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¿Cómo ahorran los chilenos?

Picodi9 de agosto de 2021

¿En qué ahorran más los chilenos? ¿Por qué y con qué frecuencia utilizan los descuentos? El equipo de análisis de Picodi.com llevó a cabo una encuesta entre los consumidores chilenos para averiguar su actitud hacia las rebajas y descubrir las tendencias más populares de ahorro.

¿En qué ahorramos?

La pandemia obligó a muchos chilenos a ahorrar dinero: casi el 91% de los encuestados admitió que durante el pasado año, compró más productos con descuentos de lo que había hecho antes.

Entre las categorías de productos comprados más frecuentemente con descuento se encuentran: comida, electrodomésticos, ropa y calzado. Por otra parte, y muy raramente, se compran artículos descontados para el hogar, joyería y coches (o piezas de coche).

Existen productos que los chilenos están dispuestos a esperar hasta que estén en descuento y no comprarlos al precio regular. Aquí se puede enumerar, sobre todo, electrodomésticos (87%), ropa y calzado (83%), servicios relacionados con vacaciones y ocio (82%), artículos deportivos (79%) y joyería (78%).

Por otro lado, hay categorías de productos que los consumidores chilenos no quieren o no pueden esperar y las compran sin ningún descuento. Entre ellos se encuentran medicamentos (el 43% de los encuestados no esperará los descuentos), ropa interior (37%), libros (31%), artículos para mascotas (29%), y artículos para el hogar (28%).

¿Por qué los chilenos compran en rebajas? Tanto mujeres como hombres (el 63% y el 52%, respectivamente) admitieron que gracias a los descuentos, se puede ahorrar mucho dinero. La segunda respuesta más popular entre los encuestados es que los precios iniciales son elevados (el 47% de las mujeres, el 47% de los hombres). Posteriormente, los entrevistados destacaron que los descuentos animan a conocer mejor la marca.

No obstante, no a todas las personas les gustan los descuentos. El 21% de las mujeres y el 28% de los hombres no compra en rebajas porque nunca se preocupa por los precios. El 18% de las mujeres y el 19% de los hombres ignora los descuentos, ya que piensa que los productos de buena calidad valen su precio original. Además, un porcentaje más alto de hombres que de mujeres dijo que los productos rebajados son de calidad inferior o están anticuados (19% y 13%, respectivamente).

En algunas ocasiones los chilenos compran productos con descuento pero luego no los utilizan. Top 5 categorías de productos que se tiran a la basura o se quedan en un estante sin estrenar:

  1. Ropa y calzado
  2. Comida
  3. Cosméticos y perfumes
  4. Libros
  5. Artículos deportivos

Maneras de ahorrar en Chile

Hay distintas maneras de ahorrar dinero, por eso Picodi.com preguntó a los chilenos cuáles son sus métodos favoritos para encontrar y utilizar los descuentos.

Entre las más populares: servicios de cupones descuento ocupan el primer lugar, el 9% de los consumidores los conoce y utiliza regularmente, mientras que el 30% los usa solo a veces. Además, el 18% los conoce pero no los utiliza. En cambio, hasta el 43% de los encuestados nunca ha oído hablar de este tipo de servicios.

Es interesante señalar que los comparadores de precios son utilizados regularmente por el mayor porcentaje de los encuestados (11%). El 24% de ellos los utiliza a veces y el 16% los conoce pero no utiliza. El 49% de los chilenos no conoce esta manera de ahorrar.

Las aplicaciones para pedir comida no vendida siguen siendo menos conocidas (el 63% de los entrevistados no saben qué son), al igual que las estanterías de alimentos con fechas de caducidad cercanas (56%) y las plataformas y apps que aglomeran los catálogos y folletos online de todas las tiendas (54%).

¿Qué piensan los chilenos de la publicidad?

¿Qué actitud tienen los chilenos hacia los anuncios y si se sienten abrumados por ellos? Resulta que el 41% de los consumidores chilenos piensa que la cantidad de los anuncios es aceptable. Por otra parte, el 8% admite que hay demasiados anuncios. Además, la mitad de los encuestados no siente que haya demasiados anuncios.

Merece la pena señalar que se reciben con más frecuencia anuncios en forma de correos electrónicos — en promedio 28 veces cada semana. Los demás puestos del podio los ocupan notificaciones push en aplicaciones móviles y notificaciones push en el navegador (23 y 21 cada semana, respectivamente).

Los chilenos reciben con menos frecuencia mensajes de texto (16 veces a la semana) y folletos entregados en el buzón (13 a la semana).

Metodología

Los datos estadísticos provienen de las encuestas online llevadas a cabo en julio del 2021.

Uso público

¿Te gustaría compartir nuestros datos sobre la actitud de los chilenos hacia los descuentos? Puedes utilizar libremente los datos e infografías presentados en el texto tanto para fines comerciales como no comerciales. Sólo solicitamos que indiques el autor del estudio (Picodi.com) junto a un enlace a esta subpágina. Además, si tienes alguna pregunta, comunícate con research@picodi.com.