Sokos Hotels on 40 vuoden kokemuksella toimiva hotelliketju. Ihmiset toivovat hotelleilta erilaisia asioita, ja siksi Sokos Hotelsilla on kolmen tyyppisiä hotelleja: Solo-hotelli, Original-hotelli ja Break-hotelli. Sokos Hotelleja on kaiken kaikkiaan 50, joista osa sijaitsee Pietarissa ja Tallinnassa. Hotelleilla on käytössä varauskoodit, joiden avulla on mahdollista päästä käsiksi entistä parempiin hintoihin.
Sokos Hotelsille on myönnetty Allergia- ja Astmaliiton Allergiatunnus. Allergiatunnus tarkoittaa että mm. huoneiden ilmanlaatuun, sisustusmateriaaleihin sekä puhdistustuotteisiin on kiinnitetty erityistä huomiota, allergiat ja astma huomioon ottaen. 32 Sokos Hotelsilla on käyttöoikeus tunnukseen, mutta tavoitteena on, että tunnus tulisi vähitellen käyttöön Suomen kaikkiin Sokos Hotelleihin.
Sokos Hotelleissa on panostettu entistä enemmän myös ympäristöstä huolehtimiseen. Green Key -ympäristömerkki on käytössä tällä hetkellä jo yli 20 Sokos Hotellissa. Green Key ympäristömerkin saaneissa hotelleissa on otettu huomioon mm. seuraavat seikat: lajittelu ja kierrätys, lähi- ja luomuruoka, energian säästäminen ja mahdollisuus ekologiseen liikkumiseen. Green Key -ohjelmalla on tiukat ympäristökriteerit, joiden mukaan ympäristömerkin saaneet hotellit toimivat.
Sokos Hotelseilla on käytössä oma kanta-asiakasohjelma, jonka avulla voit kerryttää pisteitä yöpyessäsi ketjun hotelleissa ja asioidessasi hotellien yhteydessä olevissa ravintoloissa. Kerryttämäsi pisteet maksetaan kortille kuukausittain. Pisteitä voit käyttää maksaessasi ruokailuja, palkintoöitä, kokouspalveluja ja majoituksia. Pisteiden voimassaoloaika on 12 kk.
Lasten kanssa on mukavaa yöpyä Sokos Hotelleissa, sillä hotelleissa on otettu lapset huomioon aivan erityisin tavoin. Hotelliin saapuessaan lapset saavat Onni Oravan yllätyslahjan, ja onpa Onni Orava järjestänyt lapsille hotelleihin oman viihdyttävän kirjanurkkauksensakin. Aamiaisella on pikkuväelle tarjolla oma herkkuaamiainen, jonka avulla jaksaa leikkiä ja touhuta. Vauvoille Onni Orava on hankkinut pinnasängyn, potan sekä kuvakirjan.
Sokos Hotelleissa myös lemmikit ovat tervetulleita. Lemmikin kanssa hotelliin saapuvat, majoitetaan yleensä huoneisiin, joissa on tilaa oleilla lemmikin kanssa ja helppoa lähteä ulkoilemaan. Koirat saavat hotelliin tullessaan tervetuliaispaketin, joka sisältää mm. herkkuja. Huonetta varatessa on hyvä ilmoittaa saapuvasta lemmikistä, jotta huone voidaan valita juuri sinun ja lemmikkisi parasta ajatellen.
Huoneen varaus onnistuu seuraavasti:
Lopuksi merkitset yöpyjien henkilötiedot. Voit maksaa varauksen samalla, tai vasta saapuessasi hotellille. Mikäli saavut hotelliin kello 18:00 jälkeen, voit varmistaa varauksen voimassaolon luottokortilla.
Voit maksaa huoneen heti varatessasi tai vasta hotellille saapuessasi. Maksaminen onnistuu seuraavin tavoin:
