Voucher Auchan - Aprilie 2026

Auchan – informații generale

Auchan... si viata se schimba! | Hipermarket online

Ridicare personala: Auchan Titan

• Super prețuri la gama de televizoare Smart TCL Perioada campaniei: 25 ianuarie - 08 februarie
• -34% la espressor Philips Senseo + 5 cutii paduri Senseo CADOU! Cadoul este oferit prin cardul de fidelitate MyCLUB Auchan Perioada campaniei: 17 ianuarie - 06 februarie
• 20% bani înapoi ca bonus pe cardul MyCLUB Auchan la selecția de jucării LEGO Perioada campaniei: 31 ianuarie - 13 februarie
• Băutura perfectă pentru zilele în viteză Perioada campaniei: 17 ianuarie - 6 februarie
• Alege-ți aroma preferată din peste 300 de produse Perioada campaniei: 17 ianuarie - 6 februarie
• Reduceri de până la -40% la sute de produse
  Ofertele se actualizează săptămânal

Bine ai venit! Hipermarket online Auchan cu Livrare la Domiciliu

• Peste 58.000 de produse
• VARIETATE: Oferte la 4.000 de produse zilnic
• AVANTAJE: Brutărie și patiserie coapte zilnic
• RAPID: Livrăm oriunde în țară!

Categorii recomandate Hipermarket Romania

• Fructe proaspete
• Legume proaspete
• Pâine proaspătă Auchan
• Lactate
• Mezeluri
• Băuturi calde
• Dietă sportivă și Suplimente
• Siropuri, Vitamine și Imunizare

Contacteaza-ne! Iti stam mereu la dispozitie.
021-9141
contact@auchan.roChat Contact

Pentru tine:

• MyCLUB Auchan
• Retete
• Plata in rate - Oney Emitere Factura
• Dezabonare comunicare comerciala

Cine suntem:

• Stiri
• Despre noi
• Cariere
• Sustenabilitate
• Turul Romaniei
• Romania neimblanzita

De ajutor:

• Intrebari frecvente
• Termeni si conditii
• Protectia datelor personale Legal
• Vreau sa devin furnizor servicii
• Vreau sa devin furnizor produse

Retetea magazine: Hai sa vorbim
Spune-ne parerea ta

Magazine Auchan: Rechemare produse

Categorii principale:

• Legume proaspete
• Bauturi racoritoare
• Bacanie
• Fructe proaspete
• Dulciuri

© Copyright Auchan 2023. Toate drepturile rezervate!
Powered by

Auchan – cum să finalizezi o plângere și să faci o returnare?

Politica de Reclamații și Retururi a magazinului Auchan

La Auchan, respectăm drepturile clienților noștri și dorim să asigurăm o experiență de cumpărături plăcută. Vă oferă următoarele informații detaliate despre politica noastră de reclamații și retururi:

• Retururile sunt acceptate în termen de 30 de zile de la achiziție, cu prezentarea bonului fiscal sau a facturii.
• Produsele trebuie să fie în aceeași stare în care au fost achiziționate, incluzând ambalajul original nedeteriorat, accesoriile și toate componentele.
• Produsele care prezintă defecțiuni calitative pot fi returnate sau înlocuite, conform opțiunii clientului.
• Pentru produsele electronice și electrocasnice, garanția este asigurată conform certificatului care însoțește produsul.

Drepturile privind reclamațiile sunt garantate de legislația în vigoare privind protecția consumatorilor.

1. În cazul unei reclamații, clientul poate urma pașii de mai jos:
2. Contactarea Serviciului Relații Clienți Auchan prin telefon, e-mail sau formularul de contact de pe website.
3. Prezentarea problemei și oferirea detaliilor necesare (numărul bonului fiscal/facturii, descrierea defecțiunii).
4. Așteptarea unui răspuns cu soluția propusă de către reprezentanții Auchan.
5. În cazul acceptării soluției, urmarea instrucțiunilor primite pentru a finaliza procesul de reclamație sau retur.

Reclamațiile vor fi procesate în conformitate cu Conditiile Generale ale Auchan, care pot include reparația, înlocuirea sau rambursarea produsului.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați secțiunea Termeni și Condiții de pe website sau să contactați direct Serviciul Relații Clienți.

Auchan se angajează să trateze fiecare caz cu atenția cuvenită și să asigure respectarea drepturilor consumatorilor.

În ce feluri puteți plăti pentru achiziții în Auchan?

Modalități de plată la Auchan:

• Plata online cu cardul bancar de debit sau credit.

• Ramburs la curier sau în magazin la ridicarea comenzii.

• Credit Oney 3x4x.

Detalii pentru fiecare metodă de plată:

1. Plata online se efectuează prin intermediul unui sistem de plată securizat, unde detaliile cardului sunt introduse direct în pagina de plată sigură a procesatorului de plăți.

2. Plata ramburs implică achitarea sumei datorate direct curierului la livrarea produselor sau casierilor în punctele de ridicare din magazin.

3. Creditul Oney 3x4x este o soluție de finanțare care permite plata în rate, disponibilă pentru anumite categorii de produse. Suma minimă pentru acest tip de credit este de 450 Lei, iar cea maximă de 12.000 Lei. Condițiile de eligibilitate și detalii financiare suplimentare pot fi consultate în Termenii și condițiile Oney Bank.

Condiții și taxe suplimentare:

• Pentru creditul Oney, există un comision de acordare care poate fi de valoare fixă sau variabilă în funcție de valoarea creditului și campaniile promoționale în vigoare.

• În caz de neplată sau întârziere la achitarea ratelor creditului Oney, pot fi aplicate penalități conform termenilor stabiliți de Oney Bank.

• Anularea sau returnarea produselor achiziționate prin credit Oney se supune regulilor de retragere și rambursare specificate de Oney Bank.

Auchan – costuri și metode de livrare

Metodele de livrare disponibile în magazinul Auchan sunt concepute pentru a oferi clienților flexibilitate și confort în primirea comenzilor lor. După cum este descris în Termenii și Condițiile magazinului, Auchan oferă diferite opțiuni pentru a satisface nevoile variate ale clienților săi.

• Livrare națională: Aceasta include mai multe variante, fiecare adaptată pentru specificul și necesitățile comenzii:
  • Livrarea comenzilor de electrocasnice, mobilier grădină și anvelope, care se realizează într-un termen de 24-72 de ore în funcție de ora plasării comenzii și adresa de livrare.
  • Livrarea comenzilor în afara ariei de livrare locală programată, care nu includ electrocasnice, mobilier grădină și anvelope, se face în același termen de 24-72 de ore.
• Livrare programată: Comenzile sunt livrate la data și în intervalul orar selectat în prealabil de către client, excluzând anumite categorii de produse precum Electrocasnice mari, Mobilier de grădină și Anvelope.
• Costurile de livrare sunt calculate în funcție de valoarea și greutatea comenzii și sunt comunicate clientului în momentul finalizării comenzii. În perioada anumitor campanii promoționale, costul de transport poate varia.
• Ridicarea personală de la magazinele Auchan: Diverse modalități de ridicare sunt disponibile, incluzând Auchan Drive și Click & Collect în funcție de selecția clientului în timpul procesului de comandă.
• Dreptul clientului de a fi informat cu privire la orice modificare de inlocuire sau anulare a produselor din comandă.

Excepții și condiții speciale:

1. Anularea parțială sau integrală: Dacă anumite produse nu sunt disponibile, acestea pot fi înlocuite sau eliminate din comandă, iar valoarea comenzii se va recalcula corespunzător.
2. Returnarea parțială sau integrală: În cazul refuzului de primire sau a returului produselor, sumele plătite vor fi rambursate conform procedurii descrise în Termenii și Condițiile.

cupoane Auchan – ce tipuri există?

Magazinul Auchan vine în întâmpinarea clienților săi cu o gamă variată de cupoane, care pot transforma fiecare sesiune de cumpărături într-o ocazie de economisire.

Cu o astfel de varietate de cupoane, clienții Auchan sunt întotdeauna în avantaj, profitând de promoții atractive și de posibilitatea de a-și achiziționa produsele preferate la prețuri reduse consistent.