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Mehr über Qoqa:
Qoqa – Allgemeine Informationen
Qoqa ist eine E-Commerce-Plattform, die eine vielfältige Auswahl an Produkten anbietet. Das Hauptkonzept hinter Qoqa ist es, täglich neue Angebote mit einer begrenzten Verfügbarkeit zu präsentieren. Die Produktpalette von Qoqa umfasst Artikel aus verschiedenen Kategorien.
- Technologie & Elektronik: Hier finden Kundinnen und Kunden technische Geräte wie Smartphones, Tablets, Laptops sowie Zubehör und Gadgets.
- Haushalt & Wohnen: Produkte für den Haushalt, Einrichtungsgegenstände und Dekorationsartikel sind Teil des Sortiments.
- Freizeit & Sport: Sportausrüstung, Outdoor-Ausrüstung und Freizeitbekleidung.
- Beauty & Gesundheit: Pflegeprodukte, Kosmetikartikel und Gesundheitsprodukte werden ebenfalls angeboten.
- Weine & Gourmet: Eine Auswahl an hochwertigen Weinen und Delikatessen für Feinschmeckerinnen und Feinschmecker.
Merkmale von Qoqa:
- Täglich wechselnde Angebote mit attraktiven Preisen und limitierter Stückzahl.
- Fokus auf exklusive Deals, die oft nur für einen Tag verfügbar sind.
- Die Plattform ermöglicht es Kunden, Interaktionen einzugehen und sich über Angebote auszutauschen.
- Verschiedene Zahlungsmethoden werden für einen unkomplizierten Kaufprozess angeboten.
Wichtig zu beachten: Die Angebote sind meistens zeit- oder mengenbeschränkt. Die Verfügbarkeit der Produkte ist begrenzt, was schnelles Handeln erfordert.
Qoqa – Wie kann man eine Beschwerde abschließen und eine Rückgabe machen?
Rückgabe- und Beschwerdepolitik bei Qoqa Qoqa
Bei Qoqa liegt der Fokus darauf, dass Kundinnen und Kunden mit den erworbenen Produkten zufrieden sind. Sollte es doch einmal Grund zur Beanstandung geben, ist die Rückgabe- und Beschwerdepolitik wie folgt geregelt:
- Produkte können unter bestimmten Bedingungen zurückgesendet werden.
- Die Beschwerdefrist beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem das Produkt in Besitz genommen wurde.
- Im Falle eines Mangels hat der Kunde das Recht, eine Reparatur oder einen Austausch zu verlangen.
- Sollte eine Reparatur oder ein Austausch nicht möglich sein, kann unter Umständen ein Anspruch auf Preisreduktion oder Vertragsauflösung bestehen.
- Die Rücksendung von Produkten muss in der Originalverpackung und unter Berücksichtigung der Produktsicherheit erfolgen.
Bearbeitungszeit von Beschwerden und Retouren:
- Die Bearbeitungszeit für die Rücksendung und Beschwerden ist vordefiniert.
- Beschwerden werden innerhalb geregelten Zeiträume bearbeitet.
Erstattungen
Für den Fall, dass eine Erstattung stattfindet:
- Die Erstattung wird auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel zurückgebucht.
- Bei erfolgreicher Rückabwicklung wird der Kaufbetrag innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens zurückerstattet.
Hinweis: Einzelheiten zu den Fristen und spezifischen Bedingungen finden sich in den jeweiligen Bestimmungen und werden beim Kaufvorgang genau aufgeführt oder sind in den AGB nachzulesen.
Qoqa – Zahlungsarten
Bei QoQa werden Bestellungen grundsätzlich über eine Vorauszahlung der gesamten Summe inklusive Versandkosten abgewickelt. Diese Vorauszahlung ist Teil des Bestellvorgangs und muss für ein verbindliches Kaufangebot bestätigt werden.
Die vorausgewählten Zahlungsmethoden für die Abwicklung des Kaufprozesses sind auf der Website von QoQa definiert und beschränkt sich ausschließlich auf die dort angegebenen Optionen.
Folgende Punkte sind bei den Zahlungen bei QoQa zu beachten:
- Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten in der Regel die Mehrwertsteuer und die SWICO-Gebühren, falls anwendbar.
- Preisänderungen sind vorbehalten und der angegebene Preis in der Bestellbestätigung ist verbindlich.
- Die Zahlungen erfolgen über sichere Server der Partnerfinanzinstitute von QoQa.
- Beim Zahlungsvorgang werden keine Finanzinformationen des Kunden über die QoQa-Server geleitet.
Bei hohen Beträgen kann QoQa dem Kunden erlauben, zunächst nur eine Anzahlung zu leisten. In diesem Fall erfolgt neben der Anzahlung auch die Vereinbarung zur Begleichung des Restbetrags.
Wird eine Bestellung abgelehnt, so wird der bereits geleistete Betrag ohne Zinsen zurückerstattet. Wurde nur eine Anzahlung geleistet, wird der Restbetrag eingefordert, ansonsten kann die Vorauszahlung von QoQa als Konventionalstrafe einbehalten werden.
Besonderheit bei Zahlung auf Rechnung:
- Wenn der Kunde sich für die Zahlung auf Rechnung durch Swissbilling SA entscheidet, gelten zusätzlich deren allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Bei nicht fristgerechter Zahlung können Mahngebühren in Höhe von CHF 20.00 pro Mahnung entstehen.
QoQa übernimmt keinerlei Haftung für mögliche Systemstörungen bei der Zahlungsabwicklung und die Zahlung liegt im Risikobereich des Kunden.
Bedingungen und Liefermethoden bei Qoqa
Die Versandoptionen von Qoqa sind spezifisch für den Online-Verkauf von Produkten und Dienstleistungen auf ihrer Plattform festgelegt. Es ist wichtig, dass Kunden die AGBs und Nutzungsbedingungen sorgfältig lesen, um die Bedingungen und Bestimmungen für die Lieferung zu verstehen.
- Lieferadresse: Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse versandt. Die Verantwortung für die Richtigkeit und Aktualität der Adresse liegt beim Kunden.
- Risikotransfer: Die Risiken im Zusammenhang mit dem Warenversand gehen ab der Übergabe der Waren durch QoQa an den Spediteur auf den Kunden über.
- Nichtzustellbarkeit:
- Wenn eine Sendung aufgrund von Nichtzustellbarkeit an QoQa zurückgesendet wird und der Kunde nicht innerhalb von 3 Monaten reagiert, wird die Bestellung storniert und der bezahlte Betrag als Konventionalstrafe einbehalten.
- Transportkosten und Risiken für die Rücksendung nicht abgeholter Sendungen fallen ausschließlich dem Kunden zur Last.
- Lieferfristen: QoQa bemüht sich, bestellte Produkte innerhalb von 10 Werktagen zu versenden, allerdings sind diese Fristen indikativ und unverbindlich.
- Abfertigungs- und Versandkosten: Alle Kosten, die im Zusammenhang mit Abfertigung und Versand anfallen, sind in der Bestellbestätigung angegeben.
Qoqa Gutscheine – welche Arten gibt es?
Bei Qoqa sorgen vielfältige Angebote dafür, dass Sie bei Ihrem nächsten Einkauf sparen können. Sie können Online ausgewählte Produkte während der Monats-Aktionen besonders günstig erwerben, ohne dass ein spezieller Gutscheincode notwendig ist.
Die Firma bietet zeitlich begrenzte Aktionen mit stark reduzierten Artikeln, die nur noch kurz erhältlich sind. Hierbei können Sie mit einem Qoqa Gutschein Sonderrabatte in Anspruch nehmen. Ob es nun um Uhren geht, die durch die Aktion Qlock hervorgehoben werden, oder um das Qbeer Angebot, bei dem Liebhaber von Bierspezialitäten dank Gutscheine Geld einsparen können – die Auswahl ist groß.
Ein Qoqa Gutschein ermöglicht es Ihnen auch, exklusive Weine durch das Qwine Angebot zu entdecken und zu genießen. Und für alle, die auf der Suche nach einem passenden Geschenk sind, könnte ein Geschenkgutschein von Qoqa Freude bereiten.
- Nutzen Sie die Chance, mit Qoqa Gutschein zu sparen, indem Sie sich für den Newsletter anmelden und exklusiv über neue Produkte, Gutscheine und Angebote informiert werden.
- Verpassen Sie nicht die Angebote zum Black Friday und Cyber Monday, und halten Sie Ausschau nach neuen Gutscheine, die fortlaufend aktualisiert werden.
Denken Sie daran, dass solche Gutscheine nur für eine begrenzte Zeit gültig sind und regelmäßig aktualisiert werden, um Ihnen immer das beste Shopping-Erlebnis zu bieten.
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