Cod Victoria's Secret - Mai 2025

Victoria's Secret – ce știm despre asta?

Victoria's Secret Beauty RO este destinația ideală pentru produsele de înfrumusețare de lux. Cu o gamă largă de produse, magazinul oferă o experiență de cumpărături premium pentru iubitorii de frumusețe și modă.

Livrarea este gratuită pentru comenzi de peste 269 LEI, făcând procesul de cumpărături online și mai simplu și accesibil. Clientii sunt invitați să se aboneze la newsletter pentru a fi la curent cu cele mai recente oferte și colecții.

Asortimentul disponibil include:

• Lingerie fină și confortabilă
• Produse de îngrijire personală
• Parfumuri seducătoare
• Accesorii de modă

Magazinul are o politică de asistență pentru clienți prietenoasă, asigurându-se că fiecare vizitator primește suportul necesar pentru o experiență de shopping plăcută.

Se recomandă activarea JavaScript în browser pentru o navigare optimă pe site.

© 2024 Victoria's Secret. Toate drepturile rezervate.

Victoria's Secret – cum să finalizezi o plângere și să faci o returnare?

01 | DREPTUL DE RETRAGERE AL CLIENTULUI

Când se cumpără un produs online, există dreptul de a returna produsul în termen de 14 zile calendaristice, fără motiv și fără costuri suplimentare, cu excepția celor legale. Perioada de retragere expiră în 14 zile de la:

• Data încheierii contractului pentru servicii
• Ziua intrării în posesia fizică a produselor sau a ultimului produs, lot sau piesă, în cazul comenzilor multiple sau produselor livrate în loturi multiple
• Ziua intrării în posesia fizică a primului produs, pentru contractele de livrare periodică pe o perioadă determinată

Pentru exercitarea dreptului de retragere, se poate trimite o declarație neechivocă sau un formular standard de retragere la adresa de e-mail specificată sau prin alte metode disponibile.

Produsele trebuie returnate maximum 14 zile de la notificarea deciziei de retragere. Clientul suportă costurile directe de returnare, cu excepția cazului în care acest lucru este acoperit de vânzător.

Vânzătorul rambursează sumele plătite de client, inclusiv costurile de livrare, folosind aceeași metodă de plată ca la tranzacția inițială, în termen de 14 zile de la notificare, cu condiția returnării produselor sau a primirii unei dovezi de expediere a acestora.

Excepții de la dreptul de retragere: Produse personalizate, produse ce se pot deteriora sau expira repede, produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau igienei și au fost desigilate, precum și contracrtrările la distanță în anumite condiții specificate.

Produsele pot fi returnate doar dacă sunt sigilate și nefolosite. Orice rupere a sigiliului sau desfacere a ambalajului interzice returnarea, conform legislației.

02 | SESIZĂRI ȘI RECLAMAȚII

Pentru sesizări sau reclamații privind un produs, se poate folosi formularul de sesizări de pe site, sau alte metode indicate în secțiunea „Contact”. Vânzătorul va soluționa sesizările în termen de 30 de zile calendaristice de la primirea lor.

Ce metode de plată sunt disponibile în Victoria's Secret?

01 | PLATA

Livrare Și Plată - Victoria's Secret RO colaborează cu eService și acceptă plățile online cu cardul. Metodele de plată disponibile includ:

• VISA
• VISA ELECTRON
• MASTERCARD
• MAESTRO

TRANSPORT GRATUIT este oferit pentru comenzile ce depășesc valoarea de 269 LEI. Pentru comenzile sub această valoare, costul de livrare este de 19,90 LEI.

Victoria's Secret – costuri și metode de livrare

Produsele comandate din magazinul Victoria's Secret sunt livrate exclusiv pe teritoriul României prin intermediul companiei de curierat DPD. Se asigură că produsele sunt împachetate adecvat și predate curierului imediat ce informația privind procesarea și confirmarea plății comenzii a fost primită. Termenul de livrare al coletului variază între 2 și 14 zile lucrătoare, în funcție de data efectuării plății și locația de livrare specificată.

• LIVRARE GRATUITĂ: Pentru comenzile ce depășesc valoarea de 269 LEI, livrarea se efectuează fără costuri suplimentare.
• Costul de livrare standard pentru comenzile care nu ating pragul de 269 LEI este de 19,90 LEI.

În cazul în care se dorește returnarea produselor achiziționate, există posibilitatea de retragere din contract în termen de 14 zile de la data primirii comenzii. Pentru a iniția un retur, se completează formularul de retur și se trimite la adresa de email indicată cu titlul "Retur + numărul comenzii". De asemenea, formularul completat poate fi inclus direct în pachetul de retur. Este esențial ca produsele să fie returnate în ambalajul original din fabrică, inclusiv învelite în folie, fără a prezenta semne de utilizare.

Adresa pentru trimiterea retururilor este:

• DHL Exel Supply Chain (Poland) Sp. z o.o.,
• Proiect VICTORIA’S SECRET, ALSHAYA,
• Teresin – Gaj 1 A, 96-515 Teresin

Care sunt reduceri și promoțiile existente în Victoria's Secret?

Magazinul Victoria's Secret este renumit pentru ofertele atrăgătoare și reduceri generoase. Dacă ești în căutarea economiilor substanțiale, ai ajuns în locul potrivit.

În acest moment, reduceri Victoria's Secret sunt disponibile pentru o gamă largă de produse. De exemplu, poți beneficia de reducere de 70% la anumite articole, o ofertă ideală pentru a-ți reîmprospăta garderoba. Este o ocazie perfectă să achiziționezi acele produse pe care le-ai dorit dintotdeauna la un preț accesibil.

• Pentru clienții fideli, reduceri Victoria's Secret pot ajunge până la 50% pentru cumpărături efectuate în perioadele promoționale anunțate de magazin.
• Vorbind de reduceri, nu trebuie să ratăm ofertele de tip cumpără 1 și primești 1 la preț simbolic de un leu.
• Un alt cod atractiv este pentru înscrierea la newsletterul Victoria's Secret, care îți deschide ușa către cele mai proaspete reduceri și promoții.
• Victoria's Secret include și livrarea gratuită pentru comenzi care depășesc suma de 269 de lei - o facilitate minunată pentru a economisi și mai mult.

reduceri sunt schimbate și actualizate periodic, așa că este important să verifici constant oferta pentru a prinde cele mai bune dealuri.