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Mais sobre Sloggi:
Sloggi – o que sabemos sobre isso?
Sloggi é uma referência quando se fala em moda íntima, ofertando uma variedade de peças como sutiãs, calcinhas, bodies e muito mais. Com um catálogo que atende a diferentes estilos e preferências, a loja se destaca pela qualidade e design de suas coleções.
As opções de sutiãs incluem modelos como:
- Sutiã Básico
- Sutiã Rendado
- Tops
Para calcinhas, a Sloggi apresenta:
- Calcinha Básica
- Calcinha Rendada
- Calcinha Mini
- Calcinha Tanga
- Calcinha Midi
A linha de moda íntima da Sloggi é complementada por bodies que mesclam conforto e elegância, disponíveis em várias cores e estilos.
Além disso, a Sloggi oferece frete grátis em compras acima de R$ 149,00 e a primeira troca é gratuita, aumentando assim a satisfação dos clientes. Também é possível se cadastrar e ganhar um benefício na primeira compra, desde que o valor seja superior a R$ 149,00 e não seja combinado com outras promoções.
Entre os termos mais buscados no site estão:
- kits
- calcinha
- calcinha sloggi algodão
- joy
- sutiã
- top
- calcinha tanga
- fio
- cotton
- calcinha midi
Essa popularidade reflete o compromisso da Sloggi em fornecer uma experiência de compra personalizada, visando a satisfação completa do cliente.
Como alguém pode devolver um pedido da Sloggi?
A política de trocas e devoluções da loja Sloggi dispõe de condições específicas para a realização desses procedimentos. Para a devolução de um ou mais itens, o prazo é de até 7 dias corridos, contados a partir da data do recebimento, neste caso será realizado o estorno dos valores pagos. Já para solicitar a troca de itens, o prazo estabelecido é de até 40 dias corridos após o recebimento da compra. Como parte da política, é emitido um cupom para utilização exclusivamente na loja online.
Existe também uma modalidade para troca de tamanho, podendo ser solicitada dentro de 15 dias corridos após o recebimento do produto. Vale ressaltar que não é possível realizar a troca por outros modelos ou cores nessa modalidade e a disponibilidade em estoque do tamanho desejado não é garantida. Se o tamanho solicitado não estiver disponível, ocorrerá o estorno dos valores.
Quanto às promoções de 'Leve mais por menos' ou 'Compre e Ganhe', as regras de estorno variam com relação a devolução completa ou parcial de pedidos, onde podem resultar em reembolso total ou parcial do valor pago, respectivamente. Produtos devolvidos ou trocados precisam estar com as etiquetas afixadas e não podem ter sido usados, lavados ou alterados.
- Os produtos com defeito de fabricação têm um prazo de 90 dias para sua troca ou devolução.
- A primeira troca ou devolução é gratuita e deve-se seguir o processo indicado no rodapé do site para solicitar.
- Após o recebimento do produto para troca ou devolução, há um prazo de até 15 dias úteis para análise e emissão do vale troca ou processo de estorno ou reembolso.
- O estorno no cartão de crédito pode ocorrer em até 2 faturas subsequentes, dependendo da administradora do cartão.
- Vale troca possui uma validade de 60 dias a partir de sua emissão e pode ser utilizado para aquisição de um novo produto conforme o estoque.
Em cenários onde haja necessidade de troca por tamanho ou cor, será mantido o desconto original apenas nas variações disponíveis do mesmo produto, sempre sujeito à disponibilidade em estoque no momento da utilização do vale troca. Para produto adquiridos em campanhas de desconto, não será aplicado automaticamente.
Em casos de devolução involuntária pelos Correios, por motivos como "endereço inválido" ou "destinatário desconhecido", haverá estorno ou cancelamento da transação por meio de depósito bancário ou estorno no cartão de crédito, conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
Para situações de atraso na entrega, a loja Sloggi informa que os pedidos são enviados para a transportadora até 3 dias úteis após o faturamento e o prazo de entrega passa a valer a partir de então. Em períodos de grande demanda, podem ocorrer atrasos por parte da transportadora. Instrui-se que, em caso de não recebimento do pedido na data prevista, deve-se entrar em contato com a central de atendimento para devidos esclarecimentos.
Importante: A restituição de valores é processada somente após o recebimento e análise do(s) produto(s) pelo centro de distribuição.
Quais métodos de pagamento a Sloggi aceita?
Formas de Pagamento
A loja online Sloggi aceita as seguintes bandeiras para pagamento em cartão de crédito: Visa, Mastercard, Amex, Diners e Hipercard. É recomendável verificar o saldo do cartão antes de efetuar a compra, buscando garantir a segurança através do auxílio de empresas especializadas em checagem de dados. Caso sejam detectados dados divergentes na transação, a equipe de suporte entrará em contato. A contagem do prazo de entrega inicia-se após a aprovação das análises de crédito.
Condições de Parcelamento
O parcelamento pode ser feito em até 5 vezes sem juros, desde que seja respeitada a parcela mínima de R$49,90. As condições de parcelamento são detalhadas a seguir:
- Compras acima de R$ 100,00: até 2 vezes sem juros;
- Compras acima de R$ 150,00: até 3 vezes sem juros;
- Compras acima de R$ 200,00: até 4 vezes sem juros;
- Compras acima de R$ 250,00: até 5 vezes sem juros.
Valores mínimos das parcelas e as taxas de juros em compras parceladas estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Em caso de dúvidas ou problemas com o pagamento, o cliente pode entrar em contato com o atendimento@sloggi.com.br ou pelo telefone (11) 2388-0403.
Pix
O pagamento via Pix oferece confirmação rápida e agilidade na finalização do pedido. Ao selecionar esta forma de pagamento, um código QR é gerado e pode ser lido utilizando a câmera do celular ou através da opção copia e cola no app bancário. Não é necessário o envio do comprovante de pagamento para confirmação da compra.
Em caso de discrepância entre os preços mostrados na vitrine e em outros meios de divulgação, prevalecerá o valor que estiver no carrinho no momento do pagamento.
Se surgirem discrepâncias nos dados de endereço ou na impossibilidade de confirmação dos mesmos, a loja online Sloggi se reserva o direito de cancelar o pedido, como medida de segurança.
Custos de entrega na Sloggi
Entrega e Frete
Informações sobre as opções de entrega e frete estão sujeitas a variações de acordo com a localidade e a modalidade escolhida. O cálculo do prazo de entrega inicia-se após o faturamento do pedido, sendo que o cliente é notificado por e-mail.
As entregas são realizadas em horário comercial e estão disponíveis para todo o Brasil. Existem 3 serviços de entrega disponibilizados:
- PAC e SEDEX pelos Correios
- Envio expresso pela transportadora Loggi
Para consultar prazos e valores, é necessário inserir o CEP na página do carrinho e clicar em "Calcular Frete".
ATENÇÃO: Pedidos efetuados aos sábados e domingos só serão despachados às segundas-feiras, e pedidos realizados em feriados no próximo dia útil.
Referente à gratuidade do frete, a Sloggi Online disponibiliza frete gratuito para compras que excedam o valor de R$ 149,00.
Acerca das embalagens, as compras são enviadas em caixas personalizadas da Sloggi, devidamente lacradas com fita exclusiva.
ATENÇÃO: Caso a embalagem apresente sinais de violação, não aceitar o produto é o procedimento recomendado. Em seguida, é importante entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) por meio do e-mail atendimento@sloggi.com.br ou pelo telefone (11) 2388-0304. O SAC atende de segunda a quinta das 08:30 às 17:30 e sexta até as 16:30.
Quais cupons de desconto e promoções a Sloggi oferece?
Na loja online da cupom de desconto Sloggi, os clientes podem aproveitar uma variedade de cupons de desconto para economizar em suas compras. Por exemplo, há um cupons de desconto de 10% OFF válido para todo o site na primeira compra – uma oportunidade perfeita para quem está realizando seu primeiro pedido na cupom de desconto Sloggi.
Além disso, a seção de Outlet da cupom de desconto Sloggi oferece lingeries com descontos que podem chegar a até 50%, o que inclui uma seleção de calcinhas, sutiãs e bodies. Para os pagamentos via Pix, também é possível obter os benefícios dos cupons de desconto, como um desconto de 5% em sua compra na cupom de desconto Sloggi.
Para quem deseja adquirir bodies, a cupom de desconto Sloggi tem preços a partir de R$69,90, e novos usuários que se cadastrarem no site têm direito a um cupons de desconto de 10%, desde que o valor da compra seja acima de R$149,00. Os cupons de desconto não são cumulativos, então é importante escolher o que oferecerá o maior benefício.
Existem ainda outras promoções, como frete grátis em pedidos acima de R$149 na cupom de desconto Sloggi. Todos esses cupons de desconto são ótimas formas de fazer mais com seu dinheiro e desfrutar da alta qualidade dos produtos da cupom de desconto Sloggi.
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