Factcool zľavový kód - Júl 2026

Dáta o factcool

Factcool ponúka značkové oblečenie a topánky pre ženy a mužov. E-shop sa zameriava na širokú ponuku módy pre rôzne príležitosti a sezóny.

Doprava zdarma a možnosť vrátenia tovaru do 60 dní robia z nakupovania pohodlný a bezstarostný zážitok. Súčasťou služieb je tiež denné aktualizovanie nových zliav a akcií.

Medzi top značky, ktoré Factcool ponúka, patria mnohé svetovo známe a obľúbené mená. Sortiment obchodu je pravidelne obohacovaný o nové kúsky, ktoré zákazníkovým šatníkom prinesú to, čo je práve v móde.

• Vysoké štandardy zákazníckeho servisu
• Kontaktovanie prostredníctvom chatu či telefonicky
• Intuitívna veľkostná tabuľka pre správne výbery
• Množstvo produktových kategórii

Skúsenosti zákazníkov sú vylepšované prostredníctvom feedbacku a hodnotenia poskytnutého po interakcii so zákazníckym servisom.

Factcool je súčasťou FC ecom, s.r.o. a svoju prítomnosť má aj v iných krajinách, čím rozširuje možnosti nákupu mimo domovské územie.

1. Vyplnenie telefónneho čísla pre kontakt
2. Odhadovaný čas odpovede
3. Možnosť zvoliť vhodný čas pre zavolanie

Pridaním produktov do histórie objednávok majú zákazníci prehľad o svojich nákupoch a môžu v pohodlí sledovať stav svojich objednávok.

Spoločnosť prihliada na zásady ochrany osobných údajov a používanie cookies, čo zákazníkom zabezpečuje súkromie a ochranu ich osobných informácií pri nakupovaní online.

Sťažnosti a vrátenie tovaru v factcool

Vážený zákazník, ak sa rozhodnete vrátiť tovar alebo uplatniť reklamáciu, je potrebné dodržať určité podmienky. Tovar musí byť vrátený v stave, v akom bol doručený - nepoškodený a, ak je to možné, v originálnom obale s pôvodnými štítkami.

• Tovar posielajte späť poštou, doporučene, nie na dobierku.
• Vrátiť tovar je možné do 60 dní od dodania.
• Pred odoslaním vyplňte návratový formulár, ktorý sa nachádza na webových stránkach.
• Spodnú bielizeň nie je možné vrátiť z hygienických dôvodov.

Postup pri vyplnení formulára:

1. Zadajte 8-miestne číslo objednávky a e-mailovú adresu uvedenú v objednávke a kliknite na POTVRDIŤ.
2. Na novej stránke vyznačte tovar, ktorý chcete vrátiť a vyberte dôvod vrátenia.
3. V poznámke je možné uviesť pripomienky týkajúce sa vrátenia tovaru.

Aké platobné metódy sú k dispozícii v factcool?

Platobné metódy dostupné v obchode Factcool zahŕňajú možnosť platby prostredníctvom platobnej brány GoPay a platbu na dobierku.

Platba prostredníctvom GoPay:

• Pri nákupe nad 69 € je poštovné zadarmo.
• Pri nákupe do 69€ je poplatok za dopravu 3,49€ pri doručení na adresu.
• SPS kuriér - doručenie na adresu za 3,99€.
• Packeta kuriér - doručenie na adresu.
• Pri doručení na výdajné miesto je poplatok za dopravu 2,49 € pri nákupe do 69 €.
• SPS - BALÍKOVO, 2,99€ pri doručení na výdajné miesto.
• Packeta - výdajné miesto a Z-Box.

Platba na dobierku:

• Pri nákupe nad 69 € je poštovné zadarmo a poplatok za dobierku je vo výške 1,99 €.
• Pri nákupe do 69€ je poplatok za dopravu 3,49€ pri doručení na adresu plus poplatok za dobierku vo výške 1,99 €.
• SPS kuriér - doručenie na adresu za 3,99€ plus poplatok za dobierku vo výške 1,99 €.
• Packeta kuriér - doručenie na adresu plus poplatok za dobierku vo výške 1,99 €.
• Pri doručení na výdajné miesto je poplatok za dopravu 2,49 € pri nákupe do 69 € plus poplatok za dobierku vo výške 1,99 €.
• SPS - výdajné miesta a boxy, 2,99€ pri doručení na výdajné miesto plus poplatok za dobierku vo výške 1,99 €.
• Packeta - výdajné miesto a Z-Box plus poplatok za dobierku vo výške 1,99 €.

Dôležité informácie:

• Odporúča sa otvoriť zásielku ihneď po prevzatí a skontrolovať jej obsah, či nie je tovar poškodený.
• V prípade poškodenia zásielky pri doručení odporúča sa zásielku odmietnuť.
• Pokiaľ došlo k poškodeniu tovaru, je potrebné informovať obchod prostredníctvom emailu na factcool-sk@factcool.com.
• Bez reklamačného protokolu od prepravcu nie je možné žiadať náhradu škody.
• V prípade neprevzatia tovaru si obchod účtuje cenu dopravy na základe zvoleného prepravcu v objednávke.

Náklady na doručenie v factcool

Doprava a doručenie tovaru vo Factcool je zabezpečená buď kuriérom, alebo prostredníctvom spoločnosti Packeta. Pri objednávke je potrebné zadať adresu, kde bude zákazník v priebehu dňa zastihnuteľný. Ak ide o doručenie na mieste zamestnania, treba uviesť meno a názov firmy.

O každom kroku objednávky a o odoslaní tovaru je zákazník informovaný e-mailom. Náklady spojené s doručením sa skladajú z poplatku za dopravu a v prípade dobierky aj z poplatku za dobierku vo výške 1,99€. Pri platbe cez platobnú bránu GoPay sa poplatok za dobierku neúčtuje.

• Doručenie na adresu pri platbe cez GoPay:
  • Pri nákupe nad 69 € - poštovné zadarmo
  • Pri nákupe do 69€ - 3,49€ poplatok za dopravu
  • SPS kuriér - 3,99€
  • Packeta kuriér - podľa vybranej opcie
• Doručenie na výdajné miesto pri platbe cez GoPay:
  • Pri nákupe nad 69 € - poštovné zadarmo
  • Pri nákupe do 69€ - 2,49€ poplatok za dopravu
  • SPS - BALÍKOVO, 2,99€
  • Packeta - výdajné miesto a Z-Box
• Doručenie na adresu pri platbe na dobierku:
  • Pri nákupe nad 69 € - poštovné zadarmo + 1,99€ poplatok za dobierku
  • Pri nákupe do 69€ - 3,49€ poplatok za dopravu + 1,99€ poplatok za dobierku
  • SPS kuriér - 3,99€ + poplatok za dobierku
  • Packeta kuriér - podľa vybranej opcie + dobierka
• Doručenie na výdajné miesto pri platbe na dobierku:
  • Pri nákupe nad 69 € - doprava zadarmo* + 1,99€ poplatok za dobierku
  • Pri nákupe do 69€ - 2,49€ poplatok za dopravu + 1,99€ poplatok za dobierku
  • SPS - výdajné miesta a boxy, 2,99€ + dobierka
  • Packeta - výdajné miesto a Z-Box + dobierka

Dôležité informácie: V prípade poškodeného tovaru pri prevzatí je potrebné zásielku neakceptovať a informovať o situácii prostredníctvom e-mailu. Bez reklamačného protokolu nie je možné žiadať náhradu škody. Pri neprevzatí tovaru si Factcool účtuje cenu dopravy podľa zvoleného prepravcu.

Aké sú existujúce factcool zľavové kódy?

Obchod Factcool ponúka svojim zákazníkom mnoho atraktívnych ponúk a zľavové kódy. Pokiaľ chcete nakúpiť štýlové oblečenie za skvelé ceny, mali by ste určite využiť zľavový kód factcool. Napríklad, aktuálne môžete využiť zľavy až do -90% na vybrané produkty alebo -70% na likvidáciu skladu. zľavový kód factcool vám tiež umožňujú ušetriť na doprave, kde pri nákupe nad 40€ platíte za dopravu iba 1€.

V rámci špeciálnych akcií ponúka Factcool tiež zľavové kódy, kde môžete nájsť napríklad extra zľavu -25% počas Black Week alebo -30% na módne značky ako Frogies a Lee Cooper. Navyše, zľavový kód factcool sú overeným spôsobom, ako nakúpiť ešte výhodnejšie počas obdobia Factcool akcií ako Február: ponuka zliav a akcií od factcool.

Niektoré z ďalších zľavové kódy zahŕňajú zľavu 30% na obľúbenú módnu značku Froggies alebo skvelé februárové ponuky, kde Factcool prichádza s atraktívnymi zľavami. Nezabudnite teda využiť zľavový kód factcool na to, aby ste si zaistili najlepšie ceny pri vašom nákupe.

• zľavový kód factcool - zľava 90% na výpredaj
• zľavový kód factcool - zľava 70% na produkty Trendyol a Koton
• zľavový kód factcool - likvidácia skladu s 70% zľavou
• zľavový kód factcool - 30% zľava na módnu značku Froggies
• zľavový kód factcool - doprava za 1€ pri nákupe nad 40€

Vyberte si vhodné zľavové kódy a užívajte si nakupovanie s Factcool za výborne ceny!