Black Friday: экономия или обман?

Picodi16 ноября 2021 г.

Аналитики Picodi.com проверили, как с годами менялся интерес к распродажам Black Friday и опросили интернет-пользователей, чтобы узнать:

что покупатели думают о Чёрной пятнице;
почему некоторые потребители не в восторге от этих распродаж;
как много людей планируют купить что-нибудь 26 ноября 2021 г.;
и какие категории товаров больше всего привлекают покупателей.

Снижение интереса

В 2020 году Чёрная пятница впервые была проведена в условиях пандемии. Данные Google Trends показывают, что количество запросов, связанных с распродажами Black Friday, в прошлом году уменьшилось на 37%. В Казахстане пик интереса к Чёрной пятнице пришёлся на 2019 год, а снижение интереса было зафиксировано в 2020 году.

ИНТЕРЕС ПОКУПАТЕЛЕЙ К РАСПРОДАЖАМ В ЧЁРНУЮ ПЯТНИЦУ

Своё участие в распродажах Black Friday в 2020 году подтвердили 50% анкетированных. Остальные не делали покупок по разным причинам: 28% не хотели ничего покупать, 17% пожаловались на непривлекательные скидки, а 12% — на отсутствие интересных товаров со скидкой. На снижение интереса к распродажам повлияла и пандемия: некоторые покупатели избегали скопления людей (10%), а другие находились в нестабильной финансовой ситуации (15%). В свою очередь, 18% анкетированных просто забыли о Чёрной пятнице.

Почему покупатели (не) любят Black Friday?

ЧЁРНАЯ ПЯТНИЦА: ЗА И ПРОТИВ

Согласно результатам анкетирования, казахстанцы относятся к распродажам Black Friday скорее позитивно, чем негативно. 34% казахстанцев уверены, что Чёрная пятница даёт возможность совершить покупки на очень выгодных условиях. 30% не сомневаются, что Чёрная пятница — лучшая распродажа года, а для 25% Black Friday — отличная возможность приобрести дорогие товары с действительно хорошей скидкой.

Однако, не стоит пренебрегать мнением 31% респондентов, которые обращают внимание на манипуляции с ценами, когда перед началом скидок стоимость повышается, а затем «снижается» до прежнего уровня. 21% считают, что в Чёрную пятницу магазины делают скидки лишь на неинтересный или залежалый товар, а 24% ответили, что размер скидок в Black Friday не отличается от других распродаж.

Чёрная пятница 2021: что купим и сколько потратим?

О желании принять участие в распродажах на Чёрную пятницу в этом году заявили 51% опрошенных. 18% не планируют ничего покупать, а 31% ещё не решили.

Главный фактор, склоняющий в пользу покупок в ходе распродаж Black Friday — скидка на желаемый товар (43%). Более высокая скидка могла бы послужить мотивацией для 31% опрошенных, а дополнительный кешбэк — для 10%. Ничто не в состоянии склонить к покупкам 16% респондентов.

ЧЁРНАЯ ПЯТНИЦА 2021

Мы узнали, какие товары интересуют людей, решивших принять участие в распродажах. На первом месте находятся одежда и обувь (57%), на втором – электроника и бытовая техника (45%), а на третьей позиции – косметика и парфюмерия (24%). Среднестатистический покупатель готов потратить на распродаже Black Friday 37 500 тенге, а в 2020 году эта сумма составляла 34 000 ₸.

Если вы, как и большинство казахстанцев, предпочитаете покупать одежду и обувь по выгодным ценам, вам понравятся предложения таких магазинов как Wildberries, Lamoda, Mark Formelle KZ, ОТТО Trade и SHEIN. Кроме промокодов вас ждёт кэшбэк до 15%.

Методология и источники данных

В исследовании использованы архивные данные сервиса Google Trends и интернет-опросов, проведённых с 15 по 31 октября 2021 года и с 28 августа по 13 сентября 2020 года.

Заявление о свободном использовании

Хотите рассказать своим читателям о Чёрной пятнице в Казахстане? Вы можете свободно использовать представленные здесь инфографики, а также распространять результаты и выводы исследования в коммерческих и некоммерческих целях с указанием его авторов (Picodi.com) со ссылкой на эту интернет-страницу. По всем вопросам пишите на research@picodi.com