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Temu ist eine internationale Verkaufsplattform, die im Jahr 2022 in Massachusetts, USA, gegründet wurde. Die Plattform gehört zum chinesischen Unternehmen PDD Holdings Inc. In Europa wird die Plattform von der irischen Firma Whaleco Technology Limited betrieben. In Deutschland ist die Plattform seit Juni 2023 aktiv. Für Benutzer aus Deutschland ist sowohl eine deutschsprachige als auch eine englischsprachige Version der Website verfügbar.
Das Temu-Logo ist ein orangefarbener Quadrat mit abgerundeten Ecken, das Symbole eines Kleides, eines Schaukelpferds, eines Schuhs, einer Handtasche und den Buchstaben TEMU in der Mitte enthält.
Im Sortiment des Shops Temu.com finden Sie eine Auswahl an vielen Produkten, ähnlich wie bei anderen chinesischen Plattformen:
Nachdem Sie die Produkte zum Warenkorb hinzugefügt haben, kliken Sie weiter auf die Bestellungsbestätigungsseite. Sie finde dort Ihre Bestellungsübersicht. Tragen Sie den Temu Gutschein in das Feld “Geben Sie den Gutscheincode ein” ein und klicken auf die Schaltfläche Anwenden.
Nein, bei Temu gibt es keinen speziellen Rabatt für die erste Bestellung.
Bei Temu zahlen Sie für die Standard-Lieferung keine Versandkosten. Wenn Sie sich für den Expressversand beim Einkauf entscheiden, dann fallen auf Sie folgende Kosten an: 4,99€ bei Bestellungen über 49€ oder 6,99€ bei Bestellungen 0€~49€ (exkl. 49€)
Nein, bei Temu können Sie keinem Treueprogramm beitreten.
Die Temu-Website verfügt über ein SSL-Sicherheitszertifikat. Um die Gültigkeit des Zertifikats zu überprüfen, klicken Sie auf das Schlosssymbol in Ihrem Browser, wenn Sie sich auf der Temu-Website befinden.
Bei Temu steht Ihnen Standard-Versand oder Expressversand zur Auswahl.
Bei Temu haben Sie 90 Tage Zeit, um einen Artikel zurückzusenden. Die erste Rücksendung ist kostenlos, jede weitere kostet 3€.
Um einen Artikel zurückzusenden, klicken Sie auf Ihr Konto, wählen Sie die Artikel aus, die du zurückgeben möchten, wählen Sie eine Rückgabemethode aus, drucken Sie das Etikett aus und sende die Artikel zurück. Sie erhalten die Rückerstattung innerhalb von 5 bis zu 14 Werktagen (maximal 30 Tage) nach dem Einreichen der Ware auf Ihre ausgewählte Zahlungsmethode gutgeschrieben.
