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Poucos setores de economia desenvolvem-se tão rapidamente como o e-commerce. No ano passado a compra online cresceu 24,8%! Em Portugal, já 36% dos portugueses fez compras online.
Como compram os alentejanos em comparação com o resto de Portugal? E em comparação com os algarvios? São mais ou menos modernos? Gostam de comprar muito ou preferem gastar o mínimo possível?
Analisámos milhares de transações feitas pelos nossos usuários no ano 2017 para sabermos exatamente:
O nosso relatório mostra também as preferências de compras em várias regiões de Portugal e comparação de Alentejo com Algarve.
A maioria de compras online é feita via desktop (52,64%) e compra via telemóvel forma 40,88% de todas as transações (enquanto a meia de todo o país é de 48,32% e 45,75% respetivamente). Somente 6,48% da compra no ano passado foi feito via tablets, o que só confirma que este meio não é popular e a sua importância não cresce muito. O interessante é que dentro de telemóveis, 83,96% são usuários de Android e somente 16,04% de IOS.
Qual é o valor da compra conforme o dispositivo utilizado? Resulta que as diferenças não são muito grandes- desde 54,83€ do valor médio da compra dos usuários de de tablets até 74,83€ gasto por compras via telemóvel. Mesmo assim, já dentro da compra feita por telemóvel, as diferenças são significantes. Apesar do número de transações feitas via IOS ser muito mais pequeno, o valor médio da encomenda foi de 82,40€, enquanto que o valor da encomenda feita por usuários de Android foi de 67,25€.
Os alentejanos gostam de aproveitar os últimos meses do ano para desfrutar de grandes festas de compra, tais como Black Friday, Cyber Monday ou promoções natalícias. Em novembro chegam a comprar até dez vezes mais do que no janeiro! O início de ano é o período com menos compras. Os três primeiros meses do ano representam somente 6,58% da compra anual dos alentejanos, enquanto os três últimos- 36,51%! Durante o ano muda não somente a quantidade de encomendas mas também o seu valor, sendo o mês mais fraco o abril, quando os alentejanos gastam em média 48,48€ numa compra e o mês em que gastam mais- obviamente o novembro (86,90€), quando todos aproveitam Black Friday para comprar mais e mais barato do que ao longo do ano.
Quando exatamente os alentejanos aproveitam o tempo para fazer compras? Resulta que, para compras via desktop, o seu dia preferido é a quarta-feira e o dia menos popular- o domingo. Situação é diferente quanto as compras via telemóveis. O dia em que se faz mais transações é a segunda-feira e menos – o sábado.
Vamos aprofundar este estudo. A que horas os alentejanos fazem compras? Aqui também a diferença é bem grande entre as compras feitas via desktop e via telemóveis. As horas mais populares para compras via desktop são as 15 a continuação, entre as 21 e 22. Quanto a hora de ponta de compra via telemóvel, o número de transações cresce gradualmente, para chegar a maior número em últimas horas do dia (sendo a hora de ponta 23). Esta diferença, obviamente, tem relação com o acesso aos telemóveis que temos sempre connosco, ao contrário de desktops.
A categoria mais popular entre os alentejanos é o desporto, que chega à 63,72% de todas as compras feitas via telemóvel e 46,35% via desktop.É surpreendente que mais de metade de todas as compras feitas por alentejanos é de vestuário e calçado desportivo! O segundo lugar ocupa na compra de desktop (20,73%) eletrónicos e na compra via telemóvel (17,98%), a compra de roupa. Os restantes categorias são livros, casa e jardim e, numa porcentagem muito pequena, cosméticos.
O valor das compras de alentejanos encontra-se no meio da nossa lista, com o valor das compras de 64,77€, seguidos por algarvios com 63,66€, sendo a média geral de Portugal de 63,58€.
Os alentejanos preferem fazer a sua compra numa forma mais tradicional do que os algarvios. A maioria de compras online é feita via desktop (52,64%) e compra via telemóvel forma 40,88% de todas as transações, comparando com os algarvios, 45,28% dos quais utiliza o telemóvel para fazer a sua compra online. É também no Algarve onde o sistema IOS é um pouco mais popular- forma 19,69% de transações, enquanto que no Alentejo é utilizado para 16,04% das mesmas.
O relatório refere-se às compras online feitas por portugueses no ano 2017 via telemóveis e desktops.
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