โปรโมชั่น Ais - เมษายน 2026

Ais – วิธีการแจ้งเรื่องร้องเรียนและทำการคืนสินค้าคืออย่างไร?

บริการหลังการขาย:

• มีระยะเวลา รับประกันสินค้าตามเงื่อนไข 10 วัน นับจากวันที่สั่งซื้อตามใบเสร็จจนถึงวันที่ได้รับแจ้ง
• กรณีที่เกิน 10 วัน ต้องติดต่อ Supplier โดยตรง
• เงื่อนไขการรับประกันสินค้ายกเว้นของ Apple

เงื่อนไขการรับประกันสินค้า:

• เปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้หาก:
  • สินค้าผิดจากที่สั่ง
  • มีลักษณะแตกต่างไม่ตรงกับในเว็บไซต์
  • สินค้าชำรุดหรือเสียหาย
• ไม่รับคืนสำหรับสินค้า digital content, package, e-ticket

เงื่อนไข เครื่องจะถูกล็อก:

• ติดสัญญาใช้บริการต่อเนื่อง 12 เดือน
• จำกัดสิทธิ์ซื้อเครื่องราคาพิเศษไม่เกิน 2 สัญญาต่อบัตรประชาชน
• ยกเลิกบริการหรือสัญญาก่อนครบกำหนดต้องจ่ายค่าปรับเท่ากับส่วนลดค่าเครื่องที่ได้รับ

ขั้นตอนการเปลี่ยน หรือ คืนสินค้า:

• เตรียมใบเสร็จรับเงินจาก AIS Online Store
• กรอกข้อมูลบนแบบฟอร์ม Claiming พร้อมทั้งระบุสาเหตุ

• สินค้าคืนต้องอยู่ในสภาพใหม่และมีกล่องบรรจุครบ
• จัดส่งสินค้าด้วยกล่องเดิม

หมายเหตุ: หากขั้นตอนไม่ครบถ้วนอาจไม่ได้รับคืนค่า EMS และค่าประกันสินค้า

การชดเชยค่าใช้จ่าย:

• เก็บใบแจ้งยอดชำระการจัดส่ง EMS และค่าประกันสินค้า

ระยะเวลาการคืนเงิน:

• เพียง 5 วันทำการเมื่อสินค้าผ่านการประเมินคุณภาพ
• ธนาคารจะทำการโอนเงินคืน 30 - 45 วันทำการ

Ais – ตัวเลือกการชำระเงิน

วิธีการชำระเงินในร้าน Ais มีดังนี้

• ชำระค่าสินค้าปลายทางด้วยเงินสด (Cash on Delivery: COD): เฉพาะกรณีที่มูลค่าการสั่งซื้อน้อยกว่า 5,000 บาท
• บัตรเครดิต/เดบิต: ชำระเงินออนไลน์ด้วยบัตรเครดิตหรือเดบิตผ่านระบบ mPAY
• เคาน์เตอร์บริการ: ชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์บริการต่างๆ เช่น Big C, Lotus, Family Mart, Pay@Post ฯลฯ
• ตู้เอทีเอ็ม (ATM), Internet Banking และ Mobile Banking

การใช้เอไอเอส พอยท์ แลกรับส่วนลด

ลูกค้าสามารถใช้ AIS Points แลกรับส่วนลดได้ดังนี้:

1. 1,000 คะแนน แลกส่วนลด 500 บาท
2. 300 คะแนน แลกส่วนลด 150 บาท
3. 200 คะแนน แลกส่วนลด 100 บาท
4. 100 คะแนน แลกส่วนลด 50 บาท

• เลือก "ส่วนลดจากเอไอเอส พอยท์" ในหน้าตะกร้าสินค้า
• ระบุเบอร์โทรศัพท์มือถือ/หมายเลขอินเทอร์เน็ต และกด "ตรวจสอบ" เพื่อขอรับรหัส OTP ทาง SMS
• ใส่รหัส OTP
• ระบบจะแจ้งสิทธิ์การใช้ AIS Points และจำนวน AIS Points หากต้องการใช้คะแนนให้กดปุ่ม "ใช้"

การใช้โค้ดส่วนลดบน AIS Online Store

ขั้นตอนการใช้โค้ดส่วนลด:

1. เข้าสู่เว็บไซต์ https://www.ais.th/consumers/store
2. เลือก "เข้าสู่ระบบ" หรือ "ลงทะเบียน" เพื่อสร้างบัญชี
3. เลือกเก็บโค้ดจากหน้าแรกหรือหน้าโปรโมชัน หรือกรอกรหัสโค้ดให้ถูกต้องในหน้าสินค้าที่ต้องการซื้อ
4. เลือกสินค้าและใส่ในตะกร้า จากนั้นเลือกชำระเงิน
5. ในหน้าชำระเงิน เลือก "โค้ดส่วนลด" และใส่โค้ด หากถูกต้องจะแสดงส่วนลด

ข้อมูลความปลอดภัยการใช้บัตรเครดิตกับ AIS

• ข้อมูลลูกค้า Ais จะถูกเก็บเป็นความลับอย่างดีเยี่ยมและมีความปลอดภัย
• ข้อมูลบัตรเครดิตจะถูกส่งผ่านระบบ SSL และไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรเครดิตไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของ AIS

หากประสบปัญหาการชำระเงิน

• หากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ กรุณาทำการสั่งซื้อใหม่
• ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงวิธีการชำระเงินในคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว

ระยะเวลาในการคืนเงิน

• 7 - 14 วันทำการ
• บัตรเครดิต/เดบิต: ประมาณ 30 - 45 วันทำการ
• ช่องทางอื่นๆ: ต้องส่งเอกสารสำเนาบัตรประชาชน และหน้าหมายเลขบัญชีธนาคาร

นโยบายราคาและภาษีมูลค่าเพิ่ม

• ราคาสินค้าใช้สกุลเงินไทย
• ราคาสินค้าได้รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว ยกเว้น digital content / package

ค่าใช้จ่ายและวิธีการจัดส่งสินค้าใน Ais คืออะไร?

การจัดส่งสินค้า

หากสินค้าที่สั่งซื้อมีพร้อมในคลังของเรา บริษัทจะทำการจัดส่งสินค้าออกจากคลังสินค้าภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากคำสั่งซื้อสินค้าสมบูรณ์เรียบร้อย (เฉพาะในวันทำการ) สินค้าของ AIS ทุกรายการจัดส่งโดยระบบขนส่งประสิทธิภาพสูง (Premium Courier)

• การจัดส่งสินค้าดำเนินการด้วยระบบของบริษัท ร่วมกับผู้ให้บริการจัดส่งสินค้าประสิทธิภาพสูงในช่วงเวลา 9.00 น. - 17.00 น.
• ส่งแบบปกติ: จัดส่งที่มียอดการสั่งซื้อสำเร็จ ก่อนเวลา 17.00 น. ของทุกวัน รวมเสาร์ อาทิตย์ เขตกรุงเทพจะได้รับสินค้าภายใน 2-3 วันทำการ และ 3-5 วันทำการสำหรับต่างจังหวัดในเขตปริมณฑล และต่างจังหวัด
• บางพื้นที่อาจจะใช้ระยะเวลาการจัดส่งที่นานกว่าปกติ เช่น ปัตตานี ยะลา นราธิวาส แม่ฮ่องสอน เชียงราย อำเภอสังขระบุรี และบางพื้นที่ที่เป็นเกาะ

ในกรณีที่สินค้าจัดส่งไม่ถึงมือคุณ ทีมงานของเราจะพยายามจัดส่งถึงมือคุณอย่างเร็วที่สุด

วิธีตรวจสอบข้อมูลและสถานะของคำสั่งซื้อของคุณ: เมื่อเราทำการจัดส่งสินค้า คุณจะได้รับอีเมลเพื่อยืนยันการจัดส่งสินค้าและแจ้งหมายเลขการจัดส่งสินค้า คุณสามารถใช้หมายเลขการจัดส่งสินค้าเพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้ที่เว็บไซต์

• กรณีที่พนักงานไปจัดส่งสินค้าแล้วไม่มีผู้รอรับสินค้าที่บ้าน ขึ้นอยู่กับสถานการณ์และดุลยพินิจของพนักงานจัดส่งสินค้า
• ฟรีค่าจัดส่งเมื่อสั่งสินค้า 500 บาทขึ้นไป/ครั้ง
• ค่าบริการจัดส่ง 50 บาทสำหรับการสั่งซื้อสินค้ามูลค่าต่ำกว่า 500 บาท/ครั้ง
• ขออภัย...ขณะนี้บริษัทยังไม่มีบริการจัดส่งสินค้าไปยังต่างประเทศ

การจัดส่งสินค้าล่าช้า:

• ข้อมูลสถานที่จัดส่งสินค้าไม่ถูกต้อง
• ข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ของผู้สั่งสินค้าไม่ถูกต้อง
• ไม่สามารถติดต่อได้ตามเบอร์โทรศัพท์ที่ให้ไว้
• ไม่มีคนอยู่รับสินค้าตามสถานที่ได้นัดหมาย

ร้านค้า Ais โปรโมชั่น – มีประเภทอะไรบ้าง?

หากคุณกำลังมองหา โปรโมชั่น ดีๆ สำหรับการช้อปปิ้งออนไลน์ที่ โปรโมชั่น Ais คุณมาถูกที่แล้ว! ณ เวลานี้ โปรโมชั่น Ais มีข้อเสนอสุดพิเศษให้กับลูกค้าอีกมากมาย อาทิเช่น

• โปรโมชั่น ลดทันที 800 บาท เมื่อช้อปสินค้าครบ 18,000 บาท
• โปรโมชั่น ลดสูงสุด 65% สำหรับสมาร์ทโฟน AIS Best Buy
• สินค้าแบรนด์ Xiaomi ลดเพิ่ม 5% สำหรับลูกค้า AIS
• โปรโมชั่นมือถือ Samsung ลดแรงสูงสุด 80% ที่ โปรโมชั่น Ais

นอกจาก โปรโมชั่น ที่เรากล่าวมาข้างต้นแล้ว ลูกค้ายังสามารถพบกับโปรโมชั่นอื่นๆ เช่น:

1. โปรโมชั่นสินค้าเทศกาลตรุษจีน ลดเพิ่มทันที 800 บาท
2. สมาร์ทโฟนมากมายลดราคาสูงสุดถึง 80%
3. โปรโมชั่นโทรศัพท์มือถือลดสุดพิเศษสูงสุด 50%
4. ฟรีค่าจัดส่งเมื่อช้อปสินค้าครบ 500 บาท

อย่าพลาดโอกาสที่จะช้อปปิ้งออนไลน์ด้วย โปรโมชั่น ที่จะทำให้คุณประหยัดมากขึ้น สำรวจข้อเสนอเหล่านี้ที่ โปรโมชั่น Ais ตอนนี้เลย!