Kode promo 9to9 - Mei 2026

Data tentang 9to9

LEBIH MENGENAL TENTANG 9to9

9to9 Indonesia adalah pusat tren fashion untuk pria dan wanita, dengan koleksi produk yang mencakup berbagai sepatu bermerk asli. Toko ini menawarkan berbagai jenis sepatu mulai dari sepatu formal, sepatu kasual, sneakers, sepatu lari, ikat pinggang, dompet, tas punggung, hingga tas laptop. Disamping itu, 9to9 juga menyediakan aksesoris trendi yang cocok untuk melengkapi gaya Anda.

Fashion Muslim menawarkan:

• Atasan Muslim Wanita
• Dress Muslim Wanita
• Jilbab
• Pakaian Muslim Pria
• Perlengkapan Ibadah

Fashion Wanita termasuk:

• Aksesoris Wanita
• Atasan Wanita
• Baju Tidur Wanita
• Bawahan Wanita
• Dress
• Jam Tangan Wanita
• Jeans & Denim Wanita
• Kacamata Wanita
• Outwear Wanita
• Pakaian Dalam Wanita
• Sepatu Wanita
• Tas Wanita

Fashion Pria mencakup:

• Aksesoris Pria
• Aksesoris Sepatu Pria
• Atasan Pria
• Celana Pria
• Jam Tangan Pria
• Jeans & Denim Pria
• Outwear Pria
• Pakaian Dalam Pria
• Sepatu Pria
• Tas Pria
• Topi Pria
• Kacamata Pria

Peralatan Rumah Tangga meliputi kategori:

• Elektronik
• Alat Dapur
• Kamar Tidur
• Alat Kebersihan
• Alat Rumah Tangga
• Alat Kecantikan
• Kamar Mandi
• Kesehatan & Kecantikan

Dengan FLASH SALE dan DISKON HINGGA 80%, 9to9 memberikan penawaran menarik bagi pelanggan setia. Terdapat juga SPESIAL 9TO9 yang menawarkan diskon tambahan pada berbagai produk. 9to9 menyediakan berbagai pilihan untuk pakaian bayi dan anak-anak dibawah kategori Bayi & Anak.

Pilihan PILIHAN di 9to9 mencakup:

• Alter Sport
• Bath en Bloom
• Bolde

Kesempatan belanja produk terlaris dan terbaru selalu diperbarui, memberikan pelanggan akses ke tren mode terkini. 9to9 juga menawarkan keuntungan lain seperti Poin Loyalitas dan berbagai metode pembayaran yang berlaku untuk semua jenis transaksi.

Pengaduan dan pengembalian di 9to9

Syarat Pengembalian Barang
Pelanggan dapat mengembalikan barang yang telah dipesan dan diterima dan tidak dikenakan biaya tambahan atau biaya jasa selama anda telah membayar pesanan anda dengan syarat :

• Barang yang Anda terima tidak sesuai dengan barang yang di pesan, berdasarkan artikel, warna dan ukuran barang.
• Barang yang akan dikembalikan tidak boleh dalam keadaan telah digunakan dan dicuci. Barang harus dalam keadaan lengkap dan kondisi sama dengan saat barang diterima (lengkap dengan label harga, kemasan barang, dan bukti pembayaran).
• Barang yang Anda terima cacat atau rusak.
• Barang dapat dikembalikan dalam jangka waktu maksimal 7 hari setelah barang diterima.
• Pelanggan hanya diperkenankan untuk melakukan 1x penukaran terhadap produk yang telah dibeli.
• Produk shoe care, kaus kaki, dan pakaian dalam tidak diperkenankan untuk dikembalikan dengan alasan apapun.
• Pada saat menerima barang, wajib melakukan Video Unboxing, apabila tidak melakukan Video Unboxing pelanggan tidak dapat melakukan Klaim apabila barang yang diterima cacat/rusak atau jumlah barang yang diterima kurang.

Proses pengembalian

1. Silahkan login dan klik Form Pengembalian dan Penukaran untuk membuat permintaan pengembalian barang ke 9to9 Indonesia.
2. Hubungi customer service melalui email di cs.9to9id@transmarco.asia dalam jangka waktu 7 hari setelah barang diterima dengan menyertakan formulir pengembalian barang.
3. Customer service kami akan menghubungi Anda melalui alamat email atau telepon untuk melakukan konfirmasi.
4. Formulir pengembalian barang harus disertakan saat mengirimkan barang kepada kami, bila formulir tidak disertakan, maka proses pengembalian barang akan kami tunda.
5. Kami akan mengatur waktu untuk mengirimkan kembali barang yang baru. Alamat pengiriman untuk penukaran barang harus sama dengan alamat pemesanan saat pengembalian di proses.
6. Saat barang kami terima dan diperiksa oleh Customer Service kami (dalam jangka waktu 1 bulan / 30 hari kerja, setelah barang diterima), kami akan melakukan proses pengembalian dana berupa kredit poin ke akun Anda yang sudah terdaftar di situs kami 9to9.online (kredit poin berlaku selama 3 bulan, sejak kredit poin di berikan ke dalam akun Anda.

Bentuk Pengembalian

• 9to9 Indonesia memiliki hak untuk mengembalikan dalam bentuk :
  • Pergantian dengan produk yang sama apabila terdapat pilihan dengan produk yang ingin dikembalikan dengan nominal yang sama.
  • Kredit poin yang dapat digunakan sebagai metode pembayaran pada pembelanjaan berikutnya dengan harga yang sama atau lebih tinggi dari kredit poin yang didapat pada akun pelanggan.
  • Pengembalian Dana Tunai diberikan jika tidak terdapat pilihan lain selain pengembalian dalam produk yang sama ataupun kredit poin. Dan proses untuk pengembalian dana secara tunai akan memakan waktu maksimal 14 hari kerja sejak seluruh data dan dokumen pendukung telah diterima oleh kami.
  • Pengembalian Saldo Indodana, pelanggan dapat melakukan refund transaksi / pengembalian saldo ke akun Indodana dalam kurun waktu 30 hari setelah transaksi terjadi, jika lewat dari waktu yang sudah ditentukan, 9to9 Indonesia berhak menolak pengembalian saldo tersebut ke akun Indodana pelanggan.

Pengiriman pengembalian barang

• Pelanggan dapat mengunduh Formulir Layanan Pelanggan Disini
• Mohon tempelkan alamat pengembalian di Formulir Layanan Pelanggan pada bagian luar dari paket pengiriman.
• Kami akan proses pengembalian jika barang yang dikembalikan telah diterima oleh kami.
• Apabila terdapat biaya untuk proses pengembalian yang disebabkan oleh 9to9 Indonesia akibat produk yang diterima tidak sesuai, produk cacat, ukuran berbeda dengan yang dipesan, serta produk rusak saat diterima. Maka kami akan menanggung biaya pengiriman dengan Maksimal Rp. 30.000 yang akan dimasukan ke dalam kredit poin di akun pelanggan.

9to9 – bentuk pembayaran

Informasi Pembayaran

Virtual Account

• BCA Virtual Account:
  1. Masukkan kartu ATM, nomor PIN dan pilih "Transaksi lainnya".
  2. Pilih "Transfer" lalu masukkan nomor Virtual Account BCA.
  3. Periksa data transaksi sebelum menekan "Benar".
  4. Simpan struk sebagai bukti pembayaran.
• BCA Virtual Account via M-BCA:
  1. Login M-BCA dan pilih "m-Transfer" dan "BCA Virtual Account".
  2. Klik "Input no. Virtual Account", masukkan nomor.
  3. Klik "OK" & "Kirim", isi kolom "Berita" dan PIN M-BCA Anda.
  4. Periksa dan konfirmasi transaksi Anda.
• BCA Virtual Account via KlikBCA:
  1. Login KlikBCA, pilih "Transfer Dana", dan "Transfer ke BCA Virtual Account".
  2. Masukkan nomor Virtual Account dan klik "Lanjutkan".
  3. Isi kolom "Berita" dan periksa kesesuaian data transaksi.
• Mandiri Mobile Banking (Mandiri Online App):
  1. Login dan pilih "Bayar", kemudian "Buat Pembayaran Baru".
  2. Pilih "Multipayment" dan "Penyedia Jasa" yakni "Midtrans".
  3. Masukkan nomor VA Midtrans dan nominal pembayaran.
  4. Ikuti konfirmasi pembayaran dan simpan bukti transaksi.
• Note: Virtual Account BCA dan Mandiri tidak dapat dibayarkan melalui Bank lain.

Kartu Kredit

• Pembayaran menggunakan kartu Visa/Mastercard/JCB dari bank lokal.
• Otorisasi dilakukan melalui Midtrans dengan fasilitas 3-D Secure.
• Pembayaran memerlukan OTP yang dikirimkan melalui SMS ke nomor handphone terdaftar.

Paylater

• Indodana: Metode Cicilan Tanpa Kartu Kredit hingga Rp. 25.000.000.
• Atome: Layanan beli sekarang bayar nanti dengan bunga 0% dan cicilan hingga 6 bulan.
• Kredivo: Pilihan Bayar dalam 30 hari atau cicilan 3, 6, 12 bulan dengan bunga mulai dari 0%.

Persyaratan dan ketentuan berlaku sesuai dengan penyedia layanan pembayaran.

9to9 – biaya dan metode pengiriman

Pengiriman Pesanan

9to9 Indonesia bekerja sama dengan Jasa Pengiriman ekspedisi yang telah tercantum sebagai rekanan 9to9 Indonesia dalam hal pengiriman pesanan pelanggan. Kami berupaya mengirimkan barang sesuai dengan alamat yang pelanggan berikan saat pemesanan barang dan dalam waktu yang ditujukan setelah pelanggan melakukan pemesanan (dan melakukan konfirmasi).

Untuk perkiraan waktu sampai, 9to9 Indonesia mempercayakan kepada kemampuan dari Jasa Ekspedisi yang telah dipilih. Untuk lebih lengkapnya silahkan kunjungi halaman Ekspedisi.

Dan untuk status pesanan pelanggan bisa mengunjungi halaman Cek Resi dengan memasukan nomor resi yang telah diterima.

9to9 Indonesia akan memberitahukan kepada pelanggan apabila telah memperkirakan bahwa tidak bisa memenuhi tanggal perkiraan pengiriman dikarenakan kendala operasional seperti dan tidak terbatas pada ketersediaan barang, proses konsolidasi barang, bencana alam, kejadian force majeure lainnya. Tidak akan bertanggung jawab untuk setiap kerugian, hutang, biaya, kerusakan, atau pengeluaran lainnya yang timbul dari keterlambatan pengiriman.

Saat pengiriman barang, pelanggan akan diminta menandatangani surat pengiriman. Wajib memeriksa barang terlebih dahulu dari kerusakan, cacat atau kesalahan sebelum menandatangani surat pengiriman. Jika dirasa perlu, pelanggan wajib menyimpan bukti pengiriman dari jasa ekspedisi yang ditunjuk.

Mungkin tidak dapat mengirimkan barang ke beberapa lokasi tertentu, karena kemampuan dari Jasa Ekspedisi. Namun dalam kasus ini, kami akan menginformasikan kembali kepada pelanggan mengenai alamat lengkap yang diberikan saat melakukan pemesanan barang dan mengatur pengiriman barang ke alamat lainnya.

Kami akan mengirimkan barang sesuai dengan standar pengemasan. Bila pelanggan ingin meminta pengemasan secara khusus bisa di informasikan ke Layanan Pelanggan dan akan dikenakan biaya tambahan.

Semua resiko saat pengiriman barang akan terjadi, kecuali bahwa pengiriman barang ditunda karena adanya pelanggaran kewajiban sesuai dengan peraturan, serta keterlambatan pengiriman akan terjadi apabila ada pelanggaran peraturan. Ketika pelanggan lulus dari segala resiko, kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan barang.

Pelanggan perlu berhati-hati saat membuka barang agar tidak terjadi kerusakan, terutama saat membuka dengan menggunakan benda tajam. Harus memastikan bahwa saat menerima barang tanpa adanya penundaan dan sesuai dengan waktu yang ditentukan.

Apa kode promo dan promosi yang ditawarkan oleh 9to9?

Toko 9to9 menawarkan berbagai kode promo yang menguntungkan untuk berbagai produk fashion dan aksesori. Dengan berlangganan newsletter mereka, Anda bisa mendapatkan kode promo 9to9 senilai Rp 200 ribu yang bisa digunakan untuk pembelian selanjutnya.

Selain itu, ada juga kode promo 9to9 sebesar 30% untuk produk fashion wanita, yang menjadikan pembelanjaan Anda lebih hemat. Tidak hanya itu, promo pengiriman gratis juga tersedia sebagai salah satu kode promo yang ditawarkan oleh 9to9 untuk kenyamanan pelanggan.

• kode promo 9to9 tambahan sebesar 9% khusus perayaan Imlek.
• Diskon hingga 50% untuk pakaian wanita sebagai salah satu kode promo terbaik.
• Promo serupa juga berlaku untuk pakaian pria dengan potongan harga yang sama menggiurkan.

Dalam beberapa kesempatan tertentu, kode promo 9to9 dengan potongan hingga 70% pun telah ditawarkan. Oleh karena itu, penting untuk selalu memantau dan memanfaatkan kode promo demi mendapatkan harga terbaik untuk produk favorit Anda di 9to9.