Black Friday: êxito ou fracasso?

Os analistas do Picodi.com verificaram como o interesse nas vendas de Black Friday mudou ao longo dos anos e realizaram um inquérito entre os utilizadores da Internet para descobrir:

• o que os compradores pensam de Black Friday,
• porque é que algumas pessoas não gostam,
• quantas pessoas vão fazer as compras a 26 de Novembro de 2021.
• e quais as categorias de produtos são mais procuradas entre os clientes.

Grande queda de interesse

Em 2020, Black Friday teve lugar pela primeira vez durante a pandemia. Dados obtidos do Google Trends mostram que o número de consultas de pesquisa relacionadas com as vendas de Black Friday diminuiu 37% no ano passado. Em Portugal, o pico de Black Friday foi em 2018, e o declínio do interesse já é notável em 2019.

64% responderam ao inquérito que confirmaram a sua participação no Black Friday em 2020. Outros não fizeram as compras no Black Friday por várias razões: 46% não precisaram de nada, 21% tinham uma situação financeira instável, e 8% esqueceram. A pandemia também contribuiu para a diminuição do interesse nas vendas: alguns compradores preferiram evitar a multidão (17%). Além disso, 4% dos inquiridos disseram que os descontos foram pouco atrativos.

Porque é que os compradores (não) gostam de Black Friday

Os resultados do inquérito indicam que entre os portugueses existe uma tendência positiva do que negativa em relação às vendas Black Friday. 43% dos inquiridos acha que durante Black Friday podem comprar os artigos caros com grandes descontos. 40% acreditam que Black Friday é o melhor evento das vendas e 37% respondeu que Black Friday oferece uma oportunidade de fazer uma boa pechincha.

Do outro lado, 21% dos portugueses estão de acordo que antes de Black Friday as lojas aumentam os preços para os “reduzir” mais tarde, 12% dizem que a quantidade dos descontos não é significativa em comparação com as outras promoções, também 9% indicam que durante Black Friday, só estão à venda coisas desinteressantes ou com excesso de stock.

Black Friday 2021: o que vamos comprar, quanto vamos gastar

72% dos inquiridos dizem que vão participar neste ano no Black Friday. 4% rejeitou a oportunidade de participar nas vendas de Black Friday, mas ainda 24% não sabe.

Entre os vários motivos que poderiam incentivar as compras de Black Friday, a opção mais frequente escolhida foi desconto em produto de que precisam ou maiores descontos (47%). Cashback extra convenceria 6%.

Perguntámos aos compradores decididos qual é o objetivo da compra no Black Friday. No primeiro lugar encontramos categoria roupa e calçado (75%), no segundo – categoria eletrónicos e eletrodomésticos (38%), e no terceiro – categoria cosméticos e perfume (23%). O cliente está pronto para gastar acerca de 159€ nas compras Black Friday, quando no ano 2020 o montante era de 177€.

Quer poupar não só na Black Friday, mas também durante todo o ano? Use códigos de desconto e cashback. Em plataformas como Aliexpress, SHEIN, ou Wish há sempre vendas, e em compras com cashback activado devolvemos-lhe uma pequena percentagem adicional do valor da sua encomenda.

Metodologia

O relatório utiliza dados de arquivo da plataforma Google Trends e inquéritos em linha realizados de 15–31 de Outubro de 2021 e 28 de Agosto – 13 de Setembro de 2020.

Uso público

Gostaria de partilhar informações sobre a Sexta-feira Negra em Portugal com o seu público? Pode utilizar livremente os infográficos apresentados no relatório e divulgar os resultados e conclusões do relatório tanto para fins comerciais como não comerciais com indicação do autor do estudo (Picodi.com) juntamente com um link para esta subpágina. Para mais informações ou infografias em maior resolução, por favor contacte: research@picodi.com