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Condicoes

TERMOS DE SERVIÇO DE PICODI.COM

  1. DISPOSIÇÕES GERAIS
  1. Estes Termos de Serviço especificam os princípios para a prestação de serviços por Picodi.com S.A., com sede em Cracóvia.
  2. Os serviços prestados por Picodi.com S.A. e as funcionalidades disponíveis podem variar de país para país. Informações sobre os serviços, funcionalidades, software ou outras infra-estruturas disponibilizadas pelo Prestador de Serviços noutro país podem ser encontradas no Sítio Web.
  3. Se um determinado Serviço, funcionalidade, software ou outra infra-estrutura fornecida pelo Prestador de Serviços não estiver disponível num país específico, as disposições relacionadas com os mesmos nos Termos de Serviço seguintes não se aplicam aos Utilizadores deste país. 
  4. Para simplificar este documento, sempre que os Termos de Serviço sejam comuns a todos os produtos e Serviços disponibilizados pelo Prestador de Serviços, particularmente incluindo o Site, Aplicação, Plugin, outro software ou tipo de infra-estrutura e Serviços ou funcionalidades aí disponibilizadas, serão colectivamente referidos como tal: "Picodi".
  5. O contacto com o Prestador de Serviços é possível através do formulário de contacto disponível no Site e através de outros canais de comunicação indicados diretamente no Site. 
  6. Estes Termos de Serviço são disponibilizados de forma contínua e gratuita pelo Prestador de Serviços no Site, de modo a permitir aos Utilizadores obter, reproduzir e gravar o seu conteúdo através da impressão ou gravação num dispositivo de armazenamento em qualquer altura, através de um sistema informático do Utilizador. No caso do Prestador de Serviços partilhar software ou infra-estrutura que não o Sítio num país específico, estes Termos de Serviço podem também estar disponíveis em tais locais. 
  7. Salvo indicação em contrário, todos os direitos sobre Picodi, incluindo os Serviços, funcionalidades ou partes dos mesmos disponibilizados pelo Prestador de Serviços, incluindo direitos de propriedade intelectual, direitos de propriedade intelectual sobre o seu nome, nome de domínio, website, software, ou outro tipo de infra-estrutura, bem como sobre formas, logótipos, e outros conteúdos publicados pelo Prestador de Serviços pertencem ao Prestador de Serviços, e a utilização só pode ser feita da forma especificada e em conformidade com os Termos de Serviço e a lei geralmente aplicável.
  8. O utilizador não poderá copiar, reproduzir, modificar, reproduzir ou distribuir qualquer parte de Picodi, Serviço, funcionalidades ou os seus elementos ou partes sem o consentimento prévio por escrito do Fornecedor de Serviços, exceto conforme expressamente permitido pela lei aplicável e pelos Termos de Serviço. O Prestador de Serviço poderá tomar medidas, incluindo procedimentos legais, para proteger os seus interesses e os dos Utilizadores.
  9. O Prestador de Serviços pode publicar ou disponibilizar em Picodi, nomeadamente no Website, software, infra-estrutura, Serviço ou funcionalidade, conteúdo publicitário relacionado com os Serviços oferecidos, bem como bens e serviços de terceiros, em formulários utilizados na Internet. A utilização de tais ofertas ou serviços não faz parte da Picodi, Serviços ou funcionalidade, e as suas regras são determinadas por terceiros relevantes.
  10. Os termos para a prestação de outros Serviços, bem como os programas ou campanhas organizadas ou disponibilizadas pelo Prestador de Serviços podem ser especificados em regras e regulamentos adicionais, incluindo documentos que são anexos aos presentes Termos de Serviço.
  1. DEFINIÇÕES

Os termos aqui utilizados têm os seguintes significados:

Prestador de serviços - Picodi.com S.A., com sede social em Cracóvia (31-701), Rua Przemysłowa 12, inscrita no Registo de Empresários do Registo do Tribunal Nacional, mantido pelo Tribunal Distrital de Cracóvia-Śródmieście em Cracóvia, 11ª Divisão Comercial do Registo do Tribunal Nacional, sob KRS: 0000551741, montante do capital social: PLN 157,089.00 (pago na totalidade), NIP: 6762464586, REGON: 122849330 ;

Website/Site - o website disponível no domínio picodi.com, propriedade e administrado pelo Prestador de Serviços, onde os Utilizadores podem utilizar os Serviços e as funcionalidades oferecidas pelo Prestador de Serviços;

Aplicação/Aplicativo móvel - software desenvolvido pelo Fornecedor de Serviços e disponibilizado aos Utilizadores através de operadores ou fornecedores de lojas de aplicações móveis e software semelhante, concebido para ser instalado e num dispositivo móvel, pelo qual os Utilizadores podem utilizar os Serviços oferecidos pelo Fornecedor de Serviços;

Picodi Plugin / Plugin - software criado pelo Fornecedor de Serviços e disponibilizado ao Utilizador através dos navegadores web indicados ao Utilizador, destinados a serem instalados pelo Utilizador;

Utilizador - uma pessoa singular que realiza ações não directamente relacionadas com a sua actividade económica ou profissional, que pode utilizar Picodi;

Serviços - serviços prestados pelo Prestador de Serviços aos Utilizadores por via electrónica;

Código de Desconto - uma sequência de números, letras ou outros caracteres, que permite ao Utilizador participar em campanhas promocionais, de desconto ou outras campanhas organizadas por terceiros e nos termos e condições por eles especificados;

Conta - uma parte do Sítio, Aplicação ou outro tipo de software ou infra-estrutura disponibilizada pelo Fornecedor de Serviços a um Utilizador específico, de acordo com as informações apresentadas no Sítio, através da qual o Utilizador pode realizar determinadas ações dentro do Picodi;

Acordo - o acordo sobre a prestação dos Serviços; 

Termos de Serviço - este documento.

  1. CONDIÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃO DE PICODI
  1. A utilização de Picodi só pode ter lugar segundo as regras e no âmbito especificado nos Termos de Serviço e de acordo com as disposições da lei de aplicação geral.
  2. Os requisitos técnicos mínimos para utilizar o Sítio:
    • dispositivo ligado à Internet;
    • acesso ao correio electrónico;
    • última versão do web browser com JavaScript e Cookies activados;
    • software para ler ficheiros PDF.
  3. Requisitos técnicos mínimos para a utilização da Aplicação: 
    • sistema operativo do dispositivo móvel como indicado na loja da aplicação onde o Prestador de Serviços disponibiliza a sua Aplicação; a informação sobre as lojas onde o Prestador de Serviços disponibiliza a sua Aplicação pode ser encontrada no Website; 
    • instalação da Aplicação num dispositivo móvel compatível, conforme indicado pelo Fornecedor de Serviços;
    • acesso à Internet no dispositivo móvel em que a Aplicação está instalada;
    • acesso ao correio electrónico;
    • serviço de transmissão de dados ativo e devidamente configurado no dispositivo móvel disponibilizado pelo operador de telecomunicações ou ligação sem fios activada.
  4. Para utilizar a Aplicação, o Utilizador deve:
    • ler estes Termos de Serviço e informações sobre a Aplicação disponibilizadas respectivamente na loja da aplicação onde o Prestador de Serviços partilha a sua Aplicação;
    • descarregar a Aplicação a partir da loja de aplicação designada;
    • instalar a Aplicação num dispositivo móvel compatível, seguindo as instruções apresentadas no ecrã do dispositivo móvel durante o processo de instalação.
  5. Além disso, para utilizar certos Serviços ou funcionalidades da Aplicação Móvel, pode ser necessário permitir serviços de localização no dispositivo móvel a ser utilizado e fornecer à Aplicação o acesso a tais serviços. 
  6. Os requisitos técnicos mínimos para o Utilizador utilizar o Plugin e as suas funcionalidades incluem:
  1. dispositivo ligado à Internet,
  2. acesso ao navegador para o qual o Plugin está disponível - de acordo com a informação partilhada pelo Prestador de Serviços, particularmente incluindo no Site. 
  1. Para utilizar o Plugin, o Utilizador descarrega e instala o Plugin, seguindo as directrizes do Prestador de Serviços. 
  2. Requisitos adicionais para a utilização de produtos que não os acima indicados, particularmente incluindo outro software fornecido pelo Prestador de Serviços, outras infra-estruturas, bem como Serviços ou funcionalidades aí disponibilizadas, podem ser indicados no Sítio ou diretamente em tal produto. 
  3. No caso do Utilizador utilizar a Aplicação, Plugin ou qualquer outro software ou infra-estrutura similar, salvo indicação expressa em contrário, as disposições destes Termos de Serviço constituem também os termos de utilização. Salvo indicação expressa em contrário, o Contrato de utilização da Aplicação, Plugin, outro software ou infra-estrutura similar é celebrado por um período indeterminado e terminado após desinstalação do dispositivo, software ou navegador do Utilizador. O Utilizador pode, a qualquer momento, deixar de utilizar a Aplicação, Plugin, outro software ou infra-estrutura similar disponibilizada pelo Prestador de Serviços, apagando-a do dispositivo, navegador ou software do Utilizador de uma forma padrão para uma versão específica do sistema ou software utilizado. 
  4. Ao descarregar a Aplicação, Plugin, outro software ou infra-estrutura semelhante pelo Utilizador, o Fornecedor de Serviços concede ao Utilizador uma licença para a sua utilização. A licença é não-exclusiva, intransmissível e territorialmente ilimitada. A licença é gratuita. A licença é concedida por um período indefinido, mas não superior ao período de utilização da Aplicação, Plugin, outro software ou infra-estrutura similar dentro de um dispositivo, software ou navegador específico. A licença autoriza o Utilizador a utilizá-la dentro dos dispositivos, software ou programa de navegação do Utilizador sem direito a sublicença, nos seguintes campos de exploração:
    • introdução na memória (incluindo a RAM) do dispositivo (outro software, respectivamente),
    • guardado na memória do dispositivo e exibição de outro software neste dispositivo, respectivamente),
    • reprodução temporária na memória do dispositivo necessário para utilizar a Aplicação, Plugin, outro software ou infra-estrutura semelhante.
  5. Para o produto ou Serviço específico disponibilizado, o Prestador de Serviços pode prever regras de licenciamento separadas. Se para um determinado produto o Prestador de Serviços não tiver fornecido regras separadas, as disposições dos presentes Termos de Serviço aplicam-se em conformidade. 
  6. Se o Utilizador violar os termos e condições da licença acima referida, o Prestador de Serviços tem o direito de rescindir o Contrato após uma notificação ineficaz para cessar as violações.
  7. O Fornecedor de Serviços declara que a utilização de serviços prestados eletronicamente pode estar associada a um risco por parte de cada utilizador da Internet, o que poderia resultar na instalação de malware no sistema de TIC ou no dispositivo do Utilizador e na obtenção e modificação dos seus dados por indivíduos não autorizados. Para evitar o risco das referidas ameaças, o Utilizador deverá utilizar meios técnicos adequados para minimizar a sua ocorrência, em particular software antivírus e de firewall.
  1.  DIREITOS E OBRIGAÇÕES DOS UTILIZADORES
  1. É proibido ao Utilizador utilizar Picodi ou Serviços ou funcionalidades de uma forma que viole a lei, decência, interesses pessoais de terceiros ou interesses legítimos do Prestador de Serviços, em particular para fornecer conteúdos ilegais.
  2. O utilizador é obrigado a:
    1. utilizar Picodi de forma compatível com a lei, a moral e as disposições dos Termos de Serviço, com respeito pelos direitos pessoais e propriedade intelectual de terceiros,
    2. introduzir em Picodi e utilizar dados factualmente correctos e, sem demora, declarar quaisquer alterações aos dados fornecidos ao Prestador de Serviços,
    3. não utilizar dispositivos, software ou métodos que possam eventualmente interferir com Picodi,
    4. não fornecer conteúdo ilegal,
  3. O Utilizador não pode realizar actividades que visem sobrecarregar as caixas de entrada dos outros Utilizadores ou Prestador de Serviços, em particular não é permitido o envio de mensagens publicitárias.
  4. O Utilizador tem o direito de se retirar do Contrato (prestação dos Serviços) celebrado com o Prestador de Serviços no prazo de 14 dias sem especificar qualquer razão.
  5. Para cumprir o prazo, é suficiente enviar a declaração com antecedência.
  6. O período de rescisão do Acordo é contado a partir da data da sua conclusão.
  7. O modelo da declaração de rescisão do contrato está especificado no Apêndice 1 destes Termos de Serviço, mas o Utilizador não é obrigado a utilizá-lo.
  8. O Utilizador tem, por exemplo, as seguintes opções para utilizar procedimentos extrajudiciais de reclamação e reclamação:
  1. têm direito a candidatar-se a instituições como: Centros Europeus do Consumidor, organizações não governamentais de consumidores e outras instituições de defesa do consumidor para pôr termo amigavelmente ao litígio entre o Utilizador e o Prestador de Serviços;
  2. podem também apresentar uma queixa através da plataforma em linha ODR da UE disponível em: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

As informações sobre como aceder a tais procedimentos de resolução de litígios podem normalmente ser encontradas nos sítios web das autoridades nacionais de protecção do consumidor.

  1. SERVIÇOS
  1. Os Serviços prestados pelo Prestador de Serviços no Sítio podem diferir dos Serviços e funcionalidades prestados no âmbito da Aplicação, Plugin, ou outro software ou infra-estrutura fornecidos pelo Prestador de Serviços. 
  2. Os serviços adicionais disponibilizados em Picodi podem também ser regidos por regras e regulamentos separados. 
  3. Sujeito à Secção 4, o âmbito normal dos Serviços prestados através de Picodi inclui:
    1. partilha de informação e outros conteúdos, incluindo informação promocional com terceiros,
    2. partilhar o Código de Descontos,
    3. permitir a postar e apresentar de opiniões,
    4. partilhar o formulário interactivo utilizado para contactar o Prestador de Serviços,
    5. manutenção da conta,
    6. envio de Newsletter,
    7. exibição das notificações aos Utilizadores, incluindo notificações push. 
  4. Além disso, o Prestador de Serviços em países selecionados está autorizado a disponibilizar outros Serviços e funcionalidades, bem como a torná-los disponíveis dentro de Aplicações, Plugins, outro software ou infra-estrutura. A informação sobre os Serviços, funcionalidades ou produtos específicos disponíveis em mercados específicos (países) será sempre indicada no Sítio. 
  5. O âmbito de serviços e funcionalidades particulares será indicado em Picodi de cada vez. 
  6. O Prestador de Serviços em Picodi pode apresentar informações e conteúdos à sua discrição, incluindo informações sobre promoções atuais com vendedores de produtos ou serviços de terceiros que ofereçam descontos em produtos ou serviços que ofereçam num determinado momento.
  7. O Prestador de Serviços, da forma indicada na subseção acima, pode também disponibilizar aos Utilizadores tais Códigos de Desconto de modo a permitir-lhes reduzir o preço dos produtos ou serviços oferecidos por terceiros, bem como permitir a afixação e cópia do Código de Desconto.
  8. O Acordo para a prestação do Serviço que envolve a visualização de informação sobre pechinchas e Códigos de Desconto é celebrado por um período definido e terminado quando o Utilizador fecha o Website, Aplicação, Plugin ou outro software ou infra-estrutura similar - de uma forma apropriada para o mesmo.
  9. O Utilizador pode publicar e apresentar opiniões individuais e subjectivas em Picodi relativas, por exemplo, aos Serviços Picodi ou às informações aí apresentadas. O acordo para a prestação do Serviço de envio e apresentação de opiniões é celebrado por um período limitado e termina quando é retirado da Picodi.
  10. Ao acrescentar uma opinião, o Utilizador representa e garante que detém todos os direitos sobre este conteúdo, especialmente os direitos de autor. Ao publicar tal declaração, o Utilizador consente a sua livre utilização e publicação pelo Prestador de Serviços em Picodi e outros canais do Prestador de Serviços, bem como o desenvolvimento de obras na acepção das disposições relevantes da lei comumente aplicável. 
  11. O conteúdo da opinião deve estar em conformidade com a lei aplicável e as boas práticas.
  12. O Utilizador pode enviar mensagens ao Prestador de Serviços utilizando o formulário de contacto apropriado. O acordo para o Serviço envolvendo o fornecimento do formulário interactivo que permite aos Utilizadores contactar o Prestador de Serviços é concluído por um período definido e terminado quando o Prestador de Serviços responder.
  13. O Serviço de Conta está disponível após o registo. O registo é efetuado através do preenchimento e aceitação do formulário de registo fornecido em Picodi.
  14. O Utilizador pode registar (criar) uma Conta, e o Utilizador tendo uma conta pode também entrar na Conta em Picodi a partir da conta do Utilizador no Facebook.com e da conta Google (Google.com). 
  15. O Utilizador que se regista e entra com a conta que tem na rede social Facebook.com ou uma conta Google (Google.com) torna público o seu nome completo em Picodi juntamente com a foto descarregada do Facebook ou Google. Estes dados podem ser armazenados no Site.
  16. O acordo do Serviço que envolve a manutenção da Conta em Picodi é concluído por um período indefinido e terminado quando o Utilizador envia um pedido para apagar a Conta ou eliminá-la por sua própria iniciativa (se o Prestador de Serviços fornecer tal opção num produto específico).
  17. Se num país específico o Fornecedor de Serviços permitir o registo e manutenção da Conta em diferentes produtos fornecidos pelo Fornecedor de Serviços (Site, Aplicação, Plugin, outro software ou infra-estrutura), salvo indicação em contrário nesse produto, o Utilizador pode ser registado apenas uma vez na Picodi, o que significa que o mesmo Utilizador pode ter apenas uma Conta; no entanto, salvo indicação expressa em contrário com a Conta num produto, o Utilizador pode iniciar sessão noutro produto Picodi - a mesma Conta comum para todos os produtos Picodi. 
  18. Não pode partilhar a sua conta com terceiros.
  19. O Utilizador consente na distribuição da sua imagem, carregada dentro da Conta.
  20. O Utilizador concorda que o Prestador de Serviços pode utilizar a sua imagem publicada por si na Conta e disponibilizá-la ao público para efeitos e entrega da funcionalidade da Conta e Picodi. 
  21. O Participante dá este consentimento de forma gratuita.
  22. A fim de utilizar a Conta, o Participante pode ser solicitado para ativação adicional da sua Conta utilizando o endereço de correio eletrónico por ele indicado. 
  23. A Conta contém os dados do Participante fornecidos por eles durante o registo. No caso de quaisquer alterações aos dados da Conta, o Participante é obrigado a atualizá-los imediatamente utilizando os instrumentos disponíveis na Conta. 
  24. O Utilizador pode receber informações comerciais do Fornecedor de Serviços sob a forma de mensagens enviadas para o endereço de correio electrónico fornecido pelo Utilizador (serviço Newsletter). Para o fazer, introduza um endereço de correio eletrónico válido ou ative o campo correspondente em Picodi. O Utilizador pode revogar o seu consentimento para receber informações comerciais em qualquer altura. O acordo para a prestação do serviço Newsletter é celebrado por um período indeterminado e termina com o envio pelo Utilizador de um pedido de remoção do seu endereço de correio electrónico do serviço de subscrição de Newsletter ou com o cancelamento da subscrição com a utilização de um link contido na mensagem enviada no âmbito do serviço Newsletter.
  25. O Prestador de Serviços pode também exibir notificações, incluindo notificações push, aos Utilizadores de Picodi. As notificações push só são exibidas a esses Utilizadores que tenham consentido, aceitando o aviso apropriado em Picodi ou selecionando as opções apropriadas no seu dispositivo ou nas definições do seu navegador. 
  1. RECLAMAÇÃO
  1. O Utilizador pode apresentar reclamações relativas aos Serviços prestados no âmbito de Picodi, em particular a sua não execução ou execução incorrecta.
  2. As reclamações podem ser apresentadas por escrito, sob a forma de carta registada, para o seguinte endereço: Picodi.com S.A. 12 Przemysłowa Street, 31-701 Kraków, ou enviando um e-mail para o seguinte endereço: support@picodi.com.
  3. Uma queixa deve incluir o nome do queixoso (nome completo ou nome da empresa, endereço de residência ou sede social, endereço electrónico) e descrição do evento que deu origem à queixa.
  4. O Prestador de Serviços compromete-se a considerar cada reclamação no prazo de 30 dias, e se não for possível, a informar o Utilizador dentro deste período em que a reclamação será considerada. Em caso de defeitos na reclamação, a Prestadora de Serviço chamará o Utilizador para a complementar na medida do necessário dentro de 7 dias a partir da data de recepção da chamada pelo Utilizador.
  1.  PROTECÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Os princípios da proteção de dados pessoais são definidos na Política de Privacidade.

  1.  DISPOSIÇÕES FINAIS
  1. A fonte das obrigações do Prestador de Serviços são estes Termos de Serviço e as disposições obrigatórias da lei.
  2. O Prestador de Serviços não é um organizador, co-organizador ou executor de campanhas promocionais, de descontos e outras campanhas organizadas por terceiros.
  3. O seu funcionamento, regras e utilização de campanhas individuais de promoção, desconto e outras campanhas são da responsabilidade dos terceiros que as organizam.
  4. O Prestador de Serviços apresenta em Picodi informações sobre campanhas promocionais, de desconto e outras, preparadas e fornecidas por terceiros que as organizam e são responsáveis por elas.
  5. Os Termos de Serviço estão disponíveis em português.
  6. Salvo disposições imperativas da lei, a lei aplicável à resolução de quaisquer litígios que surjam ao abrigo dos presentes Termos de Serviço é a lei de Portugal.
  7. Caso as disposições obrigatórias da lei do país de residência habitual do Participante ou outras disposições aplicáveis ao Utilizador prevejam condições mais favoráveis para o Utilizador do que as disposições da lei de Portugal e as disposições das presentes Condições de Serviço, aplicam-se as disposições mais favoráveis para o Consumidor.
  8. Salvo disposição imperativa da lei em contrário, quaisquer litígios surgidos pelo e entre o Prestador de Serviços e o Participante devem ser resolvidos pelos tribunais competentes portugueses. 
  9. Em matérias não reguladas por estes Termos de Serviço, aplicam-se as disposições da lei comumente aplicável.
  10. O conteúdo destes Termos de Serviço está sujeito a alterações. Quaisquer alterações serão notificadas a cada Utilizador através de informação disponibilizada, em particular através do Site, contendo o resumo das alterações e a sua data efectiva. A data efectiva de tais alterações não será inferior a 14 dias a partir da data do seu anúncio. 
  11. Se o Utilizador da Conta não aceitar o novo conteúdo dos Termos de Serviço, é obrigado a informar o Provedor de Serviço sobre este facto no prazo de 14 dias a partir da data da notificação da alteração dos Termos de Serviço, enviando as informações relevantes para o endereço de correio electrónico do Provedor de Serviço. A falta de aceitação resulta na rescisão do Contrato. 

Anexo ao Regulamento: Termos e Condições do Cashback