Cupón El Sotano y oferta - Mayo 2026

¿Qué sabemos sobre El Sotano?

El Sótano cuenta con el mayor catálogo de México, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios para los amantes de la lectura y la cultura. Dentro de su variado inventario, podrás encontrar lo siguiente:

• Libros: Un extenso surtido en diferentes materias, que incluye:
  • Animales y mascotas
  • Artes, bellas artes y artes decorativas
  • Ciencias naturales y sociales
  • Contabilidad y negocios
  • Educación y pedagogía
  • Literatura, historia y filosofía
  • Y muchas otras categorías.
• Artículos de ocasión: Complementos perfectos para los lectores, desde juguetes y tecnología hasta papelería y artículos personales.
• Novedades y lo más leído: Manteniéndote al día con los últimos lanzamientos y las obras más populares.
• Agendas y calendarios: Organiza tu tiempo con opciones creativas y funcionales.
• Productos destacados y recomendaciones: Descubre selecciones curadas por expertos para una experiencia de lectura enriquecedora.

Además, El Sótano ofrece servicios adicionales tales como:

• Facturación: Servicio disponible para la gestión de comprobantes fiscales de las compras realizadas.
• Sucursales: Con presencia en diferentes ubicaciones, proporcionando acceso fácil a sus productos.
• Ayuda: Soporte al cliente para resolver cualquier inquietud o problema.
• Mi cuenta: Una sección personal para gestionar tus compras, lista de deseos y más.

Con un compromiso por la cultura y la accesibilidad, El Sótano ofrece atención personalizada para proporcionarte una excelente experiencia de compra. Además, cuentas con la facilidad de comprar cómodamente y pagar en tiendas de conveniencia. Con opciones de envíos a domicilio, tanto nacionales como internacionales, El Sótano se establece como una opción destacada para los lectores de todo el mundo.

Contacto para más información:

• Teléfono Gratuito: 800 276 8266
• Email: atencionaclientes@elsotano.com

Visita El Sótano y descubre por qué es la librería con el mayor catálogo y la mejor selección infantil en México.

¿Cómo puede uno devolver un pedido de El Sotano?

Política de Quejas y Devoluciones

• Reembolso: Los reembolsos se realizan únicamente a la cuenta del titular del pedido tras solicitud por escrito. El proceso toma aproximadamente de 10 a 15 días hábiles y el tiempo de reflejo depende del banco emisor.
• Cancelaciones: Se pueden cancelar pedidos previo a su envío contactando a ventas@elsotano.com. En caso de que el pedido haya sido enviado, se reembolsará el monto de los productos, excluyendo los gastos de envío.
• Devoluciones por defectos o daños: Se deberá notificar dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del material. Librerías El Sótano proporcionará una guía de mensajería para la devolución sin costo extra. Se enviará material de reposición o se reembolsará el monto en caso de no contar con disponibilidad.
• Devoluciones por error de compra: Se aceptan dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del material y se evaluarán los productos para confirmar que no sufren daños físicos. El cliente asume el costo de la guía de mensajería de devolución.

Restricciones

• No se procesarán reembolsos si Librerías El Sótano asume que los daños o maltratos fueron causados por mal uso al no seguir el proceso de devolución adecuadamente.
• Los reembolsos parciales no proceden en cuentas de cheques, debiendo ser usados como saldo a favor para futuras compras.

Notas Importantes

• Librerías El Sótano no es responsable por datos personales o productos olvidados en mercancía devuelta o cambiada.

Para más detalles sobre procedimientos y condiciones, contactar a ventas@elsotano.com.

El Sotano – formas de pago

El Sotano acepta diversas formas de pago, cada una con especificaciones para su correcta utilización. A continuación se detallan las formas de pago disponibles:

• Tarjeta de Crédito y/o débito:
  • Es necesario ser titular de la tarjeta utilizada.
  • Se requieren los 16 dígitos de la tarjeta, fecha de vencimiento y clave de seguridad (3 dígitos) al reverso.


• Mercado Pago:
  • Al elegir Mercado Pago, se genera una orden de pago vía electrónica.
  • La orden incluye fecha límite de pago, instrucciones, referencia de pago y establecimientos para efectuar el pago.
  • Los pagos se acreditan de 1 a 2 días hábiles.


• Depósito Bancario (Pago en ventanilla o Transferencia bancaria):
  • Al optar por esta modalidad, se enviará un e-mail con confirmación de disponibilidad y datos para el pago.
  • Las cuentas están a nombre de LIBRERÍA DEL SÓTANO COYOACAN, S.A. DE C.V.
  • Es necesario enviar comprobante de pago al correo correspondiente para su validación.
  • Existe una comisión por prestación de servicio que varía según el establecimiento, no incluida en el monto a pagar por los productos.

Restricciones relacionadas con los pagos:

• Los pagos deben ser por el monto exacto indicado en la orden de pago.
• Los pagos solo son válidos dentro de la República Mexicana.
• En caso de existir alguna inconsistencia, contactar a ventas@elsotano.com.

¿Cuáles son los costos y métodos de entrega en El Sotano?

Métodos de entrega de pedidos en Librería El Sótano

• Estafeta
  • Tarifa base variable según distancia y peso del paquete.
  • Servicio terrestre y express.
  • Fecha de entrega probable sujeta a disponibilidad y zona de envío.
  • Horario de entrega de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs.
  • Cobertura Nacional.


• FedEx
  • Tarifa base variable según distancia y peso del paquete.
  • Servicio terrestre y express.
  • Fecha de entrega probable sujeta a disponibilidad y zona de envío.
  • Horario de entrega de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs.
  • Cobertura nacional.


• Borzo
  • Tarifa base variable según distancia y peso del paquete.
  • Servicio express.
  • Fecha de entrega probable sujeta a disponibilidad y zona de envío.
  • Horario de entrega de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs.
  • Cobertura CDMX.


• Recoger en sucursal
  • Sin costo adicional.
  • Fecha probable de entrega sujeta a disponibilidad y confirmación de la sucursal destino.
  • Horario de entrega según el servicio de la sucursal seleccionada.
  • Disponible en sucursales Coyoacán e Infantil y Juvenil.

¿Qué cupones y promociones ofrece El Sotano?

En la tienda El Sótano, los clientes pueden beneficiarse de una amplia variedad de cupones que actualizan su catálogo de ofertas constantemente. Durante el mes de Febrero, por ejemplo, se han presentado varias cupones que favorecen a los amantes de la lectura y el aprendizaje.

• Disfruta de un 30% de descuento en una selección curada de títulos, una ocasión perfecta para descubrir nuevas lecturas a precios reducidos.
• Los ávidos lectores pueden aprovechar un 20% off en publicaciones de la editorial Sexto Piso, ampliando su colección personal con obras de calidad.
• Para los profesionales, hay un 10% de descuento en las ediciones fiscales y jurídicas de ISEF, una ayuda invaluable para mantenerse actualizado en su campo.
• Los estudiantes de inglés pueden adquirir manuales desde $100 MXN, una inversión en su formación a un costo muy accesible.
• Envío gratis es otra de las ventajas que ofrece El Sotano en compras superiores a $450 MXN.

Es importante revisar la vigencia de los códigos descuento El Sotano, ya que estas promociones suelen actualizarse o cambiar con frecuencia. Para aquellos que buscan maximizar sus ahorros, mantenerse al tanto de las cupón El Sotano será una estrategia clave para adquirir sus productos preferidos a los mejores precios.