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Mais sobre Grand Cru:
O que sabemos sobre a Grand Cru?
Grand Cru é uma reconhecida loja especializada em vinhos, com uma ampla seleção de rótulos nacionais e importados. A empresa oferece uma variedade de produtos para atender a todos os paladares e ocasiões.
- Tipos de Vinho:
- Tintos
- Brancos
- Roses
- Espumantes
- Porto
- Sobremesa
- Preços:
- Até R$ 99
- Entre R$ 100 e R$ 199
- Entre R$ 200 e R$ 499
- Acima de R$ 500
- Seleção por Uva:
- Malbec
- Cabernet Sauvignon
- Pinot Noir
- Tempranillo
- Chardonnay
- Sauvignon Blanc
- Países Produtores:
- Argentina
- Chile
- Espanha
- França
- Itália
- Portugal
- Vinícolas Destacadas:
- Vinã Cobos
- Escorihuela Gáscon
- Pulenta Estate
- Zuccardi
- Viña Errazuriz
- Devaux
- Seleções Especiais:
- Pontuados
- Kits
- Novidades
- Ofertas
- Além de vinhos, a Grand Cru oferece aos seus clientes a possibilidade de aderir ao Clube de Assinatura, uma forma de receber seleções de vinho mensalmente.
Para mais informações sobre atendimento ou para realizar compras, os clientes podem entrar em contato pelo número de Televendas: 4007 1752.
Como devolver um pedido na Grand Cru?
Política de Troca, Devolução e Cancelamento
- A Grand Cru oferece um prazo de reflexão de 7 dias corridos, após o recebimento do produto, para que o cliente possa realizar a troca ou devolução.
- O prazo de reflexão é contado a partir do dia imediatamente posterior à contratação ou ao recebimento do produto.
- Para exercer o direito de arrependimento, é necessário formalizar o pedido no prazo estabelecido, por meio do SAC ou do Fale Conosco.
- Os valores pagos serão devolvidos ou estornados do cartão de crédito em até 15 dias ou de acordo com a política do cartão utilizado.
- As garantias dos produtos perecíveis são dadas pelos fabricantes e indicadas no rótulo.
Em caso de vício ou defeito de fabricação ou violação do lacre da embalagem:
- Deve-se contatar o SAC da Grand Cru em até 30 dias da emissão do comprovante fiscal do produto.
- O produto deve ser enviado em sua embalagem original, incluindo acessórios, junto com uma cópia da Nota Fiscal.
- Após análise e confirmação do problema, a Grand Cru efetuará a reparação ou troca do produto.
Informações Adicionais:
- A contagem do prazo de reflexão não é interrompida nos finais de semana ou feriados.
- Se o prazo final coincidir com um dia sem expediente, ele será prorrogado para o próximo dia útil.
- Os produtos devolvidos passarão por uma análise para confirmar a existência do vício, defeito ou violação mencionados.
- A troca será negada caso haja indícios de manipulação inadequada ou mau uso do produto.
Grand Cru – métodos de pagamento disponíveis
Custos de entrega na Grand Cru
Métodos de Entrega da Grand Cru
A Grand Cru oferece diversos métodos de entrega para a conveniência dos clientes. Confira abaixo os detalhes referentes aos prazos e fretes disponíveis:
- Preço e Cálculo do Frete:
O preço do frete e o prazo de entrega são calculados automaticamente no carrinho de compras, durante o processo de finalização da compra. Após a seleção dos produtos desejados e a confirmação do endereço e CEP, o site calculará o valor do frete.
A previsão de entrega pode variar de acordo com a disponibilidade dos itens em estoque e a confirmação do pagamento.
- Fretes Grátis:
A Grand Cru oferece frete grátis em condições específicas, de acordo com a localidade e valor do pedido. As políticas de frete grátis são las seguintes:
- Capital e Não Capital de São Paulo (SP), Espírito Santo (ES), Minas Gerais (MG), Paraná (PR), Rio de Janeiro (RJ), Rio Grande do Sul (RS) e Santa Catarina (SC): Frete Grátis acima de R$299,00
- Alagoas (AL), Ceará (CE), Distrito Federal (DF), Goiás (GO), Maranhão (MA), Mato Grosso do Sul (MS), Mato Grosso (MT), Paraíba (PB), Pernambuco (PE), Piauí (PI), Rio Grande do Norte (RN) e Sergipe (SE): Frete Grátis para a Capital acima de R$399,00 e para o interior acima de R$499,00
- Acre (AC), Amazonas (AM), Amapá (AP), Pará (PA), Rondônia (RO) e Tocantins (TO): Frete Grátis acima de R$499,00, mas algumas localidades não são elegíveis para frete grátis
- Roraima (RR): Não elegível para Frete Grátis
Quais cupons e promoções estão disponíveis na Grand Cru?
Na Grand Cru, uma das principais referências em vinhos no Brasil, os amantes dessa bebida ancestral podem deliciar-se com uma variedade de cupons que oferecem oportunidades exclusivas de economia. Por exemplo, os clientes podem utilizar um cupom Grand Cru de 35% e adicionar um extra de 15% na sua compra de vinhos selecionados.
A loja ainda disponibiliza cupons com até 50% OFF em kits de vinhos cuidadosamente escolhidos, permitindo aos consumidores não apenas aumentarem suas coleções, mas também conhecerem novos sabores e terroirs. Há também cupons para rótulos selecionados, onde é possível encontrar a "Grand Selection" com descontos de até 35%.
- cupom Grand Cru especializados em Roses estão disponíveis a partir de R$69,90.
- Com um cupom Grand Cru, pode-se garantir o frete grátis em determinadas regiões, considerando o valor mínimo de compra.
- Outra vantagem é a possibilidade de ganhar até R$ 150 em créditos indicando um amigo para o plano anual da Confraria da loja, através de um cupom Grand Cru específico.
Além desses benefícios, a Grand Cru costuma atualizar regularmente as suas promoções, oferecendo cupons para ocasiões especiais ou lançamentos de novos rótulos. Sendo assim, é recomendável que os clientes estejam sempre atentos para não perderem nenhuma oportunidade de economia oferecida por cupom Grand Cru.
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