Descuento Mytheresa - Septiembre 2026

Datos generales sobre Mytheresa

Mytheresa es un destino de compras en línea especializado en moda de lujo y diseño para niños, hombres y mujeres. La selección está cuidadosamente editada para que los clientes puedan elegir entre la mejor selección de marcas de diseñadores más buscadas del mundo, como Bottega Veneta, Givenchy y Burberry. Este sitio se enorgullece de presentar una plataforma de compras en línea fácil de navegar manteniendo una sensación elevada al estilo de una boutique.

El equipo de compradores de Mytheresa busca alrededor del mundo cada temporada para traer la selección más exquisita de moda directamente de las pasarelas de Nueva York, Londres, París y Milán. Con las Nuevas Llegadas diarias, es sencillo ser de los primeros en tener los artículos más codiciados. Ya sea que se busque invertir en piezas atemporales de Gucci, Balenciaga, Christian Louboutin y Saint Laurent, o se quiera marcar tendencia con Off-White, Acne Studios y Alanui, Mytheresa es el sitio de moda y diseño que puede satisfacer todos los deseos sartoriales. En la sección Life, se encuentran una amplia gama de diseñadores establecidos y emergentes en hogar, estilo de vida y más, como Tom Dixon, Vitra y La DoubleJ. Su surtido único de prendas para hombres, mujeres, niños y diseño de estilo de vida ahora hace posible comprar para los seres queridos, incluidas las mascotas, todo en un solo lugar.

• Envío gratuito en pedidos superiores a 400€.
• Más de 200 marcas de lujo internacionales.
• 900 nuevas llegadas cada semana directamente de la pasarela.
• Selección bien curada de artículos para una experiencia de compra tipo boutique.
• Colaboraciones exclusivas con diseñadores y colecciones cápsula que no se encontrarán en ningún otro lugar.

SERVICIO Y CALIDAD

• Productos auténticos garantizados.
• Devoluciones y cambios gratuitos dentro de los 30 días.
• Servicio al cliente excepcional disponible 24 horas al día, 7 días a la semana en 13 idiomas diferentes.

Mytheresa tiene un largo y rico patrimonio en la moda que se extiende por más de 30 años. Lo que comenzó en el corazón de Múnich como una boutique local ahora ha crecido para convertirse en una de las empresas de comercio electrónico de lujo más innovadoras del mundo. Ya sea que se visite la tienda Mytheresa, se navegue desde el ordenador en casa o se compre en movimiento a través de la aplicación móvil, el objetivo siempre sigue siendo el mismo: proporcionar el espacio perfecto que atienda todos los deseos de compra.

Reclamos y devoluciones en Mytheresa

Política de Devoluciones y Cambios de Mytheresa

Al realizar compras en Mytheresa, si no queda completamente satisfecho con su pedido, tiene la posibilidad de devolver cualquier compra dentro de los 30 días a partir de la fecha de recepción.

• Devoluciones:
  • Siga las instrucciones para devolver el pedido con el mismo transportista que realizó la entrega original, ya sea DHL o UPS.
  • Complete el formulario de devoluciones y cambios indicando los artículos a devolver y el motivo o la talla de cambio deseada.
  • Inserte el formulario junto con los artículos en el paquete original y cierre el paquete de forma segura.
  • Adjunte la etiqueta de devolución en el exterior del paquete.
  • Si es por DHL, deje su paquete en la tienda de envíos más cercana. En caso de ser por UPS, coordine una recogida en línea o llame al número proporcionado en los documentos de devolución.
  • Una vez recibidos los artículos devueltos, Mytheresa confirmará su reembolso una vez procesado.


• Condiciones para las Devoluciones:
  • Los artículos deben estar en su condición original, sin haber sido usados, lavados o alterados, y con las etiquetas aún adjuntas.
  • Asegúrese de incluir todas las cajas de los artículos y bolsas contra el polvo en su devolución.
  • Utilice solo una etiqueta prepago para cada pedido, y debe devolver todos los bienes en el mismo paquete.
  • Los envíos de devolución deben realizarse utilizando el mismo servicio que la entrega original.
  • Las devoluciones solo se aceptan desde el país al cual se envió originalmente el pedido.
  • Los artículos personalizados no pueden ser devueltos.
  • El reembolso se acreditará al método de pago original o puede optar por recibir crédito en la tienda.
  • Mytheresa no reembolsará seguros ni cargos de manejo en caso de devoluciones.


• Intercambios:
  • Si desea realizar un cambio por talla, contacte al equipo de Atención al Cliente para reservar la nueva talla deseada y siga los pasos mencionados anteriormente para la devolución.
  • Los cambios solo son posibles por una talla diferente del mismo artículo y solo se pueden realizar una vez.
  • El envío para cambios debe usar el mismo servicio que la entrega original.
  • No se aceptan intercambios que provengan de un país diferente al de la entrega original.
  • No se pueden realizar cambios en artículos personalizados y para productos de la categoría LIFE.

Política de Revocación:

1. Se puede revocar la compra de manera automática devolviendo los artículos dentro de los 30 días.
2. Tiene 14 días después de la entrega para revocar su contrato de compra en forma escrita o por teléfono. Una vez informado, debe devolver los artículos en el plazo de 14 días.

Para más información, se puede contactar por correo electrónico a customercare@mytheresa.com o llamar al 0800 802 325, disponible 24/7.

¿Cuáles son las opciones de pago en Mytheresa?

Información sobre los métodos de pago en Mytheresa:

Métodos de pago aceptados:

• Tarjetas de crédito y débito: Visa, Mastercard, American Express, Diner Club, JCB, Union Pay y Discover.
• Transferencia Bancaria Instantánea.
• PayPal.
• Transferencia bancaria online eps.
• Transferencia bancaria tradicional.
• Tarjeta de regalo, crédito en tienda o código de promoción.

Procesos específicos:

1. Cada transacción con tarjeta utiliza un software de seguridad de servidor de última generación con encriptación SSL.

2. El monto del pedido se reserva en la tarjeta como reserva de pago hasta que se envía o se cancela el pedido.

3. Las devoluciones se emiten siempre a la tarjeta de crédito utilizada para el pedido original.

4. Autenticación en dos pasos para pagos con tarjeta de crédito como parte de la Directiva de Servicios de Pago de la UE (PSD2).

5. Programas de seguridad 3-D Secure para pagos con Visa o Mastercard.

6. Verificación de dirección para pagos con American Express.

7. Para pagos a través de Transferencia Bancaria Instantánea, se realiza una donación de €0.30 a Viva con Agua por cada pedido, apoyando el proyecto All4Wash en Uganda.

8. Los reembolsos de las devoluciones se abonarán en la cuenta de PayPal registrada.

9. Al seleccionar "eps" como método de pago, se es redirigido al servicio de banca en línea del banco local correspondiente.

10. Al optar por la transferencia bancaria tradicional, es necesario realizar la transferencia dentro de las 48 horas posteriores al pedido y utilizar la referencia proporcionada.

11. Para pagos con tarjeta de regalo, crédito en tienda, o código promocional, el monto correspondiente se ajusta automáticamente en el resumen del pedido.

No se especifica si se aceptan otros métodos de pago más allá de los mencionados, o detalles sobre posibles tarifas aplicables a los métodos de pago listados.

Costos de envío en Mytheresa

Métodos de entrega de pedidos en Mytheresa

Las entregas en Austria son gestionadas por el servicio de mensajería afiliado UPS. Todas las entregas enviadas por Mytheresa están aseguradas contra robo y daños accidentales. Este seguro finaliza una vez que se haya recibido el envío y un acuse de recibo por escrito.

Se informa que no se pueden realizar entregas a apartados de correos. En caso de envíos parciales, los costos de envío se cobrarán solo una vez.

Los pedidos se procesan y envían durante el horario de atención principal, de 8:00 a 20:00 CET, de lunes a viernes, y de 9:00 a 18:00 CET los sábados. Se hace notar que no se opera en días festivos alemanes. El pedido estará listo para su despacho un día hábil después de la recepción del pago, a más tardar. Si esto difiere para un pedido específico, se informará en el proceso de pago.

Costos de envío y tiempos de entrega

• Envío gratuito para pedidos superiores a €400 dentro de Austria (solo opción de entrega premium).
• Entrega Express: €19.00 con tiempos de 1-2 días hábiles.
• Entrega Premium: €5.95 con tiempos de 2-4 días hábiles.

Si los tiempos de entrega para un pedido difieren de los indicados, se informará durante el proceso de pago.

Mytheresa ofrece la opción de entrega neutra en carbono, que permite a los clientes compensar las emisiones de CO2 de la preparación, empaquetado, entrega y posible devolución de su pedido. Con una contribución de €0,25, se apoya un proyecto certificado por Gold Standard.

Seguimiento de estado

Al enviar el pedido, se recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento. Con este número, se puede revisar el estatus del envío una o dos horas después de recibir el correo utilizando el enlace proporcionado.

Empaque de Mytheresa

Todos los pedidos son enviados en empaques ecoamigables, aunque también se puede escoger el empaque amarillo característico de Mytheresa sin costo adicional.

• El empaque ecológico tiene certificación FSC Reciclado, hecho de materiales 100% reciclados.
• El empaque amarillo tiene certificación FSC Mix, con materiales de bosques certificados y reciclados.

Las recomendaciones para la disposición de los materiales del empaque y la participación en la protección ambiental se ajustan a las directrices municipales locales para la recolección de desechos.

¿Qué cupones y promociones ofrece Mytheresa?

Si estás buscando maneras de ahorrar en tus compras de moda, los cupones para Mytheresa pueden ser tu mejor opción. A continuación, te presentamos algunas de las promociones más destacadas disponibles:

• Con el descuento Mytheresa obtendrás un 10% de descuento en tu compra, solo válido en productos sin descuentos previos.
• Descubre la colección de Gucci con precios empezando desde $180 USD, gracias a los cupones podrás acceder a accesorios y ropa de lujo a mejor precio.
• Para los más pequeños, aprovecha los cupones con accesorios desde 23 USD en la sección niños de Mytheresa.
• La elegancia de Loro Piana te espera a partir de 160 USD; suéteres y accesorios de cachemira más accesibles con los cupones.
• Encuentra descuentos de hasta un 50% en las rebajas para mujer, una oportunidad única que ofrecen los cupones para renovar tu armario.
• Luce anillos de oro con descuentos de hasta el 40%, una ocasión perfecta para hacer ese regalo especial o darte un capricho con los cupones.
• Si eres nuevo en Mytheresa, disfruta de un 10% de reducción en tu primer pedido, siempre y cuando superes una compra de €500.

Recuerda, estas oportunidades las puedes obtener sin necesidad de salir de casa y con la facilidad que sólo los cupones te proporcionan. Mantente al tanto de las ofertas de Septiembre y suscríbete al Newsletter para no perderte ninguna novedad. ¡Felices compras!