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Más sobre Ccleaner:
Datos generales sobre Ccleaner
CCleaner es una herramienta diseñada para optimizar el sistema y garantizar la seguridad del usuario. Ayuda a acelerar el ordenador y mantenerlo seguro, ofreciendo una variedad de productos para diferentes necesidades.
- CCleaner Free: Versión gratuita que permite limpiar archivos innecesarios y acelerar el ordenador.
- CCleaner Professional: Incluye todas las características de la versión Free, además de actualizaciones de software automáticas y soporte premium.
- CCleaner Professional Plus: Una suite 4-en-1 que además de las características de Professional, agrega recuperación de archivos y actualizaciones de hardware.
- CCleaner Business: La versión para empresas que ayuda a proteger los terminales de trabajo y a mantenerlos rápidos.
- CCleaner Technician: Una edición para proveedores de servicios TI y técnicos que permite un uso más avanzado.
- CCleaner Cloud: Versión en la nube que permite optimizar múltiples PC desde cualquier lugar.
- CCleaner Browser: Un navegador seguro que protege la privacidad del usuario y reduce el seguimiento en línea.
- Defraggler: Herramienta para desfragmentar discos duros de manera eficaz y rápida.
- Recuva: Software para recuperar archivos borrados accidentalmente de la computadora o dispositivos de almacenamiento externos.
- Speccy: Aplicación que ofrece información detallada sobre los componentes del sistema.
Todos estos productos están enfocados en mejorar el rendimiento y la seguridad de los ordenadores tanto para usuarios individuales como para empresas.
¿Cómo devolver compras en Ccleaner?
Política de Cancelación y Reembolso
Se ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días en suscripciones para ciertas soluciones de Avast, AVG, CCleaner (incluyendo Defraggler, Recuva y Speccy) y HideMyAss! que los usuarios finales compran directamente a través de tiendas minoristas en línea o a través de Google Play. Si la compra califica y se siguen todas las instrucciones de esta Política de Cancelación y Reembolso dentro de los 30 días desde la fecha de compra, se procederá a terminar la suscripción y se reembolsará el 100% del precio pagado por el término de suscripción actual.
Además, se permite cancelar la suscripción y solicitar un reembolso (prorrateado por la parte no expirada o no utilizada del Término de la Suscripción) si se notifica un aviso de modificación del Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA) y se objeta dicha modificación dentro de los 30 días posteriores a la fecha de tal notificación.
- Suscripciones Anuales: Estas son elegibles para un reembolso completo bajo la garantía de devolución de dinero de 30 días si se solicita dentro de los 30 días posteriores a la fecha de carga. O bien, después de la expiración de la garantía de devolución de dinero, un reembolso prorrateado correspondiente a los días restantes de tu término de suscripción renovado, comenzando el mes después de solicitar el reembolso.
- Suscripciones de Prueba: Si no se cancela la prueba, el costo de suscripción para el primer año después del final del período de prueba y luego cada renovación anual subsiguiente, están sujetos a un reembolso completo bajo la garantía de devolución de dinero de 30 días si se solicita dentro de los 30 días de haber sido cargado. O bien, después de la expiración, un reembolso prorrateado de los días restantes del término de suscripción renovado.
Restricciones y Limitaciones
- No se otorgan reembolsos para compras realizadas en tiendas físicas, iTunes y otros revendedores.
- Las restricciones en reembolsos a revendedores, distribuidores y socios de canal aplican según lo establecido en los respectivos acuerdos.
- No se permiten cancelaciones ni reembolsos para:
- Una solución comprada más de 30 días antes de la solicitud de cancelación y reembolso.
- Un medio físico como CD o DVD, a menos que sea defectuoso.
- Un servicio que ha sido completamente proporcionado antes de la fecha de la solicitud de cancelación y reembolso.
- Una solución por la que previamente se ha recibido un reembolso en los últimos 6 meses.
- Una solución VPN u otra solución de comunicaciones si se han usado más de 10GB de datos en total o se ha conectado al servicio VPN más de 100 veces.
- Una solución en la que se haya violado el Acuerdo de Licencia de Usuario Final.
Para usuarios en la Unión Europea, pueden dirigirse a la plataforma ODR para controversias fuera de los tribunales relacionadas con compras en línea de bienes y servicios entre consumidores y comerciantes basados en la Unión Europea.
Proceso de Solicitud de Cancelación y Reembolso
Se deberá seguir un proceso específico, proporcionando información requerida como el correo electrónico de confirmación de la compra o el número de factura, y la solicitud debe realizarse siguiendo las instrucciones provistas en los enlaces correspondientes a productos de Avast, AVG, CCleaner o HideMyAss!.
Para productos comprados desde Google Play, se necesitará proporcionar el correo electrónico usado en Google Play para la compra y el ID de Transacción.
¿Cuáles son las promociones y códigos descuento existentes en Ccleaner?
Ccleaner ofrece una variedad de promociones para disfrutar de sus productos con increíbles descuentos. Entre las ofertas destacadas se encuentran:
- Un 20% de descuento en la optimización y mejora de tu PC con CC Cleaner, perfecto para aquellos que buscan mantener su equipo en las mejores condiciones.
- Un 50% de descuento en CC Cleaner dedicado a maximizar el rendimiento de tu PC. Una gran oportunidad para mejorar la eficiencia de tu equipo a mitad de precio.
- Hasta un 30% más de duración de la batería de tu dispositivo gracias a los servicios especializados de Ccleaner, optimizando así el uso del equipo.
Además, se ofrecen soluciones específicas de Ccleaner para usuarios de Mac y Android que buscan mantener sus dispositivos limpios y rápidos durante más tiempo. Entre las ofertas también se encuentra Kamo, una herramienta de Ccleaner destinada a proteger tu privacidad en línea y evitar el rastreo.
Si bien algunas promociones han expirado, incluyendo el 60% de descuento en CCleaner Professional y Professional Plus, así como la descarga gratuita de CCleaner, la tienda Ccleaner constantemente ofrece nuevas promociones para satisfacer las necesidades de sus clientes y ayudarles a conseguir sus productos favoritos a precios más accesibles.
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