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Más sobre Tarte:
Información general sobre Tarte
Bienvenido a Tarte - una marca de cosméticos reconocida por su compromiso en ofrecer productos de belleza de alta performance que son a la vez amigables con la piel y el medio ambiente. En Tarte, creen en el poder de los productos de naturales de alto rendimiento y siempre están buscando maneras innovadoras de inspirar a su comunidad, las Tartlettes. Explora la variedad de productos de maquillaje y cuidado de la piel a continuación.
En la selección de maquillaje, Tarte ofrece una amplia variedad de opciones para todos los gustos y necesidades:
- Correctores - La famosa línea de correctores Shape Tape™ proporciona una cobertura completa para una piel impecable.
- Base de maquillaje y cremas con color - Formulaciones diseñadas para mejorar tu piel mientras la protegen.
- Polvos - Fija tu maquillaje con un acabado mate y duradero.
- Preparación y fijación - Productos esenciales para preparar tu piel antes del maquillaje y mantenerlo en su lugar durante todo el día.
- Labios - Desde el Maracuja Juicy Lip hasta los brillos labiales, encuentra el color y el tratamiento perfecto para tu sonrisa.
- Ojos - Paletas de sombras, mascaras, delineadores y más para hacer destacar tu mirada.
- Mejillas - Coloretes, bronceadores y iluminadores para dar vida y contorno a tu rostro.
Además, Tarte ofrece una exclusiva línea de cuidado de la piel, con productos diseñados para mimar y mejorar la salud de tu piel:
- Hidratantes - Para una piel suave, radiante y nutrida.
- Tratamientos y sueros - Soluciones específicas para diversas preocupaciones de la piel.
- Limpieza - Productos para limpiar tu piel de impurezas y maquillaje.
- Cremas de ojos - Tratamientos especializados para la delicada área alrededor de los ojos.
- Autobronceadores - Obtén un bronceado perfecto sin dañar tu piel con el sol.
- Cuidado del cabello y cuerpo - Formulaiones que te cuidan de cabeza a pies.
Tarte reconoce la importancia de ser responsable con lo que aplicamos sobre nuestro cuerpo, es por eso que le enorgullece afirmar que sus productos siempre están formulados sin sustancias dañinas como parabenos, ftalatos, lauril sulfato de sodio, entre otros. Tarte entiende que tu piel merece solo lo mejor y trabaja incansablemente para ofrecerte productos que sean no solo efectivos sino también seguros.
Si estás buscando lo último en tendencias, no te pierdas de visitar las categorías de Nuevos productos y Los más vendidos, donde encontrarás innovaciones y los favoritos de las Tartlettes de todo el mundo.
- Para labios que no pasan desapercibidos, prueba Maracuja Juicy Lip Vinyl.
- Descubre la magia de una mirada impactante con tartelette™ XL tubing mascara.
- Shape tape™ full-coverage concealer sigue siendo el preferido para una piel perfecta.
Tarte también ofrece sets exclusivos, con combinaciones de productos a precios especiales y minitallas perfectas para probar o para llevar contigo adonde vayas.
Explora las posibilidades que Tarte tiene para ofrecerte y encuentra el producto ideal para cada paso de tu rutina de belleza. Recuerda que cada compra es un paso hacia una belleza más consciente y respetuosa con el medio ambiente, sin sacrificar calidad ni resultados.
Tarte – ¿cómo completar una queja y hacer una devolución?
Bienvenido/a a Tarte, donde la felicidad total con la compra es el objetivo. Lamentablemente, no se aceptan devoluciones ni cambios en pedidos realizados fuera de EE. UU. y PR. Si no está satisfecho/a con su compra, se invita a contactar al equipo de atención al cliente para obtener más información o plantear cualquier pregunta acerca del pedido.
Si necesita realizar una devolución de su pedido, siga estos pasos sencillos para enviar los artículos dentro de los 30 días* posteriores a la recepción:
- Para comenzar su devolución o cambio GRATIS, necesitará su número de pedido y el correo electrónico utilizado para realizar la compra.
- Una vez que haga clic en continuar, elegirá 'Iniciar una devolución o cambio'.
- Seleccione los productos que está devolviendo/cambiando e indique un motivo de devolución/cambio, agregando un breve comentario para revisión del equipo.
- Nota: En este momento solo se pueden hacer cambios por el mismo producto en diferentes tonos.
- Tras llenar el formulario de devolución, seleccione 'Enviar devolución o cambio' y se le pedirá que 'Imprima los documentos de devolución'.
- Imprima y coloque la etiqueta de devolución prepagada de FedEx en el exterior del paquete yincluya el resumen de devolución dentro del paquete junto con todos los productos que envía de vuelta.
- Nota: Si tiene problemas para acceder a la etiqueta, contacte al equipo de atención al cliente.
- Recuerde el número de seguimiento para sus registros, también podrá encontrar información de seguimiento en su correo electrónico de confirmación de devolución.
- Una vez que el paquete haya sido escaneado por FedEx, las devoluciones deben procesarse y reembolsarse dentro de 1-2 días hábiles. Dependiendo del método de pago, puede tardar entre 7-10 días hábiles para que el retorno se acredite a su forma original de pago.
- Si eligió realizar un cambio, su nuevo pedido se enviará dentro de los 5 días hábiles después de su entrega en FedEx, y recibirá un correo electrónico adicional con su nueva confirmación de envío.
*Solo se aceptan devoluciones de artículos ligeramente usados comprados a través de www.tarte.com. Si adquirió un producto de Tarte de un socio minorista, por favor, contacte directamente a ese minorista. Los artículos marcados como venta final no pueden ser devueltos. Todos los productos personalizados son venta final y no pueden ser devueltos. Tenga en cuenta que Tarte no es responsable de las devoluciones que se pierden en tránsito. Si adquirió un producto en línea y está dañado durante el envío, póngase en contacto con el equipo de servicio al cliente dentro de los 14 días de haber recibido su compra.
Tarte – métodos de pago
Métodos de Pago:
- Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Mastercard y Discover.
- Otras formas de pago incluyen: PayPal, ApplePay, Afterpay y AmazonPay.
- Es importante Tarte no acepta tarjetas de regalo bancarias, tarjetas de crédito internacionales, cheques ni giros postales.
- El cargo en tu forma de pago se efectuará una vez que se haya embarcado el pedido. En el caso de utilizar una tarjeta de débito o crédito, se realiza una autorización por parte de tu banco al colocar el pedido, lo que coloca una retención temporal en los fondos.
- La retención generalmente dura de 7 a 10 días, dependiendo de la política de tu banco. La tarjeta de débito o crédito no se cargará hasta que se envíe el pedido.
- Si eliges pagar con una Tarjeta de Regalo Electrónica (E-Gift Card), puedes aplicarla en la sección de PAGO al finalizar la compra.
- Las devoluciones se procesarán normalmente en 7-10 días hábiles dependiendo de tu banco o procesador de pagos.
- AfterPay: Permite efectuar el pago de tu compra en cuatro cuotas iguales, cada dos semanas, sin intereses. Primera cuota al momento de la compra, el resto con el tiempo. Disponible solo para ordenes en EE.UU.
- Con AfterPay, si un pago no se realiza, se cobrará una tarifa de pago tardío de 8 dólares si el pago faltante no se realiza dentro de los 10 días siguientes al vencimiento. Las tarifas por pago tardío no excederán el 25% del monto total del pedido.
- Para la verificación y protección, Tarte requiere que los países/regiones de facturación y envío de tu compra sean los mismos.
- La proporción de impuestos se basa en las tasas estatales y los artículos que estás adquiriendo, se mostrará la cantidad de impuestos cargada cuando procedas al pago final.
Información sobre la entrega en Tarte
Métodos de Envío
- Envío Estándar (Impuestos y derechos pagados): Los costes finales del pedido se mostrarán en la caja. No se pagarán impuestos, derechos o tarifas de corretaje en la entrega. Si se alcanza el mínimo de envío gratuito específico para un país o región (ver la tabla de envíos arriba para ver si este método de envío está disponible), esta será la opción de envío.
- Envío Exprés (Impuestos y derechos pagados): Se trata de una opción de envío acelerado. Los costes finales del pedido se mostrarán en la caja, y no se pagarán impuestos, derechos o tarifas de corretaje en la entrega.
- Envío Estándar (Impuestos y derechos no pagados): Este servicio de envío está disponible en Azerbaiyán y Kazajistán. Los deberes, impuestos y tarifas de corretaje no se pagan en la caja; en cambio, estos cargos aplicables son debido y pagaderos por el cliente en la entrega en su país o región.
Tiempos de Procesamiento
Los pedidos internacionales por lo general se empacan y están listos para enviar en 1 a 3 días hábiles. Sin embargo, los envíos están sujetos a procedimientos de despacho de aduana, lo que puede causar retrasos más allá de las estimaciones de entrega originales. Los envíos internacionales no se enviarán hasta que todos los artículos pedidos estén disponibles. Un "día hábil" se considera de lunes a viernes, excluyendo días festivos.
- Los envíos internacionales pueden direccionarse a múltiples direcciones realizando un pedido separado para cada dirección de envío.
Métodos de Pago
- Se ofrece una variedad de métodos de pago. Todas las transacciones se procesarán en la moneda local.
- Se aceptan tarjetas de crédito como Visa y Mastercard en una amplia lista de países.
- Otras opciones incluyen Diners, Discover, American Express, Carte Bancaire, Electron y Maestro.
- Métodos de pago alternativos disponibles como Poli, Sofort, Giropay, P24, iDeal, Trustly, PayPal y otros dependiendo del país o región.
Impuestos y Aduanas Internacionales
- En algunos casos, estos cargos están incluidos en el precio de los productos o al momento de hacer el checkout, asegurando una mejor experiencia y sin cargos adicionales en la entrega.
- En países como Kazajistán y Azerbaiyán, los impuestos y aranceles no están incluidos y serán pagados por el cliente a la entrega.
Devoluciones y Cambios Internacionales
No se aceptan devoluciones, se procesan cambios ni se ofrecen reemplazos para pedidos enviados fuera de EE. UU.
Para más información o preguntas, se recomienda contactar al servicio al cliente.
Tarte códigos promocionales – ¿qué tipos existen?
La tienda Tarte ofrece una variedad de códigos promocionales increíbles para sus clientes. Por ejemplo, al utilizar uno de los códigos promocionales proporcionados, se puede obtener un 15% de descuento en cualquier compra. Es una excelente manera de ahorrar en productos de alta calidad.
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- Para los nuevos suscriptores, Tarte tiene un especial de bienvenida. Al registrarse al boletín informativo, se ofrece un código promocional Tarte de $10 USD de descuento en la primera compra de $60 USD o más.
- Si estás buscando ahorrar en tu primer pedido, hay un 15% de descuento disponible al suscribirte en la página web de Tarte.
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