Cupão Mo - Outubro 2024 - Picodi Portugal

Dados gerais sobre a Mo

MO Online é uma loja de moda que oferece uma ampla gama de vestuário e acessórios para Homens, Mulheres e Crianças. A marca apresenta coleções que atendem às necessidades da moda contemporânea, oferecendo uma variedade de estilos para ocasiões diversas, desde o casual ao formal.

A coleção de Moda Masculina inclui:

• Ternos e Blazers
• Camisas e Polos
• Calças e Jeans
• Malhas e Casacos
• Calçado
• Acessórios diversos

Na seção de Moda Feminina, pode-se encontrar:

• Vestidos e Saias
• Blusas e T-shirts
• Calças e Denim
• Malhas e Casacos
• Sapatos
• Bijuteria e Acessórios

Para o público infantil, a Moda Infantil abrange:

• Roupa para Bebês
• Moda para Meninos e Meninas
• Calçado infantil
• Acessórios

O leque de Acessórios oferece opções tanto práticas quanto estilosas, incluindo:

• Bolsas e Carteiras
• Cintos
• Echarpes e Lenços
• Chapéus e Bonés

MO Online marca presença em vários países da Europa, estando disponível na Áustria, Bélgica, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Itália, Letônia, Lituânia, Mônaco, Países Baixos, Portugal, Romênia, Espanha e Suécia. A marca comunica-se em inglês para facilitar a experiência de compra dos clientes internacionais.

Mo – como fazer uma reclamação e realizar uma devolução?

A política de devoluções e reclamações da loja Mo é bastante detalhada e focada na satisfação do cliente. Apresentamos abaixo os principais pontos desse procedimento:

• Como Proceder para a Devolução: Para devolver um artigo, o cliente pode dirigir-se a uma das lojas Mo com a secção correspondente ao produto. A devolução só é possível se o artigo se encontrar em perfeitas condições, com as etiquetas originais e acompanhado pelo talão de compra. É possível também solicitar a recolha do artigo no domicílio do cliente através da ""Área Pessoal"" no site da Mo.


• Locais de Devolução: É possível realizar devoluções em qualquer loja Mo em Portugal Continental e Madeira. Não se aceitam devoluções em lojas franquiadas localizadas nos Açores.


• Prazo para Devolução: O prazo para realizar uma devolução é de 30 dias após a receção da encomenda.


• Custo da Devolução: A Mo não cobra qualquer valor pela devolução, ou seja, as devoluções são gratuitas.


• Método de Reembolso: Após solicitar a devolução na Loja Online, o reembolso é processado para o método de pagamento original. Caso a compra tenha originado descontos, a Mo realizará o reembolso descontando o valor acumulado em Cartão Continente. Para pagamentos efetuados em Payshops, o reembolso será creditado na conta bancária da Payshop. Nas lojas Mo, o reembolso processa-se centralmente para o método de pagamento original, com exceção de reembolsos via cartão Dá que são excepcionais.


• Talão-Presente: No caso de ter um Talão-Presente, o mesmo permite a troca de um artigo por outro de valor igual ou superior, não sendo possível a devolução. Trocas/Devoluções em lojas franquiadas (Açores) não são aceites.


• Artigos que Podem Ser Devolvidos: Serão aceites devoluções de artigos que mantenham as condições perfeitas de venda, incluindo a respectiva fatura e embalagem original selada. Artigos de bijuteria, roupa interior e biquínis sem o selo de proteção não são aceites para troca ou devolução.

Quais são as opções de pagamento na Mo?

Formas de Pagamento

A loja Mo disponibiliza várias formas de pagamento para facilitar as suas compras. De momento, o método de pagamento com Cartão Continente encontra-se temporariamente indisponível.

Segurança em Compras Online:

É seguro utilizar o cartão de crédito no website da Mo. A loja utiliza protocolos de segurança verificados, que encriptam os dados fornecidos através de SSL (Secure Socket Layer). Apenas transações CES (Comércio Eletrónico Seguro) são aceites, garantindo que tanto o cartão quanto o utilizador sejam verificados. O débito no cartão somente ocorre após a confirmação da autenticidade por parte do banco. Caso contrário, o pedido é cancelado.

Possíveis Motivos de Recusa de Cartão de Crédito:

• O cartão pode estar caducado. Deve-se verificar a data de validade e, se necessário, proceder à renovação do cartão.
• Exceder o limite de crédito permitido. É importante certificar-se de que o limite do cartão para compras ainda não foi alcançado.
• Dados incorretos ou incompletos. Todos os campos obrigatórios devem ser corretamente preenchidos para a realização da compra.

No caso de recusa do cartão de crédito, é recomendado contactar o banco para mais informações.

Informações sobre entrega na Mo

Métodos de Entrega de Encomendas na Loja Mo

• Entrega em loja:
  Prazo de entrega de entre 3 a 5 dias úteis. Existem exceções para lojas outlet, onde o envio pode sofrer um ligeiro atraso. Para Açores, o prazo é aumentado em 7 a 12 dias úteis, com exceção das lojas de Vila Porto, Madalena e Horta, onde acrescem 10 a 17 dias. Para a Madeira, o tempo de entrega é aumentado em 5 a 7 dias úteis. Artigos volumosos de puericultura têm um custo adicional fixo de €3,99.

• Entrega ao domicílio:
  O prazo de entrega ao domicílio é igualmente de entre 3 a 5 dias úteis, após a confirmação de pagamento da encomenda. As entregas são realizadas pela transportadora DPD entre as 9h e as 18h em dias úteis. Em época de Natal, na ausência do destinatário, a encomenda será encaminhada para o Pickup Point mais próximo. Para Açores e Madeira, acrescem os mesmos prazos adicionais mencionados para entrega em loja.

Custos de Envio

• Entrega em loja: Gratuito, com exceção dos artigos volumosos de puericultura, que possuem um custo de €3,99.

• Entrega ao domicílio: Gratuito para encomendas com valor igual ou superior a €29,99. Para encomendas inferiores a este valor, o custo é de €3,99. Açores e Madeira têm um custo fixo de €14,99, adicionando-se o valor dos artigos volumosos de puericultura, se aplicável.

Receção da Compra

• A compra pode ser levantada em uma das lojas Mo ou entregue em uma morada de preferência do cliente (exceto apartados de correio, caixas postais e cacifos).

• Entrega ao domicílio: Após o envio da compra, o cliente receberá um email com um código e um link para acompanhamento, se optar por essa modalidade de entrega.

• Entrega em loja: Para levantamento da compra em loja, o cliente será notificado via SMS ou email e terá um prazo de 5 dias para proceder ao levantamento.

País de Entrega

O país de entrega deve corresponder ao país de compra.

Mo cupões – quais tipos existem?

Na loja Mo, clientes podem usufruir de várias ofertas e cupões para economizar nas suas compras. Com os cupões, é possível obter descontos significativos em uma série de produtos de excelente qualidade.

• Aproveite até 50% off na seleção de calçado. Entre as opções estão sapatos casuais e esportivos com preços que cabem no seu bolso graças aos cupões.


• As blusas e camisas da Mo com até 30% de desconto são um charme e podem ser suas com economia ao utilizar os cupões.


• O guarda-roupa feminino está em festa com os saldos que chegam a 60% off em itens selecionados. Com os cupões, renovar o visual fica ainda mais tentador.


• Para os dias mais frescos, a malha Mo com até 50% de desconto oferece conforto e estilo sem pesar no orçamento, especialmente quando se aplica os cupões.


• Portes grátis também fazem parte das vantagens, em compras superiores a 19€. Não é necessário um cupão Mo para esta oferta específica.

Nota: Os cupões e promoções estão sujeitas a disponibilidade e podem sofrer alterações conforme as políticas da loja Mo. Recomenda-se utilizar os cupões antes de expirarem para garantir o melhor preço possível.