Das Nutzerverhalten der Online-Käufer in Hamburg

Dank den Fortschritten der Technologie steigt die Bedeutung des E-Commerce-Handel auf der ganzen Welt. Immer mehr Kunden entscheiden sich nicht nur in stationären Geschäften, sondern auch in Online-Shops einzukaufen.

Wir haben eine Studie über das Nutzerverhalten der Online-Käufer in Hamburg und ganz Deutschland erstellt. Dazu haben wir eine detaillierte Analyse der im Jahr 2017 durchgeführten Transaktionen erstellt. Sie erfahren in unserem Bericht wie viel durchschnittlich Kunden online ausgeben, in welchen Monaten Internetnutzer am häufigsten einkaufen als auch an welchen Wochentagen und zu welcher Tageszeit die Einkaufsaktivität am größten ist und vieles mehr.

Fakten und Zahlen über Online-Käufer aus Hamburg

Laut unseren internen Statistiken konnten wir feststellen, dass 60% der Internetnutzer Einkäufe über Smartphone durchführt. Dies deutet darauf hin, dass immer mehr Deutsche ohne Ihrem Smartphone nicht leben könnten. Über ein Mobilgerät kann man spontan überall und jederzeit einkaufen und das ist höchstwahrscheinlich der Grund für die Steigerung der Einkäufe über Smartphones. 34% der Online-Shopper kaufen über PC und 7% über Tablet ein.

Während wir das Nutzerverhalten der Online-Käufer überprüften, hat es sich herausgestellt, dass die Nutzer in Hamburg weiterhin größere Bestellungen über einen PC als über Mobilgeräte vornehmen und der durchschnittlicher Warenkorbwert 90 € beträgt. Wenn ein Kunde sich aber doch für einen anderen Bestellweg entscheidet und Online-Shopping über seinen Smartphone vornimmt, dann gibt er durchschnittlich 69 € und über Tablet 45 € aus. Viele Studien weisen darauf hin, dass die Android-Nutzer weniger Geld als die iOS-Nutzer ausgeben. Diese Theorie hat auch den Beweis in unseren Statistiken, nämlich kaufen die Android-Nutzer in Hamburg durchschnittlich für 44 € und die iOS-Nutzer für 95 € ein. Obwohl die deutschen Smartphone-Besitzer häufiger als in der Vergangenheit über Smartphones online bestellen, kaufen die Kunden weiterhin oft über einen Computer. Vielleicht wird sich dieses Verhalten mit den weiteren entwicklungen von Apps, die noch bequemer, intuitiver und attraktiver werden, ändern.

Anhand unser Statistiken haben wir festgestellt, dass Kunden in Hamburg über PC am häufigsten Parfum & Kosmetik bestellen. Kunden mögen demnächst den Lieferservice und Kleidung online bestellen. Bei den Einkäufen über Smartphones gab es ein hohes Interesse an Waren aus den Kategorien: Mode, Parfum & Kosmetik und Lieferservice.

In der Übersicht über die monatlichen Transaktionen, die über unsere Plattform vorgenommen werden, sieht man eindeutig, dass die Einwohner der Region Hamburg am meisten im letzten Quartal des Jahres, dh. in den Monaten Oktober, November und Dezember, online einkaufen. Besonders im November steigt die Aktivität der Verbraucher, da in diesem Monat die bekannten Shopping-Events: Black Friday und Cyber Monday stattfinden und man an denen Qualitätsprodukte zu erschwinglichen Preisen kaufen kann. Während dem Schwarze Freitag und Cyber Monday öffnet das Internet uns das Tor zu Sparangeboten in Online-Shops aus der ganzen Welt. In diesem einem Monat steigt die Anzahl der Transaktionen um 48% gegenüber anderen Monaten des Jahres. Die Deutschen wissen also, wie und wann man online bares Geld sparen kann.

Hamburg im Bundesländervergleich

Welcher Tag ist der beliebteste Shopping Tag für Online-Käufer? Laut den Statistiken kaufen die Online-Shopper sowohl über Computer als auch über Mobilgeräte am liebsten am Freitag ein. Wir haben den Tag in vier gleiche Teile geteilt, um zu überprüfen um welcher Tageszeit die Nutzer in Hamburg häufiger einkaufen.

Das Ergebnis lautet folgend:

• Morgens: 19%
• Mittags: 34%
• Abends: 41%
• Nachts: 6%

Der durchschnittlicher Warenkorbwert für Deutschland beträgt 262,35 €, wobei die Online-Käufe in Hamburg einen durchschnittlichen Bestellwert in Höhe von 68 € haben. Der Unterschied zwischen der einen Region und ganz Deutschland beläuft sich auf 6,31 €.

Im Ranking platziert sich Hamburg auf Platz: 5

1. Rheinland-Pfalz – 78,52 €
2. Bremen – 72,45 €
3. Nordrhein-Westfalen – 70,58 €
4. Schleswig-Holstein – 68,83 €
5. Hamburg – 67,94 €
6. Saarland – 67,49 €
7. Mecklenburg-Vorpommern – 63,32 €
8. Brandenburg – 62,97 €
9. Hessen – 61,65 €
10. Thüringen – 61,09 €
11. Baden-Württemberg – 55,91 €
12. Bayern – 55,35 €
13. Berlin – 54,10 €
14. Sachsen – 51,04 €
15. Niedersachsen – 48,34 €
16. Sachsen-Anhalt – 46,43 €

Der beliebteste Marktplatz in Hamburg ist eBay, aber nicht viele Menschen wissen, dass man, wenn man auf eBay einkauft, einen Teil des ausgegebenen Geldes zurückerhalten kann. Es reicht aus, vor jedem Einkauf Cashback in Picodi zu aktivieren.

Methodologie

Wir haben unsere internen Statistiken der Webseite-Sitzungen, Besuche und Transaktionen mit besonderer Berücksichtigung der Shopping-Trend in allen Ländern Deutschlands analysiert.

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