Cupón McDonald's y oferta - Mayo 2026

Información general sobre McDonald's

McDonald's es una de las cadenas de comida rápida más reconocidas a nivel mundial. Ofrece una amplia variedad de productos, incluyendo opciones para diferentes momentos del día y preferencias alimentarias.

Los productos se dividen en distintas categorías, entre las cuales se encuentran:

• Hamburguesas: Desde la clásica Big Mac hasta opciones con pollo y alternativas más ligeras.
• Desayunos: Con propuestas que van desde McMuffins hasta desayunos completos con huevos y panceta.
• Acompañamientos: Papas fritas, nuggets de pollo y ensaladas frescas.
• Bebidas: Una variedad de bebidas frías y calientes, incluyendo café, refrescos y batidos.
• Postres: Helados, tartas de manzana y otras delicias dulces.

Además, McDonald's ofrece un menú infantil conocido como Happy Meal, que incluye una selección de alimentos más pequeños y un juguete.

Para ofrecer una experiencia más personalizada, existen distintas promociones y la posibilidad de personalizar las órdenes según el gusto del consumidor.

El compromiso con la calidad es uno de los pilares de McDonald's. Todos los ingredientes utilizados en la preparación de los productos cumplen con rigurosos estándares de calidad y frescura.

Nota: El menú puede variar según la ubicación y la disponibilidad de los productos puede ser diferente en cada restaurante.

Reclamos y devoluciones en McDonald's

Para reportar un problema con un pedido de McDelivery®, se debe identificar primero quién manejaba la entrega: Uber Eats o DoorDash. Se recomienda revisar la parte inferior del recibo en el correo electrónico para encontrar esta información y contactar a Uber Eats al 866-987-3744 o a DoorDash al 833-510-0332.

Si el pedido fue no entregado o si faltan artículos o el pedido no es correcto, se debe proceder de la misma forma mencionada anteriormente según el proveedor de entrega identificado.

En caso de problemas con el repartidor, también es necesario contactar directamente al proveedor de entrega correspondiente a través de los números de teléfono proporcionados.

• Cambiar un pedido: Una vez que un pedido es realizado, no puede modificarse. Sin embargo, se puede contactar al proveedor de entrega para cancelar el pedido existente y posteriormente realizar uno nuevo.
• Cancelar un pedido: Para cancelar, se debe contactar al proveedor de la entrega a través del número correspondiente. Uber Eats al 866-987-3744 o DoorDash al 833-510-0332.
• Contactar al repartidor: Se puede contactar al repartidor una vez que este ha sido asignado a través de la opción "Track Order" en la aplicación donde se realizó el pedido.
• Cambiar la dirección de entrega: Se debe contactar al respectivo proveedor de entrega para hacer cualquier cambio de dirección a través de los números ya indicados.
• Entrega demorada: Si el pedido está tomando más tiempo del esperado, se debe reportar y resolver cualquier inconveniente con el proveedor de entrega encargado.

Los puntos MyMcDonald’s Rewards por compras elegibles a través del McDelivery® se acumularán en la cuenta del usuario 48 horas después de que el pedido se haya entregado y completado.

Las tarifas de entrega pueden variar y ayudan a cubrir los costos de entrega. Estas tarifas pueden cambiar en función de la ubicación y la disponibilidad de mensajeros cercanos. Existen otros cargos como tarifa de servicio y tarifa de pedido pequeño, esta última aplicable a pedidos con un subtotal inferior a un monto específico.

Existen cargos adicionales como la tarifa de entrega minorista, impuesta por el gobierno estatal o local.

• Las preguntas adicionales no enumeradas aquí deben dirigirse a los respectivos proveedores de servicio de entrega.

Todos los detalles sobre las políticas de quejas y devoluciones, así como los procedimientos asociados a los pedidos, están sujetos a los términos y condiciones de los proveedores de entrega colaboradores de McDelivery®, a saber, Uber Eats y DoorDash.

McDonald's – opciones de pago

McDonald's ofrece diversas formas de pago para los pedidos realizados a través de su servicio de entrega a domicilio, McDelivery®. Los métodos de pago disponibles pueden variar según el socio de entrega seleccionado, como Uber Eats o DoorDash.

• Para realizar un pedido a través del McDonald's app, los clientes deben seleccionar la opción "Order" y cambiar de "Pickup" a "McDelivery®".
• Una vez confirmado que McDelivery® está disponible para la dirección deseada, los clientes pueden proceder a crear su pedido desde el menú o sus favoritos guardados y seguir el proceso de pago a través de la aplicación.

Si los clientes tienen algún problema con su pedido de McDelivery®, deben identificar quién gestionó su entrega, si es Uber Eats o DoorDash, para poder comunicarse con el servicio de atención al cliente adecuado:

• Para problemas relacionados con un pedido entregado por Uber Eats, los clientes pueden llamar al 866-987-3744.
• Si el pedido fue manejado por DoorDash, pueden llamar al 833-510-0332.

En cuanto a las recompensas y promociones:

1. Los usuarios pueden canjear puntos MyMcDonald’s Rewards en los pedidos de McDelivery®, simplemente seleccionando la recompensa que desean canjear y añadiéndola al pedido.
2. Algunas ofertas podrían estar disponibles en la aplicación de McDonald's al realizar un pedido mediante McDelivery®, dependiendo del restaurante participante o del momento de la oferta.
3. Los clientes ganarán puntos MyMcDonald’s Rewards por compras elegibles hechas a través de McDelivery® en la app de McDonald's.

Los puntos MyMcDonald’s Rewards serán depositados en la cuenta del usuario 48 horas después de que el pedido sea entregado y completado.

Condiciones y métodos de entrega en McDonald's

Para realizar un pedido con McDelivery® a través de la aplicación de McDonald's, se debe seleccionar "Ordenar" desde la barra del menú inferior y cambiar de "Recoger" a "McDelivery®". Luego, ingresar la dirección de entrega deseada y el sistema notificará si McDelivery® está disponible. Una vez confirmado, se puede comenzar a crear el pedido desde el menú o los favoritos guardados. Al finalizar, seguir el proceso de pago en la aplicación y esperar el disfrute de los productos preferidos al recibirlos.

La disponibilidad de McDelivery® para una dirección específica se puede verificar al lanzar la aplicación de McDonald's, seleccionar 'Ordenar' y cambiar a 'McDelivery®'. Al ingresar la dirección deseada, el sistema indicará si el servicio está disponible.

La disponibilidad de artículos del menú para McDelivery® puede variar según la ubicación. Para verificar la disponibilidad de comida, se debe seleccionar McDelivery® en la aplicación y ver los ítems seleccionando 'Ordenar' en la barra de menú inferior.

• Para reportar un problema con un pedido, es importante identificar quién manejó la entrega, ya sea Uber Eats o DoorDash, a través del recibo en el correo electrónico.
• El contacto para Uber Eats es el teléfono 866-987-3744 y para DoorDash el 833-510-0332.

Algunos artículos del menú de McDonald's pueden no estar disponibles para McDelivery®, como los conos de helado suave. Pueden aplicar otras exclusiones.

Los McDonald’s Rewards se pueden canjear al hacer pedidos por entrega a domicilio, seleccionando la recompensa que se desea canjear y añadiéndola al pedido de McDelivery®.

En cuanto a los cargos por entrega:

• La tarifa de entrega ayuda a cubrir los costos de entrega y varía según cada restaurante.
• La tarifa de entrega minorista es impuesta por el gobierno estatal o local para las entregas.
• La tarifa de servicio se cobra en cada pedido y se calcula como un porcentaje del subtotal del pedido.
• La tarifa por pedido pequeño se aplica a pedidos con un subtotal por debajo de cierta cantidad.

Para cambios, cancelaciones o problemas con el pedido en curso a través de la aplicación McDonald's, se debe identificar primero quién está manejando la entrega y luego, contactar a Uber Eats o DoorDash utilizando los datos proporcionados anteriormente.

Los pedidos McDelivery® realizados mediante las aplicaciones de Uber Eats, DoorDash o Grubhub cuentan con procedimientos propios dentro de cada plataforma tecnológica, incluyendo la verificación de restaurantes participantes y la seguridad del proceso de entrega.

En caso de problemas con un pedido de McDelivery®, promociones o descuentos no aplicados, se deben revisar los recibos y contactar a los proveedores correspondientes como Uber Eats, DoorDash o Grubhub en sus respectivos números de teléfono o aplicaciones.

¿Cuáles son los cupones y promociones existentes en McDonald's?

En la tienda de McDonald's, hay una variedad de cupones que puedes aprovechar. Por ejemplo, con el uso de un cupón McDonald's, podrás disfrutar de un envío gratuito en tu pedido. Este tipo de cupones favorecen a los clientes que prefieren recibir su comida a domicilio.

Asimismo, este mes, los cupones ofrecen propuestas tentadoras, tales como descuentos para celebrar cumpleaños en los locales de McDonald's. Con la utilización de un cupón McDonald's, las fiestas se tiñen de alegría con sorpresas y la comida favorita de los más pequeños.

Para los que están constantemente en movimiento, los cupones también incluyen la oportunidad de obtener ofertas exclusivas al descargar la aplicación de McDonald's. Al abrir la app con un cupón McDonald's, tendrás acceso a lo último en novedades y promociones.

Además, la Cajita Feliz también está incluida en los cupones, así que con solo realizar algunos clics podrás darle una divertida sorpresa a los niños con esta promoción de McDonald's.

Y no podemos olvidar que, con los cupones McDonald's, cada mes se exhiben diferentes ofertas. Este Mayo, por ejemplo, ha sido posible ahorrar significativamente gracias a los cupones disponibles para los clientes más atentos.

Recuerda que todos estos cupones son verificados y actualizados regularmente para garantizar que disfrutes de las más recientes y mejores promociones que McDonald's tiene para ti.