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Ésika – ¿qué sabemos sobre ello?

Ésika Chile ofrece una variedad de productos para aquellos que buscan realzar su apariencia y cuidar su piel con calidad. A continuación, se presenta una descripción detallada de las categorías y artículos disponibles para crear el look ideal.

Categorías y productos:

• Maquillaje: Ésika proporciona una amplia gama de productos cosméticos que incluyen bases, sombras para los ojos, lápices labiales y máscaras de pestañas, entre otros productos para una rutina de maquillaje completa.


• Perfumes: La selección de fragancias de Ésika abarca opciones para diferentes preferencias olfativas, ofreciendo perfumes duraderos y de distintos matices para hombres y mujeres.


• Skincare: Para el cuidado de la piel, Ésika cuenta con productos hidratantes, serums, limpiadores faciales y tratamientos específicos que contribuyen a una piel sana y radiante.


• Cuidado personal: Además de productos para la piel, la tienda ofrece artículos para el cuidado personal como desodorantes, champús y acondicionadores, cada uno diseñado para diferentes tipos de cabello y necesidades específicas de la piel.


• Joyería: Complementando la oferta de belleza, Ésika también dispone de una línea exclusiva de joyería que incluye aretes, collares y pulseras que realzan cualquier atuendo.

Para aquellos interesados en encontrar inspiración, se puede "Encontrar tu look éPRO favorito aquí", donde se exhiben diversas combinaciones de productos y se brindan recomendaciones para lograr estilos de tendencia.

Ésika – ¿cómo completar una queja y hacer una devolución?

Política de Cambios y Devoluciones

La política de cambios y devoluciones (ERC) de BELCORP USA establece que la satisfacción es una prioridad. Bajo ciertas condiciones, cambios y devoluciones son posibles:

• La solicitud de devolución o cambio debe ser recibida dentro de los 60 días posteriores a la fecha en la que se realizó la compra.
• El crédito obtenido por los productos devueltos se aplicará a la cuenta para futuras compras, incluyendo impuestos, pero no se reembolsan los gastos de envío.
• Para realizar un cambio, se debe contactar al número 1(800)-992-5235 en el horario establecido.
• Los productos deben ser enviados a BELCORP USA con dirección a 5200 Blue Lagoon Dr. Suite 620, Miami, FL 33126 dentro de los 15 días posteriores a la autorización del cambio o devolución.
• Los costos de envío por la devolución corren por cuenta del Vendedor/a independiente.
• No se cobran gastos de envío de productos de reemplazo en una ERC autorizada.
• Las solicitudes de devolución hechas pasados los 60 días serán evaluadas por el comité de ERC.

Cargos y Reembolsos:

• Se aplicarán créditos por todas las solicitudes de reclamos aprobados a la cuenta de L’Bel.
• Existe la posibilidad de reembolso de la cuota de inscripción, si se solicita en un plazo de 10 días desde la fecha de la inscripción.
• Si se solicita un cambio de dirección después de enviar la orden, habrá un costo de $12.
• Cancelaciones de pedidos después de los 3 días hábiles conllevan un costo de $21.

La política también describe que existen situaciones que requieren devoluciones o cambios fuera de estas reglas, invitando a contactar el departamento de Atención al Cliente de Belcorp USA para más detalles.

Aviso de Cancelación: Se provee la opción de cancelar una transacción sin penalidades dentro de tres días hábiles a partir de la fecha del pedido, siguiendo instrucciones específicas proporcionadas en la política.

¿Qué métodos de pago están disponibles en Ésika?

Métodos de Pago

• Aceptación de Tarjetas de Crédito:VISA, MC y AMEX son aceptadas.


• Pago Por Adelantado: Las transacciones requieren pago por adelantado.


• División del Pago: Es posible dividir el pago en dos o más tarjetas.

Costos de envío en Ésika

Política de Envío de BELCORP USA

BELCORP USA comprende la necesidad de realizar envíos de manera rápida y eficiente. Para las Asesoras de Belleza, los cargos de envío se determinan según el monto total del pedido y el método de envío seleccionado. Las órdenes pueden ser enviadas a cualquier dirección, con la excepción de direcciones de PO Box.

Se ofrecen cuatro opciones diferentes de métodos de envío:

• Servicio Terrestre (de 3 a 10 días hábiles)
• 3 Días hábiles
• 2 Días hábiles
• Siguiente día hábil

Los días hábiles se cuentan a partir del momento en que se procesan las órdenes. Los pedidos realizados antes de las 12:30 am (PST) durante los días hábiles se procesarán y enviarán el mismo día, aunque pueden existir excepciones en periodos de alto volumen de pedidos o durante días festivos. En dichos casos, la orden podría ser procesada y enviada el siguiente día hábil.

Los envíos especiales que requieren entregas en 2 o 3 días, o al día siguiente, no incluyen los fines de semana, contabilizándose únicamente los días hábiles.

El servicio de entrega con firma requerida está disponible para pedidos con un valor de $300 o más.

Los costos de envío varían según el rango del monto total de la orden y contemplan un costo adicional para envíos a Alaska y Hawaii.

1. De $0.1 a $75.99 - $6.95 en envío terrestre, $11.95 en 3 días, $15.95 en 2 días, $20.95 al día siguiente, y $25.00 extra para Alaska/Hawaii.
2. De $76.00 a $149.99 - $9.95 en envío terrestre, $12.95 en 3 días, $16.95 en 2 días, $21.95 al día siguiente, y $25.00 extra para Alaska/Hawaii.
3. De $150.00 a $249.99 - $10.95 en envío terrestre, $14.95 en 3 días, $17.95 en 2 días, $23.95 al día siguiente, y $20.00 extra para Alaska/Hawaii.
4. De $250.00 a $500.99 - $12.95 en envío terrestre, $16.95 en 3 días, $20.95 en 2 días, $25.95 al día siguiente, y $15.00 extra para Alaska/Hawaii.
5. De $501.00 a $1,000.99 - $15.95 en envío terrestre, $20.95 en 3 días, $25.95 en 2 días, $30.95 al día siguiente, con $10.00 extra para Alaska/Hawaii.
6. De $1,001.00 a $1,999.99 - $18.95 en envío terrestre, $24.95 en 3 días, $30.95 en 2 días, $35.95 al día siguiente, sin costo adicional para Alaska/Hawaii.
7. Para órdenes de $2,000.00 o más - $22.95 en envío terrestre, $29.95 en 3 días, $35.95 en 2 días, $45.95 al día siguiente, sin costo adicional para Alaska/Hawaii.

Para consultas, se invita al contacto con el Departamento de Atención al Cliente de BELCORP USA.

¿Cuáles son los códigos descuento y promociones existentes en Ésika?

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