Терра Інкогніта (Terra Incognita) ◦ купони ◦ грудень 2025

Про магазин Terra Incognita

Terra Incognita — це український інтернет‑магазин і мережа фірмових магазинів, орієнтованих на продаж туристичного спорядження, екіпіровки та аксесуарів для активного відпочинку, туристичних походів, кемпінгу та подорожей.

Слоган магазину — «Туризм та активний відпочинок» — підкреслює профільну спрямованість: тут можна знайти широкий спектр товарів, від рюкзаків і наметів до одягу, взуття, спальних мішків, карематів, аксесуарів для туризму, кемпінгу чи альпінізму.

Інтернет‑версія магазину працює на сайті terraincognita.com.ua, де представлено повний каталог товарів, фільтри за категоріями, брендами, призначенням і цільовим використанням — що дозволяє зручно підбирати спорядження під конкретні потреби мандрівника.

Крім онлайн‑підібрання та замовлення, у рамках мережі існують фірмові магазини в кількох великих містах України: зокрема в Києві (лівий і правий береги), у Львові, Одесі, Дніпрі та інших регіональних центрах.

У своїй роботі магазин декларує прагнення бути професійним постачальником туристичного спорядження — як для досвідчених мандрівників, так і для новачків. Основні принципи — надійність, комфорт, якість, широкий асортимент, доступна ціна та оперативність обслуговування.

Асортимент та переваги

Що можна знайти в каталозі

У каталозі Terra Incognita представлено дуже широкий спектр товарів для туризму, відпочинку та подорожей:

• рюкзаки (туристичні, міські, альпіністські)
• намети
• спальні мішки
• каремати та килимки для сну або сидіння
• сумки, гермомішки, аксесуари для зберігання речей
• кухонне спорядження для кемпінгу
• системи для приготування їжі
• питні системи й ємності для рідин
• аптечки, засоби виживання, захисту
• одяг і взуття для чоловіків, жінок і дітей
• широкий набір аксесуарів: ліхтарі, ножі, інструменти, захисне екіпірування
• спорядження для альпінізму, туризму і т. п.

Магазин прагне оновлювати асортимент відповідно до тенденцій у сфері туризму, надаючи актуальні моделі спорядження, включаючи новинки сезону.

Кожен товар супроводжується детальним описом — з технічними характеристиками, призначенням, можливими способами застосування. Це дає змогу зробити обґрунтований вибір залежно від конкретних потреб користувача — будь то пішохідний похід, кемпінг, мандрівка, альпінізм чи просто відпочинок на природі.

Чому обирають Terra Incognita

Серед ключових переваг магазину:

• Зручний онлайн‑каталог з багаторівневими фільтрами, що дозволяє швидко відсіяти зайві варіанти й знайти саме потрібне спорядження.
• Можливість оформити замовлення онлайн або замовити товар по телефону.
• Оперативна обробка заявок та швидка доставка по Україні.
• Продукція від перевірених виробників, якісне екіпірування, що відповідає заявленим характеристикам.
• Доступні ціни, а також регулярні акції, знижки та розпродажі — що робить товари привабливими як для новачків, так і для досвідчених туристів.
• Можливість отримати не лише товар, а й сервісне обслуговування або ремонт (залежно від умов, передбачених магазином).

Оплата та доставка

За інформацією на сайті, Terra Incognita пропонує кілька зручних способів оформлення замовлення — через онлайн‑сайт або телефоном (гаряча лінія 0 800 35 63 64).

Меню на сайті має розділи «Доставка» та «Оплата», що свідчить про наявність структурованої системи обслуговування клієнтів.

Хоча на перших сторінках загального опису магазину детальних умов оплати і доставки одразу не видно — ймовірно, вони доступні після оформлення замовлення або на окремих підсторінках (наприклад, «Доставка», «Оплата»). Це стандартна практика для багатьох інтернет-магазинів.

Однак з того, що зазначено — магазин гарантує оперативність обробки замовлення і відправки, що говорить про те, що доставка здійснюється доволі швидко після оформлення замовлення.

Також можлива комунікація з консультантами магазину, якщо виникають питання щодо способів доставки або оплати — щоб допомогти клієнту обрати зручний варіант.

Політика повернення та обміну

На сайті Terra Incognita передбачено окремий розділ «Повернення та обмін».

Це означає, що у випадку, якщо товар з якихось причин не підійшов — за розмірами, якістю, комплектацією або з інших мотивів — клієнт має можливість повернути або обміняти його згідно з політикою магазину.

На жаль, публічно доступна інформація про те, на яких умовах відбувається повернення (терміни, стан товару, повернення коштів чи обмін) не була знайдена у явному вигляді. У такому випадку найкраще звернутися безпосередньо до служби підтримки або подивитися умови на сторінці «Повернення та обмін» при оформленні замовлення.

Водночас, загальна репутація магазину і заявлені ними принципи (відповідність характеристик, сервісне обслуговування) дають підстави сподіватися, що політика повернення налаштована на користь клієнта, за умови дотримання правил повернення.

Акції, знижки та система лояльності

Одна з ключових переваг Terra Incognita — регулярні акції, знижки та розпродажі. На головній сторінці видно товари з помітками «Акція» та зниженою ціною.

Такий підхід робить спорядження доступнішим, особливо для тих, хто лише починає своє знайомство з активним відпочинком чи туризмом, або хоче оновити екіпірування без значних витрат.

Крім того, на сайті передбачено розділ «Система лояльності» — ймовірно, це означає, що постійні клієнти можуть отримувати додаткові бонуси, знижки, спеціальні пропозиції або привілеї.

Магазин також позиціонує себе як постачальника новинок сезону — тобто намагається оновлювати асортимент та пропонувати сучасне спорядження, що часто буває знижено під час акцій.

Для кого підходить Terra Incognita

• Новачків, які роблять перше замовлення спорядження для туризму чи кемпінгу. Завдяки акціям і знижкам можна зібрати базовий набір без значних витрат.
• Досвідчених туристів, мандрівників, альпіністів, кемперів — для них важливий широкий асортимент, вибір за характеристиками, брендова якість та можливість підібрати під конкретні умови.
• Сімей, які виїжджають на природу, відпочинок з дітьми, — наявність дитячого одягу, рюкзаків, спорядження робить покупку зручною.
• Людей, які цінують комфорт, функціональність та надійність — оскільки товари представлені з докладним описом і, за заявами магазину, відповідають стандартам якості.

Завдяки зручності формату — онлайн‑замовлення + можливість відвідати фізичні магазини (у великих містах) — магазин може бути зручним для різних груп клієнтів.

Висновок

Terra Incognita — це сучасний український магазин, який пропонує широкий вибір туристичного спорядження для різних цілей: від походів та кемпінгу до активного відпочинку, тревелу чи альпінізму. Завдяки зручному онлайн‑формату, фірмовим магазинам у великих містах, професійному підходу, можливості вибору за характеристиками й асортиментом, а також акціям і знижкам — він підходить як для досвідчених мандрівників, так і для новачків.

Якщо ви плануєте мандрівку чи тривалий відпочинок — Terra Incognita може стати вашим основним “постачальником” спорядження. Проте перед покупкою радимо уважно ознайомитися з умовами доставки та повернення, а також ретельно перевірити розміри/характеристики обраного товару.