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Mais sobre Trocafone:
Para facilitar a navegação e achar a solução com rapidez segue os tópicos principais do texto:
- Sobre a loja
- Como aplicar cupom Trocafone
- Black Friday e Cyber Monday na loja
- Trocafone é confiável?
- Frete e frete grátis
- Contatos e atendimento
- Lojas físicas
- Outras lojas baratas com smartphones
Sobre a loja Trocafone
A Trocafone é uma empresa genuinamente brasileira, com operações em São Paulo e agora também em Buenos Aires. A companhia é responsável por comprar e vender celulares e tablets seminovos, em estado de conservação que pode ir do bom ao excelente, com garantia. A iniciativa foi criada por conta da necessidade de diminuir o impacto ambiental do consumo desenfreado e busca auxiliar as pessoas a viverem uma vida mais consciente e sustentável, sem impedir que elas tenham acesso à tecnologia.
A Trocafone atualmente conta com mais de duzentos colaboradores, já recondicionou mais de quinhentos mil aparelhos celulares, mantém dois mil e quatrocentos pontos de coleta de aparelhos... e quer mais. A loja online da Trocafone comercializa cerca de trinta e cinco mil celulares, entre smartphones e iPhones, e tablets por mês, e também possui parceria com outros e-commerces.
Ficou impressionado com essa história de empreendedorismo e consciência? Além disso a loja oferece smartphones realmente baratos. Existem muitas promoções e de vez em quando a Trocafone disponibiliza um cupom de desconto. Então não deixe de conferir os nossos cupons de desconto Trocafone! Aqui na Picodi trabalhamos sempre para trazer os nossos usuários o máximo de economia - e, frequentemente, conseguimos descontos de até 10% a mais nos celulares já bastante em conta da Trocafone. Fique atento!
Como faço para utilizar o meu cupom de desconto Trocafone?
É muito simples utilizar o seu cupom de desconto Trocafone adquirido aqui na Picodi. Primeiro, certifique-se de o que seu cupom de desconto é válido para o produto que você deseja adquirir - alguns cupons são válidos apenas para uma categoria do site, então sempre vale checar esta informação.
- Acesse o e-commerce do Trocafone e escolha o aparelho celular ou tablet de seu gosto.
- Após confirmar o interesse na compra (não se esqueça de ler sobre as condições do aparelho, voltagem, especificações de cor e afins!), você será levado para o carrinho de compras.
- Nesta etapa, você preencherá normalmente as suas informações pessoais, seu endereço de cobrança e a forma de pagamento.
- No final do processo, basta colar o código Trocafone no campo "Inserir Código do Cupom" ou "Digite cupom de desconto" e então clicar em "Aplicar".
- Está feito! Basta apenas prosseguir normalmente com a sua compra... e aguardar a sua entrega!
Evento Black Friday Trocafone
Black Friday Trocafone já é ótima; com o auxílio da Picodi, fica inesquecível! Se você sempre sonhou em comprar um iPhone, mas ficava desanimado com os preços, este é o seu momento de brilhar. Durante a Black Friday - e, às vezes, durante a semana que convencionamos chamar de "Black Week" -, a Trocafone costuma fazer Mega Saldões. Nesta época, o que é barato fica ainda mais acessível.
Se você está em busca de bons preços e oportunidades não apenas para telefones celulares e tablets, mas para computadores, móveis ou mesmo consoles, não deixe de acompanhar a nossa página de promoções da Black Friday. Aqui na Picodi estamos sempre em busca do melhor preço e, durante as ocasiões mais célebres, trabalhamos dia e noite para que você tenha os melhores preços do mercado. Deixe-nos na sua aba de favoritos!
Cyber Monday Trocafone: ofertas em cima de ofertas!
Você já deve ter ouvido falar na Cyber Monday, embora ela ainda não seja tão popular quanto a Black Friday em terras tupiniquins. Este evento, criado em meados de 2005, ocorre na Segunda-feira logo após a Black Friday e tem como objetivo permitir que os consumidores comprem os seus itens desejados por um preço justo, antes que os preços da época natalina comecem a atacar. Vale dizer que ela foi chamada de Cyber Monday também porque, ao ser criada, planejava incentivar as pessoas a comprarem online.
A Trocafone costuma participar de eventos como a Cyber Monday, de forma que estamos sempre atentos às atualizações deles e buscando maneiras de conseguir, para os nossos clientes, cupons com até 10% de desconto. Aproveite a febre das compras online para comprar os presentes da sua família - e faça isso com muito gosto e por um preço bastante em conta. Não esqueça de seguir a nossa página de ofertas Cyber Monday.
Produtos e Marcas disponíveis na Trocafone
Por trabalhar apenas com telefones celulares e tablets, a Trocafone separa os seus produtos por marca e, então, por modelos. As principais marcas disponíveis no site são:
Smartphones baratos da Apple:
- A loja vende modelos de iPhone que vão do iPhone 4G ao iPhone 6S Plus. Alguns artigos estão mais novos que outros, mas todos funcionam de forma perfeita. É possível também comprar iPads, modelos Air e Air 2, com Wi-Fi e, às vezes, 4G. Os descontos nos aparelhos adquiridos na Trocafone podem chegar a 60% do preço original. Ao combinar estas vantagens com o seu cupom de desconto Trocafone, que você encontra aqui na Picodi, você economiza muito - mesmo!
A marca mais popular Samsung:
- Além de vender modelos de Tablet Samsung Galaxy, a Trocafone vende modelos Galaxy S7, A7, A5, S5, S5 Duos e muito mais. As ofertas em smartphone podem chegar a 70% do valor de um aparelho novo, o que permite que você invista em acessórios - ou compre um aparelho para aquela pessoa que você ama e também está precisando de um.
Promoções nos smartphones LG:
- Modelos G3, Nexus 5, G4, Prime, Prime Plus TV, assim como modelos mais básicos. Se você está procurando um celular simples, mas funcional, os modelos mais clássicos da LG são uma excelente opção.
Motorola - um smartphone para toda a vida:
- Saudades do seu Moto G2? Pois não precisa mais ficar só na lembrança. Você consegue encontrar ofertas com até 50%, em estado de qualidade excelente - ou seja, com poucos sinais de uso e funcionamento em dia. Existem também modelos mais atuais, para os que são apaixonados por tecnologia e gostam da ideia de usufruir de novos dispositivos e potencialidades.
Qualidade da Sony:
- Modelos Xperia para todos os gostos, bolsos e vontades, alguns à prova d'água, outros mais modestos. Lembre-se de ler as especificidades técnicas de cada aparelho nas subpáginas do site.
Preço baixo com ótimo performance só com Lenovo:
- Um Lenovo Vibe K5 Preto novo costuma custar cerca de setecentos reais. No Trocafone, você encontra este aparelho com quase 50% de desconto, e em bom estado de conservação! Que tal?
Asus a marca que surpreende:
- Confira modelos de Zenfone 5 e 6 e adquira um smartphone funcional, bonito e por um precinho inacreditável.
É seguro comprar na loja online da Trocafone?
Nos últimos doze meses, a Trocafone recebeu, no site Reclame Aqui, 7274 reclamações. De acordo com o ranking disponível na página, a companhia obteve índice de solução de 83%, atendeu a 99,8% das críticas e recebeu a nota 5,39. Estas coisas fizeram com a Trocafone fosse considerada uma empresa "boa". O ranking geral não é muito diferente: com quase 100% das reclamações atendidas, o e-commerce possui nota final de 5,41.
De acordo com a avaliação do eBit, página responsável por calcular a reputação de lojas online, a Trocafone possui o selo de bronze, ou seja, é considerada uma loja "boa". Ela possui 72% de aprovação dos usuários cadastrados na plataforma.
Política de Entregas, Frete e Frete Grátis
O prazo de entrega e o frete dos produtos da Trocafone pode variar de acordo com a região de destino e também com o peso da encomenda. Para calcular o prazo e o preço estimado de entrega para a sua casa, simule uma compra no site, preenchendo as informações de cadastro necessárias e inserindo o número do seu CEP.
Todos os aparelhos são entregues em uma caixa da Trocafone, nunca em sua embalagem original. O carregador do celular é sempre vendido separadamente, mas pode ser enviado juntamente com o celular, desde que comprado ao mesmo tempo.
Algumas promoções Trocafone podem dar direito à frete grátis, mas isso não é uma regra. Fique atento às ações promocionais da companhia para usufruir de diversos benefícios.
Política de Trocas e Devoluções
Para garantir o melhor da experiência do usuário, o Trocafone tem um procedimento de trocas totalmente gratuito, por meio do envio de um código de autorização de postagem, que deve ser utilizado em uma agência dos Correios. O site permite trocas por problemas técnicos funcionais, em até 90 dias a partir do recebimento do aparelho, e também em caso de insatisfação por parte do consumidor, desde que a reclamação seja feita em até sete dias corridos a partir do recebimento do aparelho.
Os produtos devem ser devolvidos no mesmo estado de conservação que foram recebidos, dentro da caixa original, acompanhados de cópia impressa da Nota Fiscal (enviada previamente ao usuário por e-mail). É importante que o celular ou tablet seja enviado resetado, com as configurações de fábrica, e sem nenhum tipo de bloqueio numérico ou similar.
O ressarcimento dos valores pagos, caso seja necessário, é sempre no valor total do produto devolvido. As vendas do Trocafone são gerenciadas pelo MercadoPago, de forma que todas as informações sobre pagamentos permanecem disponíveis ao usuário durante todo o processo.
Meios de pagamento aceitos no site
É possível pagar pelas mercadorias adquiridas no Trocafone à vista, por meio de boleto bancário. Você também pode efetuar pagamento com até dois cartões de crédito, em até 3x sem juros ou em até 12x, mas com acréscimo de juros. Os cartões aceitos são: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club International e Elo.
Usuários cadastrados no PayPal podem utilizar a plataforma para fazer as suas compras, também em até 3x sem juros.
Como posso entrar em contato com a Central de Atendimento da Trocafone?
Na Central de Atendimento, o cliente pode digitar a sua dúvida e descobrir se ela está listada nas perguntas mais frequentes. Caso não encontre a solução para o seu problema, o usuário pode, na mesma página, enviar um e-mail para a equipe de atendimento da loja online ou acessar o chat.
Caso prefira, o consumidor ainda tem a opção de ligar para a Trocafone, por meio do número (11) 3003-1271. O serviço de atendimento funciona de Segunda a Sexta, das 8h às 20h, e aos Sábados, das 9h às 13h.
Para quem gosta mais de entrar em contato por meio das redes sociais, a Trocafone possui contas no:
Lojas Físicas da Trocafone
Além da venda online, a Trocafone também possui lojas físicas, com um estoque limitado, mas bastante variado de smartphones e tablets. Os quiosques estão localizados nos seguintes centros de compras:
- Shopping Tamboré
- Osasco Plaza Shopping
- São Bernardo Plaza Shopping
- Shopping Granja Vianna
- Shopping Taboão
- Shopping Metrô Itaquera
- Campinas Shopping
Para mais informações sobre os serviços prestados nos quiosques de atendimento ou para confirmar o endereço das filiais, clique aqui.
Eu posso vender o meu aparelho usado?
Uma das diferenças da Trocafone está nesta possibilidade: sim, você pode colocar o seu telefone à venda! O processo demanda um pouco de tempo, já que o seu telefone será enviado para a assistência técnica e testado, mas é uma excelente opção para quem está pensando em mudar de telefone. Por que não vender o que ainda está em boas condições de uso, afinal?
Acesse o site oficial, selecione o modelo e as configurações de seu aparelho e pronto: prepare-se para lucrar!
Garantia Trocafone: o grande diferencial
Todos os aparelhos comercializados pela loja foram revisados e testados por uma equipe especializada antes de serem colocados à venda. Para garantir que o usuário se sinta mais seguro com o equipamento que está utilizando, a Trocafone oferece três meses de garantia para problemas técnicos e sete dias para devoluções sem qualquer custo para o usuário.
Lojas com smartphones baratos
Se você gosta dos produtos oferecidos pelo Trocafone, não pode deixar de conferir o cupom de desconto Gazin. Por lá, você encontrará smartphones por preços competitivos, artigos de informática diversos e até itens de hardware. Boa opção para quem gosta de montar ou personalizar os próprios computadores, não é verdade?
Fã de tecnologia, mas em busca talvez de alguma outra coisa? Não tem problema: confira os nossos cupons de desconto do Submarino e aproveite para conferir os preços dos livros, DVDs, jogos de computador e itens de papelaria.
Se é possível ter tudo, por que não? Já que você chegou até aqui, não se esqueça, por fim, de dar uma conferida nas Lojas Americanas. A companhia, uma das mais reconhecidas e queridas pelos que precisam de produtos bons e baratos, também tem um espaço reservado na Picodi. Cupons e promoções sempre atuais. Aproveite!
Última atualização: 11.03.2018