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Mehr über eDreams:
eDreams – Flüge, Hotels und Urlaubsreisen online buchen
eDreams Gutscheincodes ermöglichen es Reisenden, bei ausgewählten Flugbuchungen, Hotelreservierungen und Urlaubspaketen zu sparen. eDreams (edreams.de) ist ein internationales Online-Reisebüro mit spanischen Wurzeln, das 1999 gegründet wurde und heute zur Reiseplattformgruppe eDreams ODIGEO gehört. Der deutsche Onlineshop ermöglicht den Vergleich und die Buchung von Flügen, Unterkünften, Mietwagen und kombinierten Reiseangeboten. Nach Angaben des Unternehmens umfasst das Suchangebot mehr als 600 Fluggesellschaften, über zwei Millionen Unterkünfte und mehr als 900 Mietwagenanbieter. Die Plattform richtet sich an Alleinreisende, Paare, Familien und Geschäftsreisende, die Reiseleistungen vergleichen und über eine zentrale Buchungsoberfläche reservieren möchten.
eDreams Angebote – Billigflüge, Flug und Hotel, Mietwagen und Flughafentransfer
Das Reiseangebot von eDreams umfasst einzelne Flugtickets, Unterkünfte, kombinierte Urlaubsreisen und zusätzliche Mobilitätsleistungen. Kunden können nach Abflugort, Ziel, Reisedatum, Anzahl der Personen und weiteren Kriterien suchen. Die verfügbaren Ergebnisse hängen von den Angeboten der jeweiligen Reiseanbieter ab.
Sieben wichtige Buchungsangebote und Servicekategorien sind:
- eDreams Flugvergleich – Die Flugsuche berücksichtigt Verbindungen von mehr als 600 Fluggesellschaften. Reisende können Hinflüge, Rückflüge und ausgewählte Verbindungen mit Zwischenstopps vergleichen. In der Buchungsübersicht werden unter anderem Flugzeiten, Airlines und Tarifbedingungen angezeigt.
- eDreams Billigflüge – Ein Suchangebot für günstige Flugtarife verschiedener Airlines, darunter klassische Fluggesellschaften und Low-Cost-Anbieter. Kunden können Verbindungen beispielsweise nach London, Barcelona, Mallorca oder innerhalb Deutschlands suchen. Gepäckleistungen und Umbuchungsrechte unterscheiden sich je nach Tarif.
- eDreams Flug + Hotel – Kombinierte Reiseangebote, bei denen Flug und Unterkunft in einem Buchungsprozess ausgewählt werden. Sie eignen sich für Städtereisen, Strandurlaub und längere Aufenthalte. Bei geeigneten Kombinationen können Paketpreise günstiger ausfallen als getrennt gebuchte Leistungen.
- eDreams Hotelbuchung – Eine Unterkunftssuche mit Zugang zu mehr als zwei Millionen Übernachtungsmöglichkeiten. Die Auswahl umfasst Hotels und weitere Unterkunftsarten. Filter für Ausstattung, Lage, Reisedauer und Stornierungsbedingungen erleichtern die Suche.
- eDreams Mietwagen – Vergleich und Buchung von Mietwagenangeboten aus einem Netzwerk mit mehr als 900 Anbietern. Kunden können Abholstation, Fahrzeugklasse und Mietdauer bestimmen. Kaution, Versicherungsumfang und Anforderungen an den Führerschein richten sich nach dem Vermieter.
- eDreams Flughafentransfer – Reservierung von Transfers zwischen Flughafen und Unterkunft an unterstützten Reisezielen. Die Verfügbarkeit hängt vom Flughafen, der Ankunftszeit und den jeweiligen Transferpartnern ab.
- eDreams Prime und mobile Reiseverwaltung – Ein kostenpflichtiges Mitgliedschaftsprogramm mit besonderen Reiseangeboten, ergänzt durch die eDreams App. Die App bietet Funktionen wie Flugbenachrichtigungen, Bordkartenverwaltung und exklusive Aktionscodes für berechtigte Buchungen.
eDreams bewirbt außerdem Last-Minute-Flüge, Wochenendreisen und Reiseziele für Städteurlaub. Auf der deutschen Website werden beispielsweise kombinierte Reiseangebote nach Paris, London und Mallorca vorgestellt. Die angezeigten Preise und verfügbaren Kombinationen können sich laufend verändern.
eDreams Prime, Reise-App und Preisvergleich – Die Besonderheiten der Plattform
Ein wesentliches Merkmal von eDreams ist die Kombination umfangreicher Suchmöglichkeiten mit einem kostenpflichtigen Vorteilsprogramm. Reisende können verschiedene Fluggesellschaften und Unterkünfte vergleichen, ohne jeden Anbieter einzeln aufzurufen.
Die Plattform gehört zu eDreams ODIGEO, einer internationalen Reisegruppe, zu der auch weitere Online-Reisemarken gehören. eDreams selbst tritt in Deutschland als Reisevermittler auf. Die gebuchten Flüge werden von den jeweiligen Airlines durchgeführt, während Hotels und Mietwagen von den entsprechenden Partnerunternehmen bereitgestellt werden.
eDreams Prime bietet Mitgliedern besondere Preise und Rabatte auf ausgewählte Flüge, Hotels und weitere Reiseleistungen. Der konkrete Vorteil hängt von der Buchung ab und ist nicht bei jeder Verbindung identisch. Zusätzlich können Prime-Mitglieder exklusive Angebote in der App erhalten.
Für qualifizierte Prime-Buchungen bietet eDreams eine Bestpreisgarantie. Findet ein Mitglied innerhalb von 24 Stunden nach der Flug- oder Hotelbuchung ein nachweislich günstigeres, vergleichbares Angebot, kann unter den veröffentlichten Bedingungen die doppelte Preisdifferenz erstattet werden. Dabei müssen unter anderem Reisezeitraum, Tarif, Leistungsumfang und Zahlungsbedingungen übereinstimmen.
Bei Hotels existiert außerdem eine besondere Stornierungsgarantie für Prime-Mitglieder. Wenn innerhalb von 24 Stunden nach einer Unterkunftsbuchung anderswo bessere Stornierungsbedingungen zum gleichen oder niedrigeren Preis nachgewiesen werden, kann eDreams die Stornierungsbedingungen der Buchung anpassen. Diese Leistung gilt nicht allgemein für Flugtickets, Mietwagen oder Flug-Hotel-Kombinationen.
Die eDreams App für Android und iOS bietet Benachrichtigungen zu Flugzeiten, Gates und Gepäckbändern. Sie kann beim Online-Check-in unterstützen und Bordkarten nach Verfügbarkeit bereitstellen. Ein integrierter Handgepäckscanner hilft dabei, die Abmessungen des Gepäcks anhand der Vorgaben der Fluggesellschaft zu überprüfen.
Die Funktionen hängen von der gebuchten Fluggesellschaft, dem verfügbaren Check-in-Verfahren und den Gerätevoraussetzungen ab. Reisende sollten die offiziellen Airline-Regeln weiterhin selbst kontrollieren, insbesondere für Handgepäck, Einreiseunterlagen und Check-in-Fristen.
Für wen eignen sich eDreams Flugangebote und Reisepakete?
eDreams richtet sich an Reisende, die verschiedene Verkehrsanbieter und Unterkünfte vergleichen möchten. Die Plattform ist vor allem dann interessant, wenn Flugpreise, Reisetermine und zusätzliche Leistungen flexibel ausgewählt werden sollen.
Für preisbewusste Flugreisende bietet eDreams eine Suche nach Verbindungen unterschiedlicher Fluggesellschaften. Wer verschiedene Abflugzeiten oder nahegelegene Flughäfen vergleichen kann, erhält zusätzliche Auswahlmöglichkeiten. Bei günstigen Tarifen sollten die Kosten für Gepäck, Sitzplatzreservierung und Änderungen mitberücksichtigt werden.
Für Paare auf Städtereise eignen sich kombinierte Flug-Hotel-Angebote. Beispielsweise lassen sich Reisen nach Paris, London, Rom, Barcelona oder Wien suchen und mit einer passenden Übernachtungsmöglichkeit verbinden.
Für Familien bietet eDreams die Möglichkeit, Flüge und Unterkünfte nach Anzahl der reisenden Erwachsenen und Kinder auszuwählen. Wichtig sind dabei die Altersregeln der Fluggesellschaft, Gepäckbestimmungen für Kinder und die Zimmerbelegung des Hotels.
Für Urlauber mit Mietwagenbedarf ermöglicht die Plattform die ergänzende Reservierung eines Fahrzeugs am Reiseziel. Vor der Buchung sind besonders die Höhe der Kaution, die Versicherungsbedingungen, mögliche Selbstbeteiligungen und die Öffnungszeiten der Mietstation zu prüfen.
Für häufige Reisende kann eDreams Prime interessant sein, sofern die verfügbaren Mitgliederpreise und Zusatzvorteile die jährlichen Mitgliedschaftskosten rechtfertigen. Wer Prime nur für eine einzelne Reise nutzen möchte, sollte die Bedingungen eines möglichen Probeabonnements und die automatische Verlängerung sorgfältig kontrollieren.
Für spontane Urlauber bietet eDreams Last-Minute-Flüge sowie kombinierte Angebote mit kurzen Buchungsvorläufen. Bei solchen Reisen ist eine besonders sorgfältige Prüfung der Einreisebestimmungen, Flugzeiten und Stornierungsbedingungen sinnvoll.
Da eDreams als Vermittlungsplattform tätig ist, sind Flugtickets und Hotelzimmer keine standardisierten Eigenprodukte des Unternehmens. Der tatsächliche Leistungsumfang wird maßgeblich von der Fluggesellschaft, dem Hotel, dem Mietwagenanbieter und dem ausgewählten Tarif bestimmt.
eDreams Gutscheincodes, Prime-Rabatte und exklusive App-Angebote
Wer nach eDreams Gutscheincodes sucht, kann auf Picodi.com aktuelle Rabattcodes und verfügbare Angebote für den deutschen Reiseanbieter finden. Je nach Aktion können Rabatte für Flugbuchungen, Hotelreservierungen oder kombinierte Urlaubsreisen angeboten werden.
eDreams betreibt eine eigene Seite für Gutscheincodes und erklärt dort den Einlösevorgang. Kunden wählen zunächst Abflug- und Zielort, das Reisedatum sowie die passende Flugverbindung aus. Anschließend werden die persönlichen Daten eingegeben und die Reservierung fortgesetzt.
Wenn für die Buchung ein Gutscheincode vorgesehen ist, wird während des Buchungsprozesses eine entsprechende Eingabemöglichkeit angezeigt. Dort kann der Kunde den Code eintragen und vor Abschluss der Zahlung überprüfen, ob der Nachlass berücksichtigt wurde.
Zusätzlich gibt es exklusive Aktionscodes in der eDreams App. Solche Gutscheine können an die Nutzung der mobilen Anwendung gebunden sein und müssen gegebenenfalls dort eingelöst werden. Ein ausschließlich für die App bestimmter Code ist nicht automatisch auf der Desktop-Website gültig.
eDreams veröffentlicht zeitlich begrenzte Aktionen, etwa zu saisonalen Reiseanlässen oder für neue Prime-Mitglieder. Bei solchen Kampagnen können die Rabatte vom gebuchten Produkt und von der Mitgliedschaft abhängen. Frühere Aktionscodes gelten nicht automatisch für spätere Buchungen.
Prime-Mitglieder erhalten außerdem besondere Flug- und Unterkunftspreise. Diese Mitgliederpreise sind von klassischen Gutscheincodes zu unterscheiden, da sie an eine aktive, gegebenenfalls kostenpflichtige Mitgliedschaft geknüpft sind.
Vor Abschluss einer Buchung sollten Kunden die Gesamtkosten einschließlich Vermittlungsgebühren, Gepäck, Zusatzleistungen und möglicher Prime-Mitgliedschaftsgebühren prüfen. Ein günstiger angezeigter Flugpreis allein ist nicht immer mit dem endgültigen Gesamtpreis identisch.
eDreams Deutschland – Zahlungsarten, E-Tickets, Stornierung und Prime-Kündigung
Zahlungsarten: eDreams akzeptiert Kredit- und Debitkarten, die während des Buchungsvorgangs als Zahlungsmethode angeboten werden. Auf der deutschen Zahlungsseite können Kunden ihre Kartennummer und die erforderlichen Sicherheitsdaten eingeben. Weitere Zahlungsmöglichkeiten hängen vom jeweiligen Produkt und vom Checkout ab. Eine allgemeine Verfügbarkeit von PayPal, Klarna oder SEPA-Lastschrift für sämtliche Buchungen wird nicht verbindlich zugesichert.
Fälligkeit der Zahlung: Bei regulären Flugbuchungen wird der vollständige Buchungsbetrag unmittelbar mit der Reservierung fällig. Laut eDreams werden keine allgemeinen Teilzahlungen für diese Buchungen angeboten. In bestimmten Fällen können die Fluggesellschaft und eDreams einzelne Bestandteile separat abbuchen, weshalb mehr als eine Transaktion auf dem Kontoauszug erscheinen kann.
Währung und Bankgebühren: Buchungen auf der deutschen Website werden üblicherweise in Euro angezeigt. Bei Karten, die außerhalb der Eurozone ausgestellt wurden, kann die kartenausgebende Bank Wechselkurs- oder Auslandseinsatzgebühren erheben. Auch vorübergehende Kartenautorisierungen können auftreten. Die endgültige Belastung sollte mit der Buchungsbestätigung abgeglichen werden.
Elektronische Ticketzustellung: Flugtickets und Buchungsbestätigungen werden digital bereitgestellt. Daher gibt es bei Flug- und Hotelbuchungen weder einen Paketversand noch einen Mindestbestellwert für kostenlosen Warenversand. Reisende erhalten die Unterlagen per E-Mail oder können sie in ihrem eDreams Konto und der App abrufen.
Ausstellung der Flugtickets: eDreams gibt an, dass Flugtickets in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach erfolgreicher Zahlung ausgestellt werden. In vielen Fällen dauert dies nur wenige Minuten. Bei speziellen Anforderungen, zusätzlichen Sicherheitsprüfungen oder ausstehenden Bestätigungen der Fluggesellschaft kann die Bearbeitung länger dauern.
Buchungsstatus: Nach einer Reservierung erhalten Kunden eine Nachricht über den Status ihrer Buchung. Dieser kann beispielsweise Bestätigte Buchung, Buchungsanfrage erhalten oder Buchung storniert lauten. Falls die Buchung noch bearbeitet wird, empfiehlt eDreams, nicht sofort erneut zu buchen, um eine Doppelreservierung zu vermeiden.
Flugstornierung: Eine Stornierung kann bei vielen Buchungen im Bereich Meine Reisen beantragt werden. Ob ein Anspruch auf Rückerstattung besteht, hängt vom Tarif, den Bedingungen der Fluggesellschaft und den gebuchten Zusatzleistungen ab. Besonders günstige Flugtickets sind häufig nicht erstattungsfähig. eDreams nennt für bestimmte Flugstornierungen eine Verwaltungsgebühr von 60 € pro Ticket, sofern keine einschlägige Serviceoption oder Ausnahme gilt.
Flex und Super Flex: Für geeignete Buchungen bietet eDreams zusätzliche Flexibilitätsoptionen an. Mit Flex oder Super Flex können bestimmte Änderungen von Reisedaten, Strecke, Passagier oder Fluggesellschaft innerhalb der jeweiligen Bedingungen ermöglicht werden. Super Flex erlaubt unter bestimmten Voraussetzungen eine Stornierung aus beliebigem Grund bis 24 Stunden vor dem ersten Abflug und eine Erstattung von 80 % des maßgeblichen Flugbuchungsbetrags. Die genauen Ausschlüsse und Berechnungsgrundlagen müssen beim Kauf dieser Option geprüft werden.
Umbuchung: Änderungen eines Fluges richten sich nach den Bedingungen der jeweiligen Airline. Bei zulässigen Umbuchungen kann eine Tarifdifferenz zum neuen Flug anfallen. Zusätzlich können Gebühren der Fluggesellschaft und gegebenenfalls eDreams-Servicegebühren berechnet werden. Einige günstige Tickets erlauben überhaupt keine Änderungen.
Hotel und Flug-Hotel-Pakete: Bei Hotelbuchungen gelten die Stornierungsbedingungen des gewählten Zimmers. Für kombinierte Reisebuchungen sind zusätzlich die konkreten Vertragsbedingungen und gegebenenfalls die gesetzlichen Vorschriften über Pauschalreisen maßgeblich. Kunden sollten prüfen, ob ein Angebot ausdrücklich eine kostenfreie Stornierung bis zu einem bestimmten Datum ermöglicht.
Rückerstattung: Die Höhe einer möglichen Rückzahlung richtet sich nach dem gebuchten Tarif und dem Grund der Stornierung. Bei einer Flugannullierung durch die Airline bestehen je nach rechtlicher Situation Ansprüche auf Erstattung oder alternative Beförderung. Die Bearbeitungsdauer kann davon abhängen, wann die Fluggesellschaft die Rückzahlung freigibt und wann das Kreditinstitut die Gutschrift verarbeitet. Eine einheitliche Frist für sämtliche eDreams-Erstattungen wird nicht zugesichert.
eDreams Prime und automatische Verlängerung: Prime ist eine kostenpflichtige Mitgliedschaft, die sich automatisch verlängert, sofern sie nicht vor Ablauf des aktuellen Zeitraums gekündigt wird. Dies gilt auch dann, wenn aus einem kostenlosen Probezeitraum eine kostenpflichtige Mitgliedschaft entsteht. Die Verlängerungsgebühr wird über die hinterlegte Zahlungsmethode abgerechnet. Kunden sollten bereits bei der Buchung kontrollieren, ob sie ein Prime-Angebot oder ein reguläres Angebot ohne Mitgliedschaft ausgewählt haben.
Prime kündigen: Kunden können ihre Mitgliedschaft über den Bereich Mein Prime-Konto verwalten und die verfügbaren Kündigungsoptionen prüfen. eDreams nennt für die Prime-Verwaltung und Kündigung außerdem die kostenlose Rufnummer +49 40 34978173. Die Prime-Hotline ist montags bis sonntags von 09:00 bis 20:00 Uhr erreichbar. Die Kündigung muss vor dem nächsten Verlängerungstermin wirksam werden, damit keine weitere Mitgliedschaftsgebühr anfällt.
Kundenservice: Für Fragen zu Buchungen, Änderungen, Stornierungen und Erstattungen empfiehlt eDreams den Bereich Meine Buchung verwalten. Dort können Reisende ihren Vorgang öffnen und den angebotenen Chat-Support nutzen. Das Online-Hilfezentrum ist rund um die Uhr zugänglich. Für Prime-Mitglieder steht zusätzlich die genannte Hotline zur Verfügung. Betreiber der Website ist Vacaciones eDreams, S.L., Calle de Manzanares 4, Planta 1, Oficina 108, 28005 Madrid, Spanien.
eDreams FAQ – Prime kündigen, Gutscheine einlösen und Flüge stornieren
1. Kann ich bei eDreams Flug und Hotel zusammen buchen?
Ja. eDreams bietet kombinierte Flug-Hotel-Pakete an, bei denen Reisende eine Flugverbindung und eine passende Unterkunft im gleichen Buchungsprozess auswählen können. Die Angebote eignen sich unter anderem für Städtereisen und Strandurlaub. Welche Leistungen enthalten sind und welche Stornierungsbedingungen gelten, wird beim jeweiligen Paket angezeigt.
2. Verlängert sich eDreams Prime automatisch?
Ja. eDreams Prime ist eine Mitgliedschaft mit automatischer Verlängerung. Wird sie nicht vor Ablauf des aktuellen Zeitraums gekündigt, kann die nächste Mitgliedschaftsgebühr über die hinterlegte Zahlungsmethode abgebucht werden. Das gilt auch für entsprechende kostenlose Probeangebote nach deren Ende. Die Verwaltung ist über Mein Prime-Konto möglich; zusätzlich steht der Prime-Kundenservice unter +49 40 34978173 täglich von 09:00 bis 20:00 Uhr zur Verfügung.
3. Wo kann ich einen eDreams Gutscheincode eingeben?
Ein eDreams Gutscheincode wird während einer geeigneten Buchung eingelöst. Kunden suchen zunächst einen Flug oder ein anderes teilnehmendes Reiseangebot aus und gehen anschließend zum Buchungsprozess. Wenn die Aktion einen Rabattcode unterstützt, erscheint eine Eingabemöglichkeit vor der endgültigen Bezahlung. Manche exklusiven Angebote sind nur über die eDreams App verfügbar.
4. Kann ich meinen eDreams Flug kostenlos stornieren?
Das hängt vom Tarif und den gebuchten Zusatzleistungen ab. Viele günstige Flugtickets sind nicht erstattungsfähig. eDreams ermöglicht bei zahlreichen Buchungen einen Stornierungsantrag im Bereich Meine Reisen, erhebt bei bestimmten Vorgängen jedoch eine Verwaltungsgebühr von 60 € pro Ticket. Bei geeigneten Buchungen mit Super Flex gelten gesonderte Bedingungen, die eine teilweise Rückerstattung ermöglichen können. Auch gesetzliche Ansprüche bei einer Flugannullierung durch die Airline bleiben zu beachten.
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