Cupão Zooplus - Maio 2026

Zooplus – o que sabemos sobre isso?

A Zooplus é uma loja online especializada em produtos para animais de estimação, oferecendo uma vasta gama de artigos desde alimentação a acessórios. Para compras a partir de 49€, o envio é grátis. Em caso de dúvidas ou necessidade de assistência, a loja dispõe de um serviço de apoio ao cliente ao qual se pode facilmente contactar.

As principais categorias de produtos disponíveis incluem:

• Cães: Rações, comida húmida, snacks, acessórios para passeio, camas, brinquedos, produtos de higiene e mais.
• Gatos: Rações, comida húmida, areia para gatos, arranhadores, camas, brinquedos, entre outros acessórios.
• Dieta Vet: Produtos especialmente formulados para necessidades dietéticas específicas de cães e gatos.
• Antiparasitários: Soluções diversas para prevenção e tratamento de parasitas em cães e gatos.
• Roedores: Comida, gaiolas, brinquedos e acessórios para pequenos animais.
• Pássaros: Comida, gaiolas, suplementos e acessórios.
• Outros Animais: Produtos para peixes, tartarugas e cavalos.

Top Marcas: Conta com uma seleção das melhores marcas disponíveis no mercado, tais como Royal Canin, Hill's, Eukanuba, entre outras.

Além disso, há uma secção de promoções onde os clientes podem encontrar produtos com descontos.

Na Zooplus, é possível acumular pontos através do Programa de zooPontos, que posteriormente podem ser trocados por prémios ou doados a associações protetoras de animais.

A loja fornece também uma variedade de artigos e dicas para cuidados com animais na sua Magazine, proporcionando informações valiosas para os tutores de pet.

Para pagamentos, são aceites métodos como cartão de crédito, Apple Pay, PayPal, multibanco e transferência bancária, sempre assegurando a segurança e confidencialidade das transações.

Os prazos de entrega são competitivos, variando entre 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pedido.

Dedicada a oferecer conveniência e acessibilidade, a Zooplus conta com mais de 20 anos de experiência e compromete-se a disponibilizar os melhores produtos a preços acessíveis, com o adicional de oferecer um website otimizado e seguro para uma experiência de compra agradável e eficaz.

Como devolver um pedido na Zooplus?

A política de devoluções e reclamações da loja Zooplus é projetada para garantir a satisfação do cliente. Caso o cliente deseje devolver um item, o mesmo possui 14 dias a partir da data de recepção dos produtos para efetuar a devolução e requerer um reembolso total. Este reembolso inclui o valor integral da fatura, contemplando o custo de entrega, e a Zooplus também cobre os custos de retorno dos produtos.

• Para devolver um item, é necessário entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente dentro do prazo estipulado, fornecendo o número do artigo que pretende devolver.
• A Zooplus coordena a emissão de uma etiqueta de devolução para conveniência do cliente ou agenda a recolha do pacote diretamente no endereço fornecido.
• É sugerido que os itens sejam devolvidos em sua embalagem original, porém, caso isso não seja possível, é recomendado o uso de uma embalagem alternativa adequada.

Em casos de produtos defeituosos, a Zooplus pede para que o cliente entre em contato com a equipe de suporte ao cliente para organizar uma substituição ou reembolso do produto em questão. Contudo, existem produtos que não são reembolsáveis, incluindo mas não limitado a itens personalizados ou produtos perecíveis. Para informações detalhadas sobre produtos não reembolsáveis é necessário verificar o website.

Os métodos de contato incluem:

• Formulário de Contato Online no website
• Telefone: +44 1865 951 303 (Segunda a Sexta, das 8h às 17h e Sábado, das 8h às 14h)
• E-mail: service@zooplus.com

É importante notar que utilizar o formulário de desistência é uma opção, não uma obrigatoriedade.

Para mais detalhes sobre os termos e condições relacionados com as devoluções, os clientes devem consultar as informações disponíveis na página da Zooplus.

Quais métodos de pagamento a Zooplus aceita?

Formas de Pagamento Disponíveis na Zooplus

• Cartão de Crédito: Aceitam-se pagamentos com cartões Visa, Mastercard e American Express. Os cartões de crédito só são cobrados quando os bens saem do armazém. Ao adicionar um novo cartão, há a opção de salvar os detalhes do cartão para compras futuras.
• Cartão de Débito: Aceitam-se pagamentos com cartões de débito Visa e Maestro.
• PayPal: Se escolhida esta opção, o cliente será redirecionado para a página de pagamento do PayPal para completar o pagamento. É possível criar uma conta PayPal durante o processamento da encomenda se o cliente não tiver uma.
• Transferência Bancária: Deve-se incluir o número da fatura de encomenda no campo de referência do pagamento. As transferências podem levar de 1-3 dias úteis para serem processadas e a encomenda será liberada uma vez que o pagamento esteja completamente registrado. Deve-se utilizar as seguintes informações: zooplus SE, Número da Conta: 30169530, IBAN: GB32 COBA 4062 0130 1695 30, SWIFT: COBAGB2X.
• Apple Pay: Disponível para dispositivos iOS na aplicação e no webshop móvel da Zooplus. Pode ser selecionada no checkout através do Safari, utilizando-se um cartão de pagamento vinculado. O valor é debitado da conta Apple assim que a expedição é efetuada, dependendo do método de pagamento configurado com o Apple Pay.

Todos os métodos de pagamento são totalmente seguros, com informações pessoais e detalhes de pagamento protegidos por criptografia e um processo de autorização adicional. Dependendo do método de entrega selecionado pelo cliente, a Zooplus aceitará somente certos tipos de pagamento.

Custos de entrega na Zooplus

Informações de Entrega e Custos de Envio

• Envio grátis: a partir de 49€ em Portugal Continental.




• Parceiros de distribuição e custo consoante o valor da encomenda:

  • Envio ao domicílio: DHL, GLS, Paack
  • Entre 19€ e 29€: 4,99€
  • Entre 29€ e 39€: 4,99€
  • Entre 39€ e 49€: 3,99€
  • A partir de 49€: GRÁTIS!
  • Ponto de recolha: GLS
  • Entre 19€ e 29€: 4,99€
  • Entre 29€ e 39€: 2,99€
  • Entre 39€ e 49€: GRÁTIS!
  • A partir de 49€: GRÁTIS!



• Custos Adicionais:

  1. Entregas a partir do valor mínimo de 19€ (acrescem taxas de envio). Peso máximo permitido por embalagem: 31 kg.

  2. O valor total dos gastos de envio será indicado após login na conta de cliente ou ao indicar o endereço de entrega no processo de conclusão da encomenda.




• Prazos de Entrega:

  1. Expedição da maioria das encomendas em 48 horas após confirmação do pagamento.
  2. Entregas normalmente concluídas no prazo de 2 a 5 dias úteis.
  3. Notificação por e-mail quando a encomenda é expedida.



• Serviços de Entrega:

  • Opções de serviço para o cliente:

    • Entrega ao domicílio (sem entregas em apartados)
    • Pontos de recolha: mais de 650 pontos disponíveis (para encomendas até 25 kg)

  • Contactar Serviço de Apoio ao Cliente para mais questões.

Quais cupões e promoções estão disponíveis na Zooplus?

A loja online Zooplus apresenta uma série de cupões que permitem aos seus clientes poupar em uma variedade de produtos para animais de estimação. Para aqueles que estão em busca de economia, Zooplus oferece cupões atrativos.

Com o cupão Zooplus, você pode obter 10% de desconto na marca Smilla, o que lhe permite cuidar bem do seu pet sem gastar muito. Este é apenas um exemplo dos cupões que a Zooplus dispõe.

Além disso, a Zooplus também oferece cupões para a ração e comida húmida da marca Rocco. Você pode ativar o seu cupão Zooplus e beneficiar de -10% neste tipo de alimento até o final de abril. O mesmo desconto aplica-se para marcas selecionadas sem cereais, permitindo uma alimentação mais saudável e adaptada às necessidades específicas de cães e gatos.

Para quem prefere uma marca diferente, ainda existe a possibilidade de economizar com um cupão Zooplus de -5% na marca Tigerino. E para os novos clientes, a Zooplus tem um cupão Zooplus especial com 10% de desconto, incentivando novas experiências de compra na loja.

Frequentemente, há também promoções especiais sem a necessidade de cupões, como os 15% de desconto em produtos Royal Canin ou a promoção onde se pode encontrar a marca Wild Freedom com produtos a partir de 1,29€. Outras ofertas incluem cupões para portes grátis, uma vantagem para quem faz encomendas de maior volume.

Por fim, sempre vale a pena verificar os cupões na Zooplus para obter os melhores preços em alimentação, acessórios e outros itens essenciais para o bem-estar do seu animal de estimação.