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Di più riguardo a Blue Tomato:
Cosa sappiamo su Blue Tomato?
Blue Tomato - il tuo negozio di tavole dal 1988 con una missione: fornire il miglior supporto possibile per la tua passione per gli sport d'azione come lo snowboard, il surf e lo skate.
Assortimento:
Blue Tomato offre un'ampia gamma di prodotti per diversi sport e stili di vita. Il catalogo include:
- Streetwear: magliette, felpe, pantaloni, giacche e costumi da bagno per uomo, donna e bambino.
- Scarpe: sneakers, scarpe da skate, slip-ons, sandali e scarpe invernali.
- Accessori: borse, zaini, cappellini, berretti e occhiali da sole.
- Snowboard: tavole, attacchi, scarponi e abbigliamento da snowboard.
- Freeski: attrezzatura e abbigliamento da sci freestyle.
- Skateboarding: skateboard completi, tavole, truck e ruote.
- Surf: tavole da surf, mute, abbigliamento e accessori.
Servizi Aggiuntivi:
Blue Tomato non è solo vendita di attrezzatura, ma offre anche:
- Snowboard Rental: servizio di noleggio attrezzatura per snowboard.
- Season Rental: noleggio stagionale.
- Snowboard School: scuola per apprendere lo snowboard.
- Product Finders: strumenti online per trovare il prodotto adatto alle proprie esigenze.
Garanzie e Servizi al Cliente:
Offre spedizione e reso gratuiti per acquisti superiori a 50€, 21 giorni di diritto di resa e un servizio clienti dedicato.
Con oltre 70 punti vendita in diversi paesi europei e un'esperienza di più di 30 anni nel settore, Blue Tomato rappresenta un punto di riferimento per gli appassionati degli sport d'azione e dell'abbigliamento lifestyle correlato.
Blue Tomato – come completare un reclamo e effettuare un reso?
Politica di reso e reclami - Blue Tomato
Diritto di reso: Il diritto di reso è valido entro 21 giorni dal ricevimento dell'ordine.
- Reso in negozio: Gratuito in tutti i negozi Blue Tomato. È possibile restituire o cambiare i prodotti acquistati online o in negozio nei punti vendita Blue Tomato.
- Note sui resi in negozio: È possibile emettere una nota di credito o trasferire l'importo al metodo di pagamento originale, se il prodotto è stato acquistato nello stesso Paese e nella stessa valuta.
Spedizione del reso:
- Per ordini superiori ai € 50, la restituzione è gratuita escluso Livigno.
- Per ordini inferiori ai € 50, l'importo del pacco deve essere affrancato dal cliente e inviato all'indirizzo specificato.
Nota: È consigliato conservare la ricevuta di spedizione del pacco per monitorarne lo stato e confermare l'arrivo a destinazione. Blue Tomato non si assume responsabilità fino al ricevimento del pacco nel proprio magazzino.
- Il modulo di reso deve essere compilato e allegato al pacco.
- Le istruzioni dettagliate per la spedizione del reso sono disponibili seguendo le linee guida fornite da Blue Tomato.
Diritto di rinuncia: È possibile revocare l'intero ordine entro il termine stabilito senza fornire alcuna motivazione formale.
Reclami e garanzia del produttore: In caso di prodotti difettosi, si invita a contattare il Servizio Clienti di Blue Tomato.
- Nel caso di resi con buoni regalo, il valore sarà accreditato sul conto cliente.
- Voucher e codici promozionali dovranno rispettare le condizioni della promozione anche dopo eventuale reso.
Condizioni particolari:
- I set di sci pre-montati sono esclusi da possibilità di reso in quanto regolati su misura per le esigenze del cliente.
Eccetto le tavole da surf e da sup, nel caso di spese di rispedizione a carico del cliente se l'ordine è stato spedito tramite DHL.
Blue Tomato – metodi di pagamento disponibili
Il negozio online Blue Tomato offre diverse opzioni di pagamento per soddisfare le varie esigenze dei clienti.
- PayPal: Un servizio che consente pagamenti online rapidi e sicuri, dopo aver selezionato "PayPal" come metodo di pagamento. È possibile effettuare il pagamento direttamente dall'account PayPal confermando l'operazione con la propria password e non sono previsti costi di transazione. Inoltre, il pagamento può essere effettuato anche telefonicamente o via email, previa richiesta del link di pagamento PayPal.
- Carta di Credito: Sono accettate diverse tipologie di carte di credito, tra cui Visa, Mastercard, Diners Club, American Express, Discover, Maestro; per la Francia è disponibile anche Carte Bancaire. Durante il processo di pagamento, si viene reindirizzati al sito della propria banca e potrebbe essere necessaria un'autenticazione 3DS per garantire la sicurezza della transazione.
- Pagamento con bonifico: Dopo aver scelto il bonifico bancario come metodo di pagamento e completato l'ordine, il cliente riceve via email le coordinate bancarie di Blue Tomato oppure può trovarle nella sezione "Coordinate bancarie" sul sito. È importante usare il numero d'ordine e il nome e cognome come causale del pagamento per consentire una rapida elaborazione.
- Amazon Pay: Utilizzando Amazon Pay, si può accedere direttamente al proprio account Amazon e trasferire automaticamente indirizzi e informazioni di pagamento. È necessario essere clienti registrati su Amazon.
- PayPal Express: Con PayPal Express, è possibile accedere al proprio account PayPal e trasferire i dati necessari per l'acquisto in modo rapido. Si può cambiare l'indirizzo di consegna prima di confermare l'ordine, senza costi di transazione.
È importante notare che non è possibile utilizzare voucher se si sceglie di pagare tramite Amazon Pay.
Condizioni e metodi di consegna in Blue Tomato
Modalità di spedizione & costi del negozio online Blue Tomato
- Consegna Standard
Costo: € 4,90 - Gratis per ordini superiori a € 50
Tempo di transito: 2-4 giorni lavorativi
Spedizione FedEx: Consegna nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì. In caso di assenza all'indirizzo di consegna, FedEx lascerà un avviso di tentata consegna.
Spedizione GLS: In caso di assenza al momento della consegna, un secondo tentativo verrà organizzato. Dopo il secondo fallimento, il pacco resterà in deposito per 5 giorni.
Resi: Restituzione gratuita per ordini superiori ai € 50, esclusi ordini da Livigno. Utilizzare l'etichetta fornita per il reso presso un UPS Access Point.
Note: Inserire numero di telefono e indirizzo e-mail nell'ordine per aggiornamenti sulla consegna e domande sull'ordine. - Click & Collect
Ritiro gratuito del proprio ordine in uno dei negozi Blue Tomato. Selezionare "Ritiro in negozio" come opzione di consegna e scegliere il punto vendita. Verrà inviata un'e-mail non appena la merce sarà pronta per il ritiro. - Consegna Express
Costo: € 12,90
Tempo di transito: 1-2 giorni lavorativi
Spedizione FedEx: Consegna nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì. In caso di assenza, FedEx lascerà un avviso di tentata consegna.
Resi: Dettagli sul reso disponibili nella pagina dei resi.
I negozi Blue Tomato possono spedire alcuni ordini con spedizione standard se i prodotti sono disponibili più velocemente rispetto al magazzino. - Surfboards & Tavole Sup
Spese di spedizione per tavole da surf più corte di 6’1: Costi standard di spedizione all'interno dell'UE. Nessuna spedizione express.
Spese per tavole da surf e SUP a partire da 6’1: Spedizione tramite DHL Freight.
Costi: € 49
Tempo di transito: 3-7 giorni lavorativi
Eccezione resi: Per ordini spediti con DHL, i costi di reso sono a carico del cliente. - Spedizioni verso Livigno
Costo: € 9,90 per ordini inferiori a 200 EUR, gratis per ordini superiori a 200 EUR
Tempo di transito: 3-4 giorni lavorativi
Spedizione GLS e FedEx: Consegna nei giorni lavorativi. Se non si è presenti all'indirizzo di consegna, si organizzano tentativi aggiuntivi di consegna.
Monitoraggio della spedizione
E' possibile controllare lo stato del proprio ordine nell'account cliente o tramite l'apposita voce "Traccia l'ordine". Con il numero di spedizione è possibile monitorare la consegna attraverso i seguenti link:
- GLS Track & Trace
- DHL Track & Trace
- FedEx Tracking
*TEMPO DI TRANSITO: Tempo che il corriere impiega per la consegna. Informazioni aggiuntive nella pagina disponibilità e tempi di consegna.
Quali sono i codici sconto e le promozioni esistenti in Blue Tomato?
Blue Tomato è la destinazione ideale per chi cerca codici sconto altamente vantaggiosi. Se ti stai domandando quale sia il miglior periodo per approfittare delle offerte di Blue Tomato, ti informiamo che attualmente puoi trovare sconti che raggiungono e superano il 50%. Gli sconti iniziato con offerte fino al 60% su scarpe selezionate, consentendo agli amanti del marchio di acquistare prodotti di qualità a prezzi imbattibili.
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Non dimenticare che le promozioni citate possono avere una durata limitata. È quindi consigliabile approfittare dei codici sconto Blue Tomato non appena si presentano, per evitare di perdere queste opportunità irripetibili per aggiudicarsi prodotti di alta qualità a prezzi accessibili. Per rimanere sempre aggiornato sui prossimi codici sconto, considera l'idea di iscriverti alla newsletter di Blue Tomato.
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