Ako Bratislavčania nakupujú na internete

Internetové obchody patria k najrýchlejšie sa rozvíjajúcim sektorom hospodárstva. Celosvetový obrat e-commerce v roku 2017 stúpol oproti minulému roku až o 24,8%. Až 59% ľudí zo Slovenska nakupuje na internete.

A ako vyzerajú nákupy cez internet v Bratislave? Ako nakupujú Bratislavčania narozdiel od zbytku Slovenska?

Preskúmali sme až niekoľko miliónov transakcií, ktoré vykonali užívatelia v roku 2017, aby sme sa dozvedeli, koľko míňajú užívatelia jednotlivých typov zariadení, v ktorých mesiacoch nakupujú najčastejšie, v ktorých mesiacoch najviac míňajú, a taktiež v ktorých dňoch v týždni alebo dokonca v ktorých častiach dňa je nákupná aktivita najväčšia. Náš prieskum Vám taktiež odhalí, ktoré miesto zaujal Bratislavský kraj v slovenskom rebríčku nákupov na internete.

Štatistiky Bratislavského kraja

Bratislavskí užívatelia internetu dávajú prednosť počítaču alebo notebooku pred mobilným telefónom – 47,11% zo všetkých transakcií bolo vykonaných cez počítač. Cez mobilný telefón prebehlo 46,29% transakcií, kým cez tablet prebehlo – neprekvapujúco – iba niečo cez 6%.

Pokiaľ ide o priemerné výdavky, používatelia tabletov míňajú najmenej – v priemere niečo cez 44€ – kým užívatelia mobilných zariadení míňajú až takmer 63€. Víťazom v tomto kole sa stávajú používatelia počítačov a notebookov, ktorí minú v priemere viac ako 64€. Musíme spomenúť aj rozdiel medzi užívateľmi systému Android a iOS – používatelia systému Android minú v priemere 59€, kým používatelia systému iOS minú až takmer 67€.

Keď sme porovnávali nákupnú aktivitu používateľov počas roka, tak sme zistili, že je najväčšia počas posledného štvrťroku. Naopak – v prvej polovici roka používatelia nemajú veľký záujem o online nákupy. Hlavným dôvodom je to, že bratislavskí užívatelia plne využívajú nákupné festivaly, ktoré sa konajú práve na konci roka. Netreba pripomínať, že v novembri sa konajú akcie ako Black Friday a Cyber Monday, priemerná hodnota objednávky sa vtedy zvýši až na viac ako 76€, čo je omnoho viac ako predošlých 10 mesiacov.

V ktoré dni v týždni Bratislavčania nakupujú najviac? Užívatelia počítačov v pondelok a užívatelia mobilných telefónov v piatok.

V záujme dôkladnosti sme tiež rozdelili deň na 24 hodín, aby sme zistili, ktorá časť dňa je pri online nakupovaní najpopulárnejšia . V noci (od polnoci do 6:00) vykonajú Bratislavčania iba necelé 4% z celkových nákupov. Ráno (od 6:00 do 12:00) toto percento narastá až na 25,61% a počas dňa (od 12:00 do 18:00) narastie až na takmer 35%. Najviac nákupov sme zaznamenali večer (od 18:00 do polnoci), kde percento stúplo až na takmer 36%. Nákupná špička pri používateľoch počítačov je o 20:00 a pri používateľoch mobilov o 21:00.

Bratislavčania najviac nakupujú módu, obuv a elektroniku. Najobľúbenejšou kategóriou používateľov počítačov je elektronika, pri používateľoch mobilných telefónov je to móda.

Bratislavský kraj a zvyšok Slovenska

Priemerná hodnota jedného nákupu Bratislavčanov (53,61€) pri online nákupoch je menšia ako priemerná hodnota jedného nákupu na Slovensku (57,36€). Takisto v každej kategórii, či už pri nákupoch cez počítač alebo cez mobil, je priemerná hodnota nákupu Bratislavčanov menšia ako celkový priemer Slovenska. Je to zapríčinené vyšším počtom objednávok s relatívne malou hodnotou.

Poďme sa pozrieť na celkové výsledky. Bratislavský kraj sa umiestnil na predposlednom 7. mieste, pokiaľ ide o priemernú hodnotu jedného nákupu, a rozdiel medzi Bratislavským krajom a prvým Žilinským krajom je až 8,28€. Pred Bratislavským krajom sa umiestnil Nitriansky kraj s náskokom 2,13€. Za Bratislavským krajom ostal už iba Trnavský kraj, v ktorom ľudia minú pri jednom online nákupe v priemere o 16 centov menej.

1. Žilinský kraj – 61,89€
2. Prešovský kraj – 61,01€
3. Košiský kraj – 58,52€
4. Banskobystrický kraj – 57,44€
5. Trenčiansky kraj – 57,23€
6. Nitriansky kraj – 55,74€
7. Bratislavský kraj – 53,61€
8. Trnavský kraj – 53,45€

Metodológia

Štúdia sledovala online nákupy vykonané spotrebiteľmi na území Slovenskej republiky prostredníctvom počítačov a mobilných zariadení v roku 2017.

Vyhlásenie o verejnom využití

Zaujíma vašich čitateľov téma regionálnych trendov elektronických obchodov? Výsledky nášho výskumu môžete slobodne využiť na akékoľvek nekomerčné účely. Pre zdieľanie týchto výsledkov zaistite prepojenie späť na túto stránku a odkážte na autora štúdie – Picodi.com, aby si vaši čitatelia mohli vychutnať výsledky štúdie v plnej miere a naši prispievatelia získali náležité ocenenie svojej práce.