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Mehr über JUMBO:
Allgemeine Informationen über JUMBO
JUMBO – Dein Baumarkt für Garten, Haus und Hobby mit Schweizer Tradition. Umfassendes Sortiment und erstklassiger Service zeichnen JUMBO aus.
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JUMBO gewährt auf Produkte mindestens 2 Jahre Garantie.
- Aktionen: Profitiere von wechselnden Angeboten und erstklassigen Rabatten auf eine Vielzahl von Produkten.
- Sortiment: JUMBO Angebot umfasst unter anderem die Bereiche:
- Pflanzen + Anzucht
- Gartenbau + Technik
- Garteneinrichtung + Grill
- Maschinen + Werkstatt
- Bad + Sanitär
- Bauen + Renovieren
- Wohnen + Licht
- Hobby + Sport
- Bastelshop
- Marken: Bei JUMBO findest du eine Auswahl der Top-Marken wie Bosch, Kärcher und Weber.
Services:
- Holz- und Glaszuschnitt
- Mietservice Maschinen
- Handwerkervermittlung
- Velo-Service
- Garantie und Reparatur
- Farbmischservice
- Lieferung
- Rasenmäher-Service
- Grillservice
- Sofortlieferservice
Wie kann man eine Bestellung von JUMBO zurückgeben?
Bei JUMBO besteht eine Garantie von mindestens zwei Jahren oder der auf der Produktseite festgelegten Dauer. Die Garantie beinhaltet den kostenlosen Ersatz defekter Teile, die infolge von Konstruktions-, Fabrikations-, oder Materialfehlern schadhaft geworden sind. Es wird darauf hingewiesen, dass Störungen durch unsachgemäße Behandlung, natürliche Abnutzung oder Schäden durch starke Verschmutzung von der Garantie ausgeschlossen sind.
Zum Aufmachen eines Garantiefalls ist das Mitbringen des Garantiescheins oder des Kassabons erforderlich, entweder in die Verkaufsstelle oder bei postalischer Sendung als Kopie beizulegen.
- Reparatur oder Ersatz von defekten Komponenten wird als Garantieleistung angeboten, sofern es sich um einen Garantiefall handelt.
- Kostenpflichtige Reparaturen und Kostenvoranschläge sind bei nicht abgedeckten Schäden möglich, abhängig von den Wertgrenzen des Produktes.
- In einem offiziellen Vertreter-Service Center oder direkt beim Hersteller können fachmännische Reparaturen ausgeführt werden.
- Ersatzteile oder Zubehör können in der JUMBO-Verkaufsstelle bestellt werden, Heimlieferungen für Ersatzteile sind jedoch nicht möglich. Die Lieferung erfolgt bis zur gewählten Verkaufsstelle.
Für defekte Artikel, welche im Online-Shop oder in einer Verkaufsstelle gekauft wurden, gilt folgendes Vorgehen im Schadenfall:
- Artikel zur Prüfung übergeben: Rückgabe in einer Filiale oder per Postsendung an JUMBO E-Shop mit Garantiefall-Formular und einer Kopie des Garantiescheines oder Kassabons.
- Prüfung des Artikels: Je nach Produkt kann eine sofortige Bewertung erfolgen oder eine entsprechende Testung wird notwendig.
- Je nach Schaden wird entschieden, ob eine Reparatur, ein Ersatz oder eine Rückerstattung erfolgt.
- Für die Rückgabe oder den Ersatz eines defekten Artikels wird dieser im Garantiefall zurückgenommen und kostenfrei ein Ersatz gewährt.
- Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt im Garantiefall, wenn ein 1:1 Austausch oder eine Reparatur nicht möglich ist.
JUMBO – verfügbare Zahlungsmethoden
Bei JUMBO stehen Kunden diverse Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- Kreditkarte (kostenlos): Bezahlen mit Visa, Master Card, American Express oder Supercard Kredit- oder Prepaidkarte.
- paycard (kostenlos): Kauf auf Rechnung mit der Möglichkeit, über die App die Supercard zu erfassen.
- Digitale Zahlkarte (kostenlos): Bargeldloses Bezahlen im Online-Shop über die Supercard App.
- Postfinance Card (kostenlos): Bequemes Bezahlen ohne Transaktions- und Monatslimite.
- Monatsrechnung (kostenlos, Versand durch paycard): Kauf auf Monatsrechnung mit der Option, den Gesamtbetrag nach Erhalt der Rechnung im Folgemonat zu überweisen oder in Raten zu zahlen.
- Zahlung bei Abholung (kostenlos): Möglichkeit, die Ware im JUMBO abzuholen und vor Ort zu bezahlen.
- Vorauskasse E-Banking (kostenlos): Überweisung mittels E-Banking, wobei die Verbuchung der Zahlung bis zu 4 Arbeitstage dauern kann.
- TWINT (kostenlos): Einfache Zahlung mit der TWINT App.
Digitale Bons aus der Supercard App können direkt im Onlineshop eingelöst werden.
Mit der digitalen Zahlkarte der Supercard App können Einkäufe ebenfalls bezahlt werden, indem im Checkout-Prozess die Höhe des zu verwendenden Guthabens angegeben wird.
Die Belastung des Zahlungsmittels erfolgt abhängig von der gewählten Bezahlmethode:
- Kreditkartenzahlung: Belastung erfolgt mit dem Versand der Ware bzw. bei der Abholung.
- Zahlung per Rechnung: Die Rechnung wird mit dem Versand der Ware per Post zugesendet.
- Zahlung per Monatsrechnung: Nach der Bestellung wird im Folgemonat eine Rechnung von paycard gesendet, welche gesamt oder in Raten beglichen werden kann.
Bedingungen und Liefermethoden bei JUMBO
Liefermöglichkeiten beim Kauf bei JUMBO:
- Abholung vor Ort:Kostenlos - Produkte können innerhalb von 2 Stunden abholbereit sein.
- Postversand: Kostenfreier Versand ab einem Bestellwert von 75 CHF.
- Postversand Brief, Format B5: CHF 2.40
- Postversand Brief, Format B4: CHF 4.20
- Postversand Standard Paket Priority: CHF 6.95
- Postversand Sperrgut Priority: CHF 18.95
- Kosten für den Versand und Lieferung können mit gesammelten Superpunkten bezahlt werden.
- Samstagszustellung verfügbar gegen Aufpreis.
- Neu: Kickbag-Verpackungen - wiederverwendbar und retournierbar per Postkasten.
- Spedition:Kosten: CHF 65.– pro Palette bis Bordsteinkante.
- 1 Palette: CHF 65.–
- 2 Paletten: CHF 95.–
- 3 Paletten: CHF 126.–
- Samstagszustellung per Spedition gegen einen Aufpreis von CHF 170.– möglich.
- Direktlieferung: Individuelle Lieferungen durch Partner mit variablen Kosten.
- Lieferservices zu speziellen Produkten:
- Lieferservice Gartenbaustoffe
- Duschtrennwände und Duschen inklusive Lieferung und Montage
- Gartenhäuser und Carports mit Lieferung und Montage
- Lieferservice für Gartencheminées inklusive Lieferung und Montage
- Kaminöfen inklusive Heimlieferung und Montage
- Kettler Fitnessgeräte und Tischtennistische inklusive Lieferung und Aufstellung
Was sind die bestehenden Gutscheine und Aktionen bei JUMBO?
Bei JUMBO können Kunden von einer Vielzahl an Gutscheine profitieren. Momentan bietet der Shop zum Beispiel einen Gutschein in Höhe von CHF 10 an, wenn man sich für den Newsletter anmeldet. Darüber hinaus gibt es attraktive Rabatte, mit denen beim Kauf von Wohn-Accessoires bis zu 30% gespart werden kann. Weitere interessante Angebote finden sich im Monatsangebot.
Bei JUMBO gibt es nicht nur Gutscheine für verschiedene Produktkategorien, sondern auch solche für spezifische Marken. So konnten in der Vergangenheit Kunden zum Beispiel 30% mit einem JUMBO Gutschein auf verschiedene LEGO Produkte sparen.
Es ist stets lohnenswert, nach den neuesten Gutscheine Ausschau zu halten, da regelmäßig neue Aktionen starten. Beispielsweise bot JUMBO anlässlich des Cyber Mondays einen JUMBO Gutschein an, mit dem Kunden 10% auf die gesamte Bestellung im E-Shop sparen konnten. Solche saisonalen Gutscheine bieten eine tolle Gelegenheit, um bei Großeinkäufen oder dem Erwerb von teureren Artikeln deutlich zu sparen.
Abschließend sei noch erwähnt, dass es neben den regulären Gutscheine auch spezielle Angebote gibt. Hierunter fallen zum Beispiel Rabatte auf Elektroheizer oder spezielle Aktionen für ausgewählte Markenprodukte wie LEGO, bei denen man bis zu 50% sparen konnte. Somit lohnt sich ein regelmäßiger Blick auf die aktuellen Angebote, um keinen JUMBO Gutschein zu verpassen.
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