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O que sabemos sobre a Futbolemotion?
Bem-vindo à Futbolemotion, uma loja especializada em equipamentos e acessórios de futebol. Aqui, você encontrará uma gama extensa de produtos para jogadores de todas as posições, garantindo que terá tudo o que necessita para elevar o seu jogo, seja nas quadras ou nos campos. Destacamos as nossas coleções de botas de futebol, guantes de guarda-redes, camisetas oficiais e roupa de treino.
Destacamos os seguintes serviços:
- Envio grátis para Espanha Peninsular a partir de 50 €
- Devoluções e trocas gratuitas
- Entrega em 1-2 dias úteis
- Benefícios exclusivos para membros
Navegue pelas nossas categorias de produtos:
- Botas de futebol: Diversos tamanhos e modelos, incluindo edições específicas para as estrelas do futebol como Messi, Cristiano Ronaldo e Neymar.
- Guantes de guarda-redes: Encontre guantes adequados para todos os tipos de preensão e condições climáticas.
- Roupa de treino: Tudo o que você precisa para os seus treinos, incluindo t-shirts, calças e acessórios de proteção.
- Zapatillas de futsal: Variedade em calçados para futebol de salão, atendendo às necessidades de jogadores amadores e profissionais.
- Lifestyle: Produtos no melhor estilo esportivo para que você leve sua paixão pelo futebol para o dia a dia.
- Acessórios: De balões a equipamentos de treino, tem tudo para completar sua experiência futebolística.
- Produtos infantis: Tudo para os jovens atletas, desde botas a roupas e acessórios.
- Ofertas: Aproveite descontos em diversos itens para o seu jogo ou coleção.
A Futbolemotion é a sua one-stop shop para todas as suas necessidades de futebol, oferecendo qualidade e variação em todos os produtos. Torne-se membro e aproveite benefícios exclusivos!
Como devolver compras na Futbolemotion?
Política de Devoluções e Trocas da Futbolemotion:
- Direito de Desistência:
Os clientes têm um período de 30 dias naturais, a partir do recebimento do pedido, para exercer o direito de desistimento sem precisar indicar o motivo. Após a solicitação de devolução, o cliente deve retornar o produto dentro de um prazo máximo de 14 dias naturais para prosseguir com o reembolso.
Várias condições aplicam-se para evitar a execução do direito de desistimento, tais como serviços totalmente executados, produtos personalizados ou claramente adaptados para o consumidor, bens que podem deteriorar ou expirar rapidamente, entre outros detalhados na política de devoluções.
- Trocas de tamanho de um produto:
O primeiro cambio de tamanho é gratuito (*) e subordinado ao cumprimento das condições previamente descritas. Produtos personalizados e/ou usados não são aceitos para trocas ou devoluções, salvo defeito evidente de fabricação.
(*) Válido para Espanha Peninsular.
- Procedimento de troca ou devolução:
- É necessário iniciar sessão na conta de usuário em https://www.futbolemotion.com.
- Clicar em ""Ver meu perfil"" e selecionar o pedido correspondente na seção ""Meus Pedidos"".
- Siga as instruções fornecidas no link de trocas e devoluções. Caso necessite de uma segunda troca, os custos serão por conta do cliente.
- Devolução de produtos personalizados:
Uma vez personalizado, o produto não pode ser trocado nem devolvido, a não ser que apresente algum defeito de fabricação e/ou personalização.
- Reembolso de devoluções:
O reembolso é processado assim que a mercadoria chega ao centro logístico, podendo incluir os custos de entrega se aplicável. O método de reembolso será o mesmo utilizado pelo cliente na compra, salvo indicação contrária do cliente no momento da solicitação de devolução.
Em caso de dúvidas relacionadas à devolução, é aconselhável contactar o Serviço de Atendimento ao Cliente.
- Política de Trocas/Devoluções TEAMSPORTS:
Produtos com escudo do clube, nome, dorsal, ou iniciais são considerados personalizados. A troca/devolução destes está sujeita a condições particulares, como manter a etiqueta e embalagem original e não fazer trocas/devoluções em lojas físicas.
Futbolemotion – métodos de pagamento
Formas de pagamento na Fútbol Emotion
- PayPal: O PayPal permite efetuar pagamentos utilizando o seu cartão bancário ou conta do PayPal, oferecendo um serviço seguro e confidencial. Não é necessário fornecer os detalhes financeiros ao vendedor, bastando um endereço de e-mail e uma senha para realizar o pagamento.
- Bizum: Bizum é um método de pagamento rápido e seguro que funciona diretamente entre contas bancárias. É necessário usar a chave Bizum fornecida pelo seu banco para realizar a compra. A disponibilidade deste serviço depende de cada entidade bancária.
- Cartão de crédito/débito: Aceitamos pagamentos com cartões MasterCard, Visa e American Express. A transferência de informações é feita de forma criptografada com a tecnologia SSL, e em conformidade com a Normativa Europeia PSD2, que valida pagamentos online através de autenticação com 3DS.
- Financiamento: Compra agora e pague em 3 parcelas sem juros, com a primeira parcela cobrada no momento do pedido e as demais a cada 30 dias. Questões sobre os prazos de reembolso ou alteração de cartão de compra devem ser dirigidas ao atendimento ao cliente da Klarna.
- Contra reembolso: Este método permite que pague o pedido no momento da entrega, com um acréscimo de 2,99€. É importante que a morada esteja correta e completa. Deve-se observar que há limitações no valor do pedido que podem ser feitos nesta modalidade, como um valor máximo de 600€ ou 250€ para pedidos de equipamentos de clubes. Em caso de devolução, o reembolso será efetuado por transferência bancária.
Nota: Todos os pagamentos na Fútbol Emotion seguem protocolos de segurança para garantir a segurança dos clientes. Em casos de transações suspeitas, a loja poderá solicitar verificações adicionais e reservar-se o direito de não autorizar a compra se não for possível confirmar sua legitimidade.
Futbolemotion – custos e métodos de entrega
Futbolemotion oferece diversas opções de entrega para a sua encomenda. A seguir, você encontrará detalhes específicos sobre cada um dos métodos de entrega disponíveis.
- Envio grátis a Espanha Peninsular a partir de 50 €:
- Para compras acima de 50 euros, o envio é gratuito para a região da Espanha Peninsular.
- Devoluções e trocas gratuitas:
- Caso necessite devolver ou trocar um produto, este serviço não terá custos adicionais.
- Entrega em 1-2 dias úteis:
- Com o envio padrão, a entrega ocorre geralmente dentro de um período de 1 a 2 dias úteis.
- Tipos de entrega disponíveis:
- Estándar:
Preço de 5.99 €, sendo gratuito para compras que excedam os 50 €. A entrega ocorre em 1-2 dias úteis.
- Recolha na loja:
Preço de 0 €, com um prazo de entrega de 2-3 dias.
- Ponto de recolha:
Preço desde de 3.99 €, dependente do ponto de recogida escolhido. Gratuito para encomendas superiores a 50 €, com entrega em até 2 dias.
- Estándar:
- Condições para troca de tamanho:
A primeira troca de tamanho é grátis, sujeito ao cumprimento das condições descritas e para Espanha Peninsular.
- Atenção:
Produtos personalizados ou usados não são aceitos para troca ou devolução, salvo em caso de defeito de fabricação evidente.
- Informações adicionais sobre envios e aduanas:
- Os preços de envio não incluem possíveis taxas aduaneiras, que são responsabilidade do comprador.
- Clientes em países com taxas aduaneiras elevadas devem informar-se antes de efetuar a compra.
Quais cupões de desconto e promoções a Futbolemotion oferece?
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