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Mehr über TUI Villas:
Daten über TUI Villas
TUI Villas ist ein internationales Ferienhausportal der bekannten TUI Group, das eine breite Palette an Ferienhäusern und Ferienwohnungen anbietet. Hier finden sich Unterkünfte für unterschiedlichste Ansprüche und Budgets, wobei die Qualität und die Verlässlichkeit der Angebote im Vordergrund stehen.
Das Portal zeichnet sich durch folgende Eigenschaften aus:
- Über 300.000 Ferienunterkünfte weltweit verfügbar
- Angebote stammen von geprüften und verlässlichen Anbietern
- Verfügbarkeit von Ferienhäusern, Appartements, Ferienparks, Poolvillen, Berghütten und mehr
- Unterkünfte in ganz Europa, Florida, der Karibik und weiteren Destinationen
- Unterstützung für Vermieter bei der Vermarktung und Buchungsabwicklung ihrer Unterkünfte
- Kein Risiko und faire Konditionen für die Vermieter
- Eine einfache Anmeldung und Nutzung des Online-Vermieterbereichs
- Individuelle Preisgestaltung und keine exklusive Bindung für Vermieter
- Persönlicher Service durch Vermieterservice-Teams
Für Vermieter bietet TUI Villas:
- Kostenlose Anmeldung und Vermarktung ohne Risiko
- Hohe Reichweite durch etablierte Marken und starke Partner
- Komplette Buchungs- und Zahlungsabwicklung
- Pünktliche Mieteinnahmen selbst bei Stornierung durch Gäste
Vermieter können sich hier als Vermieter anmelden, um ihre Auslastung zu steigern und mehr Gäste zu erreichen.
Der Kundenservice unterstützt bei Fragen zu Ferienhäusern, Buchungen oder Reservierungen:
- Anfragen per E-Mail oder Formular werden rund um die Uhr bearbeitet
- Telefonische Beratung unter +49 (0)211 66 88 78 800, Mo-Fr 9-17 Uhr, Sa 9-13 Uhr
Zu den meistgebuchten Destinationen zählen unter anderem:
- Ostsee- und Nordseeküste Deutschland
- Nordseeküste Dänemark
- Dalmatien
- Mecklenburgische Seenplatte
- Toskana
- Böhmen
- Gardasee
- Mecklenburg-Vorpommern
- Sizilien
Wie kann man eine Bestellung bei TUI Villas zurückgeben?
TUI Villas Beschwerde- und Rückgaberegelung
Die Vermittlungsbedingungen von TUI Villas definieren die Richtlinien im Falle von Beschwerden und Rückgaben wie folgt:
- Alle Vertragsbedingungen der Buchung, einschließlich der Regelungen zu Umbuchungen und Stornierungen, werden im Vertrag mit dem jeweiligen Anbieter der Ferienunterkunft festgeschrieben (1.6).
- Fällt für die Buchung eine Service-Gebühr an, ist diese im Reisepreis inbegriffen und kann nicht zurückerstattet werden, falls eine Stornierung oder Umbuchung stattfindet (1.3).
- Umbuchungen sind mit einem pauschalen Umbuchungsentgelt in Höhe von 50 Euro verbunden. Für die Übernahme einer Buchung durch eine andere Person wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10 Euro erhoben (2.3).
- Im Falle von Nichtzahlung trotz Fälligkeit kann TUI Villas für die zweite Mahnung eine Mahnkostenpauschale von drei Euro erheben (2.1.4).
- Für Umbuchungen, Rücktritte und sonstige Vertragsänderungen, die von Kunden gewünscht oder veranlasst werden, kommen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters zur Anwendung. Eventuelle Kosten, die hierdurch entstehen, können von TUI Villas im Namen des Anbieters beim Kunden eingefordert werden (2.3).
- Beim Umgang mit Mängeln ist der Kunde dazu verpflichtet, diese unverzüglich während des Aufenthalts vor Ort dem Anbieter zu melden. Nach der Reise kann der Kunde eine weitere schriftliche Mängelrüge an den Anbieter senden (2.5.4).
Wichtige Hinweise:
- Kunden sind dazu angehalten, die Buchungsbestätigung umgehend auf Fehler oder Abweichungen zu überprüfen und TUI Villas oder den Anbieter binnen drei Tagen zu informieren (2.5.1).
- Es obliegt dem Kunden, im Falle des Nichterhalts der Reiseunterlagen diese 14 Tage vor Antritt der Reise bei TUI Villas oder dem Anbieter anzufordern (2.5.2).
- Ein unterlassener Hinweis auf Mängel kann dazu führen, dass Ansprüche aus dem Vermittlungsvertrag entfallen (2.5.3).
Reiseversicherungen und Haftung:
Es besteht keine ausdrückliche Haftung von TUI Villas für die Erfüllung oder mangelfreie Erbringung der Leistung der Ferienunterkunft, sondern nur für die ordnungsgemäße Vermittlung dieser Leistungen (5.1). Zudem gibt es keine ausdrückliche Verpflichtung von TUI Villas in Bezug auf die Beratung zu Reiseversicherungen, es sei denn, es wurde eine ausdrückliche Vereinbarung diesbezüglich getroffen (3.1).
Hinweis: Für eine vollständige und konkrete Auskunft bitte immer die aktuellen Vermittlungsbedingungen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters heranziehen.
TUI Villas – Zahlungsarten
Zahlungsbedingungen bei TUI Villas:
- Die Anzahlung wird in der Regel direkt mit Vertragsabschluss fällig und auf den Preis der Ferienunterkunft angerechnet.
- Die Anzahlung ist sofort bei Buchung zu zahlen, die Restzahlung gewöhnlich 42 Tage vor Reiseantritt.
- Für Buchungen, die ab 49 Tagen vor Reisebeginn getätigt werden, ist der gesamte Mietbetrag sofort zu begleichen.
Verfügbare Zahlungsmethoden:
- Banküberweisung
- SEPA-Lastschrift von Girokonten
- Zahlung mit Kreditkarte
- Barzahlung vor Ort in Ausnahmefällen
Es wird darauf hingewiesen, dass Lastschriften in SEPA-Lastschriften umgewandelt werden und der Kunde mindestens zwei Tage vor Abbuchung informiert wird.
Bei Kreditkartenzahlungen oder Lastschriften, die abgewiesen oder rückbelastet werden, behält sich TUI Villas vor, dem Kunden entstandene Rückbelastungsentgelte in Rechnung zu stellen.
Service-Gebühr: Falls eine Service-Gebühr für die Buchung anfällt, ist diese bereits im angezeigten Preis enthalten und wird zusätzlich ausgewiesen. Im Falle von Stornierungen oder Umbuchungen kann diese Gebühr nicht rückerstattet werden.
Für die zweite Mahnung bei nicht geleisteten Zahlungen kann eine Mahnkostenpauschale von drei Euro erhoben werden.
Bankgebühren für inländische oder ausländische Banküberweisungen sind vom Kunden zu tragen.
Zahlungseinzug: Erfolgt durch den Anbieter, durch TUI Villas oder einen zum Forderungseinzug eingesetzten Dienstleister.
Welche Gutscheine und Aktionen sind bei TUI Villas verfügbar?
Entdecken Sie die attraktiven Angebote und Gutscheine bei TUI Villas und sparen Sie bei Ihrem nächsten Urlaub! Bei TUI Villas finden Sie regelmäßig aktualisierte Gutscheine, die Ihnen erhebliche Ersparnisse bei der Buchung Ihres Traumurlaubs ermöglichen.
- Sie können zum Beispiel von einem Frühbucherrabatt profitieren, indem Sie Ihren Urlaub früher planen.
- Mit speziellen Saisonangeboten, die ebenfalls durch Gutscheine ergänzt sein können, können Sie in bestimmten Zeiträumen zusätzlich sparen.
- Für Familien gibt es oft exklusive Familienrabatte.
- Last-Minute-Reisende dürfen sich über Last-Minute-Kampagnen freuen.
- Gruppenrabatte sind auch nicht zu vernachlässigen, wenn Sie mit Freunden oder einer größeren Gruppe verreisen.
Es ist zu beachten, dass die Gutscheine zeitlich begrenzt sind und gewisse Konditionen haben können. Es lohnt sich also, die aktuellen Angebote im Auge zu behalten und bei Interesse zügig zu buchen, um von den besten Deals zu profitieren.
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