Homegarden kod rabatowy - Lipiec 2024

Dane nt. Homegarden

Zachęca się miłośników eleganckiego wystroju domu i ogrodu do skorzystania z oferty sklepu HOME & GARDEN. Zaopatrzenie obejmuje wysokiej klasy meble do ogrodu, mieszkania oraz restauracji, wykonane z najlepszych materiałów.

Oferta sklepu HOME & GARDEN obejmuje:

• Ogromny wybór mebli ogrodowych:
  • Zestawy ogrodowe
  • Narożniki ogrodowe
  • Sofy ogrodowe
  • Stoły i stoliki ogrodowe
  • Krzesła i fotele ogrodowe
  • Leżaki ogrodowe
  • Ławki ogrodowe
  • Huśtawki ogrodowe
  • Kosze ogrodowe
  • Dodatki do mebli ogrodowych
• Technorattanowe meble ogrodowe
• Meble ogrodowe rattanowe
• Aluminiowe meble ogrodowe
• Metalowe meble ogrodowe
• Meble ogrodowe drewniane
• Meble balkonowe i tarasowe
• Meble ogrodowe jadalniane i wypoczynkowe
• Meble ogrodowe składane
• Meble campingowe
• Kosze plażowe
• Meble w różnych kolorach:
  • czarne
  • białe
  • szare
  • brązowe
• Meble ogrodowe nowoczesne i rustykalne
• Meble z poduszkami i bez poduszek

Architektura ogrodowa obejmuje:

• Parasole ogrodowe
• Pergole ogrodowe
• Wiaty ogrodowe
• Domki ogrodowe i narzędziowe
• Markizy tarasowe
• Zabudowy koszy śmietnikowych
• Place zabaw do ogrodu
• Maty wiklinowe
• Namioty ogrodowe

Wyposażenie ogrodu obejmuje:

• Grille ogrodowe
• Skrzynie ogrodowe
• Zbiorniki na deszczówkę
• Kompostowniki
• Biokominki
• Ogrzewacze tarasowe
• Doniczki ogrodowe
• Podesty tarasowe
• Suszarki ogrodowe

Strefa SPA obejmuje:

• Sauny
• Wanny ogrodowe

Wyposażenie domu obejmuje:

• Materace piankowe
• Suszarki na pranie
• Biokominki
• Doniczki do domu

Meble dla biznesu obejmują:

• Meble HoReCa
• Namioty handlowe
• Namioty imprezowe

Dostępne są również karty podarunkowe w różnych nominałach.

HOME & GARDEN proponuje również zakupy na raty 0%, darmową dostawę oraz liczne promocje. Zachęca się do kontaktu przez e-mail: info@homegarden.com.pl lub telefonicznie pod numerem 67 215 29 81. Sklep oferuje szeroki asortyment produktów, który spełnia oczekiwania wymagających użytkowników.

Homegarden - jak złożyć reklamację i dokonać zwrotu?

Dokładane są wszelkie starania, aby sprzedawane produkty były wysokiej jakości, a zakupy zawsze satysfakcjonujące. Klienci są zobowiązani do dostarczenia zakupionych produktów bez wad. W przypadku zauważenia jakichkolwiek nieprawidłowości w wyglądzie lub funkcjonowaniu zakupionych produktów, proponowane jest poszukać przyczyn problemu i podjąć próbę jego rozwiązania, zanim zostanie dokonane zgłoszenie reklamacji. Zalecane jest także sprawdzenie wszelkich informacji dostępnych w zakładce Pytania i odpowiedzi.

Reklamacja produktu uszkodzonego podczas dostawy

• Produkt należy przyjąć od dostawcy (można otworzyć tylko po pokwitowaniu odbioru i ewentualnie uiszczeniu pobrania).
• Przesyłkę należy otworzyć w obecności kuriera i sprawdzić jej stan.
• W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek niezgodności z Umową sprzedaży (np. brak elementu, uszkodzenie), należy poprosić kuriera o spisanie protokołu szkody.
• Protokół szkody będzie stanowił załącznik do Formularza reklamacji (można dołączyć zdjęcia obrazujące wady powstałe podczas dostawy).

W ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia reklamacji podejmowana jest decyzja o tym, jakie żądania reklamacyjne będą spełnione, o czym klient jest informowany mailem lub listem poleconym. Jeśli podane dane lub informacje wymagają uzupełnienia, klient zostanie poproszony o ich uzupełnienie we wskazanym zakresie. W takiej sytuacji, reklamacja zostanie rozpoznana w terminie 14 dni od daty otrzymania uzupełnionych danych.

W przypadku konieczności przesłania produktu w celu realizacji reklamacji, zamawiany jest kurier (na koszt sklepu), który odbierze przesyłkę w uzgodnionym terminie. W sytuacji, gdy wady nie podlegają reklamacji, reklamacja nie zostanie uznana - produkt zostanie odesłany na koszt Reklamującego.

UWAGA: Reklamujący jest zobowiązany do prawidłowego zapakowania przesyłki i jej zabezpieczenia na czas transportu. Uszkodzenia wynikające z nieprawidłowego zabezpieczenia nie podlegają reklamacji.

Reklamacja produktu w przypadku stwierdzenia wady

• Klient może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych lub złożyć reklamację z tytułu rękojmi za wady.
• Należy zapoznać się z Warunkami gwarancji dostarczonymi wraz z produktem (jeśli reklamacja składana jest z tytułu gwarancji).
• Wykonać zdjęcia szczegółowo obrazujące wady produktu.
• Wypełnić formularz reklamacji, opisując szczegółowo wadę i dołączyć zdjęcia.

W ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia reklamacji podejmowana jest decyzja o jej uznaniu, o czym klient jest informowany mailem lub listem poleconym. Jeśli reklamacja będzie wymagała przesłania produktu, zlecony zostanie kurier (na koszt sklepu), który odbierze przesyłkę. W sytuacji, gdy wady nie podlegają reklamacji, produkt zostanie odesłany na koszt Reklamującego.

UWAGA: Reklamujący jest zobowiązany do prawidłowego zapakowania przesyłki i jej zabezpieczenia na czas transportu. Uszkodzenia wynikające z nieprawidłowego zabezpieczenia nie podlegają reklamacji.

Zwrot produktu w przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży

• Nabywca będący konsumentem może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
• Zwrot zakupionego produktu konsument zobowiązany jest odesłać na własny koszt.
• Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy. Produkt musi być kompletny i nie nosić śladów normalnego użytkowania.

UWAGA: Konsument jest zobowiązany do prawidłowego zapakowania przesyłki i jej zabezpieczenia na czas transportu. Uszkodzenia wynikające z nieprawidłowego zabezpieczenia mogą być przedmiotem roszczeń odszkodowawczych względem konsumenta.

Aby odstąpić od Umowy sprzedaży, należy przesłać stosowne oświadczenie poprzez formularz zwrotu, mailem na adres reklamacje@homegarden.com.pl lub wraz ze zwracanym produktem.

Zwrot środków

W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, zwrot kwoty (w tym kosztów dostawy) następuje w ciągu 14 dni od daty poinformowania o decyzji odstąpienia od Umowy sprzedaży. Zwrot środków realizowany jest tym samym sposobem płatności, jakim dokonano opłaty, chyba że klient jednoznacznie zgodzi się na inną formę. W każdym przypadku klient nie ponosi żadnych opłat z tytułu otrzymania środków. Zwrot środków może zostać wstrzymany do czasu otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia dowodu odesłania.

Homegarden – metody płatności

Metody płatności:

Zapewnione są dogodne metody płatności za zakupy, zarówno z góry, jak i za pobraniem:

• przelew tradycyjny,
• gotówka przy odbiorze,
• szybki przelew online (w tym BLIK) poprzez imoje lub PayU,
• raty poprzez Raty PayU, CA Raty lub eRaty.

Przelew tradycyjny:
Zapłać przelewem tradycyjnym bezpośrednio na konto bankowe z dowolnego banku lub na poczcie.
Odbiorca: HOME & GARDEN Dudek Group Sp. z o.o.
ul. Ceramiczna 15, 64-920 Piła
Konto bankowe: 85 1090 1320 0000 0001 5218 9309
Santander Bank Polska.
W tytule przelewu należy wpisać wyłącznie numer zamówienia, który znajduje się m.in. w potwierdzeniu zamówienia otrzymanym mailowo zaraz po zakupie. Na wpłatę czeka się 5 dni roboczych od złożenia zamówienia.Odroczony termin dla zamówień publicznych: Jednostkom sektora publicznego zapewniony jest odroczony termin płatności wynoszący standardowo 14 dni. W razie potrzeby wydłużenia czasu, należy poinformować o tym w komentarzu do zamówienia.

Gotówka przy odbiorze:
Zapłać gotówką przy odbiorze (pobranie) u kuriera doręczającego przesyłkę lub przy kasie podczas odbioru towaru w sklepie stacjonarnym. Wybór tej metody płatności w przypadku wysyłki wiąże się z dodatkową opłatą w wysokości 10 zł, doliczaną jednorazowo do kosztu dostawy.

Szybki przelew online (w tym BLIK):
Zapłać wygodnie szybkim przelewem online poprzez imoje (ING Bank Śląski S.A.) lub PayU (PayU S.A.) z wybranych banków, BLIKIEM (dotyczy zakupów o wartości nieprzekraczającej 9 999 zł), kartą płatniczą Visa i Mastercard, przez Apple Pay i Google Pay oraz Visa Checkout i Masterpass. Aktualna lista kanałów płatności dostępna podczas składania zamówienia. Na wpłatę czeka się 3 dni robocze od złożenia zamówienia.

Raty:
Skorzystaj z przystępnych rat bez zbędnych formalności, z szybką decyzją kredytową poprzez Raty PayU (PayU S.A.), CA Raty (Credit Agricole Bank Polska S.A.) lub eRaty (Santander Consumer Bank S.A.) i zapłać za zakupy o wartości od 100 zł do nawet 50 000 zł. Wstępną wysokość rat oblicza się na stronie produktu i w koszyku.

1. eRaty: min. wartość zakupów: 100 zł, maks. wartość zakupów: 50 000 zł
2. CA Raty: min. wartość zakupów: 300 zł, maks. wartość zakupów: 35 000 zł
3. Raty PayU: min. wartość zakupów: 300 zł, maks. wartość zakupów: 20 000 zł

W przypadku wyboru wpłaty własnej, zadeklarowaną kwotę należy niezwłocznie po zawarciu umowy z bankiem wpłacić przelewem tradycyjnym na konto bankowe zgodnie z instrukcjami w potwierdzeniu zamówienia. Jest to konieczne do zrealizowania zamówienia!

Koszty dostawy w Homegarden

Dostawa zamówień w sklepie HOME & GARDEN:

Zakupione produkty dostarczane są na terenie całego kraju za pośrednictwem firm kurierskich: DPD dla paczek, Raben lub GEODIS dla palet oraz Ambro Express dla przesyłek niestandardowych.

• Dostawa produktów cięższych lub o większych gabarytach realizowana jest w kilku paczkach, aby umożliwić dostarczenie ich przez kuriera do samych drzwi. Kurier wprowadza paczki na piętro w bloku tylko wtedy, gdy ważą one do 30 kg.
• Przesyłki paletowe dostarczane są pod wskazany adres i wypakowywane na grunt, co oznacza, że kupujący musi samodzielnie zająć się wniesieniem towaru do pomieszczenia docelowego.

Możliwy jest również odbiór osobisty pod adresem: ul. Ceramiczna 15, 64-920 Piła.

Produkty są starannie zabezpieczane na czas dostawy. W przypadku uszkodzenia produktu po odbiorze można złożyć reklamację z tytułu rękojmi. Więcej informacji znajduje się w zakładce "Zwrot lub reklamacja".

Koszty dostawy podane są na karcie danego produktu i obowiązują dla jednej sztuki. W przypadku zamówienia kilku produktów, koszty dostawy mogą być wyższe. Ostateczny koszt dostawy ujawniany jest w koszyku.

Niektóre produkty wymagają samodzielnego złożenia. Montaż nie wymaga użycia specjalistycznych narzędzi; elementy montażowe można dokręcać palcami, z wyczuciem, unikając zbyt mocnego dokręcenia.

Termin realizacji zamówienia to zazwyczaj 2 - 5 dni.

1. W przypadku płatności przelewem, płatności elektronicznej lub kartą płatniczą - od dnia uznania rachunku bankowego.
2. W przypadku płatności gotówką za pobraniem - od dnia zawarcia umowy sprzedaży.
3. W przypadku płatności w systemie ratalnym - od dnia powiadomienia o zawarciu umowy kredytowej, nie później jednak niż od dnia uznania rachunku bankowego sprzedawcy.

Klient otrzymuje powiadomienia o statusie przesyłki oraz przewidywanym terminie doręczenia na podany adres e-mail lub numer telefonu.