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Calvin Klein – información general

Calvin Klein® México | Tienda En Línea es un universo de elegancia y estilo, ofreciendo una amplia variedad de productos para hombres, mujeres y niños.

• Promociones actuales:
  • Compra antes del 8 de febrero y recibe a tiempo el regalo para San Valentín.
  • Obtén un 15% adicional al recoger el pedido en tienda.
  • Hasta 60% off + 10% adicional en sudaderas y hasta 6 MSI.
  • Envío gratis en compras mínimas de $1,699 MXN.
  • Conoce los multipacks de ropa interior.
  • Información sobre devoluciones y opciones de 3, 6 o 9 MSI en compras mayores a $2,000 MXN.


• Colecciones Destacadas:
  • Exclusivos: Productos únicos disponibles en la tienda en línea.
  • Regalos: Selecciones ideales para él y para ella, perfectas para ocasiones especiales.
  • New Arrivals: Los más recientes diseños para hombres y mujeres.
  • Sale: Descuentos significativos en artículos seleccionados.


• Para Mujer:
  • Ropa como abrigos, chamarras, blusas, vestidos, jeans, y más.
  • Underwear que incluye básicos, bras, bralettes, panties y multipacks.
  • Calzado destacando tenis y sandalias.
  • Accesorios como bolsas, carteras, cinturones, y joyería.
  • Fragancias exclusivas.


• Para Hombre:
  • Ropa que abarca abrigos, camisas, playeras, jeans y más.
  • Underwear con boxers, trunks, briefs y multipacks.
  • Calzado incluyendo tenis y sandalias variadas.
  • Accesorios tales como mochilas, carteras, y relojes.
  • Fragancias masculinas.


• Kids:
  • Ropa, underwear y accesorios para niña y niño.
  • Productos diseñados para bebés.


• Underwear: Una colección distintiva para mujeres y hombres, incluyendo la línea #MYCALVINS.


• Rebajas: Ofreciendo últimas tallas y rebajas adicionales en productos para hombres, mujeres y kids.

Calvin Klein® México se compromete con la privacidad de los datos de sus clientes, asegurando medidas de seguridad y transparencia en su manejo. Además, la tienda proporciona servicios tales como preguntas frecuentes, devoluciones y opciones de entrega.

Reclamos y devoluciones en Calvin Klein

Política de Devoluciones y Reembolsos

• Se aceptan devoluciones durante los primeros 30 días naturales tras la recepción de la compra, siempre que el producto no haya sido usado y sea la primera vez que se solicita un cambio para esa compra.
• Los artículos deben ser devueltos en las mismas condiciones de entrega y con la etiqueta original. No se aceptan devoluciones de productos usados, maltratados, alterados o lavados.
• Por razones de higiene, no se aceptan cambios ni devoluciones en ropa interior, trajes de baño, fragancias y relojes.
• Es necesario conservar el empaque original y una fotografía del packing list para cualquier aclaración sobre el pedido.
• Hay opción de realizar cambios o devoluciones en puntos de venta físicos, pero en estos casos no se reembolsa en el método de pago original, sino en un monedero electrónico usable únicamente en tiendas físicas.

Pasos para devoluciones por mensajería:

1. Solicita la devolución. Se puede contactar al Servicio al Cliente por teléfono, formulario de contacto o correo electrónico para solicitar la devolución.
2. Prepara el producto. Colocar el producto en su empaque original con las etiquetas, junto con una hoja que contiene el número de pedido, motivo de devolución y nombre del artículo.
3. Entrega el producto en la paquetería. Acudir a la oficina de estafeta más cercana con el número de cuenta concentradora proporcionado por el Servicio al Cliente.
4. Consideraciones. Los productos son sometidos a una revisión de calidad. Si no cumplen con las condiciones, no serán aceptados y se devolverán al remitente.

Cambios y Devoluciones directo en tienda:

1. Posibilidad de realizar cambios y devoluciones en tiendas en toda la República Mexicana presentando el correo de confirmación de la orden y una identificación.
2. Los cambios y devoluciones en tienda física se realizan dentro de los 30 días naturales después de la recepción de la compra, con las mismas condiciones que las devoluciones online.
3. No se realiza la devolución de dinero en efectivo o en el método original de pago, se entrega un monedero electrónico para realizar otra compra.
4. Los cambios por productos de mayor precio son permitidos, pagando la diferencia.
5. El costo de envío no se reembolsa, solo el valor pagado de los productos a través de un monedero electrónico.
6. Las promociones en línea no aplican en tiendas físicas.
7. En promociones 2x1, 3x2 y similares, se debe devolver todas las piezas para recibir la devolución en un monedero electrónico.
8. Los regalos con compra no aplican para cambios ni devoluciones.

Centro de Atención a Clientes
Servicio disponible para resolver dudas, críticas o sugerencias.

Calvin Klein – formas de pago

Métodos de pago aceptados:

• Tarjetas Visa, MasterCard, o American Express emitidas por cualquier banco dentro de México.
• Cuenta PayPal.
• Pago efectivo en Oxxo.

Compras a Meses Sin Intereses (MSI):

• 3 y 6 MSI en compras mínimas de $3,000 a través de PayPal.
• 3 y 6 MSI en compras mínimas de $5,000 con tarjeta de crédito.

Nota: Actualmente, los monederos expedidos en tienda no están habilitados como método de pago.

Condiciones y métodos de entrega en Calvin Klein

La tienda Calvin Klein ofrece diversas opciones para la entrega de pedidos, asegurando un proceso detallado de revisión antes del envío. Los clientes tienen la posibilidad de comprobar el estado de su pedido en cualquier momento mediante la sección Mi cuenta.

• Envío a domicilio: Disponible con ciertos plazos según la ubicación.
  • Ciudad de México y área metropolitana: hasta 8 días hábiles.
  • Resto de la república: 8 días hábiles.
  • Envío express: hasta 8 días hábiles.
• Recoger en tienda: Opción gratuita para recoger el pedido en la tienda seleccionada.

Los tiempos de entrega pueden variar y están sujetos a restricciones. El conteo de días para la entrega comienza a partir de la verificación y aprobación del pago.

En caso de que el paquete sea devuelto por ausencia en el domicilio, este estará disponible para recogerlo en la paquetería durante un lapso de 5 días hábiles. Si no se recoge en este tiempo, se procederá a la devolución del monto de la compra, excluyendo el costo de envío.

Es importante considerar que los pedidos realizados durante días festivos o fines de semana serán procesados el siguiente día hábil.

El seguimiento del pedido es posible y se notificará por correo electrónico incluyendo un número de guía, utilizable en la página de la paquetería correspondiente.

Proceso de Recoger en Tienda:

• Seleccionar los productos y agregarlos al carrito.
• Elegir el tipo de envío Recolección en tienda.
• Escoger la tienda más conveniente.
• Seleccionar el método de pago y completar la compra.
• Un correo con la confirmación de compra y un código QR será enviado.
• El paquete estará listo para su recolección aproximadamente en 4 días hábiles para Ciudad de México y Área Metropolitana, y 5 días hábiles para el resto de la República Mexicana.
• Para recoger el pedido es necesario mostrar el código QR y una identificación oficial vigente.
• El pedido estará disponible para su recogida durante 15 días naturales.

En caso de recibir un envío dañado, es posible contactarse con el servicio de atención al cliente para resolver la situación, ya sea anotando el daño en el momento de la entrega o rechazando el paquete si el daño es severo.

¿Qué códigos promocionales y promociones ofrece Calvin Klein?

La tienda código promocional Calvin Klein ofrece una amplia gama de códigos promocionales para que sus clientes puedan disfrutar de una experiencia de compra más económica. Entre las promociones vigentes, se destaca la oportunidad de conseguir hasta un 60% de descuento en productos seleccionados, una excelente oportunidad para quienes buscan renovar su guardarropa con estilo.

Además, código promocional Calvin Klein dispone de una oferta donde al comprar una prenda puedes obtener la segunda con un 50% de descuento. Y no solo eso, sino que al adquirir cuatro piezas podrás disfrutar de un 20% de descuento adicional. Estos códigos promocionales son ideales para maximizar el ahorro en las compras.

Otra promoción interesante es la de recibir una mochila de regalo en compras superiores a $3.099 MXN, sumando así un valor adicional a tu experiencia de compra. También, puedes acceder a un 10% de descuento al suscribirte a la newsletter de código promocional Calvin Klein, ideal para estar al tanto de futuros códigos promocionales y lanzamientos.

Para quienes buscan una compra aún más ventajosa, código promocional Calvin Klein brinda un 10% de descuento con un exclusivo código promocional. La variedad de códigos promocionales disponibles en código promocional Calvin Klein facilita la adquisición de productos de alta calidad a precios más accesibles.

Por último, para hacer aún más atractiva la compra, código promocional Calvin Klein ofrece el envío gratuito en compras que superen los $1,599 dentro de la República Mexicana. Sin duda, los códigos promocionales de código promocional Calvin Klein son una excelente opción para disfrutar de la moda de alta calidad a precios más económicos.