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Mehr über Ravensburger:
Was wissen wir über Ravensburger?
Der Ravensburger Online-Shop bietet ein breites Spektrum an Produkten für unterschiedliche Altersgruppen und Interessen. Familien, Puzzleliebhaber und Spieler finden hier eine Vielfalt an Artikeln zur Unterhaltung.
- Puzzles: Eine Auswahl an Puzzles mit verschiedenen Motiven und in verschiedenen Größen, darunter 1000 Teile Puzzles und 3D Puzzle Gebäude.
- Bastelsets: Kreative Bastelideen für Kinder, die zum Ausdruck individueller Kreativität anregen.
- Bücher: Diverse Leseangebote von Erstleser-Büchern über die Reihe Wieso? Weshalb? Warum? bis hin zu Babybüchern und Liebesromanen.
- Spielsachen: Produkte der Marken BRIO und ThinkFun sind Teil des Sortiments, ebenso wie das beliebte System GraviTrax.
- Spiele: Gesellschafts- und Brettspiele, einschließlich des Klassikers memory sowie thematische Spiele wie Star Wars Villainous - Die dunkle Seite der Macht.
- Malen nach Zahlen: Sets für Erwachsene und Kinder, unter anderem mit Star Wars-Motiven.
- tiptoi: Interaktive Lernsysteme und Bücher, die audio-digitales Lernen ermöglichen.
- Personalisierte Produkte: my Ravensburger bietet die Möglichkeit, individuelle Puzzles, Spiele und mehr aus eigenen Fotos zu gestalten.
Zusätzlich gibt es spezielle Kategorien für Geschenkideen zu verschiedenen Anlässen und thematische Zusammenstellungen, wie zum Beispiel:
- Geschenkideen: Ausgewählte Geschenkideen für Kindergeburtstage, Mitbringsel oder Geschenke zur Geburt.
- Star Wars Produkte: Von Puzzle über Malen nach Zahlen bis hin zu Spielen für alle Star Wars Fans.
- Harry Potter Produkte: Spiele, Puzzles und Kreativprodukte rund um die Welt von Harry Potter.
Für spezielle Wünsche bietet der Shop eine Bildersuche, die das Auffinden von Motiven nach individuellen Vorlieben erleichtert. Zudem lädt die Kategorie Lieblingsmotiv finden dazu ein, persönliche Puzzlemotive zu entdecken und direkt ins Sortiment des Online-Shops einzutauchen.
Interessenten haben die Möglichkeit, sich für den Newsletter anzumelden und erhalten als Dankeschön einen Gutschein. Der Online-Shop akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Mastercard, Visa und PayPal.
Wie kann man eine Bestellung bei Ravensburger zurückgeben?
Widerrufsbelehrung
Ravensburger liefert auch personalisierte Produkte, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden und auf die persönlichen Bedürfnisse des Bestellers zugeschnitten sind. Für solche personalisierten Produkte besteht kein gesetzliches Widerrufrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Beim Erwerb digitaler Inhalte beginnt die Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist mit Zustimmung des Käufers, wodurch das Widerrufsrecht ebenfalls erlischt.
Für alle sonstigen Waren besteht ein Widerrufsrecht von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen. Die Frist beginnt ab dem Tag der Inbesitznahme der letzten Ware durch den Käufer oder einen benannten Dritten, welcher nicht der Beförderer ist.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss Ravensburger mittels eindeutiger Erklärung über diesen Entschluss informiert werden.
- Folgen des Widerrufs:
- Alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (außer zusätzlicher Kosten für vom Standard abweichende Lieferarten), werden zurückerstattet.
- Die Rückerstattung erfolgt spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung.
- Die Rückzahlung wird mit demselben Zahlungsmittel wie die ursprüngliche Transaktion ausgeführt.
- Ravensburger trägt die Rücksendekosten.
- Der Käufer haftet nur für eventuellen Wertverlust der Ware, der auf einen nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Ravensburger. Eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne Zustimmung von Ravensburger ist vor Eigentumsübergang nicht gestattet.
Gewährleistung und Haftung
Es gelten gesetzliche Vorschriften für Sach- und Rechtsmängel der Ware, sofern nichts anderes bestimmt ist.
- Ravensburger schließt Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, außer diese betreffen vertragswesentliche Pflichten, Schäden am Leben, Körper oder Gesundheit, Garantien oder das Produkthaftungsgesetz.
- Gleiches gilt für Pflichtverletzungen von Erfüllungsgehilfen.
Die genauen Bedingungen und Abläufe sind detailliert in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ravensburger festgelegt.
Ravensburger – Zahlungsarten
Im Ravensburger Online Shop werden Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden angeboten, um den Bestellprozess einfach und sicher zu gestalten. Folgende Optionen stehen zur Verfügung:
- Zahlung per Vorauskasse: Bei Auswahl dieser Zahlungsmethode erhalten Sie in der Auftragsbestätigung die Ravensburger Bankverbindung und die Ware wird zu Ihnen nach Zahlungseingang verschickt. Der Rechnungsbetrag muss unter Angabe der Bestellnummer und Kundennummer innerhalb von 4 Tagen überwiesen werden. Nach 10 Tagen ohne Zahlungseingang wird der Auftrag automatisch storniert.
- Zahlung per Kreditkarte (Mastercard / Visa): Die Abbuchung erfolgt nach Versendung der Ware.
- Zahlung per PayPal: Sofern ein PayPal-Konto vorhanden ist, kann darüber die Zahlung erfolgen.
Zusätzlich zu diesen Standard-Zahlungsmethoden gibt es noch spezielle Bedingungen für bestimmte Kundengruppen:
- Kommunen, Ämter, Behörden, Kindergärten, Tagesstätten, Schulen, gemeinnützige Einrichtungen, Körperschaften des öffentlichen Rechts und Firmen können nach Freigabe durch die Servicestelle auf Rechnung bezahlen. Diese Kunden müssen sich vorab zur Freigabe unter info@ravensburger.de anmelden.
Besondere Bestimmungen gelten für den Erwerb von Geschenkgutscheinen:
- Geschenkgutscheine können nur mit Kreditkarte erworben werden.
- Die Einlösung der Geschenkgutscheine erfolgt durch die Eingabe des Codes während des Bestellvorganges.
Bei einem Verzug der Zahlung wird ein Zinssatz von 5% über dem Basiszinssatz p.a. berechnet. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, einen höheren Verzugsschaden geltend zu machen.
Was sind die Lieferkosten und -methoden bei Ravensburger?
Lieferbedingungen:
- Die Lieferungen sind begrenzt auf Bestellungen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz.
- Lieferungen können nur in das Land erfolgen, aus dem die Bestellung aufgegeben wurde.
- Die Lieferzeit beträgt innerhalb von 2-4 Werktagen nach Auftragsbestätigung für Deutschland und 3-5 Werktagen für Österreich und die Schweiz.
- Bei Zahlung per Vorauskasse startet die Lieferfrist am Tag nach Eingang des Rechnungsbetrages auf dem Konto des Anbieters.
- Teillieferungen sind möglich und erfolgen auf Kosten des Anbieters, falls diese dem Kunden zumutbar sind.
- Wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, kann der Anbieter vom Vertrag zurücktreten. Der Kunde wird in einem solchen Fall unverzüglich informiert, und bereits erbrachte Gegenleistungen werden unverzüglich erstattet.
Versandkosten:
- Innerhalb Deutschlands und Österreichs beträgt die Versandkostenpauschale 4,90 €.
- Ab einem Einkaufswert von 20,00 € wird innerhalb Deutschlands und Österreichs versandkostenfrei geliefert.
- Für die Schweiz fallen unabhängig vom Warenwert Versandkosten von SFr. 8.90 an.
- Express-Sendungen sind derzeit nicht möglich.
Zusätzliche Informationen:
- Der Mindestbestellwert beträgt 10,00 €.
- Bücherbestellungen können separat ausgeführt werden und erheblich längere Lieferzeiten aufweisen.
Was sind die bestehenden Gutscheine und Aktionen bei Ravensburger?
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