Cupão Alensa - Setembro 2026

O que sabemos sobre a Alensa?

Alensa PT é uma loja online especializada na venda de lentes de contacto, óculos graduados, óculos de sol e uma variedade de acessórios. Oferece um vasto leque de opções para os seus clientes, com ênfase em qualidade e conveniência.

Na categoria Lentes de Contacto, a loja disponibiliza:

• Lentes Diárias
• Lentes Quinzenais
• Lentes Mensais
• Lentes Tóricas
• Lentes Multifocais
• Lentes Coloridas
• Pacotes Econômicos

Entre as Melhores Marcas destacam-se:

• Acuvue
• Air Optix
• Biofinity
• Dailies
• Freshlook
• Proclear
• PureVision
• SofLens
• TopVue

Para a manutenção das lentes, são oferecidos produtos como:

• Soluções
• Pacotes de Soluções
• Gotas & sprays

Quanto aos Óculos, existem categorias específicas, incluindo:

• Óculos graduados Para Ele
• Óculos graduados Para Ela
• Óculos infantis
• Óculos de rua (Street Fashion)
• Óculos de grife
• Óculos de luxo
• Clip-on solar
• Óculos de PC

Os óculos graduados abrangem diferentes formatos, como:

• Quadrado
• Retangular
• Piloto
• Redondo
• Clássico / Tea cup
• Oval / Elipse
• Gatinho

A opção de Óculos de Sol inclui:

• Modelos para Ele e para Ela
• Estilos variados, como street fashion, grifes e para desporto
• Óculos polarizados
• Óculos com protecção para esquiar

A Alensa PT também fornece informações úteis aos seus clientes:

1. Introdução às lentes de contacto.
2. Higiene das lentes de contacto.
3. Aplicação e remoção de lentes de contacto.
4. Proteção solar para óculos.
5. Filtros de bloqueio à luz azul.
6. Guia de Prescrição de Lentes.
7. Respondem a perguntas frequentes tanto de lentes quanto de óculos.

Serviço ao Cliente inclui:

• Política de troca e devolução
• Custos e prazos de envio
• Métodos de pagamento
• Garantia de reembolso
• Preço mais baixo garantido
• Fácil encomenda online

É possível entrar em contato com a Alensa através do número +351 300509126 ou pelo endereço de email info@alensa.pt. O atendimento ao cliente está disponível de segunda a sexta, das 7:30 às 15:30.

"Entrega Grátis para encomendas superiores a 39.00 €" é um dos benefícios ofertados pela loja, priorizando a satisfação do cliente.

Como alguém pode devolver um pedido da Alensa?

Política de Devolução da Alensa

A Alensa permite que clientes rescindam o contrato de compra no prazo de 30 dias sem justificar o motivo. Os produtos devolvidos dentro desse prazo serão totalmente reembolsados.

Condições para devolução de produtos:

• As caixas de lentes ou outras embalagens devem estar lacradas e em condição de revenda.
• Todos os componentes do produto devem ser devolvidos sem faltar nenhum elemento.
• Antes de efetuar a devolução, é necessário contactar o serviço de atendimento ao cliente da Alensa.

Após o término do período de cancelamento de 30 dias, a devolução de mercadorias lacradas será avaliada com base na garantia e na data de validade dos produtos, desde que estejam em condições de revenda e devolvidos no prazo máximo de 365 dias a contar da data original da compra. Em caso de erro da Alensa no envio dos produtos, o cliente deve reportar ao serviço de atendimento ao cliente dentro de 30 dias após o recebimento das mercadorias.

Em caso de troca de lentes de contacto por alteração de prescrição ou erro nos parâmetros da encomenda:
Caso seja necessário, a Alensa efetuará um reembolso, e o cliente deverá realizar uma nova encomenda. Não serão efetuados ajustes de preço; um reembolso completo será emitido se os produtos devolvidos estiverem em conformidade com os critérios estabelecidos.

Devolução de óculos:

1. As devoluções ou trocas de óculos graduados e de sol deverão ser feitas dentro do prazo de cancelamento de 30 dias, desde que os produtos estejam em perfeito estado e não tenham sido utilizados ou danificados.
2. Deve-se retornar o produto completo, incluindo todos os acessórios e embalagens.
3. No caso de produtos defeituosos, estes devem ser devolvidos para avaliação do fabricante.
4. Óculos com defeito em suas lentes podem ser enviados para controle de qualidade após contato prévio com o serviço de apoio ao cliente.
5. Os óculos de sol, armações e óculos de grau possuem uma garantia de dois anos contra danos.

Procedimento para troca ou devolução:

• O cliente deve contactar o serviço de atendimento ao cliente para verificar se seu pedido atende aos critérios de troca.
• Devolver os produtos lacrados à Alensa, juntamente com uma cópia da fatura e nota indicativa dos novos parâmetros desejados.
• O custo do retorno é de responsabilidade do cliente. A Alensa cobrirá os custos caso seja responsável pelo erro na encomenda.
• Para reembolso via transferência bancária, inclusão do IBAN, BIC/SWIFT e o Titular da conta é necessária.
• Para pagamentos via Paypal ou Cartão de crédito, o reembolso será emitido automaticamente.

O processo de devolução pode levar mais tempo no caso de óculos, devido à necessidade de verificar cuidadosamente a condição e autenticidade dos produtos devolvidos.

Todos os detalhes referentes ao endereço e instruções de devolução estão disponíveis ao contactar o serviço de apoio ao cliente Alensa.

De que maneiras você pode pagar pelas compras na Alensa?

Métodos de pagamento

• Cartão de Credito: Mastercard, Visa, Discover ou American Express
• PayPal
• Multibanco
• Cupão de oferta

Pagamento Seguro
Todos os pagamentos serão executados de forma segura. As informações pessoais só serão utilizadas para estabelecer o pagamento e não serão transmitidas a terceiros.

Pagamento Online
Caso optar por pagar on-line por cartão de crédito ou débito, será redireccionado para a página da web segura do parceiro, onde pode inserir seus detalhes para executar o pagamento. As informações inseridas são criptografadas com segurança. Este link de pagamento seguro está activo apenas por tempo limitado. Se o tempo expirar, será necessário entrar no pedido através da conta pessoal no site e tentar o pagamento novamente. Se seleccionar o PayPal, será direccionado para a página de pagamento seguro do PayPal. Caso optar pelo pagamento atraves do Multibanco, serão gerados referência e entidade de pagamento automaticamente, estes dados de pagamento ficarão ativos até que receba algum email de cancelamento da encomenda. Em caso de reembolso, isso será feito automaticamente.

Pagamento com um cupão de oferta
O pagamento com um cupão de oferta só é possível com um cupão comprado na loja electrónica Alensa.pt. Ao pagar com um cupão, introduza o código único do cupão no campo para introduzir o código de desconto no carrinho de compras. O cupão só pode ser utilizado para uma compra única, no seu valor total. Se o valor da compra exceder o valor do cupão, pagará apenas a diferença. Pode pagar por todos os bens ou serviços oferecidos na loja online com um cupão.

Preços da Alensa.pt
Todos os preços para produtos e entrega exibidos na loja on-line incluem IVA. Quaisquer promoções e descontos são válidos desde que sejam mencionados no site Alensa.pt. Os preços podem ser modificados dependendo de vários fatores como evolução do mercado e exigências do produtor. Existe um esforço para manter os preços mais baixos no mercado português. Existe a possibilidade de pedir um preço mais baixo, desde que todas as condições da página 'Garantia de preço mais baixo' tenham sido respeitadas.

Problemas com Pagamento
Verifique com o banco ou conta PayPal para resolver quaisquer problemas técnicos com o pagamento. Se o pagamento tiver sido executado com sucesso e não constar no sistema, entrar em contacto via info@alensa.pt para validar o pagamento com o departamento de contabilidade. Em caso de problemas com a página de pagamento, tentar acessar a conta através de um navegador ou dispositivo diferente.

Informações sobre entrega na Alensa

Os métodos de entrega de encomendas na loja Alensa incluem várias opções, atendendo às diferentes necessidades e preferências. Abaixo estão detalhados os métodos e custos associados a cada opção.

• MRW Continental
  • Cartão de Crédito ou Débito: 2.99 €
  • PayPal: 2.99 €
  • Multibanco: 2.99 €
  • Entrega à cobrança: 4.29 €


• CTT
  • Cartão de Crédito ou Débito: 2.99 €
  • PayPal: 2.99 €
  • Multibanco: 2.99 €
  • Entrega à cobrança: 4.29 €


• CTT para Madeira e Açores
  • Cartão de Crédito ou Débito: 14.99 €
  • PayPal: 14.99 €
  • Multibanco: 14.99 €
  • Entrega à cobrança: 16.29 €


• DHL Express
  • Cartão de Crédito ou Débito: 12.99 €
  • PayPal: 12.99 €
  • Multibanco: 12.99 €
  • Entrega à cobrança: /


• Ponto de recolha DPD (Chronopost)
  • Cartão de Crédito ou Débito: 2.59 €
  • PayPal: 2.59 €
  • Multibanco: 2.59 €
  • Entrega à cobrança: /


• UPS Express
  • Cartão de Crédito ou Débito: 8.99 €
  • PayPal: 8.99 €
  • Multibanco: 8.99 €
  • Entrega à cobrança: /

Notas:

• O preço do envio inclui impostos.
• O preço final, independente do montante e forma de pagamento, inclui embalagem e transporte.
• Os custos de envio não são dependentes do tamanho e peso total da encomenda.
• Em caso de promoção de entrega grátis, as encomendas serão expedidas apenas através de CTT.
• As encomendas serão enviadas somente após a confirmação de pagamento (exceto em casos de entrega à cobrança).
• A entrega é grátis via CTT, para encomendas com valores superiores a 39€ em produtos. NÃO aplica-se para envios às Ilhas.
• Envio para fora de Portugal não está disponível.

Entrega Grátis na Alensa:

• Oferece entrega grátis via CTT em encomendas acima de 39€, antes de quaisquer custos de entrega terem sido aplicados, exceto em envios para as ilhas Madeira e Açores.
• Promove ocasionalmente entrega grátis em campanhas específicas.

Serviço adicional: seguro de encomenda disponível mediante uma taxa adicional.

Tempo da Entrega:

• DHL Express: 1–2 dias após encomenda expedida.
• CTT: 3–4 dias após encomenda expedida.
• CTT para Madeira e Açores: 3–5 dias após encomenda expedida.
• MRW Continental: 3–4 dias após encomenda expedida.
• Ponto de recolha DPD (Chronopost): 2–3 dias após encomenda expedida.
• UPS Express: 1–2 dias após encomenda expedida.

Quais códigos de desconto e promoções a Alensa oferece?

A loja Alensa apresenta uma série de códigos de desconto que permitem a economia em diversos produtos oftalmológicos. Por exemplo, um cupão na Alensa oferece 5€ de desconto em compras acima de 50€, promovendo uma ótima oportunidade para quem precisa adquirir novos produtos para a saúde dos olhos.

Além disso, existe também um cupão que proporciona entrega grátis para pedidos superiores a 30€. Esse tipo de benefício é excelente para evitar custos adicionais com o transporte das mercadorias.

Os códigos de desconto também abrangem cortes significativos de preços em produtos selecionados, como a promoção de óculos graduados e armações com até 50% off. Para quem está à procura de novas lentes, há códigos de desconto destacando lentes de contacto quinzenais a partir de apenas 2,99€.

Para o público infantil, a Alensa oferece óculos especializados com cupão com preços iniciando em 24.90€, uma excelente oferta para garantir a proteção ocular dos pequenos.

Desportistas podem se beneficiar com outros códigos de desconto disponíveis na Alensa, onde encontram óculos desportivos com preços a partir de 5.99€. Além disso, outros produtos como as lentes TopVue Daily estão disponíveis a partir de 4,99€, destacando a vasta gama de opções para diferentes necessidades e preferências.

Os códigos de desconto não param por aí, visto que há ofertas específicas para períodos do ano, como a promoção de brindes para quem realiza compras acima de 40€ e descontos de até 50% em óculos de sol. Tudo isso sem necessitar inserir um cupão, pois os descontos já são aplicados diretamente na seleção de produtos em oferta.

• cupão de 5€ em compras acima de 50€
• cupão de entrega grátis em compras a partir de 30€
• códigos de desconto de até 50% em óculos graduados e armações
• códigos de desconto com óculos infantis a partir de 24.90€
• códigos de desconto com óculos desportivos a partir de 5.99€