Black Friday: hitovka nebo ne?

Analytici Picodi.com zmapovali změnu zájmu spotřebitelů o Black Friday výprodeje v průběhu posledních let a uspořádali internetový dotazník mezi uživateli, aby se dozvěděli:

• co si spotřebitelé myslí o Black Friday,
• proč ho někteří nemají rádi,
• kolik lidí se 26. listopadu 2021 chystá na nákupy,
• a které kategorie produktů jsou u zákazníků nejoblíbenější.

Velký pokles zájmu

Black Friday loni probíhal ve výjimečných podmínkách způsobených epidemii koronaviru. Na základě dat získaných z Google Trends víme, že počet vyhledávaných slev s touto událostí souvisejících loni kleslo o 37%. V Česku byl největší zájem o Black Friday výprodeje pozorován v roce 2017, a již o rok později, v roce 2018 byl už o něco menší.

Účast na Black Friday výprodejích v roce 2020 potvrdilo přes polovina dotazovaných (53%). Zbylých 47% si na Černý Pátek nic nekoupilo z následujících důvodů: 40% nic nepotřebovalo a 33% na tuto událost úplně zapomnělo. Vliv na pokles zájmu o výprodeje měla také pandemie: 8% dotazovaných se raději vyhnulo přelidněným obchodům nebo měli nejistou finanční situaci (5%). Podle 7% lidí zajímavé produkty nebyly zlevněné a stejné procento tvrdilo, že slevy byly malé.

Proč kupující (ne)mají rádi Black Friday

Z internetového průzkumu vyplývá, že většina Čechů má pozitivní přístup k Black Friday výprodejům. Podle jedné třetiny dotázaných je Black Friday nejlepší nákupní svátek a druhá třetina uvádí, že je to perfektní příležitost k výhodného nákupu. 23% poukazuje na to, že si může během Černého Pátku pořídit exkluzivní věci ve velkých slevách.

Na druhou stranu je také mnoho spotřebitelů, kteří se k Black Friday staví skepticky. 24% lidí si myslí, že prodejci zvýší před výprodeji ceny jen proto, aby je pak mohli opět snížit na běžnou úroveň. Pětina uvádí, že skutečná výše slev na Černý Pátek nevyčnívá nad průměrnou úroveň během jiných slevových akcí. 8% lidí tvrdí, že se slevy týkají pouze nashromážděného zboží, které začíná být zastaralé.

Black Friday 2021: co si koupíme, kolik utratíme

Ochotu zúčastnit se letošního Black Friday projevilo až 54% dotázaných. Třetina se ještě nerozhodla a 13% se k této akci určitě nepřipojí.

Co by nás přesvědčilo k nákupu na Černý Pátek? Nejčastěji uvedeným důvodem byla sleva na požadované zboží (41%) a poskytování větších slev (32%). Cashback, čili vrácení části útrat z nákupu zvolila téměř pětina Čechů. Podle průzkumu 8% lidí by k nákupu nic nepřesvědčilo.

Lidé, kteří se letošního Black Friday zúčastní uváděli, že nejoblíbenějšími kategoriemi produktů na Black Friday jsou: oblečení a obuv (42%), elektronika a domácí spotřebiče (34%), na třetím místě se umístil rozvoz jídla (32%). Průměrný spotřebitel hodlá letos utratit 5 862 Kč.Loni tato částka byla o něco nižší – 5 080 Kč.

Metodika

V raportu byly použité archivní údaje portálu Google Trends a výsledky internetového dotazníku, který byl prováděn ve dnech 15 až 31. října 2021 a také 28. srpna až 13. září 2020 r.

Veřejné použití

Pokud vás tento průzkum zaujal neváhejte ho šířit dál a zpřístupnit svým čtenářům. Výsledky dotazníku a infografiky lze volně použít na komerční a nekomerční účely. Prosíme jen o uvedení autora výzkumu (Picodi.com) spolu s odkazem na tuto podstránku. Pro získání dalších informací nás neváhejte kontaktovat na: research@picodi.com