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Más sobre LG:
Datos sobre LG
LG ofrece una amplia variedad de electrodomésticos y tecnología para el hogar, proporcionando soluciones avanzadas y eficientes para una vida mejor. Descubre y explora la diversidad de productos disponibles:
- Televisores: Desde los más innovadores OLED y NanoCell hasta SMART TV y 8K TVs.
- Audio: Barra de sonido, equipos de sonido, bocinas bluetooth y audífonos con cancelación activa de ruido para una experiencia auditiva de alta calidad.
- Refrigeradores: Modelos Instaview™, French Door y Top Mount, equipados con las últimas tecnologías.
- Lavadoras y Secadoras: Innovadoras soluciones de lavado como WashTower™ y TWINWash™ para una mayor comodidad y eficiencia.
- Computación: Monitores de alta resolución y rendimiento, ideales para gaming y profesionales del diseño.
- Aire Acondicionado: Equipos con tecnología Inverter para mejorar la calidad del aire interior y la eficiencia energética.
- Accesorios: Amplia gama de accesorios para complementar y mejorar el rendimiento de tus dispositivos LG.
Además, LG se compromete con el desarrollo de productos que sean intuitivos, flexibles y energéticamente eficientes, destacando por su diseño y funcionalidad. La marca entiende que la tecnología no es solo acerca de poseer la última novedad, sino de crear experiencias significativas que hagan la vida más placentera y conveniente.
Experiencia LG: Conoce las promociones y descuentos especiales que LG tiene para ti. Benefíciate de envíos gratis, instalación incluida y la posibilidad de pagar hasta en 12 meses sin intereses en algunos productos seleccionados.
Consejo: Regístrate en la familia LG y recibe beneficios exclusivos, participa en ofertas especiales y mantente al día con las últimas novedades de la marca.
LG se esfuerza continuamente por innovar y ofrecer lo mejor en tecnología para el hogar, no solo buscando satisfacer tus necesidades, sino también superando tus expectativas.
¿Cómo puede uno devolver un pedido de LG?
Política de Cancelaciones y Devoluciones
Cambios: No es posible cambiar un producto directamente. Será necesario cancelar el pedido y realizar uno nuevo.
Devoluciones: Los productos con fallas de origen se pueden devolver dentro de los 7 días siguientes a la fecha de entrega. Debe ser un usuario registrado en www.LG.com/mx para ejercer este derecho.
Reembolsos: Se efectuarán según el método de pago utilizado. Para pagos con tarjeta, se envía la solicitud de reembolso en 24 horas hábiles, pero la visualización depende del banco. Los productos serán inspeccionados y podría haber reembolsos parciales en función de su estado.
Cancelaciones: Se pueden cancelar pedidos que no hayan sido preparados para entrega. Una vez confirmada y agendada la entrega, no es posible cancelar.
Inspección: LG Electronics se reserva el derecho de rehusar el reembolso hasta haber recibido y revisado los bienes devueltos.
Para mayor información, se recomienda revisar los términos y condiciones completos en la página oficial.
¿Cómo puedes pagar un pedido en LG?
Métodos de Pago Disponibles
La tienda en línea de LG ofrece diversas opciones para realizar el pago de tus compras:
- Pagos con tarjeta de crédito / débito
- Pago a través de tu cuenta de Mercado Pago
- Pago a través de tiendas de conveniencia, farmacias, etc.
- Depósito en Oxxo
- Depósitos y transferencias bancarias
- PayPal
Para realizar el pago de un pedido, es recomendable seguir estos pasos:
- Seleccionar el producto y agregarlo al carrito de compras.
- Elegir continuar comprando o proceder al pago.
- En tu carrito de compra, hacer clic en proceder al pago.
- Completar la información necesaria para la entrega y seleccionar el método de pago preferido.
Nota Importante: Una vez realizado el pago, no es posible cambiar el método de pago. En caso de querer utilizar otro medio de pago, es necesario cancelar el pedido y realizar uno nuevo.
¿Cuáles son los costos y métodos de entrega en LG?
La tienda LG presenta diversas opciones para la entrega de pedidos, siempre enfocándose en la comodidad y necesidades de los clientes. A continuación, se describen las metodologías de envío disponibles hasta la fecha de conocimiento vigente.
Métodos de Envío:
- Límites Territoriales: Hasta el momento, la entrega de productos se limita a la Ciudad de México y área metropolitana. La cobertura específica puede ser consultada en la referencia proporcionada por LG.
- Costo del Envío: La tienda ofrece la promoción de envíos a domicilio sin costo. Se recomienda revisar los términos y condiciones para obtener la información más reciente y detallada.
- Opciones de Envío: LG selecciona la opción de entrega más adecuada dependiendo de la categoría y el tipo de producto adquirido. Además, se cuenta con la posibilidad de incluir la instalación del producto. El tiempo de entrega generalmente varía de 5 a 10 días hábiles, sujetos a la dirección de entrega.
Procedimientos importantes relacionados con la entrega de pedidos:
- En caso de paquetes dañados, se recomienda revisar el contenido en presencia del mensajero al momento de la entrega. Si se encuentra algún producto dañado, LG brinda asistencia a través de su centro de servicio.
- Si ocurre un intento de entrega fallido, el mensajero intentará acordar una nueva fecha de entrega. Los clientes pueden contar con la asistencia del servicio al cliente de LG para coordinar la reprogramación de la entrega.
- Si un envío se extravía, es necesario ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de LG para obtener ayuda con respecto al pedido en cuestión.
Instrucciones para situaciones específicas:
- Para el rastreo de un pedido se proporcionan dos situaciones diferenciadas. Los usuarios registrados pueden verificar el estado del pedido directamente en su cuenta de LG. Aquellos que no se registren deben comunicarse con el servicio al cliente de LG para obtener la información del seguimiento.
- En el caso de cambiar la dirección de entrega después de haber confirmado el pedido, LG menciona que esto no será posible. Se recomienda tener certeza en la dirección proveída al realizar la compra.
Instalación del Producto:
- La instalación básica incluida aplica solo para el equipo utilizando el kit existente en el mismo. Es aconsejable consultar los términos y condiciones para más detalles.
Para recibir más asistencia o resolver cualquier inquietud relacionada con los métodos de entrega, LG dispone de diferentes canales de comunicación con su servicio de atención al cliente, como el correo electrónico y el número telefónico proporcionado.
LG cupones – ¿qué tipos existen?
Las ofertas y cupones en cupon LG son variadas, permitiendo a los clientes disfrutar de significativas reducciones de precios en una amplia gama de productos. Con cupones puedes beneficiarte de hasta un 50% en algunos artículos de tecnología punta.
- Hasta 50% de descuento en Combos de TV y Sound Bar, una promoción que no requiere de cupones para disfrutar de una rebaja directa.
- Una oportunidad de hasta 50% de descuento en Accesorios, perfecto para completar tu conjunto de dispositivos electrónicos con la calidad que ofrece LG.
- Ofertas en Audio y TV con hasta un 50% menos, para que actualices tu entretenimiento en casa sin gastar de más.
- Promociones de temporada en cupon LG que presentan hasta un 45% de descuento. Este tipo de cupones suelen ser limitados, ofreciendo a los compradores descuentos exclusivos.
- Para los amantes de la informática, hasta 40% de cupones LG en Computación, ideal para aquellos que buscan renovar su equipo de gaming o trabajo.
- Por registrarse en cupon LG podrás obtener un 3% de descuento, un pequeño gran incentivo que se suma a tu experiencia de compra.
Añadido a esto, las promociones de cupon LG suelen incluir envíos gratis y descuentos exclusivos en tecnología de Aire Acondicionado, y en los más avanzados electrodomésticos. Estas ofertas están diseñadas para maximizar tu ahorro y satisfacción al comprar en LG.
Para disfrutar plenamente de estas ofertas, es fundamental estar atento a las promociones de Febrero y otras temporadas destacadas para aprovechar los cupones más atractivos en tecnología de última generación.
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