Cupões TomTop - Setembro 2024 - Picodi Portugal

Informações gerais sobre a TomTop

A TomTop é uma loja online versátil, que oferece uma ampla variedade de produtos que vão desde dispositivos eletrônicos até acessórios de moda. O lema da empresa "Amando, Comprando, Compartilhando" reflete sua filosofia de fornecer uma vasta gama de mercadorias a preços acessíveis para um público global. Abaixo segue uma descrição mais detalhada dos departamentos e serviços oferecidos pela TomTop.

• Assortimento de Produtos:
  • Eletrônicos: incluindo smartphones, tablets, gadgets de realidade virtual, câmeras, acessórios para computadores e mais.
  • Moda: vestuário para homens e mulheres, bolsas, sapatos e acessórios variados.
  • Artigos para a casa e jardim: utensílios de cozinha, decoração, mobiliário, e jardinagem.
  • Brinquedos e hobbies: brinquedos de controle remoto, figuras de ação, instrumentos musicais e jogos de vídeo.
  • Esportes e exterior: equipamentos para ciclismo, pesca, camping, caça e mais.
  • Beleza e saúde: maquiagem, cuidados com a pele, cuidados com o cabelo e ferramentas de saúde.
  • Automóveis: acessórios e gadgets para carros e motocicletas.
  • Ferramentas: equipamentos de teste e medição, ferramentas elétricas e manuais.
• Serviços:
  • Opções de envio internacional para uma grande lista de países.
  • Várias opções de moeda para facilitar as compras dos clientes ao redor do mundo.
  • Suporte online disponível para auxiliar tanto antes quanto após a compra.
  • Promoções e descontos frequentes, incluindo ofertas diárias e liquidações.
  • Programas de parceria como afiliados, grossistas e dropshipping.

Além disso, a TomTop destaca-se pelo seu sistema de compras simplificado, procedimentos de devolução claros e políticas de privacidade bem definidas, garantindo segurança e conveniência aos seus clientes.

TomTop – como fazer uma reclamação e realizar uma devolução?

Política de Devolução e Garantias da TomTop

• Garantia de qualidade dos produtos correspondendo à descrição no site.
• Fornecedores estritamente avaliados e verificação interna de QC (Controle de Qualidade).
• Garantia do fabricante de 12 meses para itens defeituosos para certas categorias.
• O cliente é responsável pelo envio de retorno, e a TomTop cobre o reenvio após o conserto.
• Itens defeituosos devem ser relatados e devolvidos dentro do período de garantia na embalagem original.

Produtos verificados antes do envio

• Equipe de controle de qualidade profissional para evitar produtos defeituosos.
• Itens defeituosos são devolvidos ao fornecedor.

Procedimentos em caso de itens danificados

• Levar uma reclamação com a empresa de courier.
• Tirar fotos mostrando os danos e contatar a courier.
• Contactar a TomTop com descrição e fotos do problema.
• Compensação após confirmação do dano pela courier.

Se produtos quebrarem após uso

• Cobertura pela garantia do período especificado para cada produto.
• Provas necessárias como fotos ou vídeos dos itens com defeito.
• TomTop oferece reparo gratuito ou substituição após confirmação do problema.
• Cliente cobre o envio de retorno, enquanto a TomTop cobre o reenvio.

Isenções e Notas da Garantia:

• Danos por desgaste natural e uso inadequado excluídos da garantia.
• A garantia é anulada em caso de danos causados pelo cliente.
• Retornos devem ser autorizados pela equipe de suporte da TomTop.
• Compensação não é permitida em caso de devolução sem autorização ou envio para endereço errado.

Informações Adicionais:

• Cliente responsável pelo custo de envio de retorno, a menos que o caso de DOA (Dead on Arrival).
• Charges durante a remessa de retorno devem ser pagos pelo cliente.
• Uso de método de envio mais rápido pode acarretar em custos adicionais.
• Cliente é responsável por custos adicionais de reparo ou reenvio devido a uso incorreto.

De que maneiras você pode pagar pelas compras na TomTop?

A TomTop oferece diversas opções de métodos de pagamento para facilitar a compra de seus clientes, garantindo segurança e praticidade durante o processo de compra. Veja abaixo os métodos aceitos:

• PayPal:

  Faça login na sua conta ou utilize o Cartão de Crédito Express. Insira os detalhes do seu cartão, e a ordem será enviada para o seu endereço PayPal. Após clicar em "Enviar", o pagamento será processado e um recibo será enviado por e-mail.

• Cartão de Crédito:

  Após escolher ou criar um novo endereço de entrega, será necessário inserir os detalhes do cartão. Clique em "Enviar" para processar o pagamento e receber o recibo por e-mail.

• Transferência Bancária:

  Para encomendas com valor superior a 500 dólares. É necessário contactar a TomTop e fornecer o número da encomenda, o montante exato e a data da transferência bancária.

• Western Union:

  Disponível para algumas regiões. Caso deseje usar este método, é necessário contactar a TomTop para obter mais informações.

• QIWI:

  Pode pagar diretamente de sua carteira QIWI ou de um cartão vinculado a ela, sem comissões adicionais.

• Yandex:

  Utilize o Yandex Money, realizando o pagamento da sua carteira Yandex ou de um cartão a ela vinculado, também sem pagar comissões.

Nota: Cash on Delivery (dinheiro na entrega) não é um método de pagamento disponibilizado pela TomTop. Todos os pagamentos devem ser realizados antecipadamente utilizando um dos métodos listados acima.

Em caso de erro na página de pagamento ou dúvidas adicionais, recomenda-se tentar realizar a compra novamente ou entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente para mais assistência.

Condições e métodos de entrega na TomTop

Na loja TomTop, são oferecidas várias opções de entrega, detalhadas a seguir:

• Entrega ES Warehouse Express: Tempo de entrega estimado de 3-7 dias úteis, disponível para a Espanha e outros países da União Europeia.
• Nota: O tempo de trânsito pode variar dependendo da localização do cliente e da origem do pacote. Além disso, alguns locais remotos podem sofrer cobranças adicionais aplicadas por mensageiros como FedEx ou DHL, relacionadas a ""cargas de área remota"".

Para os clientes localizados em áreas remotas, existe a possibilidade de cobrança adicional de US$ 45 para cobrir o envio feito pela FedEx ou DHL. Caso o cliente não deseje pagar este valor adicional, pode optar pelo Envio padrão, e a TomTop reembolsará a diferença na taxa do transporte.

• Logística no Brasil: O prazo para logística no Brasil é de 120 dias. É necessário que o cliente colabore ativamente com a logística para o desembaraço aduaneiro e entre em contato com a agência dos correios quando preciso.
• Envios para caixas postais são possíveis através de todos os métodos de transporte, exceto por Expedited Shipping, que requer assinatura na entrega. Assim, é indispensável um endereço físico para esse tipo de envio.

Produtos marcados com "frete grátis" não possuem custo de envio adicionado. Para os produtos que não possuem frete grátis, é necessário verificar o custo na página de cada produto de acordo com as opções de envio disponíveis, o local de entrega e o armazém de onde o produto será enviado.

1. Selecione o país de remessa correto na aba "Enviar para".
2. Escolha o método de envio após selecionar os itens desejados.
3. Prossiga para o checkout, onde o custo de envio será apresentado.

Quais são os cupões existentes e as promoções na TomTop?

A TomTop está oferecendo uma variedade de cupões este mês, que permite economizar significantemente em diversas categorias de produtos.

Com os cupões, você pode adquirir videojogos com até 65% de desconto. Se estiver procurando por dispositivos inteligentes e itens de segurança, há possibilidade de encontrá-los com até 50% de desconto aplicando os cupões da TomTop.

Acessórios para iPhone e Samsung também estão com preços reduzidos, e os cupões garantem até 45% de desconto nesses itens. Além disso, ferramentas diversas estão com descontos de até 40%, graças aos cupões exclusivos.

Para os entusiastas de esportes, a TomTop disponibiliza tênis e equipamentos esportivos com até 35% off. Esses cupões são uma ótima maneira de poupar em compras online.

• Videojogos – até 65% de desconto
• Dispositivos inteligentes e segurança – até 50% de desconto
• Acessórios para iPhone – até 45% de desconto
• Ferramentas – até 40% de desconto
• Acessórios para Samsung – até 45% de desconto
• Tênis e equipamento – até 35% de desconto

Aproveite estas ofertas da TomTop para maximizar suas economias. Lembre-se que os cupões têm validade limitada, então é importante estar atento às datas e condições de uso.