma continua y gratuita en el Sitio de manera que puedan obtener, reproducir y grabar su contenido imprimiéndolo o guardándolo en un dispositivo de almacenamiento en cualquier momento mediante un sistema informático del usuario. En el caso de que el Proveedor de Servicios comparta software o infraestructura distinta del Sitio en un país específico, estas Condiciones de Servicio también pueden estar disponibles en dichos lugares.
A menos que se indique lo contrario, todos los derechos de Picodi, incluidos los Servicios, funcionalidades o partes de los mismos puestos a disposición por el Proveedor de Servicios, incluidos los derechos de propiedad, los derechos de propiedad intelectual de su nombre, nombre de dominio, sitio web, software u otro tipo de infraestructura, así como de los formularios, logotipos y otros contenidos publicados por el Proveedor de Servicios, pertenecen al Proveedor de Servicios, y su uso sólo puede hacerse de la manera especificada en las Condiciones de Servicio y de acuerdo con la legislación generalmente aplicable.
El usuario no puede copiar, reproducir, modificar, reproducir o distribuir ninguna parte de Picodi, del Servicio, de las funcionalidades o de sus elementos o partes sin el consentimiento previo por escrito del Proveedor de Servicios, salvo lo expresamente permitido por la legislación aplicable y las Condiciones de Servicio. El Proveedor de Servicios podrá tomar medidas, incluidas las judiciales, para proteger sus intereses y los de los Usuarios.
El Proveedor de Servicios puede publicar o poner a disposición en Picodi, en particular en el Sitio Web, el software, la infraestructura, el Servicio o la funcionalidad, contenidos publicitarios relacionados con los Servicios ofrecidos, así como bienes y servicios de terceros, en formas utilizadas en Internet. El uso de dichas ofertas o servicios no forma parte de Picodi, de los Servicios o de la funcionalidad, y sus normas son determinadas por los terceros correspondientes.
Las condiciones para la prestación de otros Servicios, así como los programas o campañas organizados o puestos a disposición por el Proveedor de Servicios, pueden especificarse en normas y reglamentos adicionales, incluidos los documentos que se adjuntan a estas Condiciones de Servicio.

DEFINICIONES

Los términos utilizados en el presente documento tienen el siguiente significado:

Proveedor de servicios - Picodi.com S.A., con domicilio social en Cracovia (31-701), calle Przemysłowa, 12, inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Judicial Nacional llevado por el Tribunal de Distrito de Cracovia-Śródmieście en Cracovia, 11ª División Comercial del Registro Judicial Nacional bajo KRS: 0000551741, importe del capital social: 157.089,00 PLN (pagado en su totalidad), NIP: 6762464586, REGON: 122849330 ;

Sitio web/sitio - el sitio web disponible en el dominio picodi.com, propiedad y administrado por el Proveedor de Servicios, donde los Usuarios pueden utilizar los Servicios y las funcionalidades ofrecidas por el Proveedor de Servicios;

Aplicación/Aplicación Móvil - software desarrollado por el Proveedor de Servicios y puesto a disposición de los Usuarios a través de operadores o proveedores de tiendas de aplicaciones móviles y software similar, diseñado para ser instalado y en un dispositivo móvil, mediante el cual los Usuarios pueden utilizar los Servicios ofrecidos por el Proveedor de Servicios;

Plugin Picodi / Plugin - software creado por el Proveedor de Servicios y puesto a disposición del Usuario a través de los navegadores web indicados al Usuario, destinado a ser instalado por el Usuario;

Usuario - persona física que realiza acciones no relacionadas directamente con su actividad económica o profesional y que puede utilizar Picodi;

Servicios - servicios prestados por el Proveedor de Servicios a los Usuarios por vía electrónica;

Código de descuento - una secuencia de números, letras u otros caracteres, que da derecho al Usuario a participar en campañas promocionales, de descuento o de otro tipo organizadas por terceros y en los términos y condiciones especificados por ellos;

Cuenta - una parte del Sitio, Aplicación u otro tipo de software o infraestructura puesta a disposición por el Proveedor de Servicios a un Usuario específico, de acuerdo con la información presentada en el Sitio, mediante la cual el Usuario puede realizar ciertas acciones dentro de Picodi;

Acuerdo - el acuerdo sobre la prestación de los Servicios;

Condiciones de servicio - este documento.

CONDICIONES GENERALES DE USO DE PICODI

El uso de Picodi sólo puede tener lugar bajo las normas y en el ámbito especificado en las Condiciones del Servicio y de acuerdo con las disposiciones de la legislación generalmente aplicable.
Los requisitos técnicos mínimos para utilizar el Sitio:

dispositivo conectado a Internet;
acceso al correo electrónico;
última versión del navegador web con JavaScript y Cookies activados;
software para leer archivos PDF.

Requisitos técnicos mínimos para utilizar la Aplicación:

sistema operativo del dispositivo móvil, tal y como se indica en la tienda de aplicaciones en la que el Proveedor de Servicios pone a disposición su Aplicación; la información sobre las tiendas en las que el Proveedor de Servicios pone a disposición su Aplicación se puede encontrar en el Sitio Web;
la instalación de la Aplicación en un dispositivo móvil compatible según lo indicado por el Proveedor de Servicios;
acceso a Internet en el dispositivo móvil en el que está instalada la Aplicación;
acceso al correo electrónico;
servicio de transmisión de datos activo y correctamente configurado en el dispositivo móvil puesto a disposición por el operador de telecomunicaciones o la conexión inalámbrica habilitada.

Para utilizar la Aplicación, el Usuario debe:

leer las presentes Condiciones de Servicio y la información sobre la Aplicación disponible respectivamente en la tienda de aplicaciones donde el Proveedor de Servicios comparte su Aplicación;
descargar la aplicación desde la tienda de aplicaciones designada;
instalar la Aplicación en un dispositivo móvil compatible siguiendo las instrucciones que aparecen en la pantalla del dispositivo móvil durante el proceso de instalación.

Además, para utilizar determinados Servicios o funcionalidades de la Aplicación Móvil, puede ser necesario habilitar los servicios de localización en el dispositivo móvil que se utilice y proporcionar a la Aplicación el acceso a dichos servicios.
Los requisitos técnicos mínimos para que el Usuario pueda utilizar el Plugin y sus funcionalidades incluyen:

dispositivo conectado a Internet,
acceso al navegador para el que está disponible el Plugin - según la información compartida por el Proveedor de Servicios, en particular en el Sitio.

Para utilizar el Plugin, el Usuario descarga e instala el Plugin, siguiendo las directrices del Proveedor de Servicios.
Los requisitos adicionales para el uso de productos distintos de los indicados anteriormente, en particular, otros programas informáticos proporcionados por el Proveedor de Servicios, otras infraestructuras, así como los Servicios o las funcionalidades puestas a disposición en ellos, pueden indicarse en el Sitio o directamente en dicho producto.
En el caso de que el Usuario utilice la Aplicación, el Plugin o cualquier otro software o infraestructura similar, salvo que se indique expresamente lo contrario, las disposiciones de estas Condiciones de Servicio constituyen también las condiciones de uso. Salvo que se indique expresamente lo contrario, el Acuerdo de uso de la Aplicación, el Plugin, otro software o infraestructura similar se concluye por un período indefinido y se termina al desinstalarlo del dispositivo, software o navegador del Usuario. El Usuario puede dejar de utilizar en cualquier momento la Aplicación, Plugin, otro software o infraestructura similar puesta a disposición por el Proveedor de Servicios, borrándola del dispositivo, navegador o software del Usuario de manera estándar para una versión específica del sistema o software utilizado.
Al descargar la Aplicación, el Plugin u otro software o infraestructura similar por parte del Usuario, el Proveedor de Servicios concede al Usuario una licencia para utilizarlos. La licencia es no exclusiva, intransferible y territorialmente ilimitada. La licencia es gratuita. La licencia se concede por un período indefinido, aunque no superior al período de uso de la Aplicación, el Plugin, otro software o infraestructura similar dentro de un dispositivo, software o navegador específico. La licencia autoriza al Usuario a utilizarla dentro de sus dispositivos, software o navegador sin derecho a sublicenciar, en los siguientes ámbitos de explotación:

introducción en la memoria (incluida la RAM) del dispositivo (otro software respectivamente),
guardar en la memoria del dispositivo y la visualización de otro software en este dispositivo, respectivamente,
reproducción temporal en la memoria del dispositivo necesaria para utilizar la Aplicación, el Plugin, otro software o infraestructura similar.

Para el producto o Servicio específico que se pone a disposición, el Proveedor de Servicios puede establecer normas de licencia separadas. Si para un producto determinado el Proveedor de Servicios no ha previsto normas separadas, se aplicarán en consecuencia las disposiciones de las presentes Condiciones de Servicio.
Si el Usuario viola las condiciones de la licencia antes mencionada, el Proveedor de Servicios tiene derecho a rescindir el Acuerdo tras una notificación inoperante para que cesen las violaciones.
El Prestador de Servicios señala que el uso de los servicios prestados por vía electrónica puede llevar asociado un riesgo por parte de cada usuario de Internet, que podría dar lugar a la instalación de malware en el sistema TIC o en el dispositivo del Usuario y a la obtención y modificación de sus datos por parte de personas no autorizadas. Para evitar el riesgo de las citadas amenazas, el Usuario deberá utilizar los medios técnicos adecuados para minimizar su aparición, en particular programas antivirus y cortafuegos.

DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO

Se prohíbe al Usuario utilizar Picodi o los Servicios o funcionalidades de manera que se infrinja la ley, la decencia, los intereses personales de terceros o los intereses legítimos del Proveedor de Servicios, en particular para proporcionar contenidos ilícitos.
El usuario debe:

utilizar Picodi de forma coherente con la ley, la moral y las disposiciones de las Condiciones del Servicio, respetando los derechos personales y la propiedad intelectual de terceros,
introducir en Picodi y utilizar datos factualmente correctos y, sin demora, declarar cualquier cambio en los datos facilitados al Proveedor de Servicios,
no utilizar dispositivos, software o métodos que puedan interferir con Picodi,
no proporcionar contenidos ilícitos,

El Usuario no podrá realizar actividades destinadas a sobrecargar las bandejas de entrada de los demás Usuarios o del Proveedor de Servicios, en particular no está permitido el envío de mensajes publicitarios.
El Usuario tiene derecho a rescindir el Contrato (prestación de los Servicios) celebrado con el Proveedor de Servicios en un plazo de 14 días sin especificar ningún motivo.
Para cumplir el plazo, basta con enviar la declaración con antelación.
El plazo para retirarse del Acuerdo se cuenta a partir de la fecha de su celebración.
El modelo de declaración de desistimiento del acuerdo se especifica en el Apéndice 1 de estas Condiciones de Servicio, pero el Usuario no está obligado a utilizarlo.
El usuario tiene, por ejemplo, las siguientes opciones para utilizar los procedimientos de queja y reclamación extrajudiciales:

tienen derecho a dirigirse a instituciones como: Centros Europeos del Consumidor, organizaciones no gubernamentales de consumidores y otras instituciones de protección al consumidor para poner fin de forma amistosa al conflicto entre el Usuario y el Proveedor de Servicios;
también pueden presentar una reclamación a través de la plataforma en línea de la RLL de la UE, disponible en: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

La información sobre cómo acceder a estos procedimientos de resolución de conflictos suele encontrarse en los sitios web de las autoridades nacionales de protección del consumidor.

SERVICIOS

Los Servicios prestados por el Proveedor de Servicios en el Sitio pueden diferir de los Servicios y funcionalidades proporcionados dentro de la Aplicación, el Plugin u otro software o infraestructura proporcionados por el Proveedor de Servicios.
Los servicios adicionales disponibles en Picodi también pueden estar regulados por normas y reglamentos separados.
Sin perjuicio de lo dispuesto en la sección 4, el alcance estándar de los Servicios prestados a través de Picodi incluye:

compartir información y otros contenidos, incluida la información promocional, con terceros,
compartiendo el Código de Descuento,
que permite publicar y presentar las opiniones,
compartir el formulario interactivo utilizado para contactar con el proveedor de servicios,
mantenimiento de la Cuenta,
envío del Boletín,
visualización de notificaciones a los usuarios, incluidas las notificaciones push.

Además, el Proveedor de Servicios en determinados países está autorizado a poner a disposición otros Servicios y funcionalidades, así como a ponerlos a disposición dentro de Aplicaciones, Plugins, otro software o infraestructura. La información sobre los Servicios, funcionalidades o productos específicos disponibles en mercados (países) concretos se indicará cada vez en el Sitio.
El alcance de los Servicios y funcionalidades particulares se indicará cada vez en Picodi.
El Proveedor de Servicios en Picodi puede presentar información y contenido a su discreción, incluyendo información sobre promociones actuales con terceros vendedores de productos o servicios que ofrecen descuentos en productos o servicios que ofrecen en un momento determinado.
El Prestador de Servicios, de la forma indicada en el apartado anterior, también podrá poner a disposición de los Usuarios dichos Códigos de Descuento para que puedan reducir el precio de los productos o servicios ofrecidos por terceros, así como para permitir la visualización y copia del Código de Descuento.
El Acuerdo de prestación del Servicio que implica la visualización de información sobre ofertas y Códigos de Descuento se concluye por un período definido y se termina cuando el Usuario cierra el Sitio Web, la Aplicación, el Plugin u otro software o infraestructura similar - de manera adecuada para ello.
El Usuario puede publicar y presentar opiniones individuales y subjetivas en Picodi relativas, por ejemplo, a los Servicios de Picodi o a la información presentada en ellos. El acuerdo para la prestación del Servicio de publicación y presentación de opiniones se concluye por un período limitado y finaliza cuando se elimina de Picodi.
Al añadir una opinión, el Usuario declara y garantiza que posee todos los derechos de este contenido, especialmente los derechos de autor. Al publicar dicha opinión, el Usuario consiente su libre uso y publicación por parte del Proveedor de Servicios en Picodi y otros canales del Proveedor de Servicios, así como la elaboración de obras en el sentido de las disposiciones pertinentes de la legislación comúnmente aplicable.
El contenido del dictamen debe ajustarse a la legislación aplicable y a las buenas prácticas.
El Usuario puede enviar mensajes al Proveedor de Servicios utilizando el formulario de contacto correspondiente. El acuerdo para el Servicio que implica la provisión del formulario interactivo que permite a los Usuarios ponerse en contacto con el Proveedor de Servicios se concluye por un período definido y se termina cuando el Proveedor de Servicios responde.
El Servicio de Cuentas está disponible tras el registro. El registro se realiza completando y aceptando el formulario de registro proporcionado en Picodi.
El Usuario puede registrar (crear) una Cuenta, y el Usuario que tenga una puede también entrar en la Cuenta en Picodi desde la cuenta del Usuario en Facebook.com y la cuenta de Google (Google.com).
El Usuario que se registra e inicia sesión con la cuenta que tiene en la red social Facebook.com o una cuenta de Google (Google.com) hace público su nombre completo en Picodi junto con la foto descargada de Facebook o Google. Estos datos pueden ser almacenados en el Sitio.
El acuerdo para el Servicio que implica el mantenimiento de la Cuenta en Picodi se concluye por un período indefinido y se termina cuando el Usuario envía una solicitud para eliminar la Cuenta o la elimina por su propia voluntad (si el Proveedor de Servicios proporciona tal opción en un producto específico).
Si en un país específico el Proveedor de Servicios permite el registro y mantenimiento de la Cuenta en diferentes productos proporcionados por el Proveedor de Servicios (Sitio, Aplicación, Plugin, otro software o infraestructura), a menos que se indique lo contrario en ese producto, el Usuario podrá registrarse una sola vez en Picodi, lo que significa que el mismo Usuario podrá tener una sola Cuenta; sin embargo, a menos que se indique expresamente lo contrario con la Cuenta en un producto, el Usuario podrá registrarse en otro producto Picodi, la misma Cuenta común para todos los productos Picodi.
No puede compartir su cuenta con terceros.
El Usuario consiente la distribución de su imagen, cargada dentro de la Cuenta.
El Usuario acepta que el Proveedor de Servicios pueda utilizar su imagen publicada por él en la Cuenta y ponerla a disposición del público con el fin y la entrega de la funcionalidad de la Cuenta y de Picodi.
El Participante da este consentimiento de forma gratuita.
Para poder utilizar la Cuenta, se podrá solicitar al Participante una activación adicional de su Cuenta utilizando la dirección de correo electrónico indicada por él.
La Cuenta contiene los datos del Participante facilitados por éste durante el registro. En caso de que se produzcan cambios en los datos de la Cuenta, el Participante está obligado a actualizarlos inmediatamente utilizando las herramientas disponibles en la misma.
El Usuario puede recibir información comercial del Proveedor de Servicios en forma de mensajes enviados a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario (servicio de Newsletter). Para ello, debe introducir una dirección de correo electrónico válida o activar el campo correspondiente en Picodi. El Usuario puede revocar su consentimiento para recibir información comercial en cualquier momento. El contrato de prestación del servicio de Newsletter se concluye por tiempo indefinido y se da por finalizado en el momento en que el Usuario solicita la eliminación de su dirección de correo electrónico del servicio de suscripción a la Newsletter o se da de baja con el uso de un enlace contenido en el mensaje enviado en el marco del servicio de Newsletter.
El Proveedor de Servicios también puede mostrar notificaciones, incluidas notificaciones push, a los Usuarios de Picodi. Las notificaciones push solo se muestran a aquellos Usuarios que hayan dado su consentimiento aceptando la indicación correspondiente en Picodi o seleccionando las opciones adecuadas en la configuración de su dispositivo o navegador.

QUEJAS

El Usuario podrá presentar reclamaciones sobre los Servicios prestados dentro de Picodi, en particular sobre su no ejecución o ejecución incorrecta.
Las reclamaciones pueden presentarse por escrito, en forma de carta certificada, a la siguiente dirección Picodi.com S.A. calle Przemysłowa, 12, 31-701 Cracovia, o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: support@picodi.com.
La denuncia debe incluir el nombre del denunciante (nombre completo o razón social, dirección de residencia o domicilio social, dirección de correo electrónico) y la descripción del hecho que da lugar a la denuncia.
El Proveedor de Servicios se compromete a estudiar cada reclamación en un plazo de 30 días y, si no es posible, a informar al Usuario dentro de este plazo de cuándo se estudiará la reclamación. En caso de defectos en la reclamación, el Proveedor de Servicios llamará al Usuario para complementarla en la medida necesaria en un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción de la llamada por parte del Usuario.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los principios de protección de datos personales se definen en la Política de Privacidad.

DISPOSICIONES FINALES

La fuente de las obligaciones del Proveedor de Servicios son estas Condiciones de Servicio y las disposiciones legales obligatorias.
El Prestador de Servicios no es organizador, coorganizador o ejecutor de campañas promocionales, de descuentos y de otro tipo organizadas por terceros.
Su funcionamiento, las normas y el uso de las campañas individuales de promoción, descuento y otras son responsabilidad de los terceros que las organizan.
El Prestador de Servicios presenta en Picodi información sobre campañas promocionales, de descuentos y de otro tipo, preparada y proporcionada por los terceros organizadores y responsables de las mismas.
Las condiciones del servicio están disponibles en español.
A menos que se disponga lo contrario por disposiciones legales obligatorias, la ley aplicable a la resolución de cualquier disputa que surja en virtud de estos Términos de Servicio es la ley de Perú.
En caso de que las disposiciones obligatorias de la ley del país de residencia habitual del Participante u otras disposiciones aplicables al Usuario establezcan condiciones más favorables para el Usuario que las disposiciones de la ley peruana y las disposiciones de estas Condiciones de Servicio, se aplicarán las disposiciones más favorables para el Consumidor.
A menos que las disposiciones legales obligatorias establezcan lo contrario, cualquier disputa que surja por y entre el Proveedor de Servicios y el Participante deberá ser resuelta por los tribunales españoles competentes.
En los asuntos no regulados por estas Condiciones de Servicio, se aplican las disposiciones de la legislación comúnmente aplicable.
El contenido de estas Condiciones de Servicio está sujeto a cambios. Cualquier modificación será notificada a cada Usuario mediante información puesta a disposición, en particular a través del Sitio, que contenga el resumen de los cambios y su fecha de entrada en vigor. La fecha de entrada en vigor de dichas modificaciones no será inferior a 14 días desde la fecha de su anuncio.
Si el Usuario de la Cuenta no acepta el nuevo contenido de las Condiciones de Servicio, está obligado a informar al Proveedor de Servicios sobre este hecho en un plazo de 14 días a partir de la fecha de la notificación sobre la modificación de las Condiciones de Servicio, enviando la información pertinente a la dirección de correo electrónico del Proveedor de Servicios. La falta de aceptación conlleva la rescisión del Contrato.

Anexo a la normativa: Términos y Condiciones de Cashback