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Más sobre AVG:
Datos sobre AVG
Antivirus AVG es una tienda que ofrece una gama completa de productos de seguridad y optimización de AVG y Avast para dispositivos PC, Mac y móviles. La tienda brinda soluciones tanto para usuarios domésticos como para empresas.
En la categoría de PC, los clientes pueden encontrar:
- AVG Ultimate
- AVG AntiVirus Gratis
- AVG Internet Security
- AVG TuneUp
- AVG Secure VPN
- AVG Driver Updater
En la sección de Mac, los usuarios tienen acceso a:
- Antivirus Mac
Para dispositivos móviles, se dispone de:
- AVG Ultimate para móvil
La tienda también ofrece productos Avast, como:
- Essential Business
- Premium Business
- Ultimate Business
- Antivirus para Linux
- Avast Premium Security
Entre los productos más vendidos se destacan:
- AVG Internet Security Multi-Device (10 dispositivos)
- Antivirus Gratis
- Antivirus para server Linux
- AVG Ultimate
Además de ofrecer productos individualmente, se presentan descuentos en paquetes de seguridad y privacidad, y se anuncian ofertas especiales con ahorros significativos en sus precios regulares.
La entrega de los productos se realiza de manera electrónica para facilitar el acceso inmediato a las soluciones de software adquiridas.
Antivirus AVG México forma parte de AAMSA, y está dedicada a proporcionar soluciones tecnológicas avanzadas al mercado nacional. Además, la tienda permite realizar compras online con diversas formas de pago como tarjeta y depósito, y proporciona facturas para el SAT.
AVG – ¿cómo completar una queja y hacer una devolución?
Política de Cancelaciones y Devoluciones en AVG
La política de cancelaciones y devoluciones en AVG se detalla a continuación, tomando en cuenta distintas situaciones y métodos de compra.
Cuándo cancelar la suscripción AVG:
Para evitar cargos futuros, las suscripciones adquiridas a través del sitio web oficial de AVG o cualquier aplicación de AVG en PC o Mac deben cancelarse antes de la fecha de facturación prevista al comienzo del siguiente período de suscripción. Siguiendo los tipos de suscripción:
- Suscripciones de 1, 2 y 3 años: La fecha de facturación puede ser hasta 35 días antes del inicio del próximo período de suscripción.
- Suscripciones mensuales: La fecha de facturación es 7 días antes de la fecha de vencimiento para Digital River.
- Pruebas gratuitas de suscripción AVG: La fecha de facturación es el último día del período de prueba gratuita.
Para suscripciones adquiridas a través de Google Play Store o App Store, se requiere verificar la próxima fecha de facturación en la respectiva tienda y proceder con la cancelación antes de dicha fecha para evitar cargos futuros.
Procedimientos para cancelar la suscripción AVG:
Suscripción AVG puede cancelarse a través de la cuenta AVG, soporte AVG, Google Play o App Store, siguiendo los pasos específicos proporcionados para cada plataforma respectiva.
Reembolso tras cancelar suscripción:
La elegibilidad para reembolsos y la política de reembolsos de AVG se pueden consultar en el artículo específico para solicitar reembolsos, aunque la cancelación de una suscripción de AVG permite continuar usando los productos pagados hasta el final del período de suscripción actual sin ofrecer devolución por el tiempo restante.
Cancelación de prueba gratuita de AVG:
Si se ingresaron detalles de tarjeta de pago antes de comenzar una prueba gratuita, esta debe ser cancelada antes de que termine para evitar el uso de funciones pagas y la correspondiente facturación al final del período de prueba. Los pasos para cancelar una suscripción también aplican para las pruebas gratuitas de AVG.
Qué hacer si no se puede cancelar la suscripción a través de la cuenta AVG:
Es necesario asegurarse que el inicio de sesión en la cuenta AVG se realice con la dirección de correo electrónico proporcionada durante la compra de la suscripción y seguir las instrucciones dadas para activar la cuenta AVG o contactar al soporte AVG si la suscripción no aparece en la cuenta.
Tras la cancelación de una suscripción AVG, es posible transferir la suscripción a otro dispositivo, siguiendo las instrucciones proporcionadas para tal fin.
Si las indicaciones brindadas en este artículo no resuelven el problema o para asistencia adicional, se recomienda contactar al soporte AVG.
¿Cómo puedes pagar un pedido en AVG?
Métodos de pago aceptados en AVG
- Tarjeta de crédito y Tarjeta de débito: Las tarjetas Visa y MasterCard son aceptadas.
- PayPal: Disponible en la mayoría de las regiones.
- En algunas regiones, se disponen de opciones de pago adicionales como:
- Boleto - Exclusivo para Brasil.
- BPAY - Disponible en Australia.
- Invoice (Klarna)
- Money order
- Online banking
- Wire transfer
Si se necesita asistencia adicional o se tiene alguna duda respecto a los métodos de pago, se recomienda contactar con el equipo de ventas de AVG.
¿Cuáles son las codigos descuentos y promociones existentes en AVG?
La tienda AVG ofrece una variedad de codigos descuentos para economizar en tus compras. Por ejemplo, puedes obtener un 5% de descuento adicional en todos los productos utilizando un codigo descuento específico. Es una gran oportunidad para ahorrar en la protección de tus dispositivos.
Entre las promociones más destacadas se encuentra un 20% off en productos empresariales seleccionados. Si buscas soluciones de seguridad para tu empresa, estos codigos descuentos de AVG son perfectos para ti.
- Puedes adquirir AVG AntiTrack por solo 589 pesos al año, para un PC, y asegurar tu privacidad en internet.
- AVG Internet Security Business Edition está disponible por 938 pesos, ofreciendo protección completa frente a amenazas como ransomware y phishing.
- AVG Ultimate, que incluye antivirus, optimizador y VPN, puede ser tuyo por solo 799 pesos.
- Para aquellos que buscan seguridad en la navegación, AVG Secure VPN está a un precio de 699 MXN.
- Encuentra AVG Internet Security por solo 599 MXN, protegiendo tus dispositivos personales a un costo accesible.
- Y si necesitas mantener tus controladores actualizados, AVG Driver Updater está disponible por tan solo 415 pesos al año.
Además, tienes la opción de probar AVG Cleaner para Android y AVG AntiVirus completamente gratis, con funciones PRO incluidas durante los primeros 30 días sin costo.
Para concluir, no te pierdas las promociones de AVG que te permiten comprar con confianza y a los mejores precios. ¡Aprovecha los codigos descuentos de AVG antes de que expiren y mejora la seguridad de tus dispositivos hoy mismo!
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