Cupão eCooltra - Novembro 2026

eCooltra – informações gerais

A eCooltra é uma loja especializada em soluções de mobilidade elétrica, oferecendo uma variedade de veículos e acessórios para aqueles que procuram alternativas sustentáveis para se deslocarem no dia-a-dia. A seguir, apresenta-se o sortido disponível e as características específicas da loja eCooltra:

• Scooters Elétricas: Uma seleção de scooters elétricas que se destaca pelo desempenho ambientalmente amigável, baixo consumo de energia e economia no custo de manutenção.
• Bicicletas Elétricas: Oferece diferentes modelos de bicicletas elétricas, desenhadas para serem eficientes e confortáveis, abrangendo desde modelos urbanos até opções mais desportivas.
• Acessórios: Dispõe de uma gama de acessórios para complementar a experiência de uso dos veículos elétricos, incluindo capacetes, cadeados, bolsas e luzes de segurança.

A eCooltra destaca-se pelo seu compromisso com a sustentabilidade e a inovação no setor de mobilidade urbana. Além dos produtos, a loja oferece serviços de aluguel de scooters elétricas, o que possibilita aos clientes experimentarem a tecnologia antes de efetuarem a compra.

Para a segurança e comodidade dos usuários, todos os veículos e acessórios seguem as normativas europeias de segurança e são criteriosamente selecionados com base na qualidade e confiabilidade das marcas.

O serviço ao cliente é outro ponto forte da eCooltra, contando com uma equipa especializada pronta a oferecer assistência e aconselhamento personalizado, garantindo que cada cliente encontre a melhor solução para as suas necessidades de mobilidade.

Como devolver um pedido na eCooltra?

Política de Modificação de Reservas:

• Para modificar uma reserva, é necessário adicionar o cobertura extra (Excellence).

• Para efetuar modificações na reserva, deve-se enviar um e-mail para info@cooltra.com com pelo menos 24 horas de antecedência.

• Não são permitidas modificações com menos de 24 horas de antecedência ao início do aluguel.

Política de Cancelamento de Reservas:

• Para cancelar uma reserva, deve-se incluir a cobertura extra (Excellence).

• O cancelamento deve ser comunicado através de um e-mail para info@cooltra.com com mais de 24 horas de antecedência à data de início do aluguel.

• No caso de o aluguel ser cancelado com mais de 24 horas de antecedência, será feito um reembolso integral do valor pago.

• Se o cancelamento ocorrer com menos de 24 horas antes da data de início do aluguel, não haverá reembolso.

Política em Caso de Devolução Tardia da Scooter:

• É necessário informar previamente a loja de aluguel sobre qualquer extensão do contrato.

• Se houver retorno tardio sem notificação prévia, a Cooltra cobrará uma taxa de 50€ e o custo adicional pelo tempo extra.

• É ilegal conduzir com um contrato expirado. Para prolongar o aluguel, deve-se notificar a loja e atualizar o contrato, que poderá ser retirado na loja ou enviado por e-mail.

Política em Caso de Devolução Antecipada da Scooter:

• Infelizmente, não há devolução do valor pago se o cliente decidir devolver a scooter (ou extras) antes da data e horário previstos no contrato.

Cobertura de Seguros:

• O seguro incluído no preço do aluguel cobre danos a terceiros e assistência na estrada num raio definido fora da loja.

• Os danos na scooter ou furto estão cobertos com uma franquia de 600€ a 4000€, dependendo do tipo de scooter.

• Todos os acessórios (capacetes, top case, GPS, luvas, trava etc.) não são cobertos pelo seguro e são pagos à parte em caso de perda ou dano.

Opção de Cobertura Total / Cobertura Extra:

• É possível adquirir uma cobertura extra em caso de danos ou roubo da scooter.

• Tipo de scooter, redução do valor básico da franquia e o Pack EXCELLENCE:

  1. Standard 50/125cc - Franquia de 600€, Pack EXCELLENCE de 0€

  2. Plus 125cc / Elétrica - Franquia de 900€, Pack EXCELLENCE de 0€

  3. Premium 400cc - Franquia de 1500€, sem opção do Pack EXCELLENCE

  4. Super Premium +400cc - Franquia de 2000€, sem opção do Pack EXCELLENCE

• O seguro adicional oferece outros benefícios, como cobertura de furos nos pneus, substituição de veículos em caso de incidente, possibilidade de cancelamento de reserva, assistência ampliada entre outros*.

*Baterias/carregadores não estão incluídos na cobertura de seguros para motos elétricas.

De que maneiras você pode pagar pelas compras na eCooltra?

Ao se cadastrar na Cooltra, é necessário inserir os detalhes do cartão de crédito ou débito. Cada vez que o serviço for utilizado, o sistema irá cobrar automaticamente o valor no cartão.

Os procedimentos de pagamento são específicos e realizam-se de forma automatizada, assegurando simplicidade no processo de cobrança para o uso dos serviços oferecidos pela empresa.

eCooltra – custos e métodos de entrega

A eCooltra oferece um serviço específico de entrega de scooters, garantindo que o cliente receba sua scooter no local de sua preferência, desde que esteja até 10 km de distância da loja. Para usufruir desse serviço, é necessário selecionar o número de scooters que necessitam do serviço de entrega quando estiver realizando o pedido online.

• Uma entrega extra é válida para uma scooter.
• O preço inclui apenas a entrega, e não a recolha da scooter.
• Caso a localização de entrega ou recolha da scooter seja a mais de 10 km de distância da loja eCooltra, haverá um custo adicional de 10€ ou 20€, conforme o local.
• O responsável pela loja entrará em contato para confirmar o custo final, que será cobrado no momento da entrega do veículo.
• Para também solicitar o serviço de recolha, deve-se adicionar o extra de recolha.
• Este serviço está disponível para reservas feitas com, no mínimo, 24 horas de antecedência.
• Sujeito à disponibilidade.

Nota: O valor mencionado é apenas ilustrativo e poderá variar conforme a política de preços vigente na eCooltra no momento da contratação do serviço.

eCooltra códigos de desconto – quais tipos existem?

Descubra as melhore ofertas e códigos de desconto na eCooltra e poupe na sua próxima viagem! Com um dos nossos códigos de desconto pode conseguir até 5€ de desconto extra em seus percursos. Por exemplo, usando um determinado código promocional, beneficia de um desconto de 5€ extra na sua corrida. É uma óptima maneira de se deslocar pela cidade enquanto economiza.

A eCooltra também oferece várias outras promoções, como descontos em packs específicos de viagem. Atualmente, com um dos códigos de desconto da eCooltra, pode usufruir de um pack Changer com 17% de desconto, enquanto o pack Eco está com um desconto de 20%. Para os amantes de sustentabilidade, o pack Sustainable tem um incrível desconto de 29%!

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Além disso, a eCooltra oferece uma promoção sem a necessidade de uso de códigos de desconto, onde ao pilotar por 10€, ganha automaticamente 2€ grátis. E para quem se desloca na cidade de Lisboa, há a opção de conduzir a partir de apenas 0,18€ por minuto. Aproveite estas oportunidades para viajar de maneira econômica e sustentável.