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Mais sobre Capodarte:
Capodarte – o que sabemos sobre isso?
Capodarte é uma loja que se distingue pela sofisticação e exclusividade, refletindo a essência das mulheres clássicas e elegantes. As coleções incluem um mix completo e atemporal de sapatos e acessórios femininos de alta qualidade.
Na seção de Sapatos, a loja oferece:
- Botas
- Mules
- Peep Toes
- Sandálias
- Sapatilhas
- Scarpins
- Tênis
- Loafers
- Chinelos
- Rasteiras
Para as Bolsas, estão disponíveis diversos modelos:
- Clutch
- Bucket
- Shoulder Bag
- Doctor Bag
- Hobo
- Tote
- Shopper
- Mochila
- Mala de Mão
A Capodarte também dispõe de uma variedade de Acessórios, como:
- Carteiras
- Aromas
- Meias
- Guarda Chuva
A categoria Infantil conta com:
- Bolsas
- Sapatos
Existe uma linha especial chamada Catherine que traz peças exclusivas, agregando ainda mais valor ao look do dia a dia.
Além da qualidade, a Capodarte se compromete com a satisfação do cliente, oferecendo:
- Primeira Troca Grátis: Sem custo para a primeira troca online, com o produto devolvido na embalagem original.
- Pagamento em até 10X sem juros com parcela mínima de R$ 50,00 em diversos cartões.
- Desconto de 10% à vista na compra com cartão de crédito.
Todos os produtos e novidades podem ser encontrados na Loja Virtual da Capodarte, que é parte do grupo Paquetá. A loja também conta com um serviço de Localizador de Lojas, facilitando que clientes encontrem uma loja física mais próxima.
Como alguém pode devolver um pedido da Capodarte?
Política de Trocas e Devoluções - Capodarte
- Produto com defeito: Até 90 dias após o recebimento para realizar a troca, com análise que pode durar até 30 dias.
- Troca de Numeração ou Cor: Troca pode ser solicitada dentro de 30 dias após o recebimento e o produto não deve apresentar sinais de uso.
- Primeira Troca Gratuita: A primeira troca não tem custo, mas a partir da segunda, os fretes são de responsabilidade do cliente.
- Análise de Produto: Após o recebimento do produto na Capodarte, há o prazo de até 10 dias úteis para análise e aprovação da troca.
- Disponibilidade do Estoque: Para trocas por numeração com o mesmo modelo e cor, deve-se verificar a disponibilidade em estoque com a Equipe de Atendimento.
- Extravio do Pedido: Em caso de extravio, pode-se escolher pelo reenvio do mesmo modelo ou estorno do valor conforme a forma de pagamento.
- Devolução de Produtos: O cliente tem até 7 dias após o recebimento do produto para desistir da compra, segundo o Código de Defesa do Consumidor.
- Análise de Produtos com Defeito:
- Se positiva, há a opção de troca do produto ou devolução do valor.
- Se negativa, a Capodarte pode recusar a troca ou devolução.
- Cancelamento de Compra: A Capodarte pode cancelar pedidos em situações como dados de cartão de crédito inconsistentes, falta de pagamento, ou problemas no endereço de entrega.
- Restituição de Valores: A devolução dos valores pagos ocorre após análise dos produtos devolvidos, no mesmo meio de pagamento da compra.
Para mais informações, entre em contato com a Central de Atendimento Capodarte.
Quais métodos de pagamento a Capodarte aceita?
Cartões de Crédito
- Aceitamos Visa, MasterCard, American Express, Hipercard, Elo e Diners;
- Pagamento em até 10X sem juros com parcela mínima de R$ 50,00.
IMPORTANTE: Os pedidos realizados em cartão de crédito passam por análise de dados e são submetidos a um processo anti-fraude. Esta análise poderá levar até 48 horas úteis.
Boleto
- O boleto possui validade de um dia – não serão aceitos pagamentos após o vencimento.
- Informamos que o pedido será liberado somente após a confirmação do pagamento no valor integral do título, que será aceito somente em dinheiro.
- O boleto bancário será exibido após a confirmação da compra e poderá ser impresso para pagamento em qualquer agência bancária, ou ter o número anotado para pagamento pelo telefone ou internet.
Transferência Bancária
- Ao escolher esta forma de pagamento, será necessário informar os dados bancários;
- O pedido fica válido por 4 horas e, caso não haja confirmação do pagamento dentro deste prazo, ele será cancelado automaticamente;
- Para casos de reembolso, deverão ser informados os dados bancários (com o dígito da conta);
- Pagamento em dinheiro: permite que o pagamento seja realizado por depósito identificado em dinheiro direto no caixa.
Condições e métodos de entrega na Capodarte
A Capodarte oferece diferentes métodos de entrega para atender às necessidades de seus clientes. Conheça abaixo as opções disponíveis:
- Entrega Expressa para Sul e Sudeste:
- Pagamentos aprovados até às 11h da manhã podem receber o pedido até às 22h do mesmo dia.
- Necessário disponibilidade para recebimento até às 22h no endereço de entrega.
- Compras após às 11h da manhã serão entregues no dia útil seguinte.
- Cidades contempladas: Porto Alegre, Canoas, São Leopoldo, entre outras.
- Entrega Convencional:
- O prazo de entrega varia conforme o CEP de destino do pedido.
- O custo do frete é calculado a partir do CEP de destino.
- As entregas são realizadas de segunda a sábado, das 8h às 22h.
- Entrega Expressa para outras cidades:
- Confira a disponibilidade, preço e prazo de entrega informando seu CEP no site da Capodarte.
- Em caso de insucesso na entrega, será realizada uma nova tentativa no prazo estabelecido para a região.
Observações Importantes:
- No ato do recebimento, é necessário assinar o comprovante de entrega.
- É imprescindível que o endereço de entrega esteja disponível para receber o pedido até as 22h.
- O acompanhamento do pedido pode ser feito através da área "Meus Pedidos" do site da Capodarte.
- Para mais informações, entre em contato com a Central de Atendimento da Capodarte pelo telefone (11) 4873-2130.
Quais cupons e promoções estão disponíveis na Capodarte?
A loja Capodarte está repleta de ofertas imperdíveis e cupons que não dá para perder. Para as amantes de bolsas, há uma oportunidade incrível de economizar 15% em todas as bolsas do site com o uso de um cupom Capodarte específico para essa categoria.
Para os novos clientes da Capodarte, a loja disponibiliza um cupom generoso de 10% de desconto na primeira compra. Este desconto é aplicável a uma vasta gama de produtos, desde botas estilosas até acessórios como bolsas, cintos e carteiras. E há mais, pois a loja também oferece um cupom Capodarte que dá um desconto atraente de R$100 em compras acima de R$1.000.
Quem procura por calçado confortável e elegante, pode aproveitar até 50% de desconto em chinelos e rasteiras, graças a uma promoção especial sem necessidade de um cupom. A Capodarte também não esqueceu das crianças, oferecendo até 50% de desconto em calçados infantis.
Além das promoções sazonais e ofertas especiais, clientes que optam pelo pagamento à vista no cartão de crédito têm direito a um desconto extra de 5%, que é apenas mais uma forma de economizar sem precisar de um cupom.
- Faça seu estilo e aproveite as ofertas da Capodarte enquanto duram!
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