Código promocional Coach y oferta - Septiembre 2026

¿Qué sabemos sobre Coach?

Coach es una tienda en línea que se especializa en la venta de zapatos, bolsas y accesorios tanto para mujer como para hombre.

• Envíos gratis sin mínimo de compra
• Hasta 12 Meses Sin Intereses (MSI) a partir de $3,499
• Compra antes del 7 de Feb y se garantiza la entrega del regalo a tiempo
• Pagos con Citibanamex cuentan con un 10% de descuento utilizando el cupón: BX10
• Cambios y Devoluciones Gratis

Para Mujer:

• Bolsas:
  • Satchel
  • De hombro
  • Cruzadas
  • De mano
  • Totes
  • Mochilas
• Ropa:
  • Calcetines
  • Camisetas
  • Gabardinas
  • Sudaderas
  • Suéteres
  • Vestidos
• Carteras
• Zapatos:
  • Alpargatas
  • Flats
  • Mocasines/Loafers
  • Sandalias
  • Tenis/Sneakers
  • Zapatos de Tacón
• Accesorios:
  • Cubrebocas
  • Accesorios de Viaje
  • Cinturones
  • Relojes

Para Hombre:

• Bolsas:
  • Cruzadas
  • Tote
  • Maletines
  • Mochilas
  • Belt Bag
• Ropa:
  • Camisetas
  • Chamarras y Sudaderas
• Carteras y Tarjeteros
• Zapatos:
  • Mocasines
  • Tenis/Sneakers
  • Zapatos de Vestir
• Accesorios:
  • Gorras y Calcetas
  • Accesorios de viaje
  • Cinturones
  • Lentes de Sol

La tienda también ofrece servicios adicionales como Personal Shopper via WhatsApp, Limpieza y Cuidado de productos, Preguntas Frecuentes, y Garantía de un año en sus productos.

Destacan colecciones como Signature, Tabby, Willow, Field para mujeres y The Originals, CitySole, Horse & Carriage para hombres. Además, ofrecen categorías para regalos según presupuesto, destacando regalos menos de $3,000, menos de $6,000 y menos de $9,000.

En eventos especiales como el Hot Sale y el Buen Fin, los clientes pueden disfrutar de descuentos significativos del 20%, 30% y hasta 50% OFF. Durante estas promociones, se ofrecen atractivas ofertas en artículos seleccionados.

Reclamos y devoluciones en Coach

Política de Envíos y Devoluciones:

• Envío gratis sin mínimo de compra.
• Tiempo estimado de entrega es hasta 4 días hábiles.
• Productos dañados pueden ser reportados llamando al número de atención al cliente: (55) 4170-7653.
• Por contingencias, pueden presentarse afectaciones en tiempos de entrega y servicio.

Política de Cambios y Devoluciones:

• Cambios y Devoluciones sin costo adicional.
• Devoluciones aceptadas durante los primeros 30 días tras recibir la compra.
• Los artículos deben ser devueltos sin uso, con etiquetas, cubre polvo y en caja original.
• No se aceptan cambios ni devoluciones en fragancias ni relojería por razones de higiene y bienestar.
• Cambio o devolución disponible en puntos de venta físicos, no se reembolsa en efectivo.
• En caso de devolución en tienda física, se entrega monedero electrónico redimible en tiendas físicas.
• Cambios por producto de mayor precio posible pagando la diferencia.

Instrucciones para devoluciones por mensajería:

1. Contactar al Servicio al Cliente vía telefónica o formulario en línea para solicitar devolución.
2. Empacar producto en condiciones originales e incluir hoja con datos y motivo de devolución.
3. Llevar producto a la paquetería con número de cuenta concentradora proporcionado.
4. Coach cubre el primer costo de mensajería por cambio sobre la compra.
5. Producto sujeto a revisión de calidad al llegar al Centro de Distribución.
6. El reembolso se procesará una vez aprobada la devolución y aparecerá en un plazo de 5 a 20 días hábiles.

Cambios y Devoluciones en Tienda:

• Presentar correo de orden facturada más identificación.
• Producto sin uso y dentro de los primeros 30 días posteriores a la recepción de la compra.
• En tienda física, el reembolso será en monedero electrónico, no en efectivo ni método original de pago.
• Promociones de tienda en línea exclusivas y no aplicables en tiendas físicas.
• Devolución de pedidos en línea en tienda implica monedero electrónico redimible únicamente en tiendas.
• Condiciones específicas para cambios de ropa, calzado y accesorios.

Asistencia:

Para asistencia, contactar al Centro de Atención a Clientes:

• Horario: Lunes a Domingo de 9 am a 9 pm.
• Email: servicioalcliente_coach@grupoaxo.com

¿Cuáles son las opciones de pago en Coach?

En la tienda Coach; se aceptan diversas formas de pago para la comodidad de los clientes. A continuación, se detallan los métodos de pago admitidos:

• Tarjetas de crédito y débito Visa, MasterCard y American Express, emitidas por bancos dentro de México.
• Pagos a través de la plataforma PayPal.
• Pago en efectivo mediante OXXO.

Meses Sin Intereses

Se ofrecen facilidades para pagar a Meses Sin Intereses, dependiendo de la tarjeta de crédito y del monto mínimo de compra:

• Para American Express, VISA y MasterCard:
  1. 3 Meses Sin Intereses en compras mínimas de $3,499.
  2. 6 Meses Sin Intereses en compras mínimas de $4,999.
  3. 9 Meses Sin Intereses en compras mínimas de $7,499.
  4. 12 Meses Sin Intereses en compras mínimas de $9,999.
• Para Tarjetas de Crédito Banamex:
  1. 3 Meses Sin Intereses en compras mínimas de $4,000.
  2. 6 Meses Sin Intereses en compras mínimas de $6,000.
  3. 9 Meses Sin Intereses en compras mínimas de $8,000.
  4. 12 Meses Sin Intereses en compras mínimas de $12,000.

Es importante cumplir con el monto mínimo de compra para poder acceder a la modalidad de Meses Sin Intereses según la tarjeta de crédito utilizada para la operación.

Respecto a compras internacionales, estas son posibles siempre y cuando se utilicen tarjetas emitidas en México y el envío se realice a una dirección válida dentro del país.

Restricciones:

• Los monederos expedidos en tienda física actualmente no son aceptados para compras en línea.

Costos de envío en Coach

Plazo de entrega

El tiempo estimado para la recepción de pedidos es de hasta 4 días hábiles. Debido a la contingencia sanitaria, se han tomado medidas preventivas que pueden afectar los tiempos de entrega regulares.

Compra mínima y costo de envío

Envío gratis sin compra mínima. Costo de envío $109.

Envío y entrega

El almacén de Coach revisa detenidamente cada pedido antes de enviarlo. Por medio de Mi cuenta puede verificarse el estado actual de su pedido.

Tiempos de entrega

• Entrega gratuita en un plazo de 4 días hábiles tras la verificación y aprobación del pago.
• Las compras realizadas durante días festivos o fines de semana se procesarán el primer día laboral siguiente.
• No es posible cambiar detalles del pedido una vez procesado.

Seguimiento del pedido

Al salir el pedido del almacén, se enviará un correo electrónico con el número de guía del pedido.

Entregas internacionales

No se realizan entregas fuera de México.

Envíos dañados

• En caso de recibir un paquete dañado, se debe llamar al número de atención al cliente: (55) 4170-7653.
• Antes de aceptar la entrega, comprobar si el embalaje y su contenido presentan daños.

No recibí mi pedido

Si no se recibe el pedido en el plazo estipulado, se debe contactar con el Centro de Atención al Cliente para verificar qué ha ocurrido.

Nuestra Política De Devoluciones - Exclusivo De Compras En Línea

• Se aceptan devoluciones durante los primeros 30 días después de recibir la compra.
• Los artículos deben ser devueltos en el estado en que fueron entregados y con su embalaje original.
• No se aceptan cambios ni devoluciones de fragancias y relojería por higiene.

Paso a paso para devoluciones por medio de mensajería

1. Solicitar la devolución comunicándose a Servicio al Cliente o a través del formulario de contacto.
2. Preparar el producto y colocarlo con la información requerida en el empaque original.
3. Entregar el producto en la oficina de Estafeta más cercana proporcionando el número de cuenta concentradora.
4. Si el producto cumple con las condiciones de devolución, se procederá al reembolso al método original de pago.

Cambios y Devoluciones directo en Tienda

• Posible realizar cambios y devoluciones en tiendas físicas dentro de los 30 días posteriores a la recepción de compra.
• Al hacer devoluciones en tienda física, se reembolsará en un monedero electrónico redimible solo en tiendas físicas.
• No se realiza la devolución en efectivo o al método original de pago.

CENTRO DE ATENCION A CLIENTES

Para asistencia, contactar de Lunes a Domingo de 9 am a 9 pm en servicioalcliente_coach@grupoaxo.com.

¿Qué códigos promocionales y promociones ofrece Coach?

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Recuerda que estas promociones son por tiempo limitado, así que no tardes en hacer tu elección y disfrutar de los códigos promocionales que código promocional Coach tiene para ti. ¡Es el momento perfecto para darle un toque de lujo a tu vida con Coach!