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Datos sobre BrainLang

BrainLang es una plataforma online especializada en la enseñanza del inglés mediante el método de Visual Listening®. A través de una amplia gama de micro vídeos entretenidos, el aprendizaje del inglés se vuelve interactivo y divertido, abarcando temas de interés como tecnología, cine, negocios, arte y naturaleza.

Basado en la Language Acquisition Theory de Stephen Krashen, BrainLang ofrece un sistema de aprendizaje que se adapta al nivel y al ritmo de vida del usuario, fomentando el entrenamiento del oído para una mejora más eficiente de las capacidades de comprensión, habla y escritura en inglés.

• Acceso a más de 6500 historias en vídeo, desde nivel Beginner hasta Advanced.
• Plataforma 100% online y multidispositivo, accesible desde cualquier lugar y en cualquier momento.
• Sesiones de speaking disponibles para niveles medio y alto con speaking trainers.
• Diferentes opciones de suscripción, incluyendo suscripciones mensuales sin permanencia y packs de entrenamiento a largo plazo.
• Sistema de seguimiento de progresos con un ranking semanal para motivar a los usuarios.

BrainLang ha logrado atraer a más de 1 millón de usuarios en 24 países, ofreciendo un método eficaz y ameno para el aprendizaje del inglés. Además, la plataforma cuenta con una APP gratuita que incluye vídeo historias de todos los niveles y temáticas, junto con contenido gratuito en la sección Coffee time.

¿Cómo devolver compras en BrainLang?

Política de Desistimiento
BRAINLANG, S.L. establece que no existe derecho de desistimiento en el suministro de contenido digital no prestado en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario, y con el conocimiento por parte de este de que consecuentemente pierde su derecho de desistimiento.

Procedimiento de Cancelación
En adquisiciones de packs de entrenamientos con forma de pago por plazos mensuales, si se produce la falta de pago de cualquier plazo, se anulará el pack y los contenidos incluidos. Se otorga un plazo de 20 días naturales a partir de la fecha de obligación de pago para subsanar dicho incumplimiento.

Instrucciones para la Reclamación

• Para consultas o reclamaciones, diríjase a:
• Domicilio social: Avda. de Brasil 29, 1º, 28020 de Madrid.
• Email: consiguelo@brainlang.com
• Teléfono: 91 101 42 43

Protección de Datos
En caso de ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición o para obtener más información:

• Contacto: BRAINLANG, S.L., Avda. de Brasil 29, 1º (28020 Madrid).

Resolución de Conflictos
Cualquier desacuerdo surgido de la relación contractual que no se resuelva de forma amistosa, será sometido a los tribunales competentes. Alternativamente, existe la posibilidad de resolver el litigio en línea mediante la plataforma: https://webgate.ec.europa.eu/odr.

¿De qué formas puedes pagar tus compras en BrainLang?

El pago en BrainLang se efectuará a través de una de las siguientes opciones detalladas:

• Transferencia Bancaria: Se especificará el número de cuenta para realizar la transferencia así como un número de referencia que deberá ser indicado en el momento de realizar la transferencia. La confirmación del pago dará paso al envío del pedido.
• Compras con tarjeta de crédito o débito: Es necesario proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV. La información será procesada a través del TPV del banco.
• Pago con PayPal: PayPal es una solución global de pago que permite realizar transacciones en tiempo real empleando la infraestructura financiera de cuentas bancarias y tarjetas de crédito. Más información disponible en la página web de PayPal.

Es importante tener en cuenta que, en caso de optar por el pago por plazos mensuales de packs de entrenamientos y producirse falta de pago de cualquier plazo, esto anulará el pack y los contenidos incluidos, disponiendo de 20 días naturales desde la fecha de la obligación de pago para proceder a su subsanación.

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